最具吸引力和最有效的零售電子郵件主題行
已發表: 2022-06-29
如果您不花時間製作有效的零售電子郵件主題行，會發生什麼？
熟練的數字營銷人員已經知道——這意味著較低的點擊率、潛在銷售的損失以及電子郵件營銷活動的效率較低。
不用擔心。 我們是來幫忙的。 我們匯總了用於電子商務的最佳電子郵件主題行類型列表，以及幫助您為電子郵件活動創建誘人主題行的提示和技巧。
是什麼使零售電子郵件主題行有效？
主題行是零售電子郵件的重要組成部分——可能比實際副本更重要。 一個無效的可能會導致客戶刪除電子郵件，甚至沒有先檢查它。
另一方面，引人入勝的主題行可以在不洩露太多信息的情況下激起客戶的興趣。 它足以讓客戶想要打開電子郵件並閱讀您的其餘信息。
您如何製作能夠提高參與度的零售電子郵件主題行？
我們不想讓你想太多。 好的主題行不必復雜和錯綜複雜。 事實上，相反的情況往往是正確的：簡短而甜美的廣告可以獲得更多的轉化，只要它們聽起來不花哨。
讓我們一起瀏覽一個簡短的電子郵件主題行指針清單：
避免重複：即使是涵蓋相同主題的常規電子郵件，也必須使用獨特的主題行。 想想看。 您想在收件箱中看到相同的垃圾郵件主題行嗎？
展示一些創造力：有時，重新排列單詞或添加表情符號是不夠的。 如果你覺得卡住了，試試頭韻或押韻來打破單調，讓你的創意源源不斷。
真誠和自我意識：人們對具有明確身份和聲音的品牌反應良好，當他們表現出真誠時，他們會更喜歡他們。 不要拐彎抹角，對你的意圖保持透明。
了解您的受眾：花時間了解有關接收您電子郵件的人的更多信息，這樣您就可以更成功地將電子郵件訂閱者轉化為普通客戶。
保持簡單直截了當：現代技術使人們很難一次消費超過一點點的內容。 使主題行簡短易懂。
給客戶一個繼續閱讀的理由：看起來很簡單，但您會驚訝於有多少電子郵件主題行在此失敗。 當主題行留到最後一分鐘時，質量可能會受到影響。
請記住進行 A/B 測試以找出最適合您的零售電子郵件主題行類型。 在同一份電子郵件副本上嘗試多個主題行是一種經濟實惠、輕鬆且有效的方法，可以衡量如何編寫主題行以吸引客戶的最大轉化率。
8 種格式可產生出色的零售電子郵件主題行
我們瀏覽了數百封電子郵件，並選擇了具有突出主題行的電子郵件：吸引我們注意力的最愛，讓我們想要了解更多信息，並讓我們打開並閱讀整封郵件。
下面列出了這些電子郵件主題行（按格式分組），並附有說明，以準確了解使它們具有吸引力和有效性的原因。
提供優惠和折扣
添加諸如“免費”或“獨家”之類的詞會使人們更頻繁地點擊。 您的大量電子郵件訂閱者之所以註冊，是因為他們期待特別優惠和打折商品。
資料來源：活動監視器
以下是一些涉及此願望的零售電子郵件主題行示例：
猜猜：“25% 折扣你的最愛”
絲芙蘭：“受邀：Beauty Insiders 10% 折扣”
惠普：“時間不多了……最多節省 300 美元”
La Mer：“獨家優惠：免費贈送屢獲殊榮的面膜樣品”
Rapha：“所有購買的免費禮品包裝”
盡可能多地使用數字。 這將有助於您的電子郵件在完整的收件箱中脫穎而出。 人們將更有可能點擊您的“20% 折扣”或“最高 100 美元”電子郵件，同樣，更多人閱讀“5 種方式”或“10 個原因”列表格式的博客。
鼓勵推薦
提供交易的一種變體，推薦零售電子郵件帶有自己的主題行格式。
以下是一些直截了當的推薦主題行：
Rip Curl：“傳遞儲蓄”
猜猜：“推薦朋友並節省大筆費用”
日產：“帶朋友參加我們的活動並保存”
Birchbox：“告訴朋友。 免費獲得一個月。”
絲芙蘭：“帶朋友參加我們的 VIP 派對”
您應該使用“朋友”一詞以及“免費”或“保存”一詞的變體來清楚地傳達電子郵件的目的。
利用稀缺性或緊迫性
這些零售電子郵件主題行通過挖掘對錯過的非常真實的恐懼而起作用。 有時，失去某些東西的可能性比得到某些東西的承諾更令人信服，即使它是免費的。
資料來源：非常好的電子郵件
提醒您的客戶銷售截止日期或暢銷書庫存減少可以鼓勵他們在最後一刻利用特別優惠。
以下是一些最有說服力的電子郵件主題行：
Birchbox：“最後機會參與這個熱門交易”
絲芙蘭：“最後一天：選擇你最喜歡的 5 個”
匡威：“24 小時內結束：全場 25% 折扣”
Rapha：“您的儲蓄代碼今天到期”
La Mer：“有貨就買”
像“今天”和“最後”這樣的詞在這裡很好用。 “立即行動”或“不要錯過”等短語很常見，但可以謹慎使用。
及時分享信息
這些主題行不是希望人們感到匆忙，而是旨在分享忠實客戶會立即發現的細節。 將它們視為令人興奮、充滿活力的公告。
資料來源：活動監視器
以下是我們最喜歡的這種格式的零售電子郵件主題行：
日產：“您對全新 2017 年日產無敵艦隊的內部看法”
惠普：“辦公室必備新品”
Topshop：“簡約又酷，新系列來了”
必勝客：“新的配料。 新的晚餐計劃。”
匡威：“匡威春季定製印花”
使用這種主題行的電子郵件通常用於介紹新品、新產品線、季節性產品或補貨。
提及著名的名字
這是一個很好的策略，即使您的品牌沒有進行官方代言活動。 您可以以優雅自然的方式提及與您的產品和服務相關的名人，尤其是當他們的公眾形象與您的品牌形像一致時。
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以下是具有名稱識別功能的零售電子郵件主題行示例：
Topshop：“距離 Beyoncé 新系列只有兩天了”
拉法：“就像在世界巡迴賽中穿的那樣”
猜測：“你不會相信誰與我們合作”
絲芙蘭：“名人穿著的產品”
Seafolly：“名人泳裝”
這裡也有虛榮的成分。 當人們欽佩名人時，其中一些欽佩會轉化為模仿他們所能做的事情的願望——即使這只是名人消費或穿著的東西。
解決問題和回答問題
您可以將這些“操作方法”主題行視為電子郵件正文中討論的特定建議的封裝。
您對受眾的了解程度在這些電子郵件的成功中起著重要作用。 您在這些零售電子郵件主題行中承諾的信息必須有價值且廣受歡迎，才能吸引人。
讓我們看一些很棒的“操作方法”電子郵件主題行：
戴比爾斯：“揭開你的新娘風格”
惠普：“解決您所有的打印問題”
La Mer：“抗衰老美容技巧”
猜猜：“想要：可愛又實惠的時裝”
宜家：“這些玩具都去哪兒了？”
令人驚訝的是，問題也適合這種格式。 向您的客戶詢問一些事情也會引起立即參與。 使用開放式問題來維持興趣並保持對話繼續進行。
依靠好奇心或幽默
讓您的創造力在這種格式中閃耀，但不要忘記維護您品牌的聲音。
例如，如果您的品牌標識被認為是正式的，那麼您可能希望避免直接開玩笑。 雙關語和巧妙的文字遊戲可能仍然是公平的遊戲，但也會散發出神秘感。
資料來源：非常好的電子郵件
查看這些有趣且引起好奇心的主題行：
Warby Parker：“與電子表格完美搭配”
Groupon：“讓我們感到自豪的交易（不像我們的侄子史蒂夫）”
GrubHub：“最後一天了解這封神秘電子郵件的全部內容”
驚悚片：“除夕夜盡量避開這27個人”
Manicube：“*不要打開這封電子郵件*”
為什麼我們將好奇心和幽默放在一種形式中？ 因為兩者都需要一點聰明才智和機智才能發揮最佳效果。 事實上，有時只是添加一些意想不到或不尋常的東西可以讓你的開放率上升。
使其個性化
最後但同樣重要的是，我們有個性化策略。 人們會積極響應在您的零售電子郵件主題行中看到他們的名字。
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個性化主題行的最佳部分是它們易於執行。 例如：
澤西邁克的替補：“麗莎，今天只賺雙倍積分”
租用跑道：“瑪麗生日快樂 - 驚喜在裡面！”
必勝客：“鮑勃，試試我們的新款待”
Seafolly：“只為您準備的夏季新品熱賣”
猜猜：“Lindsey，看看這些精心挑選的造型”
您還可以根據客戶位置或購買行為（例如最近的購買，這與基於觸發器的電子郵件營銷很好地配合）來製作零售電子郵件，並將這些詳細信息添加到您的主題行中。
包起來
零售電子郵件主題行是電子郵件營銷活動的關鍵組成部分。 為了獲得最佳轉化率，在發送零售電子郵件之前，您應該注意主題行中的內容。
建立一致的品牌標識並了解您的受眾。 真誠的聯繫將使傳遞引人入勝的信息變得更加容易。
以下是一些適用於零售業的電子郵件主題行格式：
提供優惠和折扣
鼓勵推薦
利用稀缺性或緊迫性
及時分享信息
提及著名的名字
解決問題和回答問題
依靠好奇心或幽默
使其個性化
尋找更多示例？ 從這些引人注目的電子郵件主題行中獲得靈感，並開始創建您自己的不可抗拒且獨特的零售電子郵件主題行。