在線營銷的低成本工具指南
已發表: 2015-06-22今天的在線營銷工具要么花費一大筆錢,要么根本不花很多錢。 “一點也不”並不意味著你會接受糟糕的工具——市場上有很棒的低成本工具,就像有糟糕的昂貴工具一樣。
話雖如此,您需要知道在哪裡投入時間——您需要看正確的事情,並在正確的系統中培訓您自己和您的員工。 借助像 AIDA 這樣的適當用戶旅程指南,(注意力、興趣、慾望、行動)低成本工具可以獲得豐厚的回報。
注意力
即使您無意進行付費搜索,也可以使用 Google AdWords。
僅僅因為Google AdWords是“必須學習”,並不意味著您必須花一分錢才能從該工具中獲得一些東西——它是一個很好的工具,甚至可以吸引自然搜索關注。 當您對網站產生新的關注時,通常需要了解一些關鍵事項:
- 您的核心受眾可能關心的主題創意
- 目標受眾查看某個主題的數量
- 您在搜索引擎結果頁面中的份額
Buzzsumo 應該是您獲取內容創意的第一站。
對於所有這三個,您可以在不花一分錢購買工具的情況下找到您需要的東西:
- Buzzsumo 可以幫助您找到主題想法——不要跳過這一步。 在此處搜索文章創意,然後在其他工具上運行關鍵字搜索量。 Google AdWords 關鍵字規劃器會隱藏大量沒有商業意圖的搜索字詞,除非準確搜索。
- Google AdWords 有付費搜索詞之外的用途。 其中最大的一項是您能夠在Google AdWords 關鍵字規劃器上查詢搜索量。 一旦您發現某個主題在您的駕駛室中並且您的受眾感興趣,您就可以在此工具上進行搜索,以確定搜索該主題的人數是否值得追求。
- Google 網站管理員工具可讓您查看搜索字詞的效果。 我們之前已經寫過關於 Google 網站管理員工具作為轉換工具的重要性的文章——請閱讀以開始使用。
一旦你最大化了這些工具,你可以考慮添加像 Moz 這樣的付費選項——但如果你必須選擇,把錢投資在人員和培訓上,而不是工具上。
興趣
每個人都在使用它,但您可以開始更好地使用它。
在興趣階段,一種工具優於其他免費工具。 (事實上,許多付費的)
谷歌分析是必不可少的。 但你已經知道了。 它是一英里外最常用的點擊流工具,也是可用於培訓的資源最多的工具。 它非常有用——只要你正確使用它。
事情是這樣的:大多數人都用錯了。 當開箱即用時,(沒有高級細分、自定義報告、加權排序或任何其他讓它很棒的東西)它就像市場上的任何其他點擊流工具一樣。
使用得當,它可以告訴你在興趣階段需要知道的一切:
- 哪些部分或部分很重要——以及它們的使用方式。 請繼續閱讀此處了解如何分割數據。
- 您需要修復哪些頁面——尤其是加權排序。
- 人們使用哪些字詞在您的網站上進行搜索。 (與在 Google 上搜索相反)默認情況下不會跟踪這 - 您需要在 Google Analytics 上啟用現場搜索跟踪。
- 是什麼驅使人們達到願望階段並採取行動。 閱讀這里和這裡開始。
掌握這些東西,您將比大多數使用付費工具的人看到更多可操作的數據。
對於興趣階段的點擊流,只有當您絕對需要一個殺手級功能時,才需要為 Site Catalyst 或 WebTrends 等工具付費。 您在工具上節省的錢,您可以投資於實際分析您的網站並根據數據進行調整的人。
慾望
接觸定性數據可能會讓人感到害怕,但它不一定很昂貴。 4Q 和谷歌消費者調查都是可行的選擇。
僅僅因為您知道哪些人經常訪問您的網站、這些人來自哪里以及他們訪問的頻率並不意味著您了解他們的意圖。 願望階段就是這樣棘手的——定量數據可以帶你走得很遠,但你需要像來自調查的定性數據來完善你對訪問者的理解。
不幸的是,使用基準測試工具(如ForeSee和iPerceptions等工具)的完整版調查可能非常昂貴。
幸運的是,在您需要更全面的調查工具的所有花里胡哨之前,您可以使用 iPerceptions 的 4Q 調查(iPerceptions 的免費版本,具有有限的問題/功能)或 Google 消費者調查。
如果您問兩個關鍵問題,則可以通過這兩種方式獲得所需的核心信息:
- 您在網站上尋找什麼?
- 你有沒有找到你要找的東西?
當您知道人們在您的網站上執行了哪些任務,以及他們在獲取這些信息方面的成功程度時,您將能夠修復最容易出錯的事情,並且可能對用戶的願望和意圖很重要。
如果您需要基準測試來完成內部工作,或者需要一些更高級的功能,您可能需要切換到更具包容性的工具。 不過,在您達到這一點並做出改變之前,請確保您正在根據 4Q 和 Google 消費者調查等工具最大限度地修復問題。
行動
Visual Website Optimizer 和 Google Content Experiments 都是很好的測試起點。
一旦你知道人們在尋找什麼——在網站外的搜索、網站內的搜索以及基於調查數據的實際意圖——是時候確保他們在你的網站上採取行動了。
這就是拆分測試的用武之地。
以前是為給定空間中的巨頭保留的工具,它已成為所有網站真正需要的東西,每個人都可以使用的東西。
如果您剛剛開始,從 Google Content Experiments(在 Google Analytics 中)或 Visual Website Optimizer 或 VWO 開始是值得的。
Google 的產品是免費的,而 VWO 計劃的起價為每月 49 美元。 如果您不介意自己創建頁面並添加小段代碼,您可以從其中任何一個開始 - 內容實驗,如果您想要輕鬆地不處理代碼,則可以從 VWO 開始,並從稍微豐富的界面開始。
如果這是您的第一次拆分測試,您正在使用 Google Analytics,並且您正在尋找開始使用的資源,則只需幾分鐘即可開始使用內容實驗 - 閱讀此處的詳細信息。
入門
選擇工具可能是一個艱難的、導致決策癱瘓的階段。 這篇文章的希望是,這種痛苦會消失一點。 此處列出的工具都不會超出您的預算,而且它們都不是特別難以實施的。
一旦您掌握了使用 AIDA 框架進行數據收集和可用性調整的竅門,您可能會開始想知道您以前是如何完成營銷的。