用戶體驗對您網站的重要性

我們相信您一定聽說過用戶體驗的重要性，但您可能還無法理解 UX 是什麼以及它的用途。

用戶體驗已成為網頁設計師和營銷人員的口頭禪，隨著 COVID-19 大流行帶來的電子商務的興起，更是如此。

出於這個原因，在Kiwop中，我們會告訴您 UX 的組成以及它的重要性。

讓我們開始吧！

什麼是用戶體驗設計

UX 設計，也稱為用戶體驗，是人們與網站或應用程序的交互，以及他們與之交互的容易程度、可訪問性或直觀性。

因此， UX是指如何引導用戶，以便這種聯繫是最好的，並涉及整個團隊，從設計師到程序員和內容團隊。

提供良好用戶體驗需要考慮的方面

提到提供良好用戶體驗要考慮的方面，這可能因公司和每個人的目標而異，但有一組共同點。

要獲得良好的用戶體驗，最好的辦法就是為他們提供他們需要的東西。 儘管如此，沒有可以應用於所有企業的神奇公式。

與上述相關，我們可以說有不同的關鍵方面需要關注您的用戶體驗。

我們會告訴你他們的！

結構和導航

確保您為用戶提供訪問您網站中所有頁面的最快和最簡單的方式，讓他們有機會在盡可能短的時間內以最少的努力獲得他們想要獲得的信息。

儘管您的網站包含所有信息，但如果結構不合理，用戶將難以訪問它。 事實證明，如果設計和導航複雜，用戶不願意長時間瀏覽網站。

因此，您應該分析和改進用戶在實現轉化之前的旅程，並檢查他們是否遵循了適當的步驟。 良好的用戶體驗將提供輕鬆快速的遊覽。

提供視覺幫助很重要，這樣訪客就可以清楚地知道他們需要做什麼，並為他們提供關於他們在任何時候都在哪里以及他們可以去哪裡的必要信息。

您必須考慮的一些導航錯誤是：

• 讓菜單和導航欄可見。
• 除非含義很明顯，否則避免使用縮寫詞和首字母縮略詞。
• 最大限度地減少用戶必須通過才能獲得所需信息的子菜單。
• 不要提供搜索框，因為這會降低網絡的導航性。

設計

為用戶提供有吸引力的視覺設計是提高用戶體驗和效率的基礎。

您必須記住，訪問您網站的每個新訪問者都必須能夠像以前那樣進行導航。 因此，視覺設計必須有助於實現積極的用戶體驗。

易讀性

可讀性是使網站易於使用的另一個關鍵因素。 用戶必須能夠快速且不費力地理解網站上的信息。

有一些研究表明，大多數讀者不是閱讀網站上的信息，而是搜索和瀏覽，在所有出現的信息中，只有 28% 的人閱讀。 因此，我們可以說訪問網頁的人只閱讀了三分之二的內容。

儘管如此，您仍必須考慮某些要點，以使網站的訪問者停留更長時間。

顏色

如果我們希望網站具有可讀性，則網站的顏色是決定性因素。 這樣一來，文字的顏色和同一網站的背景顏色必須有足夠的對比，才能讓文字易於閱讀。

噴泉

字體大小和字體類型都很重要，字體越簡單，就越容易閱讀。

格式

還必須考慮頁面上文本的格式，並且您必須使用一系列技術，例如標題、列表、粗體和行距。 因為如果有長行不間斷的文本，很可能用戶體驗很差並離開網站。

充電時間

網站的加載時間是改善用戶體驗時要考慮的另一個因素，因為如果網站加載速度很快，除了提高頁面質量外，您還將提高訪問者的滿意度。

如果您的網站耗時超過十秒，大多數訪問者都會放棄它。 因此，擁有一個快速加載的網站在競爭中具有優勢。

如果您想知道如何提高加載速度，請了解有關 PageSpeed Insights 的一切。

響應式設計

如今，響應式設計至關重要，因此您的平台必須在任何平台上正常工作，無論是移動設備、計算機還是平板電腦，並適應其諮詢的特定格式。

此外，它還必須能夠從任何瀏覽器和任何操作系統訪問。

如果您在網站可用性方面需要幫助，我們會為您提供10 個步驟來擁有一個有用的網站。

發現他們！

為什麼用戶體驗很重要

用戶體驗對於我們在下面告訴您的不同方面很重要。

前進！

滿足客戶需求

用戶體驗是指消費者在與網頁或電子商務交互過程中達到的滿意度。 因此，如果您的網站滿足他們的需求，他們很可能會重複並最終成為忠誠的客戶。

提升品牌形象

用戶訪問您的網站會產生一種觀點，該觀點對品牌可能是正面的，也可能是負面的，具體取決於它與網絡的互動。 積極的用戶體驗將重視公司和品牌的形象。

提高投資回報率

當一家公司或品牌通過 UX 進行管理以保留其目標受眾時，它就會獲得知名度、相關性、知名度，從而在任何營銷行動中獲得更大的成功機會。 我們的意思是投資回報率會更高。

如何衡量您網站的可用性

衡量您網站的可用性將作為基準，但您需要分析訪問者對您網站的反應。 為此，我們建議使用Hotjar工具。

該工具包括大量服務和實用程序，例如熱圖，可以了解網站上客戶點擊次數最多的位置。 此外，它還具有其他功能，例如，在用戶同意的情況下，記錄有關如何瀏覽網頁、漏斗、表格和網站上的調查。

如果您需要幫助，請聯繫我們！ 我們是網絡開發、電子商務和數字營銷方面的專家。

押注改善您網站上的用戶體驗

您肯定已經意識到用戶體驗的重要性

現在輪到你了。

如果您有疑問或需要幫助，我們會毫不猶豫地這樣做。

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在Kiwop ，我們是內容寫作、數字營銷、網絡開發和電子商務方面的專家。

繼續通過創建良好的用戶體驗來利用您的網站