2020 年電子郵件營銷的重要性以及您應該關心的原因

幾乎每個品牌都使用數字營銷策略。 但許多戰略家想知道如何從他們的數字營銷預算中獲得最大收益並提供最高回報。

全球超過 56% 的人口可以訪問互聯網，而且幾乎每個人都有一個有效的電子郵件地址。 因此，電子郵件營銷（以及整個數字營銷）的重要性比以往任何時候都高。

如果您是一名數字營銷人員，也許您想知道如何使用電子郵件在正確的時間通過相關內容接觸您的受眾。 或者您可能想知道如何將電子郵件納入您的數字營銷策略，以最好地補充其他渠道。 也許您對 2020 年非凡的電子郵件營銷會是什麼樣子感到好奇。

我們將詳細介紹所有這些以及更多內容，以幫助您了解 2020 年電子郵件營銷的價值以及您可以使用哪些工具使其適合您。

每個人都使用電子郵件

Radicati 估計，到 2022 年，42.5 億電子郵件用戶將平均維護 1.86 個電子郵件帳戶。 截至 2019 年，全球有 43.3 億人可以訪問互聯網，39.3 億人使用電子郵件。

人們（尤其是年輕人）擁有兩個或多個活動電子郵件地址是很常見的。 許多人將一封電子郵件用於個人事務（如社交媒體和賬單），一封用於郵件列表和品牌促銷，另一封用於工作或業務。

在網上做很多事情都需要一個電子郵件地址，比如註冊 Facebook 或網上銀行，所以幾乎每個能訪問互聯網的人都有一個有效的電子郵件地址。

電子郵件相對容易設計和實現

想要以小企業預算創建引人注目的自定義電子郵件嗎？ 當您與 Emma 等信譽良好的電子郵件服務提供商簽約時，您就可以做到這一點。

對於小型企業來說，這是巨大的，因為您可以在沒有編碼知識的情況下創建與大型品牌相同級別的驚人電子郵件營銷活動。

以下是 Emma 的拖放構建器的工作原理。

來源：艾瑪

完成時事通訊、公告或促銷設計後，您可以保存模板，以便快速將營銷活動組合在一起。

電子郵件營銷對於將所有其他策略結合在一起的重要性

電子郵件是推廣所有其他營銷策略的最佳方式之一，因為它為您提供了與受眾直接溝通的渠道。

社交媒體

大多數電子郵件服務提供商都預先製作了帶有社交媒體圖標的頁腳，供您包含指向 Facebook、Twitter 或其他社交頁面的鏈接。

您還可以設置您的營銷活動以方便社交分享。 換句話說，您的訂閱者可以點擊按鈕或複制並粘貼 URL，以與共享登錄頁面相同的方式共享廣告系列。

最後，您可以嵌入用戶評論、帖子和您自己的社交訂閱源，以便您的訂閱者可以隨時隨地與您聯繫。

Urban Outfitters 將這封視覺上令人愉悅的電子郵件放在一起，以根據他們的 Instagram 受眾突出他們最熱門的帖子（和產品）。 也請注意電子郵件底部的共享按鈕。

來源：非常好的電子郵件

內容營銷

電子郵件是推廣最佳博客文章的完美工具。

77% 的人更喜歡電子郵件進行基於許可的廣告。 人們很容易忘記社交媒體在技術上是基於許可的，因為它通常不會有這種感覺。

通過電子郵件，人們會自願向您提供他們的電子郵件地址，因此您知道他們希望收到您的來信並閱讀您的博客內容。

營銷夏爾巴人發現，當品牌不斷試圖向他們出售某些東西時，19% 的人會取消訂閱郵件列表。 通過電子郵件優先考慮博客文章、播客、技巧、教程、視頻、信息圖表和其他有價值的內容實際上對您有利。

您可以通過令人驚嘆的時事通訊和自定義 RSS 提要充分利用您的內容。 US Outdoor Store 在他們的電子郵件活動中總是包含完美比例的有趣內容和促銷活動。

資料來源：研磨

網絡研討會

關注你的社交頁面的人不會總是看到你的帖子，除非你宣傳它們（這可能會讓你付出代價）——所以這些不是做網絡研討會之類的廣告的最佳場所。

但是，通過電子郵件，您的訂閱者真的希望收到您的來信，因此他們更有可能對您的網絡研討會做出積極響應。

真實世界事件

社交媒體在宣傳活動時可能會很冒險。 你經常需要分享很多有價值的信息才能讓人們採取行動，而這些帖子的顯示是斷章取義或亂序的。

使用電子郵件，您可以為您的活動創建入職序列。 它為您提供了花時間解釋與會者和活動目標的選項。 您還可以輕鬆嵌入鏈接，以便讀者可以回复並將活動添加到他們的日曆中。

控制您的受眾訪問和分析

電子郵件服務提供商不會將您的受眾作為人質，並讓您付費訪問分析。 您可以輕鬆了解您的訂閱者並使用該信息來改善您未來廣告系列的效果。

您還可以跟踪最活躍和參與度最高的訂閱者，這將幫助您通過電子郵件和社交媒體發送再營銷活動，因此您將始終知道將營銷資源投入何處。 此外，您可以識別模式、趨勢和可能的新市場。

來源：艾瑪

利用道德數據收集

在我們的後 GDPR 世界中，電子郵件營銷是受到最嚴格審查的營銷方法之一。 起初，這種想法可能會讓營銷人員畏縮。

但這實際上是一件好事，因為這意味著品牌必須優先考慮訂閱者的隱私，而不是他們自己的數據收集。 78% 的客戶表示，如果他們的個人數據用於通過電子郵件等渠道個性化他們的體驗，他們更有可能信任公司。

由於電子郵件可讓您不受限制地訪問訂閱者的行為，因此您可以詳細了解他們的興趣和習慣，以創建有針對性的營銷活動。 進入 2020 年，個性化很重要，甚至是強制性的。

為了進一步個性化您的電子郵件，指導其他數字營銷活動，甚至規劃未來的業務決策，請向您最忠誠和最活躍的訂閱者發送調查以收集質量數據。

你無法控制這段關係——沒關係

超過 75% 的人更喜歡電子郵件營銷，因為他們控制著這種關係。 對於消費者來說，電子郵件是一種令人耳目一新的突破性社交媒體廣告。 為什麼？ 因為如果他們看到他們不喜歡的東西，他們可以簡單地取消訂閱。

此外，電子郵件受到 GDPR 和反垃圾郵件法律的嚴格監管。 希望這不會嚇到您，因為這些都是好東西。

人們總是會確切地知道您是如何以及從何處獲得他們的電子郵件地址的。 由於您只收集選擇聽取您意見的人的電子郵件地址，因此您永遠不會在廣告系列上浪費金錢。

鼓勵您的訂閱者更好地控制關係

當營銷人員鼓勵他們控制收件箱時，他們就會贏得訂閱者的信任。

你怎麼做到這一點？ 在所有電子郵件活動的底部插入一個指向首選項中心的鏈接，並提示所有新訂閱者填寫該頁面。

根據 Marketing Sherpa 的調查，45% 的人取消訂閱郵件列表，因為他們收到太多電子郵件（來自單一品牌或一般）。 另有 91% 的人退訂是因為他們對內容不滿意——要么是宣傳活動太宣傳、太籠統，要么無趣。

首選項中心可讓您的訂閱者準確地告訴您他們希望收到電子郵件的頻率以及他們希望發送的內容類型。 這是 Brooks Running 的偏好中心示例。

來源：Gmail

站在自動化和技術的最前沿

認為最熱門的營銷技術只有擁有大量預算的大品牌才能使用？ 不是這樣。

電子郵件服務提供商可讓您訪問尖端的自動化功能，以創造一種人性化的體驗，84% 的客戶認為這是贏得業務的關鍵。

• 分割

• 客戶旅程

• 售後溝通

• 重新參與

• A/B 測試

以下是客戶旅程的示例。

來源：艾瑪

包起來

電子郵件營銷的重要性在過去幾年才有所增長。 我們在本文中討論了很多內容，因此我們希望您能了解以下幾點：

• 幾乎每個可以訪問互聯網的人都至少有一個有效的電子郵件地址

• 電子郵件可讓您輕鬆整合所有數字營銷活動

• 電子郵件營銷讓您有機會與受眾建立個人關係

• 您的訂閱者控制著這種關係——這是一件好事

希望在 2020 年改進您的電子郵件營銷策略？ 查看我們的最終分步指南並提高您的電子郵件營銷效果。