社交媒體上短暫內容的未來

這篇文章由 MC2 Bid4Papers 總裁 Hugh Beaulac 提供。

短暫的內容正在席捲數字世界。 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 等主要社交媒體網絡複製了 Snapchat 分享消失內容的概念。 現在，用戶可以通過 Stories 和 Livestream 分發短期內容，這些內容會在 24 小時內消失。

由於短暫的內容具有 FOMO（害怕錯過）效應，它會促使用戶更快地採取行動。 因此，越來越多的人在社交媒體上消費和創造短暫的內容。

臨時內容的增長

人們愛上消失的內容還有更多原因：

• 它非常適合移動設備
• 感覺很真實
• 它避免了內容堵塞主要提要

Facebook 首席執行官馬克扎克伯格承認 2018 年短暫內容的流行：

“我們在整個行業中看到的另一個重要轉變是 Stories 的增長。 我們預計快拍有望取代提要中的帖子，成為人們在所有社交應用中分享的最常見方式。 這是因為 Stories 是一種更好的格式，可以在一天中共享多個快速視頻剪輯。 Stories 的增長將影響我們如何構建產品和思考我們的業務，包括 WhatsApp 和 Instagram，它們是世界上使用量排名第一和第二的 Stories 產品。”

對於營銷人員而言，這意味著有更多機會接觸到目標受眾、建立品牌忠誠度並以引人入勝且富有創意的方式與潛在客戶互動。 總而言之，這與營銷潛力有關。

還是不信？ 讓我們把數字歸零：

• 62% 的人在看到故事後對品牌或產品更感興趣
• 企業創造了 1/3 的觀看次數最多的 Instagram 快拍
• 故事的增長速度是提要的 15 倍

短暫內容的未來

短暫的內容是社交媒體的未來。 以下是營銷人員可以期待的：

1. 臨時內容用戶的快速增長

隨著過去幾年移動用戶數量的大幅增長，短暫的內容變得更加流行。 更重要的是，人們對通過 Stories 發布的內容不那麼挑剔，因此他們經常發布幕後內容，讓觀看者更真實。

注意：由於人們在滾動新聞源時有 94% 的時間將智能手機豎直放置，因此他們更容易閱讀處於垂直位置的短時內容。

這種類型的內容在社交媒體平台上非常流行。 快拍甚至有助於將人們在 Instagram 上花費的時間從每天 15 分鐘增加到 32 分鐘以上。

統計數據證明，短暫的內容會讓人們著迷，這意味著有機會傳遞您的品牌信息，而不會過於推銷並為您的客戶帶來價值。 此外，社交媒體平台不斷投資於新的和更新的功能，以提高用戶參與度並讓人們回訪更多。

2. 與觀眾互動的新機會

短暫的內容已被證明如此受歡迎，以至於社交媒體平台正在推出越來越多的功能，這些功能有助於在當下與用戶互動、參與並建立更深層次的聯繫。

對於在社交媒體平台上開展業務的任何人來說，這意味著有更多機會與關注者互動並培養與受眾的關係。

例如，美妝品牌絲芙蘭使用短暫的內容來更好地了解追隨者的需求，從而提高客戶滿意度。 該公司鼓勵追隨者提出有關產品的問題。 然後，絲芙蘭利用這些回复組織了一個問答現場會議。 更重要的是，該公司邀請粉絲來決定要創建哪種類型的 IGTV 內容。

當您知道您的追隨者想要什麼時，就更容易滿足他們的需求。 Sephora 證明，如果公司充分利用 Instagram Stories 的功能，他們就可以通過 Instagram Stories 發展業務。

以下是您可以用來吸引觀眾的 Instagram 快拍功能列表：

• 地理標籤貼紙：在宣傳某個區域時，添加地理標籤貼紙或地理標籤主題標籤以針對當地受眾。
• 開放式問題：無限制地收集客戶反饋。
• 民意調查：了解哪種產品最適合您的用戶。
• 表情符號費率：讓您的關注者按照他們想要的方式評價您的產品或服務。
• 倒計時貼紙：宣布促銷或產品發布以吸引觀眾的注意力。

社交媒體平台為短暫的內容髮布了不同的功能，這些只是企業如何與受眾互動的幾個例子。

3.垂直視頻內容的興起

人類以視覺為導向，因此我們對視覺內容的感知比文本更好。 然而，現代社交媒體用戶不僅渴望圖像，還渴望視頻內容。 根據 Renderforest 的調查，視頻內容的消費正在演變：社交視頻產生的份額比文字和圖像多 1200%，64% 的用戶觀看視頻後更有可能在線購買產品，視頻廣告佔 35佔在線總支出的百分比。

同時，大部分社交媒體用戶通過移動設備訪問平台，這也意味著垂直視頻內容正在興起。 在創建臨時內容時，您可以向 GoPro 等大公司學習製作短視頻來吸引您的關注者。

雖然視頻製作需要時間、精力和金錢，但通過 Stories 發布垂直視頻或上線是一種無需花費太多就能滿足客戶需求的經濟高效的方式。 只需拿起您的手機，開始記錄可以更多地了解您的公司、價值觀和產品的內容。 用戶將欣賞真實的外觀和感覺。

4. 增強現實帶來更多銷售

短暫的內容不僅僅是吸引觀眾； 它還涉及將追隨者轉變為客戶。 去年，Instagram 為 Stories 帶來了應用內購物，允許用戶在 Story 照片或視頻中購買商品。

現代客戶已準備好享受社交購物體驗。 目前，借助 Facebook AR 廣告，在線購物將變得更加容易。 這種新的廣告格式允許消費者在相機和增強現實工具的幫助下虛擬地嘗試事物。 Michael Kors 是第一家測試 AR 廣告的零售商，允許潛在買家虛擬試戴一副太陽鏡。

借助 Facebook AR 廣告，在線購物者可以在購買前試用產品，看看它們是否合身，這是克服在線購物者可能面臨的另一個障礙的行之有效的方法。 總而言之，AR 廣告讓公司有機會通過社交渠道銷售更多產品。

5. 通過故事廣告更好地覆蓋受眾

大多數公司在社交媒體上開展廣告活動以消除噪音並吸引目標受眾，許多企業使用 Stories 廣告看到比 Feed 廣告更好的結果。

Facebook 和 Instagram 快拍廣告都出現在快拍動態中的用戶快拍之間，因此您可以將品牌信息傳遞給已經參與其中的受眾。 更重要的是，很難區分格式中的付費內容和自然內容。

無論您選擇哪種廣告類型——無論是圖片、視頻還是輪播——它都會出現在故事源中，無縫融入客戶的瀏覽體驗。

一句話

短暫的內容是社交媒體的未來。 這為營銷人員提供了許多接觸目標受眾和實現業務目標的機會。 由於對短期內容感興趣的用戶數量正在增長，現在是趕上潮流的時候了。

不要害怕投資快速消失的內容——它也能快速推動結果。

圖像學分

特色圖片：Unsplash.com/Social Cut
圖片 1-3：作者於 2019 年 2 月拍攝的屏幕截圖。
圖 4：來自 The Verge
圖 5：通過 SmartInsights