2023 年頂級電子郵件趨勢的權威列表（第 2 部分）
已發表: 2023-02-10你知道他們說什麼：新的一年，新的你！ 而對於電子郵件營銷人員來說，這也意味著新的挑戰。
我們在本博客的第 1 部分中開始介紹這些挑戰。 查看它以了解 AI 走向主流、對數據隱私的更多關注以及電子郵件營銷人員應關注的其他重要轉變。
準備好進行更多預測了嗎？ 繼續閱讀以了解 2023 年為電子郵件營銷人員準備的其他內容。
電子郵件營銷人員在 2023 年應該優先考慮什麼？
以下是電子郵件營銷人員預計將在 2023 年塑造電子郵件營銷世界的六大主要趨勢。
1. 加速移動頁面 (AMP)
AMP 已經存在了好幾年，但直到現在，吸收速度一直很慢。
它本來是下一件大事，使電子郵件用戶能夠完成通常在登錄頁面或應用程序上找到的操作。 然而，過去實施起來非常耗費資源。
隨著工具和資源的出現，使構建支持 AMP 的電子郵件變得更加容易，這種情況開始發生變化。 這應該會激勵更多的電子郵件營銷人員使用 AMP 來優化他們的電子郵件交互性，使用輪播、列表生成器、實時內容甚至互動遊戲等功能。
發件人將受益於減少轉化渠道中的摩擦，這將對投資回報率產生積極影響。 我們已經看到研究表明，來自支持 AMP 的電子郵件的點擊者進行轉換的準備率提高了大約 20%。 因此，我們將在 2023 年看到啟用 AMP 的交互式電子郵件的使用量大幅增加。
2. SMS 回來了（電子郵件營銷人員將擁有該頻道！）
到 2023 年，電子郵件營銷團隊將掌控其他渠道——尤其是 SMS。
SMS 的目標是吸引和轉換客戶，並且由於電子郵件營銷人員在這方面有經驗，因此他們處於擁有此渠道並使用它來建立更牢固的聯繫並提高忠誠度的理想位置。
DMA 與 Validity 的研究強調了電子郵件作為營銷人員和消費者（分別為 72% 和 92%）的首選營銷渠道的無可爭議的地位。
SMS 在消費者中的得分次之，但在營銷人員中的得分要低得多。 這顯然是營銷人員錯失的一個大好機會，尤其是對於發送最近購買更新等消息而言。 Validity 客戶 Potpourri Group 於 2022 年開始將 SMS 與其電子郵件程序集成，並通過這樣做大大提高了這兩個渠道的性能。
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3. BIMI會變大
消息識別品牌指標 (BIMI) 已經存在了一段時間。 但隨著 Apple 於 2022 年 9 月加入 BIMI 社區，大約 90% 的電子郵件訂閱者現在能夠在他們的電子郵件收件箱中看到經過批准的發件人徽標。
Validity 使用 BIMI，在幫助我們的電子郵件在擁擠的收件箱中脫穎而出方面，我們看到的效果具有變革性。 BIMI 的早期採用者受益於更高的認可度、更高的信任度、更高的打開率和更多的收入。 底層的 DMARC 身份驗證還意味著發件人可以更有效地打擊網絡釣魚和欺騙，並讓他們的客戶了解這些好處。
2023 年將是每個電子郵件程序都將實施 BIMI 的一年。 計劃成為其中一員？ 收聽我們最近的 BIMI 大師班“下班後電子郵件”播客。
4. 少即是多（無障礙）
到 2023 年，電子郵件設計將變得更有目的性。閱讀時間正在減少，這意味著個性化和動態內容的使用，再加上視覺衝擊力的圖像和引人注目的副本（全部在小空間內）是至關重要的。
這些策略還與對可訪問性的日益關注重疊。 這推動了向更少基於圖像的電子郵件的轉變，因為文本需要機器可讀。
PrettyLitter 等電子郵件程序在這方面做得很好（見上圖）。 他們的電子郵件圖片很少，有大量的空白，並使用帶有清晰 CTA 的大型防彈按鈕。 所有元素都經過對比檢查，以確保它們易於查看。
更多的企業將在 2023 年遵循這一藍圖，因為他們將這種“少即是多”的理念應用於他們的電子郵件。
5.品牌真實性
谷歌/益普索的一份報告建議品牌採用“三個 M”（有意義的/令人難忘的/可管理的）來使他們的營銷更加以隱私為中心，通過被視為更有效和更值得信賴來創造品牌真實性。
真實性也是由同理心創造的。 在充滿挑戰的時期，消息傳遞的基調和策略比以往任何時候都更加重要。 像 The Body Shop 這樣的發件人在這方面做得很好，他們使用真實的客戶來說明他們的社區，並在涉及到人、他們的產品和環境時不斷加強他們的信譽。
“從名字”優化也將有助於實現更大的品牌真實性。 這是您的收件人看到的第一條信息，測試公司和個人名稱的變體可以顯著提高打開次數、點擊次數和轉化次數。
品牌真實性是忠誠度的重要驅動因素，因此在 2023 年，更多的發件人將採用這些策略來實現這一點。
6.交付能力將繼續變得越來越難
在我們 12 月版的 State of Email Live 中，我們詢問了聽眾他們是否覺得交付變得更容易或更難。 61% 的人說“更難”，只有 6% 的人說“更容易”。 造成這種情況的原因有很多：
- 自大流行前以來，全球電子郵件量翻了一番。 更多的電子郵件意味著對帶寬和處理能力的更多競爭——以及收件箱中的關注度。
- Apple MPP 使衡量訂戶參與度變得更加困難——發件人無意中將郵件發送到響應較慢的列表。
- 經濟狀況意味著訂戶不太可能響應他們根本負擔不起的優惠。 （另外，他們的注意力持續時間更短。）
- 來自郵箱提供商的攔截更多——部分是他們過濾器的自然演變，但也是對結果的更積極的應用。
- 反垃圾郵件供應商也在響應。 Spamhaus 列表已大量增加，產生大量陷阱命中的電子郵件發件人被更頻繁地阻止。
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