促進銷售流程的最佳銷售自動化工具

已發表: 2022-06-09

目錄

  • 什麼是銷售自動化?
  • 為什麼需要銷售自動化?
  • 銷售自動化如何運作?
  • 在決定使用銷售自動化軟件之前,您需要什麼?
  • 十大最佳銷售自動化軟件
  • 配套工具
  • 銷售自動化讓您解放

為您和您的企業確定合適的銷售自動化軟件是您必須進行的一次旅行。 特別是如果在您職業生涯的任何時候,您希望能夠騰出時間做比第 500 次發送同一封電子郵件更重要的事情。

幾十年來,銷售人員和營銷人員一直在為客戶和潛在客戶創建和發送電子郵件。 然而,一遍又一遍地發送同樣的東西是……簡單地說:無聊。

繼續閱讀以了解有關銷售自動化的所有信息,例如您需要什麼以及可以使用哪些工具讓您的工作更有趣。

什麼是銷售自動化?

銷售自動化是一個程序的設置,用於發送通知、銷售電子郵件、社交媒體帖子以及您想要的任何其他內容。 一旦您設置好它並可靠地將選定的物品發送給客戶,它就應該自行執行此操作。

換句話說,它是您可以為您和您的銷售團隊構建到您的銷售管道中的東西。 目標是在為您帶來銷售的同時節省您的時間、精力和金錢!

那些費時費力但對銷售不重要的繁瑣手動任務通常是您可以設置為通過為您執行此操作的工具運行的事情。 這是一種“一勞永逸”的風格,可幫助您專注於重要的事情,例如潛在客戶。

為什麼需要銷售自動化?

如果您想增加或鼓勵銷售參與度,自動化軟件是您的最佳選擇。 營銷和銷售團隊在工作的許多方面都依賴自動化。 對於初學者來說,在自動工具中重新創建手動任務的能力將使您減少無聊。

它還將:

  • 為您騰出時間來更有效地管理您的潛在客戶、客戶、電子郵件和電話。 作為銷售人員,您通常會一遍又一遍地發送一些相同的電子郵件。 自動化可以幫助您減少花在上面的時間。
  • 改進報告。 當你有一個為你發送東西的工具時,他們通常也會有關於什麼對你的業務有用和什麼沒用的數據。
  • 將您的時間集中在質量和已經合格的潛在客戶上。 通過自動化,您可以讓該工具為您完成後台工作,同時您實際上花時間幫助得分更高的潛在客戶。

使用能夠為您和您的企業做到這一點的銷售自動化軟件! 但這究竟是如何工作的?

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銷售自動化如何運作?

在我們擁有自主機器人之前,銷售自動化只能從您設置您想要的軟件或工具開始。 這意味著您過去每天整天都在做的銷售任務現在可以一次完成,再也不會!

最重要的是,銷售自動化軟件應該是可靠的。 它應該以你需要的方式工作,當它應該的時候,沒有任何東西會從裂縫中掉出來。

例如:您希望對向您提出客戶經常提出的特定問題的人進行實時響應。 尋找可以發送響應的自動化工具,而無需您每次都編寫和重寫它們。

您的銷售自動化軟件還應該具有可以識別聯繫人重要方面的功能,例如電子郵件地址、姓名和出現的常見問題。 如果您想真正在這些電子郵件中有所作為並獲得更多潛在客戶,這些工具將派上用場。

在決定使用銷售自動化軟件之前,您需要什麼?

如前所述,在您選擇銷售自動化工具之前,有許多方面需要確定(如果更容易直觀地看到它們,請寫下來)。 這裡有一些你想知道的要點和你應該問的問題。

  • 整合。 他們有哪些功能可以與您已經使用的功能協同工作? 你應該保留你使用的東西還是更換它? 您應該能夠查明他們是否專門連接/同步到您的 CRM 或電子郵件程序; 無論是 Zoho CRM、Salesforce、HubSpot 還是鮮為人知的工具。
  • 任務。 您每天/每週執行哪些可以自動化的任務? 不過,請確保您可以保持一些個性化,因為這是您獲得合格潛在客戶最終成功的關鍵。
  • 報告。 是否有您想要的報告可以幫助您更好地完成工作? 您的企業是否需要了解一些信息來提高銷售額或回复率?
  • GDPR 和 CCPA 。 它是否遵循歐洲或加利福尼亞的電子郵件和聯繫人管理規則?
  • 聯繫人數據豐富。 這個工具可以幫助您建立聯繫人數據庫還是會導致您丟失數據?
  • 調度。 您可以本地集成或使用此工具來安排約會或演示嗎? 客戶或潛在客戶是否可以輕鬆地與您安排時間?
  • 電子郵件模板。 您可以保存模板以在整個銷售渠道中使用嗎? 它是否會在您需要時以您想要的個性化方式自動發送?
  • 領先得分。 知道你應該把時間集中在哪裡是你可以優先考慮的方法。 該工具是否可以幫助您確定他們在銷售過程中的位置?
  • 行情。 您可以使用此工具自動填寫報價單或提案嗎?
  • 本機應用程序或云。 您希望在哪裡存儲和訪問信息? 有可以使用的原生移動應用程序還是只能使用桌面應用程序?

這可能看起來很多,但這一切都可以讓您更輕鬆地做出決定。 在這一行中,您還希望它相對用戶友好,但現在大多數都是。

您可能還需要了解更多信息,但這些將是最大的決定因素。

十大最佳銷售自動化軟件

最終目標可能是銷售您的產品或服務,但如果您想建立客戶關係,您將希望能夠專注於它們。 通過使用這些軟件將繁瑣的任務自動化,您可以依靠您的銷售自動化平台將您從繁重的工作中解脫出來。

這對於尋找銷售人員自動化工具的銷售或營銷團隊或希望自動化銷售線索評分和電子郵件發送等核心任務的銷售人員很有幫助。 您首先要確定對您或您的團隊來說最重複的任務是什麼。 然後,您可以找到最適合它/他們的銷售自動化工具。

成長機器

使用任何銷售自動化軟件,您都希望確保它能夠實現您想要實現的目標。 使用 LaGrowthMachine,您將能夠從(幾乎)任何來源(如您的 crm 軟件)導入您的潛在客戶,只需單擊一下即可豐富他們的個人資料進行設置,然後創建多渠道探礦例程。

包括在自動化設置中,與其他 CRM 平台的集成非常豐富——包括與社交媒體平台。 它為銷售代表提供了一種設計最適合他們的工作流程的方法; 無論是產品還是服務。

這些例程將與每個潛在客戶一起運行,向每個潛在客戶或客戶發送電子郵件,並幫助您跟進每一項繁瑣的任務。 每月 80 歐元起的計劃可節省多達 40% 的日常活動。

無論您有團隊還是只有您自己,每個用戶都可以為自己設置自己的潛在客戶列表和工作流程。 根據個性、產品、價格等進行個性化定制將為您和您的公司帶來更多吸引力。

您可以在 LaGrowthMachine 中自動運行的眾多工作流程之一。

扎皮爾

Zapier 的想法是創建“zaps”,將信息從一個軟件發送到另一個軟件等自動化。 例如,如果您使用 HubSpot Sales 作為您的 CRM 並希望從 LinkedIn Sales Navigator 自動添加聯繫人,Zapier 可以幫助您做到這一點。

僅集成就是它最大的優勢。 通過數百種創建 zaps 的方法,您可以開發正確的觸發器來使幾乎任何事情自動化。

如果您只想設置一些基本的東西,他們有一個免費的永久計劃。 但是,它非常有限,您可以創建自動化的連接。 付費計劃的範圍很廣,從每個任務(非用戶)月 19.47 歐元到 583.55 歐元不等。 因此,這在很大程度上取決於您的團隊規模是否適合。

Hubspot 銷售

對於希望管理聯繫人和呼叫跟踪的人來說,一個很棒的工具是 HubSpot Sales。 它使用工作流程來自動化潛在客戶輪換和任務創建,並通過序列簡化潛在客戶跟進。 如果您使用其他銷售自動化軟件,它也是一個易於連接的工具。

HubSpot 平台多年來一直是營銷團隊的可靠公司,並且與 Salesforce 一起在用戶中一直獲得很高的評價。 他們的活動自動化提供了廣泛的功能,包括社交媒體。

企業版的免費和高級計劃從免費到每月 1,200 美元不等,可供選擇的範圍很廣。

日曆

任何曾經預約或將要預約的人都應該使用 Calendly。 它不僅與您的 CRM 集成,還與 Zoom 和 Gmail 集成。 這些集成在達到最出色的部分之前就可以節省大量時間。

捲入“可用時間”戰爭是我的噩夢。 使用 Calendly,您可以將日曆設置為只允許人們選擇您有空的時間。 將鏈接發送給他們,讓他們選擇他們喜歡的任何時間,你們倆都會自動收到一封電子郵件確認。

繁榮。 在找到一個共同可用的插槽之前,不再發送 20 次電子郵件。 他們甚至有一個基本的免費帳戶和付費計劃,起價僅為 8 美元/用戶/月。 使用它進行調度既輕鬆又簡單:

需求科學情報 (Leadiro)

Leadiro 擁有數百萬家公司的信息、連接到第三方應用程序的能力,並指導您了解買家的意圖,以幫助您推動潛在客戶的產生並建立您的銷售渠道。

克拉里

如果您希望通過查看潛在客戶在銷售渠道中的位置來“實時”跟踪您的潛在客戶,Clari 的功能可能適合您和您的業務。 他們還專注於預測,以幫助您將時間花在建立關係和銷售上。

他們的網站上不包含定價,但您可以研究他們提供的功能和服務以及有關它的評論。

銷售操作系統

Zoominfo 的 SalesOS 平台具有自動撥號和自動外展活動等銷售自動化工具。您可以為潛在客戶購買旅程的不同階段設置流程。

面向 B2B,他們更新了公司信息,以幫助您在正確的時間聯繫客戶或領導。 您可以設置可自定義的電子郵件,以便在您選擇的任何時間發送給某些人。

雖然他們有免費試用版,但定價會根據您的組織、用戶等的規模而有所不同,因此需要通過他們的網站聯繫他們以了解更多信息。

清比特

Clearbit 專注於銷售團隊,是一個為規模而構建的解決方案。 他們聲稱能夠識別潛在客戶——即使他們是匿名的。 他們還提供潛在客戶評分、數據報告和聯繫人豐富自動化。

他們的設置有一種選擇方法,因此您可以根據需要自定義解決方案。 作為銷售經理,這將是一個很好的工具,可以識別、路由和跟踪您的銷售團隊及其進度。

每月用戶的定價也有所不同,因為他們的網站聲明它是根據您的需求定制的。

佩加銷售

Pega Sales 的自動化平台通過潛在客戶評分識別熱門潛在客戶,並幫助銷售代表將潛在客戶從銷售漏斗中轉移到快速轉換。

它通過識別交叉銷售、追加銷售和建立重複購買的關鍵機會的功能來做到這一點。 機會洞察基於當前銷售活動和類似交易類型的歷史基準。

Pega Sales 的計劃起價為 140 美元/用戶/月,旨在幫助團隊通過自動化提高收盤率和預測。

是的

作為 Google Chrome 擴展,Yesware 可以記錄和跟踪您的電子郵件發送。 由於它與其他工具很好地集成,它是免費且快速安裝的。 然後它可以檢查您允許跟踪您的電子郵件的任何網站。

像這樣的工具可以幫助您跟踪哪些電子郵件得到最多的反應,哪些不起作用,哪些為您帶來銷售。 它還具有內置的日曆調度程序。

管道驅動

https://www.pipedrive.com/en/academy

Pipedrive 武器庫中的銷售工具包含觸發電子郵件發送等選項,以在您處理其他優先事項時保持您的潛在客戶熱情。 它還可以在交易進入新階段時將所有權轉讓給另一個代表,或者在每次交易沿您的管道移動時創建活動。

他們的定價結構範圍很廣,最低級別的價格為每月 14.90 歐元。 您還可以選擇添加“智能文檔”等功能,以自動執行簽名等表單、通過電子郵件發送後續步驟以及填寫信息。

如果您目前正在使用 Google 表格/文檔等其他工具,這可能對您有所幫助。

過環

使用 Overloop 自動執行任務和聯繫人管理。 他們的 LinkedIn 擴展是一項很棒的功能,可以連接到您的 LinkedIn 帳戶並自動將聯繫人添加到您的 CRM。 不過,在向您的連接中批量添加帳戶時,請注意 LinkedIn 的限制。

該平台的單用戶計劃起價為每月 39 美元,並連接到 3 個電子郵件帳戶。 您還可以查看免費試用版。

自動關閉

營銷人員全身心投入的一件好事就是安排電子郵件。 Autoklose 為您提供了這種自動化功能。 它允許您在有時間的時候創建消息,並在適當的時候將它們發送給您的潛在客戶和客戶。

他們還有一個產品可以幫助您進行潛在客戶評分、聯繫人管理和目標列表的潛在客戶構建器。 他們的功能包括跟踪無限的活動。

他們廣泛的產品為您的預算提供了很多選擇。 如果您的公司正在尋找一個計劃來幫助您的代表通過電子郵件和社交媒體平台培養客戶,這對您來說可能是一個不錯的選擇。

卷雲洞察

作為 Salesforce 雲插件,Cirrus Insight 提供調度程序、同步、電子郵件和日曆自動化。 由於它是已經包羅萬象的產品的附加組件,因此它本身的價格合理,起價為 10 美元/用戶/月。

該產品有很多功能可以幫助管理人員和銷售人員提高他們的銷售自動化任務。 它還包括附件跟踪和外展銷售節奏等內容。

配套工具

還有哪些其他工具可能使您在銷售渠道中受益? 那裡有很多,但是一旦你完成了上面的問題,你就能夠確定你真正需要什麼。 太多只會導致混亂、混亂的數據和丟失的客戶。

查找可幫助您收集最佳數據的特定 B2B 潛在客戶生成工具。 使用 LinkedIn 自動化工具,幫助您找到並與您的主要潛在客戶和公司溝通。

銷售自動化讓您解放

最終目標是能夠更快地與合格的潛在客戶和潛在客戶達成交易。 使用自動化軟件進行銷售可以節省您的時間,並將您從那些無聊的任務中解放出來。 了解您或您的代表的銷售流程,您將能夠看到最有效的工作流程。

然後,您可以找到適合您和您的團隊的銷售自動化解決方案,您會看到銷售渠道的流動!