電子郵件營銷中的最佳忠誠度策略

“電子郵件營銷”的確切定義是將電子郵件發送到可能是您的潛在客戶的數據庫。

它是直銷中的一種在線傳播策略。

電子郵件是非常有效地達到我們目標的理想渠道。

您希望將電子郵件營銷添加到您的內容營銷策略中嗎？

忠誠度策略在電子郵件營銷中的重要性

在您的內容營銷策略中包含電子郵件營銷將幫助您留住潛在客戶（保持忠誠），並反過來在整個渠道中陪伴您，直到他們以循環和循環的方式購買我們。

這很重要，因為它將給我們帶來許多好處。

以下是該策略將為您帶來的數據和好處列表：

• 留住客戶比吸引新客戶便宜。

• 用戶在獲得獎勵時非常重視。 事實上，對他們來說，這是購買的另一個理由。
  
  
• 如果你有忠實的客戶，他們會比那些沒有的人購買更多。 因此，您將產生更多收入，它們將是您獲得的持續收入。
  
  
• 當他們向您提供他們的電子郵件時，這意味著您已經獲得了信任票，並且他們以前對您的產品感興趣。
  
  
• 忠誠的客戶也將起到促銷的作用，因為他們會進行口耳相傳，計算他們的積極體驗。
  
  
• 由於您將從潛在客戶中獲取數據，因此您將能夠利用和個性化溝通並成為粉絲。
  

電子郵件營銷中的忠誠度策略提示

但在我們開始實施該策略之前，我們給您一些建議，讓您做得更好：

• 與您的客戶會面，並將他置於戰略的中心。 例如，您可以進行調查並執行個人買家。
  
  
• 通過更好地了解彼此，您將能夠定制每個人的注意力。 您將能夠進行獨家和分段的活動，而不是向每個人發送相同的電子郵件。
  
  
• 與他的交流必須是連續的和雙向的。 建立真正而長期的關係以獲得忠誠度。
  
  
• 在實施之前，請先明確策略。 即：發貨數量、頻率和內容。 此外，您將如何分析結果以及使用哪些 KPI。
  
  
• 通過分析結果，您將更好地了解客戶。
  
  
• 通過如此了解它們，您將能夠使每封電子郵件適應每種類型的客戶，從而使它們閱讀起來更愉快。
  
  
• 如果您想讓閱讀更加愉快，請添加視覺和多媒體元素。
  

電子郵件營銷中的忠誠度策略類型

現在是的，那麼您將在電子郵件營銷方面有不同的策略，選擇最適合您業務的策略。

週年紀念或生日獎勵

通過這種類型的獎勵溝通是定制的，用戶得到認可，我們讓他們感到特別。

您可以使用他的生日（如果您在註冊時向我們提供該數據）或週年紀念日（例如，您在我們的數據庫中註冊的一年的生日）發送此電子郵件。

我們可能會通過包含您與我們的互動或使用您在我們與您的關係中提供給我們的數據來個性化內容。

這種策略的一個例子：意大利麵條。 餐廳會在顧客生日時向您的聯繫人發送電子郵件，或者在現場花費超過 40 歐元時讓他在餐廳優惠 20 歐元。

貴賓計劃

當一個人註冊 VIP 計劃時，他們這樣做是因為這樣他們會覺得自己很特別。

他們會將您與特殊和獨家優惠聯繫起來。

除了忠實客戶之外，這是吸引新客戶的好方法，因為它會吸引他們的注意力，成為 VIP 並在他們感興趣的產品上享受獨家折扣。

執行此策略的在線商店是GAME。 您可以成為合作夥伴，他們通過購物為您提供積分，您可以在未來使用這些積分與他們一起付款。 除了獲得獨家優惠。

在下面的屏幕截圖中，我們看到了一封發票電子郵件，由於這些點，訂單實際上是免費的。

歡迎電子郵件

註冊時，用戶已經在等待此電子郵件。 所以，你會有很高的開盤率，好好利用，不要讓它過去。

在這第一封電子郵件中，您可以解釋他們將如何從您的產品中獲取利益，並且可以使用它來查看他們。

成為第一個必須是有用的，引人注目的並且以友好的方式與您交談。

在以下示例中， HBO友好地與我交談，告訴我我將能夠與他們一起看到的一切。

靈活的獎勵

事實表明，用戶喜歡能夠選擇。

如果您為他們提供不同的獎勵選項，他們的用戶體驗將會得到改善。

這將涉及更多的定制。 如您所見，通過這些策略，我們始終將用戶置於中心位置，如上所述。

要求評論

提供服務後，您可以向他們發送電子郵件，要求他們告訴您他們對您的產品或服務的看法。

評論是正面還是負面都沒有關係，如果他們告訴您（回复率通常很低），您將能夠更好地了解您的客戶，也可以更好地了解您作為公司甚至產品你賣。

通過更好地了解客戶，您將能夠改進溝通的定制，進而改進產品失敗的方面。

正如我們告訴您的那樣，響應率通常較低，因此它們會有所改善，您可以通過這樣做來提供獎勵。

亞馬遜在這方面做得很好，每次購買後，它都會通過電子郵件向您發送一份迷你問卷，詢問您對所購買產品的看法。

時事通訊

通過提交時事通訊，您將能夠改善品牌，因為這樣他們將始終牢記您。

你會覺得更新了。 但請記住，這些出貨量必須是好的並且真正增長品牌。

下面是一個示例時事通訊，他在其中告訴您，如果您輸入他告訴您的文章，他將更詳細地解釋。

有多種策略可以讓您執行電子郵件營銷以留住客戶，我們在這裡告訴您一些。

還有一些：自動提交（提醒，例如課程開始日期臨近），進行季節性發貨（在更敏感的日期，例如父親節或母親節），為他們提供優質內容，遊戲化（遊戲內容）等。

將電子郵件營銷添加到您的策略中以留住您的客戶

如果您想了解有關新聞通訊、電子郵件營銷工具等的更多信息，請不要猶豫，輸入我們的另一篇文章。

這就是為什麼它如此重要，一些技巧和可能的策略來開發它。

現在輪到你了。

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來吧，開始創建電子郵件並留住客戶！