電子郵件營銷中域使用的初學者指南

想像一下，你正走在超市的汽水過道上。 當您尋找美味的飲料時，您會看到一個熟悉的帶有紅色塑料標籤的棕色汽水瓶。

你不假思索地停下來抓住它。 繁榮！ 這就是品牌的力量。

一個公司的品牌是它最寶貴的資產。 看看蘋果——蘋果的品牌價值估計為 2410億美元。

任何成功的品牌戰略的關鍵部分是公司的域名。

貴公司的域名可幫助人們識別您的網站和電子郵件地址，並在在線和收件箱中充當貴公司的代表。

大多數品牌都有網站，人們可以訪問這些網站進行購買並找到有關其業務的更多信息。 大多數還通過電子郵件直接與潛在客戶和客戶溝通。 人們可以閱讀和記住的域名是兩個渠道之間最重要的鏈接。

由於這個領域可能是技術性的並且有些混亂，讓我們深入探討電子郵件營銷人員制定域策略的一些重要考慮因素 - 包括選擇哪種域類型，如何使用您的域來加強您的品牌，以及如何保護您的域免受網絡威脅.

什麼是域名？

用簡單的英語，我們將“域”（域名的縮寫）定義為“電子郵件地址中 @ 符號後面的位”。

我們將以我們自己的網站為例。 “Validity.com”是地址“ [email protected] ”的域。

域名是公司的網址，或者是網絡用戶在瀏覽器中鍵入以訪問特定網站的文本。

查看子域時，您會看到帶有更多點的不同設置。 以“everest.validity.com”為例。 查看這個網址，我們知道“everest”是父域“validity.com”的子域。 因此，Validity 有一個名為“validity.com”的域和一個名為“everest.validity.com”的子域。

子域允許公司將其網站組織成邏輯部分。 使用子域，公司可以將特定內容（如博客或在線商店）與網站的其餘部分分開。

域名和子域名將出現在電子郵件的“發件人”地址中。

發件人可以使用域或子域來發送電子郵件。 請務必記住，電子郵件子域的發件人信譽與父域的發件人信譽不同。

從您公司的網站域發送電子郵件

目前有超過3.6 億個域名在使用中，每天還有數千個域名註冊。

如果您打算啟動一個新網站，請明智地選擇。 為您的公司取一個名字很困難，檢查您想要的域名是否已經被佔用總是一個好主意。 （如需幫助選擇域名，請使用免費的域名生成器。 ）

為了使您的品牌保持一致，電子郵件“發件人”地址中使用的域應該與網站域名相同，或者至少是它的子域。

通常會與電子郵件服務提供商(ESP) 簽約，以幫助您從您的域發送營銷活動，或選擇一個平台，讓您配置子域以代表您的品牌發送消息。

避免僅僅為了發送電子郵件而註冊新域。 這是（不幸的是）一種常見的做法，而且從來都不是一個好主意。

例如，“mail-validity.com”將是“validity.com”的表親域（或相似域）。它們看起來相似，但可能由兩個不同的組織註冊。

使用表親域可能會使訂閱者和員工感到困惑。

表親域，特別是如果用於一次性郵件，可能看起來像網絡釣魚活動。 畢竟，這正是垃圾郵件發送者和網絡釣魚者所做的：通過更改域名來欺騙讀者，從而迷惑讀者。

因此，表親域可能導致垃圾郵件投訴激增，電子郵件被郵箱提供商阻止。

電子郵件營銷、品牌推廣和域名使用

公司發送的消息出現在收件箱中時應該很容易識別。 此外，電子郵件中的元素應反映發件人的品牌，包括電子郵件標題中的徽標、配色方案和文案的基調。

正如我們所介紹的，域名是加強公司品牌的另一個重要組成部分。

電子郵件訂閱者、郵箱管理員和過濾算法將依賴“發件人”地址的域部分來了解有關發件人的更多信息。

使訂閱者難以回憶或查找有關發送消息的品牌的信息通常會導致沮喪、退訂、垃圾郵件投訴或網絡釣魚詐騙的報告。

為避免這些負面結果，各方必須能夠：

• 將域粘貼到瀏覽器的地址欄中時查看您的網站
• 回想一下他們在哪裡註冊以獲取您的消息
• 獲取有關您的業務的基本信息
• 如果需要，請聯繫支持人員或數據保護官 (DPO)
• 如果真人向 [email protected] 或 [email protected] 發送電子郵件，將得到回复

確保最佳的電子郵件送達率

您的域可以在決定您的電子郵件送達率方面發揮關鍵作用——您訪問收件箱而不是被阻止或標記為垃圾郵件的能力。

為了保持良好的交付能力，發件人需要對他們發送的內容負責。 這意味著從在郵箱提供商中享有良好聲譽的域和 IP 地址（或地址）發送人們想要接收的內容。

郵箱提供商使用域名和歷史作為做出投遞決策的基礎。

換句話說，這些域或 IP 必須以遵循既定的最佳實踐而聞名，並且沒有類似垃圾郵件的行為記錄。

如果您當前發送電子郵件營銷活動，則您的域已經具有發件人聲譽。 您可以使用Sender Score 、 Google Postmaster Tools和 Microsoft SNDS等資源檢查您的發件人信譽。

要知道，與從頭開始建立一個新的聲譽相比，提高和維護您的聲譽要容易得多。

一些發件人會嘗試通過簡單地註冊一個新域來建立一個新的發件人聲譽（或消除一個糟糕的聲譽）。 一般來說，這不是一個好主意。

這些發件人通常最終會將有問題的電子郵件策略轉移到新域。 所以，堅持你所擁有的，並專注於改進你的發送實踐。

保護您的域免受網絡威脅

郵箱提供商必須確保他們的電子郵件服務器正在運行並且能夠接收郵件。

不幸的是，他們還必須處理垃圾郵件、網絡釣魚攻擊和惡意軟件。 高達 75% 的網絡攻擊始於電子郵件。 這些通常是廣泛的攻擊，需要低成本的基礎設施，並且可以由少數人操作和自動化。

這些垃圾郵件發送者不關心發件人的聲譽，完全無視數據隱私——這與嚴肅的企業運行電子郵件營銷計劃的方式完全不同。

信譽良好的發件人有何不同之處？ 很高興你問。

多年來，已創建電子郵件身份驗證協議以幫助確認和驗證電子郵件發件人的身份，並幫助發件人保護其域免受網絡釣魚和欺騙攻擊。

為保護您的域，請確保：

• 您的發送域的 SPF 記錄設置為“-all”或“~all”
• 您的消息使用 1028 位或更高位密鑰的 DKIM 簽名發送
• 您有DMARC 記錄，並且您監控郵箱提供商發送到在“rua=”和“rua=”標籤中設置的電子郵件地址的報告
  

就個人而言，我喜歡使用Everest來監控 DMARC 報告和其他身份驗證協議。

這些是構建塊。 從那裡開始，由發件人承擔繁重的工作，以保護他們的域免受不良行為者的侵害。

外賣

讓我們回顧一下我們學到的東西。 電子郵件消息包括組織的域名，這是我們在訪問網站時記住的名稱，例如validity.com 或senderscore.com。

在電子郵件中，域是“發件人”地址的一部分。 一些發件人將使用子域，例如 everest.validity.com。

發件人的域策略會影響他們的品牌標識、電子郵件可傳遞性和網絡安全。

此外，域是發件人信譽的一個重要方面。

要了解建立和維護強大的發件人聲譽的其他組件，請下載一體化發件人聲譽工具包。