短信不發送? 這裡有 10 個原因

已發表: 2022-06-11

沒有什麼比在您的短信中看到紅色的“未送達”感嘆號更煩人的了。

從信號故障到號碼被屏蔽再到手機軟件問題,您的短信未發送的原因有多種。

在本文中,我們將討論最有可能出現的情況,以便您能夠找到問題的根源並解決您的郵件無法發送的問題。

被收件人的運營商標記為垃圾郵件

在我們討論您的消息未發送的各種不同原因之前,您需要排除一個重要的可能性:您的手機是否正在發送看似可疑的消息,或者以某種方式引發了危險信號?

雖然不同的運營商對如何處理垃圾郵件號碼有不同的指導方針和方法,但有幾個原則是通用的。

如果您的郵件屬於以下類別之一,則運營商很可能已將您的郵件標記為垃圾郵件並拒絕將其發送給收件人。

  • 發送可疑鏈接
    如果從您的本地手機消息應用程序發送短信,請確保您使用的是鏈接更短。 這將最大限度地減少鏈接被運營商視為可疑的機會。

    使用SimpleTexting等商務短信平台時,所有鏈接複製到消息中時應自動縮短,因此無需使用手動縮短器。
  • 發送多個具有相同內容的文本
    如果內容重複到被運營商標記的程度,那麼您很可能被標記為垃圾郵件。

    使用不同的內容格式,共享不同的鏈接,如果您想聯繫收件人,請記住分隔您的消息。 如果您想向多個收件人發送同一條消息,請使用群發消息平台以避免被標記。
  • 發送超長消息
    這聽起來可能很嚴格,但多條冗長的消息可能是“為什麼我的消息沒有發送?”這個問題的答案。

    嘗試縮短您的郵件以幫助它們通過垃圾郵件過濾器。
  • 在所有消息中使用全部大寫
    除非你是一個非常憤怒的人,否則沒有理由在發送短信時使用全部大寫字母。 事實上,它對運營商的解讀就像您試圖引起收件人的注意一樣。

    調低語氣,用正常的語法和標點符號寫短信。
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為什麼我的短信沒有發送?

如果您的消息仍在反彈,這裡有十個原因可能會發生。

1. 需要不同類型的電話號碼

發送消息時,有兩種不同的方式需要不同類型的電話號碼和設備:電話到電話 (P2P) 和應用程序到電話 (A2P)。

P2P 是從一個人到另一個人的傳統個人短信。 當您在手機上給朋友或熟人發短信時,您使用的是 P2P 消息傳遞。

A2P 消息更常用於企業或用於營銷目的。 這要求發件人註冊一個應用程序,該應用程序允許他們一次向數千個收件人發送大量消息。

如果您嘗試使用 A2P 式消息傳遞,則需要擁有正確類型的電話號碼,您在註冊短信服務時會收到該號碼。 沒有這個,您的傳統電話號碼將在發送大量消息時被標記,並且您的消息將不會被傳遞。

2.運營商已阻止發送短信

有時,運營商會出現問題,這意味著它阻止了 SMS 路由。 這會導致消息通過工作路由重新路由,這可能會導致臨時 SMS 傳遞問題。

好消息是這通常會很快得到解決,並且您可能會收到通知,讓您知道存在問題,因此您會知道等待它。

3. 限制短信發送的地方法規

根據您接收或發送消息的國家/地區,當地法規可能會限制 SMS 消息的發送以防止垃圾郵件。

例如,在某些國家/地區,標註為“營銷”的消息只能在工作日和特定時間窗口內發送。 如果在此窗口之外發送,您的消息將無法傳遞。 如果您使用 A2P 服務,您可以安排消息並在特定時間自動發送消息,以幫助繞過這些限制。

4. 用戶可能發送過多的短信

如果您發送的短信過多,或者您正在使用短信群發,您的短信可能會被垃圾郵件過濾器捕獲。 根據您使用的手機,有關於用戶可以發送多少條消息的合規性準則。

同樣重要的是要注意,在發送短信和接收短信之間應該有某種甚至一對一的平衡。 如果發送的文本與收到的回复的比例太大,這可能會導致郵件被阻止以避免垃圾郵件。

5. 收件人屏蔽了你的電話號碼

有時答案就像被屏蔽的號碼一樣簡單。 也許收件人取消了您的消息訂閱,或者他們阻止了您以避免聯繫。

無論發生了什麼,如果收件人阻止了您的號碼,您的消息將無法傳遞。

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6.信息可能被認為包含非法內容

蜂窩電信和互聯網協會 (CTIA) 是執行 SMS 消息準則的監管機構。

如果您發送的短信包含成人內容、藥物參考或任何類型的犯罪活動,您的信息將被接收運營商阻止。

7. 用戶正在給座機發短信

可能很難相信,但您的消息有可能已發送到固定電話。

儘管近年來已不常見,但人們仍然擁有固定電話,因此電話號碼有可能根本無法接收短信。

8. 接收方運營商方面的計費問題

有時,接收者可能會超出他們的計劃或欠手機提供商的債務。 在這些情況下,提供商或運營商可能會關閉該電話號碼發送和接收消息的能力,以此來鼓勵用戶支付所欠款項。

9.手機設置已關閉“接收短信”

雖然 SMS 在美國很常見,但在世界其他地區,包括歐洲大部分地區,Whatsapp 和 Telegram 等消息傳遞平台的使用更為廣泛。

您正在向其發送消息的手機可能已關閉“接收 SMS 消息”。 事實上,手機的主人可能甚至沒有意識到這一點。

10. 承運人遇到技術難題

有時,它只是你無法控制的。 在某些情況下,運營商或其硬件存在一些技術困難,無法傳遞消息。

這可能是由多種因素造成的,但最終會導致用戶無法發送短信並造成混亂。

使用正確的電話號碼避免未送達的短信

您的短信未發送的許多原因可歸因於您發送的信息類型。 如果您嘗試使用普通手機發送我們的營銷文本並覆蓋廣泛的受眾,您需要進行切換並註冊 A2P 消息服務。

SimpleTexting 提供為期兩週的免費試用,因此您可以試水並無風險地發送消息。 加入數以千計的企業,使用短信服務作為他們最成功的營銷渠道。

愛麗絲·多德
愛麗絲·多德

Alice 是 SimpleTexting 的撰稿人。 在不向全世界宣傳商務短信的好處時,您會發現她正在用她最新的烘焙實驗餵飽家人、朋友和陌生人。

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