Temu 是一個騙局,中國在監視你嗎? 這是真相
已發表: 2023-06-10Temu 是美國僅次於亞馬遜的第二大最受歡迎的購物應用程序,因為它的價格極低。 從 5 美元的鞋子到僅售 7 美元的 Nintendo Switch,這些交易往往好得令人難以置信。
那麼Temu是騙局嗎? 事實上,我們大多數人對 Temu 的起源知之甚少。
最近,《今日美國》的網絡安全作家 Kim Kommando 發表了一篇嚴厲的評論,指責 Temu 從消費者那裡收集敏感數據並將信息出售給中國。
然後她繼續說, “刪除應用程序。 便宜貨不值得。”
作為經營我的電子商務商店的一部分,我已經從中國進口產品超過 15 年了。 在這篇文章中,我將剖析您需要了解的關於 Temu 的所有信息,撥開謠言,直面鐵一般的事實。
Temu 只是一個美化的中國間諜應用程序嗎? 便宜貨好得令人難以置信嗎? 請仔細閱讀,找出答案!
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什麼是特木?
Temu 是一家總部位於美國的在線市場,為直接從中國發貨的數千種產品提供極低的價格。 該公司是 PDD Holdings 的子公司,PDD Holdings 是一家在納斯達克上市的中國公司。
雖然 Temu 似乎是一家美國公司,因為它的總部位於馬薩諸塞州波士頓,但實際情況要復雜一些。
擁有Temu的公司PDD Holdings在開曼群島註冊,旗下還有其他公司在中國。 所以儘管看起來是美國的,但特木實際上是一家中國公司。
Temu 這個名字的意思是“Team Up, Price Down”,這反映了該公司降低其最受歡迎產品價格的理念。
Temu依靠規模經濟來維持全線低價。 使用 Temu 購買特定產品的人越多,每個人的價格就越便宜。
總的來說,對 Temu 的評價並不好。
Temu 在 Better Business Bureau 中獲得2.41 的客戶評分(滿分 5) ,在 Trustpilot 中獲得 3.2 的評分(滿分 5) ,在 SiteJabber 中獲得 3.35 星評級。
Temu 是騙局嗎?
Temu 是一家合法企業,其母公司拼多多控股在納斯達克上市。 Temu 絕對不是騙局,但它在商業改善局的評分為 2.41 時收到了數百條差評。
從 Temu 購買是安全的,因為該公司提供購買保護計劃,以保護買家免受欺詐活動或損壞的產品。
Temu 購買保護計劃為清單中描述不符的物品、到達時已損壞的物品以及在運輸過程中丟失的物品提供保障。
在線評論表明,從 Temu 獲得退款有時需要一段時間,但實際上退款確實會發放。
Temu 評論和投訴
Temu 在 Trust Pilot 上有 1135 條負面評論,大部分負面反饋與產品質量不佳、運輸時間長、包裝差和客戶服務不滿意有關。
在撰寫本文時, Trust Pilot 上 46% 的 Temu 評論是負面的,獲得了 3.2 星(滿分 5 星)的客戶評級。
總體而言,大多數 Temu 投訴是關於:
- 交貨緩慢:這是由於交貨時間延長、物品在運輸途中丟失或難以追踪包裹造成的。
- 劣質商品:商品質量與產品清單設定的期望不符。 這包括由更便宜的材料製成的產品,或與描述不符的產品。
- 糟糕的客戶服務:客戶報告難以獲得退款或退貨,或者缺乏與公司的溝通。
- 虛假廣告:網站上的產品圖片或描述不能準確代表他們收到的實際物品。
為什麼 Temu 這麼便宜?
根據 Temu 的說法,他們的價格之所以低,是因為他們利用社交購物和團隊採購來為消費者協商更低的價格。 Temu 還可以訪問由商家、物流合作夥伴和已建立的供應商生態系統組成的深度網絡。
基本上,他們砍掉中間商,從客戶那裡收集一堆相同產品的訂單,並利用規模經濟以低價下大單。
但專家認為,Temu 只是一個虧損的領導者,目的是為該應用程序贏得市場份額,並為 Temu 的真正收入來源收集數據信息。
根據 Marketpulse 的 Juozas Kazuikenas 的說法,“Temu 絕對不可能經營盈利的零售業務。 他們正在有效地購買市場份額,並希望在未來幾年內保持市場份額。”
那麼,如果他們的產品如此便宜,那麼從長遠來看,Temu 打算如何賺錢呢?
Temu 是如何賺錢的
Temu 通過收集數據並利用從美國消費者那裡收集的信息來創收。 Temu 在中國的姊妹公司拼多多也採用了這種商業策略,它遵循完全相同的商業方法。
2022年,拼多多大部分收入來自網絡營銷服務,而非電商。 事實上,拼多多主要向其商戶網絡銷售廣告服務。
商家可以競標與產品列表相匹配的關鍵字,並在拼多多平台上作為廣告出現。 拼多多還向商家收取通過其平台銷售的每件商品的佣金。 此外,拼多多的收入來自交易費和商品銷售。
以下是拼多多 2022 年收入來源明細:
- 在線營銷服務: 63%
- 交易費用: 26%
- 商品銷售: 11%
商品銷售額僅為11%! 換句話說,拼多多和它的姊妹公司特木是真正在做收集數據並從中獲利的生意。
為什麼 Temu 如此受歡迎?
Temu 如此受歡迎的主要原因是他們大力補貼他們的商品以獲得他們應用程序的市場份額。
大多數 Temu 客戶根本不會為他們的產品支付太多錢,因為 Temu 提供了一個令人難以置信的推薦計劃,如果您推薦朋友註冊,該計劃會向您支付現金。
您推薦的應用安裝次數越多,您賺的錢就越多。
Temu 也一直在大力投資有影響力的營銷領域。 就個人而言,有人向我提供 1000 美元,讓我在 YouTube 上發布一段關於 Temu 的視頻。 我還得到了數百美元來發布一個簡短的 TikTok。 (注意:我從來沒有接受過他們的錢)
最近,我發布了一段關於 Temu 的視頻,視頻中充斥著對該平台的正面評價。
確實有數百人滔滔不絕地談論 Temu 的購物體驗,這讓我產生了懷疑。 我已經創作內容很長時間了,很少看到人們對一個購物平台如此熱情。
當人們對服務不滿意時,他們更有可能發表評論,而不是當服務像宣傳的那樣有效時。
因此,我堅信Temu 已經聘請了人們在所有主要社交媒體渠道上對他們的平台發表正面評論。
Temu 肯定會花費大量資金來推廣他們的應用程序。
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Temu 在監視你嗎?
100% 真實的是, Temu 應用程序正在收集有關您的手機使用習慣的數據,包括您的姓名、地址和電話號碼,以及有關您的任何詳細信息,例如您的生日、照片和社交媒體資料。
您還將放棄有關手機操作系統、IP 地址、GPS 位置(經許可)和所有瀏覽數據的信息。
Temu 從您的會話和搜索歷史記錄中收集數據,並監控您在網站上的活動和時間。 如果您使用社交媒體登錄,它還會收集您在平台上的公開個人資料信息、帖子和其他互動。
此外,如果您在移動設備上使用該應用程序, Temu 可能會收集有關您設備本身的數據,例如您的設備 ID、型號和製造商、操作系統版本、移動網絡信息甚至您的手機號碼。
然而,Temu 收集的數據與許多其他應用程序和在線平台所做的類似,包括世界上一些最大的科技公司。
Facebook、谷歌、亞馬遜和其他科技巨頭的隱私政策也明確表示,他們收集了大量用戶信息。
真正的問題是你的數據是否被發送到中國。 如前所述,《今日美國》的 Kim Kommando 坦率地說:
- 價格低是因為商品便宜。
- 你看到的不一定是你得到的。
- Temu 是一個基於共產主義中國的應用程序和網站。
- Temu 會監控您在其他應用程序上的活動,跟踪您的通知、位置,並可能更改您手機上的設置。
Temu 是否正在竊取您的數據並將其發送到中國?
沒有證據表明 Temu 將您的數據發送到中國。 然而,Temu 的母公司 PDD Holdings 在在線隱私方面並沒有良好的記錄。
據 CNN 報導,Temu 的姊妹公司拼多多應用程序被發現感染了利用 Android 操作系統漏洞的惡意軟件。 公司內部人士表示,這些漏洞被用來監視用戶和競爭對手,據稱是為了促進銷售。
引述WithSecure 首席研究官 Mikko Hypponen 的話說:“我們還沒有看到像這樣的主流應用程序試圖提升他們的特權以訪問他們不應該訪問的東西。 這是非常不尋常的,對拼多多來說是非常可惡的。”
這些發現是在谷歌於 2023 年 3 月暫停其 Play 商店的拼多多之後發布的,理由是在該應用程序的各個版本中發現了惡意軟件。
彭博社隨後的一份報告稱,一家俄羅斯網絡安全公司也在該應用程序中發現了潛在的惡意軟件。
這些漏洞允許該應用程序獲得對您的聯繫人、日曆、相冊、社交媒體帳戶、聊天和文本的完全訪問權限。 換句話說,您手機上的幾乎所有內容。
CNN 報導稱,“通過收集有關用戶活動的大量數據,該公司能夠全面了解用戶的習慣、興趣和偏好,這使得 [Pinduoduo] 能夠改進其機器學習模型,以提供更加個性化的推送通知和廣告,吸引用戶打開應用程序並下訂單。”
那麼 Temu 是否會從您的手機中竊取敏感數據並將您的數據發送回中國? 到目前為止,還沒有證據表明它。 但 PDD Holdings 已經證明他們有能力做到這一點。
Temu 是一個不錯的購買網站嗎?
在 Temu 上購物後,該平台上銷售的大多數產品都是廉價的中國垃圾,沒有品牌。 如果你曾經去過中國,你會看到到處都在出售這些類型的廉價產品。 它們不是經久耐用的。
Temu 上的大多數賣家都不是專業公司。
Temu 上的商家就是 PDD Holdings 所說的“農民商家”。 根據他們提交給美國證券交易委員會的文件,“中國的小規模農戶傳統上嚴重依賴多層分銷商向更廣泛的消費者群營銷和銷售他們的產品,這是非常低效的。 我們相信我們的“團隊採購”模式提供了另一種解決方案。 巨大的需求有助於農民直接向消費者銷售,而無需經過層層分銷商,從而提高整體供應鏈效率並降低成本。”
農民商人本質上就像一家夫妻店,這就是 Temu 平台上質量差異如此之大的原因。
一分錢一分貨。 不要被低價所迷惑。
你應該關心被中國監視嗎?
如果你從更大的角度來看,將你的數據賣給中國以換取廉價的垃圾,將對美國的商業產生長期的負面影響。
如果您有能力從經久耐用的真實商家那裡購買真正的優質產品,則不應使用 Temu 應用程序。
雖然您的數據是否被發送到中國尚無定論,但這種情況很可能正在大規模發生。
如果您關心您的數據被收集,或者您更願意保留您的隱私,請卸載該應用程序。