策略：通過在電子郵件中添加多媒體來獲得更好的結果

作為電子郵件營銷人員，您應該始終尋找盡快吸引讀者註意力的方法。 電子郵件營銷中的多媒體是實現這一目標的好方法。

在電子郵件中使用各種形式的媒體到底有什麼好處？

即使是一個全新的數字營銷人員也應該已經知道這個問題的答案。 這些天您多久看到純文字廣告系列？ 根據最嚴格的定義，幾乎所有在線營銷內容都是基於多媒體的。

文本和圖像（以及更多）的組合現在是營銷電子郵件的常用方法。 多樣性提供了更多的興趣來吸引您的訂閱者——這是一個理想的結果，當然。 但重要的是要對你的媒體保持謹慎。 更多的媒體並不等於更好的電子郵件。

多媒體電子郵件如何改進您的數字營銷策略？

在我們進入不同類型的媒體之前，讓我們先了解創建多媒體電子郵件如何幫助增強您的數字營銷。

多媒體真的能改變遊戲規則嗎？ 簡短的回答：是的。 如果您不相信，可以通過以下幾種方式提高廣告系列的有效性：

• 更多的工作工具意味著改進的佈局和美感。 花哨的圖形和粗體不足以創建好的內容。 有目的的設計會激勵訂閱者採取行動，從而使他們走上轉化之路。 技巧和意圖與信息一樣重要。

• 精心設計的電子郵件是可掃描的。 您知道 80% 的人不會閱讀您的整封電子郵件嗎？ 他們會掃描您的內容以查找有趣的內容，並且通常會忽略其他所有內容。 好的多媒體有助於了解重要的細節。 假設大多數訂閱者不會閱讀您的所有文本。

• 使用多媒體為探索個性化和採用實時技術提供了更多途徑。 對於電子郵件營銷人員而言，個性化可有效提高參與度。 您是否知道，將個性化與實時電子郵件營銷相結合，在使用組合策略的營銷活動上每花費 1 美元，最多可以增加 20 美元？

由於電子郵件客戶端和設備支持問題，您可能對使用多媒體持謹慎態度。 這是一個合理的擔憂，但隨著時間的推移，它會越來越不重要。 電子郵件營銷將繼續發展，新興技術將提供更好的平台功能，並且將推出更好的更新。

不過現在，訪問相關的客戶數據和正確的工具可以幫助減輕您的後顧之憂。

例如：如果您的大多數訂閱者在他們的智能手機上查看電子郵件，您應該為移動設備設置內容格式。

您的電子郵件活動是否依賴於嵌入式視頻？ Liveclicker 的 LiveVideo 等高級功能可以成為救星。 它使用瞬間打開技術來確保在不支持視頻播放時顯示後備內容（如靜態圖像）。

您可以添加到電子郵件中的多媒體類型有哪些？

使用圖像、動畫、視頻或其他媒體格式的測量影響是什麼？ 它們在添加的內容方面是否相等？

讓我們談談創建多媒體電子郵件時可以使用的所有元素。

1.靜態圖片

人類大腦在學會將單詞串在一起之前先學會解釋視覺線索。 在可能是相關的統計數據中，研究表明，超過 65% 的人在以視覺方式呈現信息時可以更好地掌握信息。 對於某些人來說，圖像處理比讀取文本塊更快。

但我們不建議您從現在開始只製作大量圖片的電子郵件。 這種技術如果不顧後果地使用，會使您的內容看起來像垃圾郵件，甚至會減慢電子郵件的加載時間。 您希望您的電子郵件具有吸引力和吸引力。

來源：非常好的電子郵件

您是否知道所有行業的平均點擊率都低於 2.7%？

通過使您的電子郵件更具吸引力，將該數字用作基準（或嘗試超越它）。 最簡單的方法之一是在您的電子郵件中添加圖片——圖片可能已經包含在您的電子郵件營銷最佳實踐中。

2. 動畫圖像

根據 GIF 數據庫和搜索引擎 GIPHY 的數據，人們每天總共查看 200 萬小時的 GIF。 這個數字並不奇怪，因為 GIF 幾乎無處不在，從新聞網站到直接消息應用程序。

超過 70% 的電子郵件營銷人員在使用 GIF 時發現交易點擊率有所提高。 事實上，戴爾在 2014 年開展了以 GIF 為中心的電子郵件活動，使公司的收入增長了 109%。 這是多媒體電子郵件策略成功的早期例子。

您可以使用 GIF 為插圖製作動畫或進行類似幻燈片放映的圖像演示。 它有時被用作視頻的輕量級替代品。 通常情況下，在您的多媒體電子郵件營銷策略中包含 GIF 是一種相對輕鬆的添加創意視覺吸引力的方式。

來源：非常好的電子郵件

在您傳播 GIF 的福音之前，請注意一些警告：這些動畫可能會變大。 GIF 越複雜，其文件越大。 在發送電子郵件之前，請考慮優化您使用的動畫 GIF。

3. 視頻

您是否知道在電子郵件主題行中簡單地添加“視頻”一詞可以將您的打開率提高 19%（即使您的電子郵件正文中不包含一個）？ 視頻的承諾可以改變您電子郵件的指標。

現在您可能想知道當它成為您內容的一部分時它如何影響指標。 媒體格式並沒有讓人失望：研究表明，當營銷人員添加視頻時，它們可以使收入增長近 50%，點擊率可以提高多達 65%。

來源：非常好的電子郵件

不想碰巧嵌入視頻？ 這是一個低風險的替代方案：帶有播放按鈕的靜態圖像——它模仿視頻的外觀。 該圖像可以超鏈接到託管在其他地方的視頻，如 Vimeo 或 YouTube。

4.互動內容

通過交互式內容，您為訂閱者提供了一個有意識地與您的品牌互動的機會。 這似乎是一個很大的問題，但與被動內容相比，交互式內容產生的轉化次數是其兩倍。

任何支持您和您的受眾之間來回交流的電子郵件元素都很重要。 它可以像一個有趣的流行測驗一樣簡單，也可以像一封動態電子郵件一樣複雜。 後者通過 HTML 和 CSS 控制電子郵件模板設計元素，進一步採用了交互性的概念。

超過 44% 的電子郵件營銷人員使用互動內容——超過 65% 的營銷人員在其營銷活動中加入互動元素，他們表示受眾參與度有所提高。

來源：非常好的電子郵件

另一個成功的電子郵件營銷技巧：使用互動體驗從訂閱者那裡收集信息。 然後，相關的客戶數據可以幫助細化細分並告知個性化。

4.動態內容

與動態設計一樣，使用動態內容涉及更改多媒體電子郵件中的模板級 HTML。 但是動力學設計提供了動畫和交互元素，而無需深入研究已知的客戶數據。

動態設計通常使用以前收集的訂閱者數據來個性化電子郵件的主題行和其他部分。 您可能認為電子郵件營銷中廣泛包含個性化是動態內容傳播的主要結果。

在多媒體電子郵件中使用動態內容可以將您的點擊打開率提高 70% 以上。 當您使用動態內容個性化電子郵件時，您的收入可能會增加 18 倍。

來源：非常好的電子郵件

如果您選擇包含動態內容，您可能會享受全面提升的指標。 個性化的電子郵件營銷策略可以產生大約 122% 的投資回報率。 與交互式內容類似，與默認對應物相比，個性化的號召性用語帶來的轉化次數大約是其兩倍。

包起來

越來越多的數字營銷人員正在將多媒體整合到他們的電子郵件營銷中。 事實上，說幾乎所有的營銷電子郵件都是多媒體電子郵件並不為過。 您最後一次向電子郵件列表發送純文本消息是什麼時候？

多媒體電子郵件具有更強的影響力，這意味著其結果是參與度提升（以及其他指標的增加）。 這些是重要的多媒體：

• 靜止圖像，包括 JPG 和 PNG

• 動畫圖像，通常為 GIF 形式

• 視頻，嵌入時通常是 MP4

• 互動內容

• 動態內容

值得注意的是，將所有這些格式放在一起不會產生有效的電子郵件。 歸根結底，注重設計並專注於與訂閱者建立真正的聯繫是電子郵件營銷中最重要的因素。

需要更多幫助來創建有效的營銷電子郵件？ 查看 Emma 的電子郵件活動預檢清單。