如何制定切合實際的戰略營銷計劃

已發表: 2022-03-29

營銷是許多企業最大的開支,作為企業主或營銷人員,您需要確保以最有效的方式花費營銷資金。

如果您只是在沒有明確計劃的情況下嘗試許多不同的營銷策略,那麼您可能會看到很少的成功。

為了獲得最佳的投資回報,您需要一個旨在為您的特定業務帶來最佳結果的戰略營銷計劃。

閱讀本文的其餘部分,了解如何制定切實可行的戰略營銷計劃。 我們還將研究戰略營銷流程的重要性和好處,以及製定有效計劃來營銷您的業務的分步流程。

如果您準備好開始,讓我們開始吧。

什麼是戰略營銷計劃?

戰略營銷計劃只是一份報告,概述了您在特定時期(通常是一年)的營銷策略。

制定戰略營銷流程將為您提供關於您的業務將如何實現既定目標的清晰計劃。

這包括任務、活動、內容、渠道以及用於執行您的目標和跟踪其成功的營銷工具或軟件等內容。

因此,例如,您的營銷計劃可能會側重於整體數字營銷計劃的社交媒體營銷方面。

或者,您的計劃可能包含兩個或多個營銷策略(例如電子郵件營銷、內容營銷、鏈接構建等),它們共同創建更大的營銷操作,以幫助您實現業務目標。

無論哪種方式,營銷計劃都會為您的企業帶來大量好處,包括:

  • 允許您確定您的企業當前的市場地位。
  • 幫助您明確定義目標市場。
  • 概述理想客戶的需求、挑戰和目標。
  • 允許您為您的企業製作特定的廣告和營銷活動。
  • 為您提供企業競爭對手的高級概覽。
  • 幫助您指定需要跟踪的 KPI(關鍵績效指標)。
  • 概述誰對你的團隊中的什麼負責。
  • 指定完成所有任務的時間表。
多渠道營銷增長輪
多渠道營銷增長輪(來源

底線:您可能是一個旨在設定更明智的營銷目標的團隊。 或者,您可能是一名營銷顧問,試圖找到將您的客戶引向正確方向的方法。

您甚至可能是一個單人團隊,竭盡全力將其推向市場,並找到最有效的方法來最大化您的營銷投資回報率——無論如何,當您制定一個切合實際的戰略營銷計劃時,您會看到更好的結果。

您的營銷計劃的範圍將取決於其目的和您為其創建的組織類型。

例如,您可以圍繞一個特定的營銷渠道創建一個簡單的策略,例如 SEO、社交媒體、內容營銷或電子郵件營銷。 或者,您可以專注於戰略營銷計劃,清楚地概述您的企業的整個營銷策略。

無論如何,請記住,營銷計劃不是一勞永逸的過程。 您必鬚根據活動的執行情況、行業變化等因素不斷跟踪、評估和調整您的工作。這就是您能夠從營銷工作中獲得最大收益的方式。

如何創建有效的戰略營銷流程

有許多不同的方法可以製定強有力的營銷計劃。 一種方法是使用模板,例如來自 HubSpot 的模板:

營銷計劃模板
營銷計劃模板(來源

這些類型的營銷計劃模板具有簡單易用的優點。

無需任何設計技能即可製定出色的計劃,幫助您調整團隊並擴展業務。

或者,您可以按照路線圖指南幫助您從頭開始創建自己的計劃。

這樣做的好處是該計劃將為您的特定業務量身定制。 此外,當您編寫自己的營銷計劃時,它會迫使您思考許多重要步驟,從而為您的營銷活動帶來更有效的策略和流程。

話雖如此,以下是為您的企業製定成功營銷計劃的步驟:

戰略營銷計劃步驟

1. 制定執行摘要

創建強大的營銷計劃的第一步是編寫一個簡單的執行摘要。 這將有助於從正確的角度開始,以確保您為主導您的利基市場的營銷策略奠定了堅實的基礎。

精心設計的執行摘要會讓人們興奮地閱讀您的營銷計劃。 在其中,確保向讀者介紹以下內容:

  • 貴公司的營銷目標
  • 任何先前的營銷勝利/里程碑
  • 你未來的目標和計劃
  • 其他背景事實、員工軼事、有關您的品牌的事實等。

確保您的執行摘要簡潔明了。 理想情況下,將其保留在三到四段以下。
以下是Venngage營銷計劃的執行摘要模板示例:

Venngage 的執行摘要(來源

2. 進行 SWOT 分析

制定執行摘要後,下一步是進行 SWOT(優勢、劣勢、機會和威脅)分析,以幫助您確定推動銷售的新機會在哪裡,以及您的業務需要改進的弱點。

看看你的東西:

  • 競爭地位
  • 目標市場
  • 目標受眾
  • 當前定位或消息傳遞
  • 渠道合作夥伴

… 等等。

這種類型的分析將幫助您制定營銷策略,提供一致的目標線索流,以推動新的銷售和更高的收入。

為此,您必須向渴望聽到您的品牌消息的正確客戶進行營銷,以便您可以最大化您的營銷支出,而這種類型的智能營銷始於對您當前營銷流程的適當 SWOT 分析。

3. 設定指標驅動的營銷目標

接下來,說明您的營銷目標和目標。 在此步驟中,您需要設置關鍵基線和指標。 您可以通過根據您的整體業務目標定義特定的營銷目標來做到這一點。 這些將激勵您和您的團隊,並讓您輕鬆跟踪您的成功。

以下是指標驅動的營銷目標的一些示例:

  • 目標:實現更高水平的市場滲透(向現有客戶銷售更多產品)。
  • 目標:增加市場開發(向新的目標市場銷售更多產品)。

這些目標可以是短期的,也可以是長期的,但它們必須清晰且可衡量,並具有特定的實現時間框架。

4. 定義你的受眾

這一步簡單明了。 您需要研究您的市場,分析您的潛在客戶,並使用您收集的信息來塑造您理想客戶的角色,包括人口統計、目標、挑戰、需求、願望等。

您的個人資料還應包括目標客戶的購買模式——他們購買什麼、如何購買、在哪裡購買等。

這可以幫助您確定如何最好地構建營銷和銷售漏斗,幫助您了解最初接觸客戶的最佳方式、如何將他們轉移到正確的平台進行轉化,以及培養品牌大使的最佳方法。

例如,如果您的目標受眾是像 Z 世代這樣的年輕受眾,那麼使用 TikTok 比使用 LinkedIn 更有意義。 但是,對於迎合專業客戶的 B2B 企業來說,LinkedIn 可能是更適合您營銷需求的社交媒體平台。

對於電子商務企業來說,了解您的潛在客戶在哪裡進行大部分購買至關重要。

雖然使用網站建設者建立自己的電子商務商店似乎是最好的主意,但如果您的客戶在亞馬遜或 Etsy 上進行大部分購買,那麼嘗試在亞馬遜或 Etsy 上銷售可能會更理想。

5.研究你的競爭對手

除了定義您的受眾之外,您還需要研究您的競爭對手。 通過查看以下內容來描述您的競爭對手:

  • 他們的產品/服務
  • 定價選項
  • 他們使用的營銷策略
  • 社交媒體上的活動
  • 他們網站上的資源(類型、質量、發布頻率、表現最好的內容)

… 等等。

這將幫助您確定您的競爭優勢,以便您可以找到自己的優勢或劣勢,並準確了解您的業務與其他業務的區別。

6.探索不同的平台

掌握了所有這些信息,是時候探索您的營銷渠道了。 選擇您需要解決整個銷售週期的平台。

根據您是代理機構、B2B 還是 B2C 品牌,這可能就像讓您的目標客戶在單一渠道上了解您的品牌一樣簡單,也可能需要涉及多個流程的更複雜的策略,例如:

  • 通過博客建立思想領導力
  • 通過社交媒體傳播品牌知名度
  • 通過電子郵件發展和培養新的關係
  • 通過推送通知吸引現有受眾
  • 使用電子學習平台創建教育內容,從而獲得持續的被動收入的豐厚來源

… 等等。

為了幫助您選擇正確的渠道,請考慮諸如您打算創建的內容類型、您的目標受眾最常在哪裡閒逛以及哪些營銷平台為您的行業提供最佳 ROI(投資回報率)等因素。

重要的是要記住,在嘗試新平台時,您需要做的不僅僅是創建和共享內容。 您需要確保內容具有正確的品牌,並能很好地反映您試圖呈現的文化。

此外,您必須在您使用的每個平台上製作高質量的內容。

雖然 TikTok、Instagram 和其他社交媒體渠道包含原生編輯功能,但對於內容較長的視頻或教程,最好選擇第三方視頻編輯工具,如 Movavi(我個人最喜歡的)。

7. 確定你的資源

有了有關目標受眾的信息、您想要創建的內容類型(以及您將製作多少內容)以及您將用於營銷策略的平台,您現在可以確定您可以使用的資源。

換句話說,定義您的營銷預算。

許多營銷策略利用免費平台和渠道,例如社交媒體和 SEO(搜索引擎優化),試圖降低可變營銷成本。

然而,即使採用主要是免費的營銷策略,也需要考慮很多隱藏的費用。 這可以是從自由作家費和讚助費到營銷顧問等的任何費用。

在營銷計劃的預算部分列出這些費用。

您還可以利用這個機會來幫助您定義計劃的參與者以及他們的職責。

此時您不必深入了解員工或團隊成員的日常項目,但您應該展示哪些團隊或團隊領導將負責哪些特定的 KPI、營銷渠道、內容類型, ETC。

8.制定可行的營銷策略

現在是有趣的部分——制定您的戰略營銷計劃。

有了您收集的所有信息(以及您的預算),制定可行的營銷計劃將很容易。

此時,只需定義特定的營銷策略即可解決您的業務目標,建立您的受眾並幫助您吸引目標客戶。

因此,例如,如果您的目標市場由主要使用 TikTok 的千禧一代組成,您可能會專注於創建簡短、引人入勝的產品視頻,甚至是與您的品牌互動的用戶生成的內容。

然後,您可以在 TikTok 上發布這些視頻,以此吸引觀眾並支持您的營銷目標。

9. 設置跟踪和報告指南

最後一步是製定跟踪和報告指南,以便您了解哪些有效,哪些無效。 通過這種方式,您將能夠最大限度地提高營銷效果並為您的努力獲得最佳投資回報率。

測試您在客戶體驗、銷售、營銷、客戶服務等方面的所有想法和方法。

看看哪些有效,哪些無效。 不斷調整您的方法以優化您的銷售結果

需要注意的問題以及如何解決這些問題

現在您知道如何制定有效的戰略營銷計劃,是時候看看在此過程中可能出現的一些問題了。

在為您的企業製定戰略營銷計劃時,您可能會遇到一些要想成功就必須注意的問題。 以下是一些需要注意的更突出的挑戰,以及如何應對它們

1. 未能理解你的聽眾

大多數企業不會費心創建代表其目標市場的角色或頭像。 這是製定您應該認真對待的強大營銷計劃的重要組成部分。

創建一個最能描述您的理想客戶的理論角色。 給他們一個名字、工作、個性,甚至照片。

2. 創建複雜的計劃

與其為您的營銷制定複雜的計劃,不如讓事情變得簡單。 您所需要的只是簡單的目標和高級指標來支持成功的營銷策略。 您的策略越簡單,就越容易使您的信息具有粘性。

3. 無法可視化數據

建立成功營銷策略的另一個重要方面是可視化重要流程、戰略路線圖等的能力。

最好的戰略營銷計劃以充分利用視覺通信的全部力量的方式利用現實世界的數據,例如圖表、表格和各種其他數據可視化方法,幫助您從數字中講述故事。

制定成功的營銷計劃

如果您要在企業的營銷活動中取得成功,您需要一個明確的戰略計劃。

幸運的是,創建自己的營銷計劃並不一定是乏味或困難的。 本文為您提供了一些技巧和技巧,可讓您擴展營銷策略、策略和流程,以幫助您推動持續增長並實現目標。


Ron Stefanski 是在線業務專家和 OneHourProfessor.com 的所有者,該網站每月有超過 100,000 名訪問者,並幫助其他人創建和發展自己的在線業務。 您也可以在 YouTube 或 Linkedin 上與他聯繫。