講故事如何提升數字營銷中的文案寫作
已發表: 2023-09-06講故事一直是人類交流的固有組成部分。
從古希臘悲劇一直到 TikTok 視頻，故事被用來讓我們歡笑、哭泣，甚至互相學習。 毫不奇怪，科學家們發現，當向我們講述一個故事時，某些化學物質，如皮質醇、多巴胺和催產素，會被釋放到大腦中。
隨著我們的社會不斷發展，分享故事的方式也在不斷發展。 在舞台上、在小說中、或者通過電影和電視節目，講故事有多種形式。 得益於互聯網和社交媒體，它在數字營銷（特別是內容營銷）中找到了新家，品牌可以在全球範圍內分享他們的故事。
但在這個大多數人幾乎不記得早餐吃什麼的瘋狂時代，品牌精心設計能夠引起受眾共鳴並給人留下難忘印象的故事至關重要。 因此，講故事對於品牌知名度來說比以往任何時候都更加重要。
在本文中，我們將探討數字營銷文案寫作的基礎知識，特別關注講故事的藝術。 我們將分析講故事的力量以及使故事真正精彩的關鍵要素（不，這不僅僅是您的想像力）。 無論您是初學者還是專家，我們的實用技巧都將幫助您提高數字文案寫作的講故事技巧。
什麼是數字營銷中的文案寫作？
文案寫作是一門精心設計文字的藝術，可以促使讀者採取行動或做某事來與品牌或企業進行互動或交易。 作為一名成功的文案撰稿人，您必須為您的品牌描繪出一幅生動的圖景，並確保每句話都具有足夠的衝擊力來激勵讀者採取行動。 您需要了解您正在與誰交談，為您的品牌發出聲音，並以一種能讓人們傾聽並採取行動的方式使用語言。
文案在數字營銷中的作用
文案寫作是數字營銷的核心之一，因為它將您與客戶聯繫起來，提高參與度並促進銷售。 數字營銷涵蓋多種形式的在線營銷，包括網站設計、搜索引擎優化或 SEO、電子郵件活動和社交媒體帖子。 每個領域都需要根據其目的定制特定類型的文案。
例如，網站副本（包括標題、描述、產品或服務信息以及網站上出現的任何其他書面材料）專門設計用於通過直接提示客戶採取行動來產生潛在客戶（例如立即下載電子書、註冊我們的網絡研討會、回复我們的開放日等）。
與更注重擴大影響力和參與度的社交媒體相比，這使得網站更加自信。 另一方面，電子郵件營銷往往更加個性化，可以採用更加量身定制的方法來鼓勵客戶參與。
內容營銷也很大程度上依賴於文案寫作。 文案作者創作的內容在人群中脫穎而出，並鼓勵讀者採取行動。 製作有效的文案需要創造力、策略和寫作技巧。 在實現營銷目標的同時，了解您的目標市場並創建直接與他們對話的信息至關重要。
講故事在文案寫作中的重要性
當文案寫作與講故事相結合時，它會給品牌帶來優勢。 這讓他們看起來更有風度，更容易與客戶建立聯繫，而不僅僅是一個匿名的公司實體。 通過分享與讀者經歷相關的故事，您可以建立超越銷售商品或服務的紐帶。 這種聯繫有助於培養信任、品牌忠誠度和對品牌的歸屬感。
除了形成情感聯繫之外，文案中的講故事還有助於展示產品或服務的價值。 您可以使用講故事來展示產品或服務如何解決問題或改善客戶的生活，而不是僅僅列出功能和優點。 這種方法最適合使用傳統方法難以解釋的複雜或技術產品。
講故事如何影響營銷？
營銷意味著侵略性和侵入性廣告以及煩人的銷售代表的日子已經一去不復返了。 隨著消費者對這種麻煩的方式越來越警惕，營銷人員不得不通過講故事來提高他們的遊戲水平。 營銷已經從平淡的交易性交流轉變為全新的情感參與水平。
在營銷中使用講故事的優勢
在營銷方面，講故事有很多優勢，但以下是它可以使您的品牌受益的最重要的兩種方式：
- 它促進了與觀眾的情感聯繫。CampaignLive 的一項調查顯示，79% 的英國成年人表示在廣告中講故事是個好主意。 當一個故事講述一個人的價值觀或經歷時，它可以引發強烈的情感反應並建立一種共同的聯繫和理解感。
- 它成為分享人們經驗的工具。Hubspot 發表的研究支持了這一點，因為它發現帶有情感營銷成分的故事比沒有情感營銷成分的故事更容易被分享。 這是因為情緒具有很強的傳染性，人們傾向於傳播能夠喚起內心感受的內容。
- 消費者更容易理解和記住有關產品或服務的信息。當一個品牌圍繞其客戶構建情感網絡時，它就會創造出難以忽視的獨特品牌聲音。
例如，一個帶有俏皮俏皮話的品牌可能會與歡樂和笑聲聯繫在一起。 一個以回饋社區為榮的人可能會喚起使命感和正義感。 這些心理紐帶真正給客戶留下了持久的印象，創造出超越簡單營銷策略的記憶。
換句話說，要與目標受眾產生情感共鳴，就需要深刻理解他們的情感。 情感是強大的影響力，可以與觀眾建立牢固的聯繫。
品牌應該認識到驅動受眾的情感刺激，並設計出能引起他們共鳴的信息。 這可以通過講故事和構建引發情感的敘述來實現。
有效講故事的要素是什麼？
所以，我們明白了。 講故事是一種非常寶貴的營銷策略。 現在，讓我們點燃您的創造力。 是什麼造就了一個好故事？ 是人物、情節還是背景？
營銷中有效的講故事不僅涉及傳統元素，還涉及意想不到的元素。 這就像在披薩中添加菠蘿一樣，可能並不適合所有人，但對於那些欣賞它的人來說，這可能是一種範式轉變。
真實性的重要性。
真實的故事講述能夠在講故事的人和觀眾之間建立牢固的聯繫。 當故事真實時，它會在更深層次上與觀眾產生共鳴，從而培養信任感和聯繫感。
一個很好的例子是人性。 作為一家生產天然有機個人護理和家居產品的社會企業，Human Nature 不僅倡導環境可持續發展和公平貿易，還注重通過品牌故事與客戶建立牢固的聯繫。
圖 1.通過有機的品牌故事展示真實性。
照片由人性提供Human Nature 的文案以反映其品牌價值和宗旨的故事為中心。 在他們的網站上，他們分享了作為社會企業的成長時間表、與當地農民和社區的合作以及他們在產品中使用的有機成分。 通過分享內容豐富、相關且富有同理心的故事，Human Nature 能夠與其目標市場建立牢固的聯繫。
Human Nature 的與眾不同之處在於，他們的文案不僅僅專注於銷售產品。 他們還利用自己的故事來教育客戶支持當地社區和環境的重要性。
同理心的力量。
通過同理心，品牌可以建立關聯性和理解力，從而增強品牌聯繫並提高客戶忠誠度。
快樂蜂是菲律賓一家深受喜愛的快餐連鎖店，它就是這種講故事方法的例證。 他們的營銷活動經常以溫馨的故事為特色，展示該品牌對菲律賓文化和價值觀的理解。
“關東快樂蜂”系列是快樂蜂最著名的活動之一。 這些短片以快樂蜂餐廳為背景，講述了愛情、家庭和友誼的故事，通常講述一些相關角色經曆日常掙扎，如思鄉、異地戀以及平衡工作和家庭的挑戰。
其中一個名為“小學生”的故事以一名小男孩為中心，他因其獨特的面部特徵而受到無情的欺凌。 但當他情緒低落時，他的母親帶他去快樂蜂並鼓勵他培養創造力。
儘管面臨逆境，西蒙的母親仍然是他追求夢想的堅定盟友。 八年過去了，他在戲劇世界中發現了新的熱情，在母親的注視下自豪地展示了自己的才華。
這個故事證明了母親無限的愛和支持，這一信息在所有文化和語言中引起共鳴，廣告的巨大受歡迎程度和數百萬次觀看就證明了這一點。
快樂蜂通過“Dahil sa 'yong pagmamahal，natutunan Naming mahalin ang aming sarili”的信息，建立了包容性和社區性的品牌信息，與觀眾產生共鳴，鞏固了其作為菲律賓標誌性品牌的地位。簡單的意義
當故事變得過於晦澀或理論化時，讀者就很難與角色建立聯繫或理解正在發生的事情。 人們會喜歡簡單易懂的內容。 任何過於復雜的內容都可能導致讀者忘記細節，甚至可能完全忘記寓意。 因此，保持簡單，以便讀者記住您的信息。
Dove 的 #TheSelfieTalk 活動是一項社交媒體倡議，旨在讓年輕女孩熱愛自己的獨特性，並挑戰社交媒體設定的難以置信的高美容標準。
該活動推出了一段視頻，視頻中女孩們自拍，然後討論經常困擾她們自我形象的負面對話。 講故事的主題很簡單； 社交媒體可能會損害年輕女孩的心理健康，並損害積極自言自語的重要性。
需要清晰的消息傳遞。
如果信息需要澄清，讀者可能會陷入混亂的兔子洞。 這可能會導致錯失傳達所提供的產品或服務的價值的機會。 清晰度是確保讀者準確理解您想要表達的內容及其重要性的關鍵。
耐克 2012 年推出的“尋找你的偉大”活動就證明了這一點。該活動旨在激勵人們追求夢想並充分發揮潛力，無論他們的起點如何，也無論他們是否是體育冠軍。
該活動推出了一系列強有力的廣告，講述了普通人努力實現“偉大”的故事。 最令人難忘的廣告之一是一個來自俄亥俄州倫敦的名叫內森的小男孩，畫面顯示他在清晨沿著一條荒蕪的道路慢跑。
畫外音解釋說，當全世界都在關注倫敦奧運會時，內森是世界各地數以百萬計努力成為最好的人之一。 廣告以標誌性的旋風標誌和“發現你的偉大”的信息結束。
這個信息很簡單：如果你想實現你的目標，你需要採取行動。 它簡短、易記、易於理解。
了解受眾的喜好和興趣後，下一步就是建立與他們產生共鳴的品牌形象。 您的品牌形像不僅要反映您的價值觀、信仰和願望，還要反映受眾。 這使您能夠與他們建立聯繫，培養對您的歸屬感和情感依戀。
在講故事時，有哪些方法可以激發情感？
與目標受眾建立情感聯繫需要深刻理解他們的情感。 情感是強大的影響力，可以與觀眾建立牢固的聯繫。
品牌應該認識到驅動受眾的情感刺激，並設計出能引起他們共鳴的信息。 這可以通過講故事和構建引發情感的敘述來實現。
此外，與目標受眾建立情感聯繫是一個持續的過程，而不是一次性發生的。 它需要持續的參與和溝通。 品牌必須跟上不斷變化的消費者傾向和行為才能保持相關性。 以下是一些在講故事中激發情感的技巧：
- 使用描述性語言。在講故事中融入視覺、聲音、氣味、味道和紋理等感官細節，使其更具吸引力和吸引力。 您還可以使用隱喻、明喻和其他比喻語言來幫助觀眾理解和形象化故事。 這可以為觀眾和讀者創造更加身臨其境的體驗。
- 創建相關的角色。相關角色就像您在現實生活中可能認識的人一樣。 他們擁有觀眾可以聯繫和理解的品質、經驗和感受。 有時他們會犯錯誤或遇到問題，就像其他人一樣。 當觀眾在角色中看到自己時，他們更有可能在情感上投入到故事中。
- 製造懸念。將故事想像成與朋友的對話。 讓他們保持興趣和參與很重要，否則，他們可能會失去興趣並停止傾聽。 保持他們注意力的一種方法是通過讓他們想知道接下來會發生什麼來製造懸念並建立預期。 讓您的觀眾坐在座位邊等待重大揭曉。
- 使用幽默。在故事中添加幽默可以增強其記憶力，因為人們傾向於將積極的情緒與故事聯繫起來，從而使他們將來更有可能記住它。 在推廣高科技產品時，幽默也可以用來增添輕鬆的氣氛，並在緊張的營銷材料中提供喘息的機會。
要點
講故事對於創建引人注目的數字營銷活動至關重要。 通過了解受眾、識別核心信息，並使用同理心、幽默和真實性等技巧，文案作者可以精心製作能引起客戶共鳴並提高參與度的敘述。
- 在文案寫作中使用講故事可以幫助品牌與受眾建立個人聯繫，變得更加相關和人性化，從而增加客戶的信任、品牌忠誠度和歸屬感。
- 對目標市場的需求、願望和價值觀表現出同理心和理解也可以創造一種相關感和理解感，從而在品牌和客戶之間建立更深層次的情感聯繫。
- 保持故事簡單易懂，以便讀者記住想要傳達的信息。
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