網絡研討會總結:實施影響者營銷之前要遵循的 5 個步驟
已發表: 2022-05-11影響者營銷已成為產生潛在客戶、建立品牌和贏得客戶的有效方式。 影響者可以充當您品牌的傀儡,但影響者營銷仍處於起步階段,並且充滿危險,其中最重要的是在無法產生投資回報率的活動上浪費金錢。
要了解更多信息,請收聽暢銷書作家和數字營銷專家 Matt Bailey 的網絡研討會,他將解釋影響者營銷的工作原理、要避免的危險陷阱以及建立有針對性的影響者營銷活動必須採取的步驟並且可以衡量。 或者,您可以閱讀下面的網絡研討會摘要。
在不遠的互聯網營銷過去,營銷人員正在努力尋找病毒式內容。 如果我們只能創建一個讓人們為之瘋狂的播客、博客、信息圖或視頻,我們就可以相信我們的追隨者會與他們的朋友分享這些內容,從而提高我們的品牌知名度、社交媒體影響力並最終提高銷售額。 但數字營銷影響者馬特·貝利 (Matt Bailey) 在他的新網絡研討會上說,那個時代已經死去。 病毒式內容現在只是一個白日夢,我們已經過渡到影響者營銷時代,以此來以閃電般的速度擴大我們的社交範圍。
影響者營銷涉及聘請名人利用他們的權威向他們的觀眾認可您的品牌、產品或服務,這是業內的熱門話題。 儘管影響者營銷現在得到了很多炒作,但這並不是一個真正的新想法。 貝利說,長期以來,名人一直被用來宣傳品牌,因為我們的大腦天生就喜歡名人代言。 改變的是名人的絕對數量。 我們有無數名人是通過真人秀、競賽節目和 YouTube 創造出來的,而媒體在為我們創造更多名人方面有著既得利益,因為名人出售。 在這個一夜爆紅和網絡名人眾多的時代,我們中超過一半的人現在認為社交媒體人物比廣告更可信,四分之一的廣告以名人為主角。
問題是,即使有這麼多的炒作,最能掀起波瀾的那些影響者往往是年輕人,他們僅僅因為受歡迎而賺了數百萬美元,有足夠的追隨者來證明他們的薪水是合理的。 正如馬特·貝利(Matt Bailey)指出的那樣,這不一定是您的正確選擇。
為什麼你應該把大牌留給大品牌
在本次網絡研討會中,Bailey 對兩種類型的影響者——宏觀影響者和微觀影響者進行了嚴格區分。 大多數成為頭條新聞的新聞故事都是關於宏觀影響者——擁有數百萬追隨者的大牌 YouTube 名人。 他們可以通過 Facebook、推文、Instagram、Snapchat、博客或視頻博客獲得報酬以支持產品或品牌。 品牌湧向這些擁有數百萬追隨者的極受歡迎的名人,因為與他們的關係可以增加他們自己的追隨者基礎。
然而,由於他們的名聲和價格,這些宏觀影響者超出了除了最大品牌之外的所有財務範圍——這沒關係,因為他們不提供微觀影響者所做的那種相關的、有針對性的營銷,因為貝利解釋道。
在規模的另一端,微型影響者缺乏宏觀影響者的全球知名度,因此成本較低,同時使品牌能夠接觸到更有針對性的受眾。 微型影響者根據特定的愛好或興趣(如化妝或旅行)開發了一個追隨者,為這些“親和追隨者”提供正確的品牌訪問權限,正如 Bailey 所指的那樣。 微影響者也提供了更高的可信度,因為他們往往更加真實,並且他們可以對您的產品或品牌產生實際興趣。
你的影響者值這個價嗎?
宏觀影響者可能會為品牌提供動力,但對於大多數品牌來說,微觀影響者將是一個更好的選擇,因為成本會更低且受眾群體有針對性。 無論您選擇哪種類型的影響者,貝利都強調驗證該影響者的可信度和實際影響力的重要性。 他警告說,如果他們可以要求一定數量的追隨者,那對你來說並不一定意味著什麼,因為追隨者很容易被購買和支付。 您想知道這些追隨者是否真實且參與其中。 在選擇你的影響者時,詢問過去的活動和產生的結果,而不僅僅是追隨者的數量。
設計可衡量的活動
一旦你審查了你的影響者並且你確信他或她的正直和價值,把注意力集中在你的投資回報率上。 確保您考慮的不僅僅是增加關注者的數量,並且不要認為投資回報率很容易衡量。 儘管一項研究表明,企業在網紅營銷上每花費 1.00 美元,就能獲得 6.50 美元的收入,但另一份報告稱,網紅營銷的投資回報率是 65% 的營銷人員面臨的最大挑戰。
Bailey 建議您以終為始:您想通過這次活動實現什麼目標? 可能的目標包括增加追隨者、參與度、提及、關係、銷售和訪問。 確定您想要實現的目標,然後圍繞這些目標設計您的廣告系列。 Bailey 建議使用久經考驗的 SMART 目標方法來設計您的活動:具體、可衡量、可實現、現實和基於時間。
要衡量您的活動的有效性,您可以使用跟踪像素、URL 和優惠券代碼等傳統方法,也可以尋找跟踪參與度的新方法。 隨著影響者營銷的發展,社交媒體渠道提供了更好的衡量結果的方法,包括 YouTube 中的內容鏈接和 Instagram 中的評論購買功能。
管理關係並保護您的品牌
一旦你決定了你要使用的影響者類型、你的目標和你的活動,你必須管理這種關係。 如果您使用的是不太可能遵守您議程的年輕、時髦和不成熟的宏觀影響者之一,請務必小心。 正如貝利所描述的那樣,品牌向這類影響者投錢只是為了做自己的事情,這與他們所支持的品牌完全無關,導致像洛根保羅這樣令人作嘔的缺乏判斷力的慘敗,導致 YouTube 與 vlogger 斷絕關係. 如果您將您的品牌與這樣的影響者保持一致,請知道他們的行為也會適得其反,從而對您的品牌產生負面影響。
無論您選擇的影響者在市場上的影響力有多大,您都必須擁有創意控制權,並且所有與您的品牌相關的問題都必須提前提出。 另請記住,您的影響者可能會無意中將您的品牌與負面的東西聯繫起來,例如種族主義觀點。 提前同意誰將對消息傳遞擁有最終決定權,並同意全面披露您對內容的讚助。 Bailey 說,您所需要的只是標籤#Ad,您將涵蓋有關披露的基礎。
為您的品牌選擇最佳影響者的三個關鍵點
Bailey 總結了網絡研討會的三個成功關鍵點:影響者營銷:
- 與合適的影響者建立關係。 理想情況下,您會找到已經喜歡您品牌的人。 他們的熱情將是自然的,而不是強迫的,消費者可以分辨出某人何時對他們的代言不誠實。
- 從受眾開始,選擇擁有最佳受眾的微影響者。 你的目標市場是誰? 他們關心什麼? 他們已經在聽誰的? 一旦您知道誰已經在影響他們,請聘請該人為您的品牌代言。
- 通過建立控制和協議,確保您的影響者將與您的品牌和您的創意聲音保持一致。 同樣,如果有影響力的人已經喜歡您的產品或品牌並且不僅僅是為了錢,這將更容易。
最後,為了確保您的影響者營銷開始並保持合法,Bailey 最後附上一個指向 FTC 背書指南的鏈接。 因為鏈接比較長,所以他創建了一個:http://bit.ly/FTCdisc。
有影響力的營銷肯定會引起轟動和頭條新聞,原因有好有壞,但在你決定這個最新閃亮的東西是否適合你的品牌之前,做一些功課。 首先觀看這個包含有用建議和示例的網絡研討會。 然後考慮您可能實現的投資回報率以及您可能接觸到的影響者類型。 最重要的是,將注意力集中在營銷人員應該關注的地方——你所做的活動所產生的實際銷售額上。 因為沒有它,就沒有任何影響力會有所作為。