解決 Google Analytics 4 中最大的問題之一:數據保留

已發表: 2022-01-20

我們最近發布了一篇博文,重點介紹了自 Google Analytics 4 正式發布以來我們在去年學到的一些東西。 GA4 有許多非常棒的賣點。 但是,它仍然缺少一些功能,以及我們在其現有功能中遇到的一兩個問題。 在我們的帖子中,我們關注其中之一,即係統內某些數據的保留期相對較短。

GA4 中的保留期更短

如前所述,我們遇到的問題圍繞著 GA4 中特定數據的較短保留期。 這不會影響您在標準報告中看到的匯總數據。 但是,這確實會影響您可能希望在 GA4 的“探索”部分或 Google Data Studio 等報告套件中分析的任何事件和用戶級別。

默認情況下,數據保留期設置為僅 2 個月。 對於某些人口統計數據(例如年齡、性別和興趣),這是最長保留期。 對於事件和其他用戶數據,您可以在 2 個月默認值和最長 14 個月之間進行選擇。

這意味著,如果您想對超過 14 個月的數據進行分析,您可能無法使用 GA4 執行此操作。 這裡的一個例子可能是為您的年度夏季特賣做準備。 您可能希望返回並查看您的廣告在過去幾年中的銷售業績。 除了 GA4 UI 中提供的基本報告之外,這實際上是不可能的。 這並不理想,因為通過比較過去幾年的競選數據可能會獲得重要的見解。

這裡的另一個例子可能是您懷疑不同年齡組在一年中的不同時間在您的網站上更活躍。 例如,隨著第三學年即將結束,20 歲出頭的人可能會更多地訪問您的旅遊網站。 這可以幫助您優先考慮在您的網站主頁上顯示的旅行套餐。 使用 GA4,您將無法再對標準報告中的趨勢進行分析。 即使查看上一學期末的情況也可能無法獲得一些線索,因為這些數據僅適用於過去 2 個月。

當然,刪除任何您不需要且不再符合合法商業利益的數據是有充分理由的,因為這是 GDPR 和類似立法的規定。 但是,GA4 將這 14 個月的窗口設置為最大值,並且在許多情況下並非如此。 作為遵守各種法規和保護用戶隱私的一部分,請確保您已獲得他們收集數據的許可,並且您在隱私政策中清楚地列出了為什麼要收集他們的數據、存儲數據的時間以及正在做什麼。

如何增加保留期?

您可以採取兩個緩解措施來確保您有 GA4 數據可供您分析。 第一步是一個相當簡單的步驟,即將 GA4 中的數據保留期從 2 個月更改為 14 個月。

您可以按照以下步驟執行此操作:

  1. 導航到您的 GA4 屬性。
  2. 點擊左側菜單欄底部的管理員
  3. 在屬性列中單擊數據設置
  4. 從新菜單中選擇數據保留。
  5. 將事件數據保留下拉菜單從 2 個月更改為 14 個月
  6. 選中下面的框將確保每次用戶訪問時都會重置用戶數據的保留期。 這意味著,如果用戶在第一次訪問後一個月訪問您的網站,他們的用戶特定數據現在只會在第二次訪問後的 14 個月內被刪除,而不是第一次訪問。

連接 Google BigQuery

第二步是一個更複雜的步驟,但它允許您確保您能夠將所有事件數據存儲在其 14 個月的有效期之後。 這是為了利用 GA4 中提供的一項功能,該功能以前僅在 Google Analytics 360(Google Analytics 的高級企業版)上可用。 此功能是與 Google BigQuery 的自動鏈接。 BigQuery 是谷歌基於雲的數據倉庫系統。 它允許您存儲和分析大量數據。

BigQuery 的設置和管理以及如何分析和檢索數據超出了本文的範圍,但我們可以帶您了解一些優勢和預期。

BigQuery 是一項技術性很強的產品,涉及導航龐大且有時令人困惑的 Google Cloud Platform,因此在大多數情況下,需要一些技術專業知識來設置和運行它。 使用 SQL 從中提取數據需要更具體的知識。 但是,如果您有具有必要知識的人,那麼它是一個非常強大且有效的系統。

BigQuery 不是免費產品,您需要為將數據放入系統、存儲的數量以及從系統中提取數據付費。 這三種支付行為中的每一種都取決於許多因素,包括您如何將數據放入、如何取出數據以及將數據存儲在哪些 Google 服務器上。 您擁有的網站訪問者數量、您正在跟踪的他們的活動量、您需要數據可用的即時性以及您提取的數據量以及僅計入系統成本的頻率。

在使用您存儲在 BigQuery 中的數據方面,它可以連接到 Google Data Studio。 這意味著您可以在舒適的環境中分析數據,類似於您在那裡設置的其他報告。 實際上,您可以將 BigQuery 數據作為您用於分析 GA4 數據的主要數據源,因為在最壞的情況下,它始終擁有截至前一天完成的數據,並且您的所有事件數據都可用。 BigQuery 數據源與 GA4 數據源不同,因此您需要調整已有的任何報告以適應新數據源。 為您的最新數據直接連接到 BigQuery 而不是 GA4 意味著隨著時間的推移,即使舊數據在 GA4 本身中過期,您也始終能夠分析您的歷史數據和新數據。

最後,BigQuery 通過允許您指定數據的存儲位置,實際上可以在一定程度上幫助確保您遵守 GDPR 和其他法規。 Google 在世界各地都有數據存儲,您可以準確地選擇希望您的 BigQuery 實例成為哪個數據存儲。 這意味著,考慮到 GDPR 或瑞士 DPA ,您可以將數據存儲在歐洲,而不必擔心將其存儲在沒有同等數據保護的國家/地區。 可以選擇歐洲和瑞士的多個地點,每個地點的定價結構都略有不同。

如果您對 Google 的 BigQuery 設置有任何疑問,請告訴我們,我們很樂意為您提供支持。