社交媒體:入站營銷成功的關鍵

已發表: 2023-08-22

社交媒體與內容和電子郵件營銷並存,處於一個生態系統中,我喜歡將其稱為入站營銷的三位一體。 當這三個互補的營銷渠道的力量結合在一起時,它們吸引、通知和贏得新業務和回頭客業務的能力是無與倫比的。

正如我們之前在本博客中介紹的那樣,入站營銷為您的潛在客戶創造了一個機會,使他們能夠將自己展示為準備購買您的產品或服務的完全成熟的客戶,而無需銷售團隊的過多干預。 它通過向目標受眾提供有用、有吸引力且及時的營銷內容來實現這一點,然後引導他們通過您的銷售渠道直到他們準備購買。

為什麼社交媒體是入站營銷活動成功和業務增長的重要組成部分

社交媒體帖子創造了當觀眾的注意力被其他事情佔據時與他們保持互動的機會。 在某些方面,它們相當於電視廣告的數字營銷,可以打斷觀眾的意識流並讓您的品牌始終處於人們的腦海中。 但社交媒體比那些看似隨機的電視廣告更有效。

社交媒體還結合了任何企業都可以使用的兩種最強大的營銷策略的優勢:

  1. 基於許可的營銷:與電子郵件營銷一樣,您的社交媒體“關注者”和“粉絲”已主動許可您在其時間表和“為您推薦”頁面 (FYP) 上定期分享相關且有用的信息。 當他們希望看到您組織的帖子時,您為什麼不考慮發布更多內容?
  1. 口碑營銷:社交媒體的“超能力”是它能夠通過各種平台建立的社區將人們聚集在一起。 借助社交媒體算法,每一次“點贊”、“評論”和“分享”都有可能將您的內容展示給更多志同道合的人。

社交媒體的 5 個好處

社交媒體對您的業務如此重要的原因有很多。 這裡只是其中五個:

1.它建立品牌知名度並讓您成為所在領域的權威

您的客戶總是更喜歡與他們認為是“思想領袖”或專家的人開展業務。

2.它提供了建立關係的機會。

它被稱為社交媒體有一個非常重要的原因。 如果您正在投資社交媒體,請不要猶豫與您的關注者進行對話。 請記住,每條評論或問題都是潛在的購買信號。

3. 它可以改善您的搜索引擎優化。

YouTube 等社交渠道在 Google 搜索引擎的結果頁面 (SERP) 上佔據顯著位置,可以幫助您的品牌提高知名度。 許多其他用戶會在各種社交媒體網絡上搜索關鍵字、短語和主題標籤。 如果您的內容不存在,您將不會被發現。

4、投資回報率高。

雖然社交媒體總是需要投入時間和精力(以及潛在的資金來推廣這些帖子),但它幾乎肯定會比更昂貴的收購營銷形式更便宜。 但請注意; 您必須首先進行跑腿工作來建立您的社區。

5.它可以幫助您了解最新的行業新聞和趨勢。

社交媒體提供了一個絕佳的機會來傾聽客戶的意見並監控他們對您的品牌、競爭對手的產品以及整個行業的看法。

開始使用正確的社交媒體平台

社交媒體渠道如此之多,不可能帶著任何真正的目的與它們進行互動。 因此,選擇您認為客戶最常參與的渠道至關重要。 這並不一定意味著您個人喜歡的頻道。 為了幫助您入門,我們分解了主要社交媒體網絡的關鍵要素。

社交媒體平台

Facebook

  • 用戶基礎:全球用戶29.5億。
  • 人口統計:儘管經常被稱為特別受老年人歡迎的社交媒體平台,但 52% 的 Facebook 用戶仍然屬於 18 至 35 歲的年齡段。
  • 最適合:共享基於文本的帖子支持的圖像和視頻。 深受 B2C 和 B2B 品牌歡迎。 一個建立本地、國家和國際社區的強大平台。

YouTube

  • 用戶群: 21億活躍用戶。
  • 受眾特徵:非常受千禧一代和 Z 世代歡迎。52% 的 YouTube 用戶年齡在 44 歲以下。
  • 最適合:分享既有趣又信息豐富的視頻內容。 深受 B2C 和 B2B 品牌歡迎。 一個強大的平台,用於分享“操作方法”或教學視頻,展示您的組織在特定行業中作為思想領袖的地位。 YouTube 視頻通常在 Google 搜索中排名很高,因此應被視為 SEO 策略的一個重要方面。

Instagram

  • 用戶基礎: 23.5億活躍用戶。
  • 人口統計:以千禧一代和 Z 世代受眾為主,其中 61.6% 的用戶年齡在 18 歲至 34 歲之間。
  • 最適合:共享圖像(由文本帖子支持)和視頻片段。 深受藝術和手工藝、時尚、食品和旅遊等知名行業的 B2C 品牌和影響者的歡迎。

抖音

  • 用戶基礎: 10億活躍用戶。
  • 受眾特徵:受眾非常年輕,71% 的用戶年齡在 35 歲以下。
  • 最適合:分享簡短、有趣且信息豐富的視頻片段和直播。 用於促進娛樂行業(音樂家、喜劇演員等)以及低成本禮品、“創新”產品和小玩意零售商的業務的強大資源。

推特

  • 用戶群: 3.3億活躍用戶。
  • 人口統計:比其他一些社交媒體渠道的人口年齡稍大。 約 52.9% 的 Twitter 用戶年齡在 25 歲至 49 歲之間。
  • 最適合:非常適合分享定期博客更新和圖像。 非常受媒體人士、出版商和新聞機構的歡迎。

領英

  • 用戶群: 9.3億會員。
  • 人口統計:商業社交網絡。 36% 30 至 49 歲的美國成年人使用 LinkedIn。
  • 最適合:分享 B2B 思想領導力營銷內容和工作機會。

興趣

  • 用戶群: 4.63 億活躍用戶。
  • 人口統計: 58% 的 Pinterest 用戶年齡在 18 歲至 34 歲之間,其中超過 76% 的用戶為女性。
  • 最適合:創意社區,非常適合共享圖像以激發創意、烹飪或手工藝相關項目。

內容為王

一旦您為您的業務選擇了合適的社交媒體平台,就可以開始創建內容了。 這才是艱苦工作真正開始的地方。

您的社交媒體內容策略需要做三件事:

  1. 推廣有用、有吸引力且相關的內容。 這可能會促使人們回到您的網站並鼓勵他們加入您的電子郵件營銷列表。
  1. 為您的品牌增添個性。 請記住,人們從他們喜歡和信任的人那裡購買。
  1. 創造進一步參與的機會。 它被稱為社交媒體是有原因的。

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