針對企業的 7 個最佳社交媒體組織提示和技巧
已發表: 2022-05-03我們生活在一個社交媒體每年都變得越來越強大的時代。 因此,社交渠道已成為公司決定集中營銷工作的主要媒介之一也就不足為奇了。
社交網絡提供了無限的可能性和方法來吸引新的受眾並提高品牌知名度。 然而,為了在這個競爭激烈的環境中取得成功,你需要整天、每一天都處於遊戲的頂端。 不過不要害怕,在此博客中,您將找到組織技巧和工具,將您的社交媒體策略提升到一個新的水平。
什麼是社交媒體策略?
坦率地說,社交媒體策略是在您開始發布之前發生的一切。 為了開展成功的社交媒體活動,您不僅要開始發布不連貫的帖子並四處投擲點贊,希望它能讓您的品牌流行起來。 您需要事先考慮和計劃您的社交媒體目標是什麼,您計劃如何實現這些目標,您的目標受眾應該是誰,以及使用哪些平台等等。 社交媒體策略是一個有凝聚力的計劃,可作為您將在社交媒體上採取的每項行動的藍圖。
社交媒體策略的某些方面似乎比其他方面更明顯。 認為您發布的內容類型應該與您使用的平台相匹配是本能的,而意識到發佈時間也可能是帖子成功的決定因素則不太本能。 同樣重要的是要強調您的社交媒體策略可以有多個目標。 您可以將每個平台的內容集中在不同的目標上,具體取決於帖子的類型、平台的受眾及其內在設計。 這些可能會使一個平台更好地產生潛在客戶,而另一個平台則更適合產品展示和品牌知名度。 綜合考慮,社交媒體策略是您品牌成功和盈利的基礎。 這是社交媒體的時代,忽視它對你沒有任何好處。
企業如何從社交媒體戰略中受益?
現在我們知道了我們談論社交媒體策略時的意思,我們可以開始理解為什麼它們是任何企業營銷工作的重要組成部分。 只需很少的研究就可以找到一些關於社交媒體的令人費解的統計數據,例如 TikTok 每秒獲得 8 個新用戶,或者 YouTube 用戶每月花費近 24 小時在移動應用上。 這些以及許多其他原因是社交媒體策略的重要性不容忽視的原因。 清晰而有凝聚力的社交媒體策略將使您的企業以前所未有的方式與現有和潛在客戶建立聯繫。
借助許多分析社交媒體渠道並提供重要信息來教育您的決策制定的工具,了解您的受眾比以往任何時候都更加容易。 這意味著您可以以有意義的方式創建和調整您的策略,而無需花費時間和金錢進行冗長的試錯嘗試。 除了能夠與您的受眾建立聯繫外,您還可以使用社交帖子以比舊廣告方法更一致的方式發展您的品牌認知和形象。 現在,您可以明確了解用戶對您的品牌和產品的看法。 這會讓你知道你是否走在正確的軌道上,或者你是否需要做一些工作來改變他們的想法。 您還可以鼓勵您的客戶與您的品牌互動,發布有關他們購買的帖子並評論他們的體驗。
用戶生成的內容是最好的廣告形式之一。 事實上,超過 80% 的人依靠社交媒體意見來指導他們的購買決定。 來自普通人的非贊助意見是值得信賴和相關的,可以為您的業務帶來大量新客戶。 為什麼為您的公司製定社交媒體戰略是當今時代您可以做的最好的事情之一,有很多原因。 希望現在你也看到了。
7個最佳社交媒體組織技巧
儘管社交媒體策略的好處怎麼強調都不為過,但入門似乎是一項艱鉅的任務。 如果您是新手,為了讓您更輕鬆地進入它,或者如果您已經將腳趾浸入水中,為了幫助您改進,這裡有七個技巧可以最大限度地提高您的社交媒體營銷工作。
1. 制定戰略
可以理解的是,第一個技巧是開始。 與您的營銷團隊和社交媒體經理交談,確保你們都在同一頁面上。 定義將使用哪些平台,概述您的業務目標,並製定如何實現這些目標的路線圖。 社交媒體上的每一個帖子和行動都需要成為更大、更有凝聚力的活動的一部分。 請記住,在社交媒體上,即使是最小的細節也會產生很大的影響,所以你不想讓任何事情發生。 從發佈時間和日期到每個平台的社交內容類型,您不會後悔確保一切都提前計劃好。
2.製作編輯日曆
如果您花時間在社交媒體上,您可能已經註意到最成功的品牌會定期發布,有時甚至每天發布幾次。 這是設計使然,但是,您可能會問:他們是如何做到的? 擁有社交媒體內容日曆是保持井井有條並最大限度地提高帖子參與度以及保持事物整潔以避免重複內容的最佳方式之一。 正如我們之前提到的,最小的因素會對社交媒體產生很大的影響,因此確保事情在需要的時候發生是至關重要的。 擁有社交媒體內容日曆可以讓您提前創建原創內容,確保帖子在發布計劃之前準備就緒。 請記住,社交媒體團隊中可能有幾個人在工作,他們都需要就何時需要發生的事情達成一致。 為此,編輯日曆是要走的路。
3.使用調度工具
按照前面的提示,日程安排工具可以改進和簡化您的社交媒體策略,同時讓您的團隊遵循一個有凝聚力的計劃。 能夠為多個社交媒體賬戶安排不同類型內容的帖子,同時管理髮佈時間絕對是一項挑戰。 但是,調度工具可以簡化流程並幫助您和您的團隊輕鬆管理廣告系列的各個方面。 除了使事情井井有條之外,日程安排工具還可以讓您的團隊與您的觀眾實時互動,因為他們知道大局已經得到了照顧和組織。
4.利用自動化
在騰出時間方面,自動化是您最大的盟友。 您的策略的某些方面是機械的和重複的,這就是自動化派上用場的地方。 自動化工具可以處理不需要人工監督的任務,從發布預定的內容到提供分析報告。 但是,請記住,並非所有事情都應該自動化。 與客戶互動和提供支持等事情最好留給人類。 當您需要幫助解決問題時接收自動響應可能會令人反感,並可能導致負面的客戶體驗。
5. 分析您的社交媒體流量和轉化
為了做出有意義的決定並製定成功的策略,您需要知道什麼有效,什麼無效。 有許多工具可以提供關鍵的社交媒體指標,以幫助您準確確定哪些方面需要改進,哪些方面需要全面返工。 來自社交媒體管理工具以及 Google Analytics 的數據分析不僅會告訴您什麼不起作用,還會告訴您原因。 沒有與您的帖子互動的客戶與他們與您的帖子互動但沒有點擊您的鏈接的客戶之間存在差異。 也許帖子本身不是問題,但問題在於鏈接演示。 如果您需要快速修復或全新的帖子,能夠看到這樣的細節會讓您知道。
6.跟上你的電子郵件
社交媒體策略的一個關鍵部分是與當前趨勢、提及和事件等保持同步。 您需要確保沒有任何內容被忽略,並且重要的電子郵件不會被忽略。 這意味著標記重要的主題和發件人,以便您可以優先處理最重要且需要立即採取行動的事情。 在網絡世界中,事情可能會在眨眼之間發生變化,這就是為什麼您需要保持收件箱整潔有序的原因。 您希望能夠在需要時盡快做出反應並採取行動。
7.使用易於使用的設計平台
社交媒體策略應該以多種方式吸引客戶,提供不同的刺激因素,讓您的活動流行起來。 您希望盡可能在廣告系列中包含視覺內容,但您還希望它們具有原創性,並與您的品牌形象和廣告系列的美感保持一致。 這可能看起來很複雜,但是有很多工具可以幫助您解決這個問題。 Canva 是最好的、易於使用的圖形設計平台之一,而且是免費的。 它允許您為社交媒體帖子創建模板,以及對您喜歡的特定圖像進行不同的變體。 它還可以讓您保留已被證明有效的模板的核心元素,同時能夠輕鬆地創建新的引人入勝的內容。
結論
不可否認,社交平台每年都在不斷壯大,社交媒體營銷也是如此。 雖然是一種非常平易近人的廣告媒體,但通過策略集中您的社交媒體工作是最大限度地利用您的時間和金錢的最佳方式。 制定社交策略意味著關注最細微的細節以保證您的成功。 這是一個競爭激烈的環境,這意味著您需要始終處於領先地位。 提前規劃內容和創建帖子可以讓您在這場比賽中佔據優勢。 值得慶幸的是,有許多社交媒體工具可供您使用,以確保您的存在在所有不同平台以及各種類型的內容中保持一致和凝聚力。 讓您的社交媒體策略井井有條從未如此簡單,所以現在,由您決定開始。