在美容行業建立社交媒體營銷的有效策略

已發表: 2022-11-15

現在幾乎每個人似乎都在使用社交媒體。事實上，當房間裡的那個人大聲說他們自願離開社交媒體時，我們很難理解為什麼。誠然，社交媒體有其缺點，但在很大程度上，它對許多個人、社區，尤其是企業產生了積極影響。對於美容行業，社交媒體在淨收入、產生潛在客戶和增加客戶參與度方面產生了壓倒性的積極成果。由於社交媒體上有針對性的美妝行業營銷，許多美妝品牌和消費者紛紛湧向這些社交平台，以測試他們的彩妝廣告活動是否成功。為了指導新興和成熟的美容品牌進行美容營銷，本文將討論專業的社交媒體營銷策略，例如品牌宣傳、社交聆聽、客戶參與和付費社交。

美容社交媒體

美容行業營銷涉及什麼？

僅美容行業營銷就可以涉及許多不同的營銷技術，從傳統的報紙廣告到本地搜索引擎優化再到影響者營銷。然而，社交媒體營銷是 21 世紀美容行業最有效的營銷方式之一。美容行業的市場規模已達 4450 億美元，營銷人員必須憑藉專業知識和快速執行的策略來接觸該行業。

SEO Design Chicago是一家營銷公司，擁有社交媒體營銷策略的專業知識和先進知識，這對於您的品牌在競爭激烈的美容行業中蓬勃發展是必不可少的。除了我們推薦的社交媒體平台（例如 Facebook 和 LinkedIn）之外，還有大量其他營銷策略可供您整合到您的社交媒體營銷計劃中。這些策略包括社交媒體內容創建、美容品牌鏈接和網站建設、美容社交媒體分析和本地搜索引擎優化。

在美容行業建立社交媒體營銷的策略

一些社交媒體策略比其他策略更中肯，尤其是在首次涉足美容行業時。進入美容行業市場最初似乎令人望而生畏，這裡有一些最成功的方法可以通過社交媒體無所畏懼、自信地擴展您的品牌。

品牌宣傳

品牌宣傳是指數字領域中企業與消費者之間的關係。客觀上，我們最流行的美容趨勢反映了當前客戶對化妝品、服務的需求以及對代表性的期望。簡而言之，消費者希望美容品牌能夠反映我們快速適應的社會，而不僅僅是感受而且見證公司在發展品牌的過程中採納他們的聲音和觀點。為了保持相關性，品牌必須不斷評估和修改其彩妝廣告策略。美容行業社交媒體營銷的一些最有效策略包括構建共享空間、強調內容製作、為用戶創建數字工具以及參與社會趨勢。

構建共享的 B2C 空間

要開發一個蓬勃發展的社交媒體美容頁面，品牌應努力創造互惠互利的共享空間。互利意味著創造美容品牌和消費者可以平等表達自己的空間。對於消費者而言，這包括一個空間，消費者可以在這裡自由參與建設性的對話——無論是產品評論、公司退貨政策還是品牌管理。除了產品教育，企業還可以利用這個空間向消費者學習，與他們互動，並在製定美容行業營銷計劃時獲得洞察力。通過這些數字社區，公司可以進一步建立品牌宣傳。您的公司可以通過在 Instagram 或 Facebook 等社交媒體平台上分享 B2C 對話來做到這一點。這種營銷策略還增加了覆蓋面，並且比傳統的化妝品廣告方法成本更低。

社交媒體美容行業

成為內容驅動的品牌

在美容行業進行營銷時，您的數字營銷計劃應強調內容製作。製作多樣化、有創意且緊跟潮流的內容是推動客戶參與並繼續打造品牌的最有效方法之一。發布一連串富有想像力的內容乍一看似乎具有挑戰性。儘管如此，通過使用社交內容日曆組織帖子並將團隊精力集中在這項任務上，美容品牌將從其收入和客戶參與度中顯著受益。

通過社交媒體平台構建內容的一些建議包括：在線領先教程、社交媒體競賽、在社交平台簡介中鏈接貴公司的博客、利用用戶生成的內容以及提供簡短的 Instagram 故事調查以鼓勵客戶反饋。最終，投入資源製作大量高質量內容的組織會增加銷售額、產生潛在客戶並提高在線知名度和網站流量。

創建在線媒體工具包

為了加強與客戶和媒體的互動，創建一個可供用戶和評論者訪問的在線媒體工具包。在您的彩妝廣告策略中加入在線媒體工具包可進一步利用社交媒體來提高您品牌的可信度。在線媒體工具包——通常在社交媒體頁面的簡介中鏈接或發佈在故事功能中——可能包括可下載的項目，例如您的徽標、品牌故事、品牌指南和相關產品圖片。從本質上講，通過提供這些數字品牌項目，希望與您的品牌互動的客戶、記者或企業可以輕鬆訪問撰寫您的品牌或與您的品牌合作所需的信息。

參與社會趨勢

像 Tik Tok 這樣的應用程序之所以出名是有原因的。也就是說，它們通常以參與流行社會趨勢的人為特色。這可以是特定的化妝風格、舞蹈或根據畫外音敘述的表演。雖然一些美容品牌可能會強調可持續性作為核心價值，但其他品牌可能會強調“緊跟潮流”。通過參與這些社會趨勢，可以進一步為您的品牌贏得支持。如果趨勢是行業特定的，則尤其如此。通過一些戰略性的化妝品廣告和社交媒體帖子來突出這些社交趨勢並將它們與您的品牌聯繫起來，希望您的品牌也能像病毒一樣傳播開來。

參與社會問題

為了展示您的美容品牌對社交媒體頁面之外的事項的認識，旨在針對社交媒體平台上的社會問題。通過適當的主題標籤、指向捐贈頁面的鏈接建立您品牌的真實性，並在評論中表達您的支持。通過選擇一個相關的社會話題並圍繞它開展活動，您可以利用社交媒體使您的業務受益並在社區內產生積極影響。例如，作為您的核心社交話題——也許它也很方便地與您的核心品牌價值保持一致——您選擇生產零殘忍的化妝品。因此，您的大部分化妝品廣告和社會支持可能與動物權利活動不謀而合。

美容行業數字營銷

在確定目標受眾時利用社交聆聽

完成上述內容後，您應該根據目標受眾自定義您的內容。許多美容行業社交媒體營銷的新手可能需要更多地關注吸引目標受眾和研究這些受眾的內在價值。然而，該領域的專家認識到在製定和執行美容行業社交媒體營銷的有效策略時優先考慮基於 B2B 和 B2C 受眾的研究的重要性。

借助社交媒體上觸手可及的大量數據，社交聆聽已成為基於受眾的研究的重要工具。策略師使用社交媒體聆聽或社交聆聽來監控您企業的社交媒體平台和其他類似的商業品牌。客戶評論、建議和對話等信息將影響您的數字營銷策略的方向。社交聆聽提供了大量主動採取行動的機會——無論是通過使用分析來確定您當前活動的成功，確定此時哪些內容最能吸引您的受眾，還是確定哪種類型的彩妝廣告對您的商業模式和達到目標 KPI 的益處最小。

儘管社交媒體聆聽確實提供了大量有價值的數據，但社交聆聽的非分析方面涉及考慮這些數字所包含的人的“在線情緒”或社交媒體情緒。與競爭對手的意見相比，美容品牌必須考慮受眾對其業務的接受程度。這樣做可以進一步讓您了解您的受眾如何看待您在市場中的產品和服務。特定的社交媒體收聽平台（例如 Social Mention 和 Hootsuite）提供了對此進行跟踪的工具。在參與和回應積極和消極的帖子時，了解社交聆聽和社交媒體情緒變得特別有用。

客戶視角

客戶視角仍然是美容行業營銷的一個重要方面。美容品牌的成功取決於客戶互動和對公司品牌的認知。近42% 的 18 至 24 歲人群從社交媒體頁面獲得化妝靈感，可能存在大量與品牌相關的內容，而品牌無法直接控制其廣告投放。事實上，用戶生成的內容已成為美容行業更可靠的營銷形式之一。用戶生成的內容包含大部分美容品牌的社交媒體頁面。通過鼓勵追隨者在照片中使用主題標籤和發布評論視頻博客，您可以創建有機廣告和忠實的品牌擁護者。將用戶生成的內容與您的原創內容相結合，最終將成為您品牌可信度的社會證明。

美容行業營銷

付費社會影響力

不可否認，影響者的觀點對消費者有很大的影響。極具影響力的影響者已經從支持美容品牌發展成為美容企業家或開發自己的美容系列。受歡迎的影響者之所以受到歡迎，是因為他們的內容經常與當前的行業趨勢、大眾喜愛的產品和服務以及創新的社交媒體美容行業營銷重疊。理想的美容行業社交媒體營銷應包括與符合您品牌價值觀的影響者合作。您與這些有影響力的人的數字關係可能包括在客座帖子上進行合作或以故事和視頻為特色。由於超過 37% 的消費者信任有影響力的人，因此將有影響力的營銷應用到您的數字營銷活動中確實具有內在價值。但是，在讚助有影響力的人時，請始終考慮您所做的投資。特別是，在製定費用預算時，您應該考慮受歡迎程度與關注者數量的比率。

理想情況下，如果您的品牌贊助了有影響力的人，您可以將他們引導至社交平台的購物功能。 Instagram 在 2020 年推出了Instagram 商店功能。它是應用程序的一部分，具有包含精選品牌內容的購物頁面。這包括特定於用戶喜好和厭惡的產品系列和個性化項目。要充分利用此功能，請使用 IG 獨家“投放”日期並鏈接您品牌的外部購物頁面。您還應該為產品發布創建提醒，顯示為關注者的通知。

社交媒體 SEO 策略

考慮將本地搜索引擎優化整合到您的戰略中，以增強您的美容行業營銷計劃。在您的數字營銷中實施本地搜索引擎優化或本地搜索引擎優化可能會提高您的美容品牌網站在消費者搜索結果中的排名。通過在內容（帖子、博客和主題標籤）中使用關鍵字，在社交媒體中進行有效的搜索引擎優化可能會使您的網頁排名更高。結合大量、高質量的內容策略，考慮使用客戶在購買產品之前搜索的信息和教育關鍵字。為了獲得最高的搜索結果，我們建議與當地營銷公司合作，例如熟悉化妝品行業 SEO 的 SEO Design Chicago's Palm Spring 公司。

社交媒體通向成功

毫無疑問，美容行業是商業市場上最蓬勃發展的行業之一。該行業的影響源於明確針對美容行業營銷的成功技術。這些技術專注於客戶參與、品牌認知和分析，最終產生積極的財務收入。可以肯定地說，所有品牌都應該在其數字營銷活動中製定社交媒體營銷策略。

常問問題：

美容品牌最好的社交媒體內容策略是什麼？
品牌如何在化妝品行業使用社交媒體？
什麼是社交聆聽？
消費者在哪裡尋找化妝靈感？
SEO 如何在社交媒體上發揮作用？