律師事務所和律師社交媒體指南
已發表: 2022-12-21如果您在法律領域,您可能會認為 B2B 社交媒體營銷不適用於您。
許多律師事務所出於各種原因選擇遠離現代營銷形式。 也許最常見的是根本沒有時間或精力想出一致的適當社交媒體內容節奏。 另一個關鍵原因是不希望您的公司給人留下粗暴、推銷或不專業的印象。 這些都是合理的理由和擔憂,但在當今時代,沒有社交媒體存在是一個很大的錯誤。
律師事務所仍然是企業,對於幾乎所有企業而言,社交媒體都是潛在客戶尋找企業的主要渠道之一。 事實上,美國律師協會的一份技術報告表明,到 2020 年,81% 的律師事務所在社交媒體上存在,29% 的律師確認由於他們在不同平台上的存在而保留了客戶。
我們經常用迪斯尼經典歌曲《小美人魚》中這首著名歌曲中的睿智話語為公司提供建議:“我想成為人們所在的地方。” 無論您從事什麼行業,都需要客戶和顧客。 社交媒體是他們花費大量時間的地方。
所以這裡是您如何開始為您的律師事務所進行社交媒體營銷,或擴大您現有的努力。
為什麼每家律師事務所都需要社交媒體
雖然您不應該在線分享區分大小寫的信息或法庭上的日常活動,但社交媒體是分享思想領導力和行業新聞的好地方。
以這種方式思考——雖然日常工作的來龍去脈對你和你的同事來說可能是第二天性,但你的客戶可能不會有同樣的感覺。 當人們與律師事務所合作時,信任是他們決策過程的重要組成部分。
在社交媒體上展示您的專業知識將有助於證明您的可信度並贏得目標受眾(您想與之共事的人)的信任。 這是讓您的律師事務所與眾不同的好地方。
請記住,如果您不通過社交建立品牌,您的競爭對手可能會這樣做。 從長遠來看,在線維護您的品牌形像只會幫助您建立品牌知名度並贏得客戶。
了解您的目標受眾
建立成功的社交媒體營銷策略的一個重要部分是了解您想要接觸的對象。 你不可能為所有人提供一切,所以最好在開始之前確定你想和誰交談。
律師事務所為不同的客戶提供不同的服務,因此最好根據您已經從事的工作領域來確定您的目標受眾。 不要粗暴地畫畫——專注於你擅長的事情,精心設計語言和策略,幫助你找到與該法律服務部門相關的客戶。
例如,如果您是一名民事訴訟律師,您可能不想花時間談論環境法或刑法。
您可以通過評估您已經與之合作的客戶類型來開始識別您的目標受眾。 您客戶的大多數利益相關者都是 45-65 歲之間的男性嗎? 他們通常有某種類型的工作或收入嗎? 它們是集中在特定位置還是遍布整個地圖? 所有這些因素都將有助於了解您的目標受眾是誰。
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確定您的律師事務所希望專注於哪些平台
確定目標受眾的一個重要部分是確切地知道他們在哪裡。 您當然不希望您的努力白費,因此請確保您專注於客戶使用的社交平台。
毫不奇怪,大多數律師事務所發現 LinkedIn 是他們的首選平台,緊隨其後的是 Facebook。 制定 LinkedIn 內容策略似乎具有挑戰性,但您的律師事務所在該平台上有很多絕佳機會。
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LinkedIn 是一個很棒的地方,可以分享您的思想領導力,並將自己確立為客戶的首選資源。 LinkedIn 算法並不一定令人生畏——事實上,只需四個簡單的步驟,您就可以利用該算法發揮自己的優勢:
- 優化發佈時間。
- 優先考慮用戶參與。
- 保持在平台上。
- 利用新功能。
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與任何算法一樣,LinkedIn 支持某些類型內容的一致性。 但它將衡量的最大指標是什麼? 您的信息在多大程度上引起了聽眾的共鳴。
這是我們建議公司在直接進入社交媒體之前確定目標和目標受眾的眾多原因之一。 如果你知道你在和誰說話,你會更容易參與並浮到人們的信息流的頂部。
嘗試社交媒體營銷趨勢
如果您想放鬆一下並從社交媒體中獲得更多樂趣,可能是時候看看哪些新興平台和趨勢可以幫助您的律師事務所在社交媒體上建立良好的影響力了。
很多人認為 TikTok 只是一個用於有趣的語音過濾和舞蹈的應用程序,但它在過去幾年中已經變得非常有影響力。 TikTok 以其緊跟潮流的簡短、引人入勝的視頻而聞名。 許多使用 TikTok 的律師正在接觸全新的受眾,可能會吸引潛在客戶,並為他們的公司建立很高的信譽。 律師事務所應該注意 TikTok 上一些令人驚嘆的內容創作者,他們正在改變律師事務所的遊戲規則。
我們個人的一些最愛? 邁克律師充滿了有趣的提示和技巧,埃里卡庫爾伯格閱讀細則,所以你不必閱讀,離婚律師丹尼斯幫助她的追隨者駕馭離婚法的複雜性。
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成為最新消息的首選來源
跨行業和跨學科的法律和政策充滿了複雜性和細微差別。 如果您可以將您的律師事務所定位為一個值得信賴的來源,人們可以去那裡進行教育、更新和深思熟慮的對話——您會看到您的追隨者數量隨著您的可信度而增長。
將您的律師事務所或您的律師置於相關主題的中心,就像每週發布幾次有關相關主題的推文,然後每週將其中一些推文變成更長的 LinkedIn 帖子一樣簡單。 從那裡,您可以擴展到長篇 LinkedIn 和 Facebook 帖子,甚至是深入探討不斷變化的政策、行業轉變等細節的博客帖子。
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相信我們——關注新聞和時事的優秀思想領袖總能在社交媒體遊戲中取得成功。 另外,如果您專注於成為新聞的首選來源,您可能會接觸到很多潛在的潛在客戶並建立強大的口碑追隨者。
制定有效的社交媒體政策以確保您的公司安全
一旦開始,實施強大的社交媒體營銷策略就是要有時間和創造力來生成內容、發佈內容並與受眾互動。 但在您涉足之前,由於法律領域的敏感性,確保您公司的熱情不會導致社交媒體營銷失誤非常重要。 過度分享,例如讓有關客戶或案例的詳細信息滲入社交媒體副本,或者過於坦率或傲慢會導致麻煩。
律師事務所讓自己和員工遠離麻煩的最簡單方法是什麼? 為社交媒體的使用制定明確的指南。
首先,您需要清楚地定義您的目標以及您將使用的平台。 接下來,明確說明誰可以代表貴公司發言。 您可以允許您的員工開設自己的社交賬戶,但要確保他們聲明他們的意見和觀點不代表您的公司。 最後,請務必說明違反社交媒體政策的後果。 並且要具體! 這些指南將幫助您密切關注您的社交形象,並確保您公司的信息準確且符合您所堅持的價值觀。
需要幫助建立您公司的社交媒體形像或將其提升到一個新的水平? 讓我們談談吧!