如何創建社交媒體內容支柱:深度指南
已發表: 2022-07-08如果您現在已經在社交媒體營銷遊戲中工作了一段時間(或者您已經閱讀我們的博客足夠長的時間),您會聽到我們一次又一次地談論社交媒體內容支柱。 那是因為內容支柱非常重要。 它們應該構成您的社交媒體策略的關鍵部分,如果它們不 - 好吧,您可能需要開始審查該策略!
在沒有穩固的社交媒體策略的情況下試圖在社交上取得成功可能會很棘手。 制定包含社交內容支柱的綜合策略可以指導您的工作並在創建內容時提供靈感。
總而言之,內容支柱將使您的生活更輕鬆!
如果您剛剛起步,想要改變現狀,或者在創建內容時感到有些迷茫,那麼創建(或修改)您的社交媒體內容支柱可能是值得的。
什麼是內容支柱?
社交媒體內容支柱是在您的戰略階段確定的許多支柱、主題或主題。
您可能聽說過與內容營銷相關的內容支柱,如果是這樣,它們與社交媒體營銷的關係大致相同。
您的內容支柱或“內容桶”應與您的品牌密切相關,並努力幫助您實現品牌目標。 它們不一定與品牌支柱相同,因為社交媒體內容支柱專供您在社交媒體上使用。 而且,讓我們面對現實吧,您的受眾可能會根據您使用的平台而略有不同,因此您的內容支柱也會相應地發生變化。 您博客的內容支柱可能與您用於社交的內容支柱不同。
事實上,如果您正在創建內容但還沒有提出正式的內容策略,那麼您可能已經在下意識地在不同的支柱中創建內容。 現在您需要做的就是定義它們。
不同的內容支柱可以針對不同的受眾群體、品牌目標或不同的產品。 很難定義您的內容支柱會是什麼樣子,因為它們可能會根據每個業務、他們使用的社交媒體平台以及他們對社交媒體的目標而有很大差異。
以下是針對不同業務的一些內容支柱示例:
- 嬰兒食品品牌可能專注於營養提示、食譜和有關育兒的娛樂內容等支柱。
- 化妝品牌可能專注於化妝技巧、化妝教程、產品推薦和“之前和之後”。
- 非營利組織可能會關注社會正義問題、幫助他人的技巧、捐款呼籲和活動宣傳帖子。
當然,這可能會根據您的業務和您想要實現的目標而有所不同。 您甚至可以根據不同的社交渠道開發略有不同的內容支柱或子主題,或者一個渠道可能更關註一個內容支柱而不是另一個。 那也好! 並非所有社交媒體渠道都是相同的,它們不應該被這樣對待。
為什麼社交媒體內容支柱如此重要?
品牌的社交媒體內容支柱應指導其社交媒體營銷工作,確保其品牌目標通過其社交策略得到過濾。 它還為您的社交媒體營銷內容提供結構和真實性,並保持您的品牌誠實。
它可以幫助您挑戰團隊創建的每條內容,確保它實際上服務於您更廣泛的目標,並且您創建帖子不僅僅是為了複製競爭對手或趕上潮流。 這並不是說你不能跟上潮流——事實上,你應該! 但是您創建的任何內容都需要為您的業務提供品牌並以某種方式服務於您的業務目標。
內容支柱也有助於保持一致性。 如果您有多個團隊成員、團隊或機構在處理您的社交內容,支柱可以幫助他們進行協作。 它可以指導您的工作並保持一致性,即使在不同的平台上也是如此。 在計劃您的日曆時,內容支柱還可以幫助您構建日曆並戰略性地構建您的每月內容,逐個發布 - 但稍後會詳細介紹!
當您陷入想法時,您的內容支柱可以成為寶貴的資源。 內容規劃可能很棘手,但您的內容支柱可以作為開發或完善您的內容創意的起點。 它們也是確保您的內容仍然正確的重要參考點。
您甚至可以為每個支柱添加社交媒體模板,使社交內容創建變得超級容易。 每個內容支柱可能有不同的主題集群,可幫助您和您的團隊制定源源不斷的新內容創意。
與您的其他社交策略一樣,您的社交媒體內容支柱都是關於反複試驗的。 您的內容支柱並非一成不變! 嘗試幾個月,然後根據與目標受眾產生共鳴的內容進行調整。 如果最近有算法更改,您可能還需要查看它們。
如何定義您的社交媒體內容支柱
在正確實施社交策略、組織內容和調整消息傳遞方面,社交媒體內容支柱至關重要。
但這並不像聽起來那麼嚇人——也不需要大量的工作! 事實上,你很有可能已經知道你的社交媒體內容支柱是什麼——你只是還沒有把它們寫下來。
那麼,準備好開始創建您的社交媒體內容支柱了嗎? 讓我們開始。
1.重新訪問您的目標受眾
就像內容營銷領域的任何事物一樣,如果您不了解您的目標受眾是誰、他們喜歡什麼以及他們需要什麼,那麼您總是會錯過目標。
您需要不斷提供相關的優質內容,以吸引和吸引觀眾的注意力,並最終將他們轉化為客戶。
要以與他們產生共鳴的方式有意義地與目標受眾交談,您需要說他們的語言。 如果你有一堆不同的目標受眾,你需要了解如何與他們交談——必要時以不同的方式。
您可能會考慮幾個受眾群體。 對於每個組,您需要考慮:
- 他們喜歡什麼——不喜歡什麼!
- 你賣什麼產品或服務
- 他們的痛點
- 哪些內容能引起他們的共鳴
您甚至可能有不同的數字渠道或社交媒體渠道與每個群體交談。 例如,您可以使用 TikTok 與目標受眾中的年輕子群體交談。 同時,您可以使用 Instagram 內容和您的網站博客與年長的千禧一代交談。
那麼,您如何獲得有關目標受眾的深入信息? 好吧,從下面開始:
- 進行調查或使用 Instagram 民意調查等功能直接詢問您的受眾並評估反饋
- 查看您過去的社交媒體營銷分析(下一個更多內容!)
- 嘗試新類型的內容並記錄響應
- 查看競爭對手的內容並查看有效的方法
- 查看您的銷售數據,了解哪些內容影響了在頁面上花費的時間或產生的潛在客戶和轉化
如果您需要稍微調整策略或內容支柱以適應您的平台或受眾,那就去做吧! 當涉及到社交媒體時,持續的優化只是遊戲的一部分——付費或其他! 或者,您可能只是選擇針對不同平台對內容進行不同的拆分。
您的內容支柱不需要針對每個頻道進行大幅更改。 例如,上面提到的美妝品牌可能會在 TikTok 上做更多的化妝教程,而他們的 Instagram 內容策略可能更多的是關於影響者的轉發和產品推薦。 也許在 TikTok 上,他們的內容拆分是內容支柱 1 的 40%、內容支柱 2 的 30% 和內容支柱 3 的 30%,而在 Instagram 上,他們有不同的拆分,並且使用的語氣略有不同。 他們甚至可以重新利用不同渠道的相關內容,並對其進行調整以適應平台。
2. 查看您的分析
如果您還沒有,請查看您的分析! 此信息可以提供一些方便的線索,說明您的內容策略中哪些有效,哪些無效。 如果您想充分利用您的社交媒體營銷,請務必詳細查看您的分析。
不要只看數字。 關注當前趨勢並仔細查看您表現最好(和最差)的社交媒體帖子。 不要自欺欺人。 並非一切都會奏效,但你永遠不會知道你是否從未嘗試過新事物!
數字營銷可能很棘手,並且可能需要時間才能在社交媒體上站穩腳跟。 但是,對於每個新的社交媒體營銷活動,您將建立新的見解並能夠相應地改進您的內容營銷策略。
您可能希望根據總體業務目標以及社交媒體營銷目標查看不同的指標。 例如,如果您的社交媒體營銷活動的目標是提高品牌知名度,您可能會查看影響力和參與度等指標。
另一方面,如果您的社交媒體(尤其是付費社交媒體)的主要目標是轉化,您可能需要查看一些指標,包括參與度、點擊次數,當然還有社交媒體活動的轉化。
以下是審查社交媒體營銷分析的起點:
- 開展競爭對手研究。 為此,您可以手動檢查競爭對手的內容,看看哪些內容能引起他們的目標受眾的共鳴。 您還可以使用 Sked Social 之類的工具來查看您在競爭中的表現。
- 監控社交媒體的表現。 一些社交媒體平台,如 Facebook 和 Instagram,有自己的內置社交媒體洞察力,可以幫助您了解您的整體頁面性能並每天、每週或每月跟踪進度。
- 監控後期表現。 如果您真的想快速改進您的內容,製作相關的高質量內容至關重要。 檢查您的每個內容片段以查看性能。 這可以幫助您了解您應該創建更多的內容——以及您可能永遠不應該再嘗試的內容!
- 比較您的社交媒體渠道。 當 Instagram 表現更好時,將數千美元投入 Facebook 是沒有意義的。 查看哪個渠道最適合您的品牌,並將您的精力集中在具有最佳社交媒體投資回報率的渠道上。
確保也檢查您對帖子的評論! 您可能對帖子有很強的參與度,但如果是出於負面原因,那麼這可能對您的品牌有害,您可能會失去追隨者、客戶,甚至損害您的品牌聲譽。
隨著您的社交媒體影響力的增長,您在管理社交媒體資料方面的責任也將隨之增加。 現在,請確保您的團隊有足夠的資源來處理任何查詢和評論。
3. 創建您的內容支柱策略
這是我們得到好東西的地方! 創建您的內容支柱策略可能很棘手,但一旦完成並除塵,您會喜歡看到結果。
那麼,您如何提出內容支柱? 好吧,通過上述研究,您應該已經確定:
- 您的觀眾希望看到什麼內容以及他們正在尋找什麼信息
- 您的產品和服務如何滿足不同受眾的需求
- 什麼樣的內容在您的競爭環境中表現良好
- 哪些類型的內容最能引起不同目標受眾以及不同社交媒體平台的共鳴
- 哪些內容與您的目標受眾相關,與他們的興趣、居住地、愛好或共同點有關
- 你的觀眾痛點是什麼
獲得這些信息後,請考慮如何創建滿足他們需求的內容。 例如,Airbnb(可能)已經確定其受眾希望快速找到獨特的住宿。 他們最近的社交媒體帖子通過引入獨特的類別(例如離網房屋和船隻)來宣傳 Airbnb 網站和應用程序的更新格式。 而且,雖然我們不知道他們的社交內容支柱具體是什麼,但我們知道“類別”看起來像是最近添加到他們的內容組合中的內容支柱,無論是暫時的還是永久的。
那麼,您需要多少內容支柱? 好吧,雖然沒有關於你應該擁有多少內容支柱的固定規則,但我們認為三到六個內容支柱可以創造一個很好的平衡。 其中,您的內容支柱可能因渠道而異。 您的內容支柱甚至可能不是主題。 它可能是一種內容類型,例如解說視頻、影響者轉發以及 UGC 或博客文章。
或者,您的內容支柱可能包括一個主題以及該主題可能涉及的內容類型。 例如“鍛煉技巧”——視頻和播客鏈接。 或者類似“食譜”的東西——博客鏈接和輪播。 隨心所欲地構建您的內容支柱——選擇權在您手中! 它只需要以對您和您的團隊或與您合作的任何其他人有意義的方式進行明確定義。
4. 為您的內容支柱尋找 Inspo
現在您已經定義了您的社交媒體內容支柱,樂趣就真正開始了! 但是,您如何才能一周又一周地為您的社交媒體渠道提供精彩的內容呢? 這可能很棘手,但保持新鮮感至關重要。
我們有很多方法可以讓您想出內容,例如:
- 回顧過去的工作並重複它或創建一個更長或更詳細的內容系列
- 從您的競爭對手或社交媒體上的其他品牌或影響者那裡挪用(而不是複制!)想法
- 使用社交媒體上最近發生的事件作為主題或主題進行播放
- 進行關鍵字研究並評估您的受眾感興趣的熱門話題
- 檢查您的搜索引擎優化 (SEO) 統計數據並查看您的受眾正在搜索什麼
- 回顧你的聽眾在問你什麼,並嘗試用內容回答他們的問題和痛點
具有非常明確的內容支柱的品牌是必勝客。 必勝客 Instagram 頁面上充斥著產品促銷、與披薩相關的有趣內容、品牌合作帖子和參與帖子,這些帖子激起了觀眾的反應。 在查看品牌的社交媒體內容時,這些支柱非常明顯。
5. 創建您的內容日曆
一旦您確定了您的社交媒體內容支柱以及每個支柱的內容將是什麼樣子,您就可以開始創建您的社交媒體內容日曆! 多麼激動人心。
如果您已經玩了一段時間,您就會知道創建內容日曆是必不可少的。 如今,社交媒體平台的大多數算法都會獎勵定期發布的帳戶。 這是有道理的——這些平台可能沒有看到他們的用戶在關註一堆每月只發布一次的賬戶後有多大價值。
簡而言之,發布常規內容是必須的。
但是很容易忽視您品牌的社交媒體內容日曆,尤其是當您資源不足、剛剛起步或您自己的日曆已滿時!
這就是社交媒體日程安排的用武之地。日程安排可以確保您不會錯過任何帖子,即使您很忙、忘記了,或者您沒有在正確的時間準備好正確的資產。
它還確保您的努力更具戰略性。 當然,發布有趣的表情包很容易。 但它們真的在為您的品牌目標服務嗎? 您不僅可以不時發布臨時社交媒體帖子,還可以平等地發布您的社交媒體內容支柱 - 或使用您喜歡的任何內容! 無論哪種方式,這將是戰略性的。
告別一天發三遍,然後兩週不發帖! Sked Social等社交媒體調度工具可以確保您的內容定期發布,同時您可以取悅社交媒體算法大神!
準備好將您的社交媒體內容支柱提升到新的水平了嗎?
如果您認真對待發展業務並從營銷工作中獲得更多收益,則需要確保您擁有明確定義的社交媒體策略和清晰的社交內容支柱!
內容支柱是您創建精彩內容、提高參與度和比以往更快地實現業務目標的黃金門票。 但它們只是拼圖的一部分。 要執行精彩的內容日曆,您需要一個高性能的社交媒體日程安排工具。 您還需要使用專門的報告工具(如 Sked Social)來測試、報告和優化您的結果。
Sked Social 是一款多合一的社交媒體工具,具有強大的高級報告功能,可以幫助您更快地識別高性能內容支柱。 這將幫助您更快地成長並通過利用有效的內容來建立您的社交媒體形象 - 並放棄無效的內容!
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