社交媒體品牌建設的10個步驟

雖然社交媒體已經存在了很長一段時間，但它直到最近才被公認為營銷領域的強大工具。 除了用戶數量呈指數級增長外，它也成為品牌與消費者聯繫的一種新方式。 2005 年，只有 5% 的美國互聯網消費者使用某種形式的社交媒體，而到 2020 年，這一數字已上升到 70% 以上。 在全球範圍內，現在有 46.2 億社交媒體用戶，相當於世界人口的 58% 以上。

如今，如果您作為企業沒有在線業務，這甚至可能是有害的，因為許多人在決定他們想要什麼以及從哪裡獲得它時都會上網。 社交媒體可以在一個地方為用戶提供許多東西，例如產品評論、社交證明和屬於幾乎任何利基的社區。 事實上，93% 的營銷人員使用 Facebook 作為廣告平台。 這就是社交媒體內容品牌化的用武之地，考慮加入這種龐大的數字營銷形式是個好主意。

社交媒體品牌並不僅僅停留在擁有社交媒體帳戶並在這里和那裡留下一些帖子。 這是建立品牌形象並以一致的方式與您的受眾溝通的過程，與您的品牌整體形象相一致。 從本質上講，它已成為領先的營銷形式之一，因此必須了解社交媒體品牌的運作方式以及為什麼每個品牌都參與其創建如此重要。 它不僅是您的粉絲關注您的品牌的一種方法，而且還可以成為許多新潛在客戶的第一印象。 從這個角度來看，這裡是社交媒體營銷的基礎知識，以及一些最有用的技巧，可以整合到你的品牌戰略中。

什麼是社交媒體內容品牌？

社交媒體內容品牌化是利用社交媒體平台的力量與您的受眾互動，同時建立您的業務願景和形象的過程。 社交平台是非常強大的工具，可用於向大量受眾推銷您的品牌。 在不同的社交媒體渠道上建立您的品牌形象時，您需要定義您的願景、目標和獨特的功能，以使您的品牌能夠被社交媒體用戶識別和記住。 這本身就可以提高品牌知名度並吸引與您的品牌形象和諧的潛在客戶。 從長遠來看，您的在線形象可以幫助您與潛在客戶互動，讓您建立關係並建立一個忠誠的社區。 許多企業根據自己的利基選擇在多個社交渠道上進行在線展示，最常見的是：

• Instagram
• 抖音
• Facebook
• 推特
• 領英

對於當今時代的任何企業來說，社交媒體內容品牌都是絕對必要的。 通過利用社交網絡的力量，您可以與目標受眾建立聯繫並從競爭對手中脫穎而出。 尋找有趣、創造性和獨特的方式與您的粉絲群互動有助於保持活動水平，同時建立真實性和品牌信任。 社交媒體的靈活性讓每個企業，無論是哪個行業，都有機會跳出框框，將廣告與持續參與交織在一起。 有趣、相關和個性化有助於被視為一個更平易近人的品牌。

為什麼社交媒體品牌很重要？

截至目前，社交媒體是可以推進任何數字營銷策略的最具活力和影響力的工具之一。 從這個角度來看，79% 的營銷人員在社交媒體平台上使用付費廣告。 通過致力於您的社交媒體營銷策略並建立穩固的在線形象，您可以讓自己在業內擁有競爭優勢。 您不僅將自己定位為與目標受眾密切聯繫，而且還負責他們如何看待您作為一個整體品牌。 您如何傳達您的價值觀和願景有助於您與潛在客戶的關係。

人們喜歡當他們覺得一個企業更相關和平易近人時。 它增加了他們對企業的整體信任水平。 從長遠來看，擁有高水平的可信度、真實性和透明度，對企業大有裨益。 達到這一點對於任何企業的品牌目標都是理想的，因為它可以提高轉化率，促進銷售漏斗的旅程，並培養客戶保留率。

企業從社交媒體內容品牌中獲得的大量曝光也是廣泛且非常有價值的。 提供有趣且有價值的內容有助於您的內容獲得活躍度，我們都知道這些點贊、分享和評論是多麼珍貴！ 在這樣一個全球化的世界中，社交媒體內容品牌化為任何企業提供了跳過限制性地理界限並在社交媒體用戶的數字範圍內增長的機會。

關於如何在社交媒體上建立品牌的提示

如果您已準備好開始您的社交媒體品牌推廣工作，那麼您已經朝著正確的方向前進！ 雖然創建社交媒體帳戶非常容易（更不用說，通常是免費的），但從長遠來看，仍然有一些提示和技巧可以幫助您制定營銷策略。 這裡有十個有用的提示，它們一定會為您的企業改善社交媒體內容品牌戰略。

1. 制定計劃

與營銷中的其他任何事情一樣，制定可靠的短期和長期計劃對於確定明確的業務目標並找到實現目標的最有效方法至關重要。 幸運的是，社交媒體已經存在了很長一段時間。 大多數人都熟悉使用它，因此將其實施到營銷和品牌推廣工作中似乎比使用鮮為人知的程序或平台要容易得多。 在 Instagram、Facebook 和 Twitter 等社交媒體平台巨頭上製作社交媒體資料是免費的，因此幾乎可以保證鎖定在線狀態。 然而，僅此還不夠，因此請確保將社交媒體品牌維護添加到您的營銷預算中。 在製定計劃時，制定明確且可實現的目標、研究商業競爭以及進行社交媒體審計都非常有用。 準備時另一個有用的方法是合併 SMART 框架：

• S：具體
• M：可測量
• 答：可實現
• R：相關
• T：基於時間的

在構建社交媒體營銷計劃時牢記這五個要素，肯定會讓所有相關人員都清楚和連貫。

2.使用分析工具

在您的社交媒體品牌推廣工作中，最好監控廣告系列的表現並準確識別哪些是有效的，哪些是無效的。 這允許您進行修改並在以後改進某些元素以提高性能。 尋找會員管理軟件，例如 Post Affiliate Pro，並將其實施到您的會員營銷策略中，是長期營銷活動的理想選擇。 您可以對其進行設置，以便監控對您的業務最重要的廣告系列的特定方面。 您還可以跟踪與您合作的影響者和內容創建者的參與度和流量表現。 使用分析工具是一種可靠的方法，可以讓自己更好地了解您的社交品牌推廣工作的進展情況，以及您可以將注意力放在哪裡進行改進。 隨著時間的推移，這將專門為您的業務調整和定制您的廣告系列。

3. 尋求關係，而不僅僅是銷售

即使看著您的追隨者人數增長可能看起來您走在正確的軌道上，但僅將其保持在數字上並不是一個好主意。 在大多數情況下，這些數字背後都有真實的人選擇關注您的品牌並與之互動。 嘗試回复情緒並伸出援手，因為與目標受眾建立關係對於留住客戶和建立忠實的粉絲群至關重要。 隨著時間的推移，這也有助於您了解您的潛在客戶，並允許您為您的營銷工作建立買家角色。 明確您的買家角色也有助於了解圍繞您的產品或服務的買家行為。

在維持您的社交媒體形象時，請嘗試養成鼓勵觀眾參與的習慣。 例如，不要僅僅分享或喜歡他人的用戶生成內容，嘗試在適當的時候回复並發起對話。 使用@mention 在您的帖子中引用用戶，並在其他人@mention 您時回复！ 另一個重要的習慣是在人們提出問題時回答問題，因為這不僅讓你變得平易近人，還打破了數字牆，讓你的品牌更容易被人接受。

4.關注趨勢

追隨趨勢可能很乏味，但就社交媒體品牌而言，它可以成為保持內容新鮮和相關的好工具。 趨勢主題可以從模因和行業一直到八卦和新聞。 它是如此充滿活力，能夠吸收新趨勢並利用它們可以為您的內容提供額外的相關性提示。 結合 TikTok 挑戰、視頻過濾器，甚至是最新的 Netflix 狂歡之類的東西，就足以讓您的客戶群活躍起來。 還記得席捲互聯網的魷魚游戲炒作嗎？ 許多企業跳上了糖蜂窩的趨勢，並將他們的標誌融入了模因。 以百事可樂為例，它在他們的 Instagram 頁面上發布了這張圖片，告訴他們的觀眾“如果你知道，你知道”。 在許多情況下，少即是多，使用內容給一個小小的數字“眨眼”是一種很好的低成本方法，可以跟上趨勢並讓您的社交媒體關注者有一些相關的話題可以談論。

了解主題標籤的方式對於社交媒體品牌戰略也至關重要。 您不僅可以使用已經流行的主題標籤（甚至像 Twitter 這樣的平台每天都會為您列出最熱門的主題標籤），而且您還可以製作和開始自己的主題標籤。 圍繞主題標籤創建社交媒體活動並啟動您自己的行業趨勢也是保持有趣和有趣的好方法，同時讓您的活躍用戶有事可做。

5.使用自動化

在社交媒體品牌推廣工作中，自動化可能是天賜之物。 當然，這並不意味著使用自動化作為主要的溝通方式，也不意味著您只需按一下按鈕即可完成大部分品牌推廣工作。 它的目的是幫助減少花在重複性任務上的時間，並將真正的人力集中在需要更多的地方。 例如，電子郵件營銷自動化是當今最常用的營銷形式之一。 滴灌活動被證明是非常有效的，並且可以預先編程。

統計數據顯示，與潛在客戶一起使用電子郵件自動化的企業看到合格的潛在客戶增加了 451%。 另一種自動化形式是聊天機器人，它也表現出很高的效率。 幸運的是，用戶甚至更喜歡這種方法，因為 63% 的用戶聲稱他們在與企業交互時更喜歡聊天機器人而不是人類。 聊天機器人被編程為回答簡單的問題，讓客戶無需等待即可收到他們需要的信息。 但是，依靠自動化進行所有客戶交互是一條死胡同。 沒有人願意收到不相關的大量電子郵件，也不想感覺自己被忽視了。 最好使用自動化來幫助安排社交媒體帖子，快速提供有用的信息，並將個性化的電子郵件發送到您的電子郵件列表。

6. 創建內容日曆

提前寫好內容可能會讓人覺得它消除了帖子的自發性，但實際上，這對於大多數社交媒體活動來說是司空見慣的。 製作社交媒體內容日曆對您的營銷策略再無益處，尤其是從長遠來看，它有助於您的帖子一致性。 社交媒體營銷計劃通常由多個社交媒體網絡上的帖子組成，每個社交媒體網絡的流量高峰時間都不同。 上傳圖片、創建標題和添加適當的主題標籤都需要時間，如果你必須同時發布多個，你就沒有多少空間來玩弄了。

組織和規劃內容日曆是節省發佈時間的最佳方式，因為您已準備好、編寫好所有內容，甚至預先編程為在特定時間發布。 這減少了匆忙的錯誤，因為您有時間校對所有內容。 通過創建內容日曆，您可以促進一致的發布，可以提前組織活動並有時間跟踪參與數據。 這還允許您修改活動的元素以實時提高性能。

一些聯屬營銷計劃，如 Post Affiliate Pro，提供隨時監控和修改活動的能力，因此請準備好您的日曆，以便將更多注意力放在跟踪和改進上。

7.使用設計軟件

為您的品牌製作自己的設計非常棒，儘管有時根據您的預算會很困難。 為您的數字營銷工作投資視覺內容很重要，因為這有助於您的整體品牌形象。 如果您的社交媒體帖子主要是文字，那麼您的社交媒體帖子不會走得太遠，尤其是與來自各個方向的華麗廣告競爭。 不過不要擔心，您可以使用許多設計軟件來幫助您製作令人賞心悅目的爵士內容，更重要的是，可區分。 諸如 Photoshop 之類的知名程序，甚至 Canva 之類的易於使用的應用程序都是易於訪問的絕佳示例。 還有無數專門針對 Instagram 的應用程序，因此如果這是您的主要社交媒體渠道，請務必查看照片編輯工具以幫助您的品牌脫穎而出。

8. 視覺效果很棒

不可否認，視覺內容在社交網絡中佔據了主導地位。 豐富的內容可以引人注目，信息豐富，同時代表品牌形象。 即使從基礎開始，如果您的社交資料沒有完全使用圖形設置，也沒有人會考慮您的品牌。 確保設置您的個人資料照片和上傳的封面照片（當然，還有一個完整的“關於我們”部分）。

一旦您的社交媒體帳戶準備好開始品牌推廣工作，請記住，視覺內容不一定必須是頂級產品。 圖形和視頻比文本更容易被接收，因此更有可能被社交媒體用戶分享和互動。 事實上，86% 的營銷人員表示，在營銷工作中使用視頻提高了轉化率。 包括團隊照片、您組織或參與的活動的照片以及幕後視頻等圖像都是有益的視覺內容示例。

除了它們的圖形方面，它們還展示了品牌背後的面孔，可以幫助您的企業感覺更“人性化”和平易近人。 創建信息圖表是一種以引人注目的視覺效果描繪重要和教育信息的絕妙方法。 圖表、趨勢和統計數據可以以易於消化和有趣的方式製作。 您可以投資的其他圖形類型的內容是鼓舞人心的報價和肯定。 許多人喜歡分享如此準確地代表他們觀點的引語。 大多數社交媒體平台都促進了基於視覺的內容，例如 Instagram 故事和捲軸、IGTV、Facebook LIVE 和 Twitter Spaces； 你可以利用它來發揮你的優勢！

9.不要害怕有影響力的人

如果有人知道他們在社交媒體網絡上的方式，那絕對是有影響力的人！ 在您的社交媒體策略方面，不要害怕與有影響力的人合作，您可能會錯失良機！ 與有影響力的人合作時，品牌可以獲得許多好處，從而達到雙贏的局面。 聯盟營銷就是一個很好的例子，因為影響者和內容創作者與品牌合作推廣產品以換取佣金。

品牌在其目標利基市場獲得大量曝光，影響者獲得被動收入。 歸根結底，影響者與其受眾之間的關係是無價的，因此為您的行業研究和尋找合適的影響者勢在必行。 與您的影響者建立積極的長期關係將極大地有益於您的聯屬網絡營銷工作，因為您將獲得大量新的潛在客戶。 截至目前，65% 的影響者作為聯屬營銷人員正在使用社交媒體與客戶保持聯繫。 影響者合作的另一個重要副產品是從他們的促銷內容中圍繞您的產品和服務建立的社會證明量。 當涉及到您的社交媒體品牌戰略時，請確保包括那些最能駕馭遊戲的人！

10. 一致性

一旦您設法發布有價值且相關的內容，找到完美的一致性率是下一個關鍵步驟。 儘管每天發布多次以成為最明顯的看起來似乎是合乎邏輯的，但實際上存在過度發布。 隨著時間的推移，嚴重的過度發布不僅會變得煩人，而且還會使用戶難以在您的頁面上找到高價值的內容，因為它會被外圍帖子淹沒。 話雖如此，每週或每月僅發布一次也不會幫助您的算法在您的關注者的供稿中可見。 每週發布三到四次已被證明是一個平衡點，儘管這取決於您品牌的產品、服務或行業。

將注意力集中在對您的品牌最重要的指標上，將有助於跟踪您的最佳發布模式。 這包括每天發布多少次、在什麼時間發布以及其他有關參與率的數據。

一致性是在線營銷的關鍵要素，強調質量而不是數量也是如此。

結論

在這個時代，任何企業都應該擁有在線形象幾乎是理所當然的。 在數字時代，社交媒體增長如此之快是很自然的。 在線流量呈指數級增長，因此將自己準確定位在發生這種情況的位置對任何企業都至關重要。 幸運的是，對於大多數人來說，社交媒體內容品牌化是相當容易獲得和熟悉的。 這種營銷形式可以獲得巨大的影響力，因此能夠代表您的品牌並描繪您的價值觀和商業願景非常重要。

社交媒體品牌可以幫助進行一致的溝通、增加參與活動並促進銷售流程。 但是，在社交媒體上創建品牌戰略時，應該考慮很多重要因素。 制定計劃和內容日曆是組織長期目標努力的好方法。 建立關係而不是專注於銷售有助於建立對社區的信任，從而產生忠誠的客戶。 關注趨勢和使用視覺內容也是可以增強品牌戰略的方法。 有瞭如此動態的社交網絡形式，肯定有很大的空間可以用您的品牌風格駕馭社交媒體浪潮。