短信營銷：短信營銷終極指南！

短信在社交媒體時代基本上被忽視了，許多人認為它是一種過時的營銷策略。 但是，你有沒有想過你今天查看了多少次你的手機，或者當你的手機收到短信通知時你做了什麼？ 根據研究，90% 的人會在收到短信後的三分鐘內打開短信。 這意味著與任何其他通信渠道相比，您的聽眾更有可能閱讀短信。 如果做得好，短信營銷確實會改變客戶對品牌的看法。

如果您還沒有在您的策略中使用群發短信，您就錯過了很多。 今天，您將了解 SMS 營銷的工作原理、它的好處、最佳實踐，以及如何衡量它的結果。 讓我們開始吧。

了解短信營銷

SMS 服務使用文本消息向您的聽眾發送宣傳材料和廣告。 這是一項基於許可的服務，讓用戶可以自由選擇加入和退出。 出於這個原因，企業只與感興趣的人溝通，使其更有效。

全世界的企業都發現 SMS 是一種值得信賴的參與技術。 在過去的幾十年裡，普通消費者發生了變化。 客戶現在更喜歡速度和便利，尤其是在通信方面。

現在比以往任何時候都更需要在您的策略中考慮短信營銷。 與任何其他渠道相比，它價格低廉且易於實施。 憑藉更直接的方法和為每位客戶定制信息的能力，此策略值得您關注。

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短信營銷有用嗎？

您可能仍不確定此選項，因為您不確定它是否有效，但研究表明人們會閱讀他們收到的所有消息中的 98%。 因此，您的消息無法到達家中的可能性很小。

要運行高效的 SMS 活動，您需要消息傳遞軟件。 您可以使用多種平台，如果您優先考慮擁有龐大的數據庫，那麼基於 Web 的選擇將最能滿足您的需求。 基於 Web 的消息傳遞軟件可以在預算範圍內快速高效地進行群發消息傳遞。

安裝消息軟件後，創建您的消息並選擇您想要聯繫的聯繫人。 只需單擊一下，該軟件就會立即向每個收件人發送一條短信。 您還可以選擇消息的傳遞方式、使用計劃消息和其他智能功能。

除了幫助您建立品牌外，SMS 營銷還可以對您的銷售產生重大影響。 它們帶有一種內在的緊迫感，使觀眾能夠迅速採取行動，例如購買產品或註冊服務。 客戶將幾乎立即打開 SMS 的保證使其成為一項值得的投資。

為什麼要投資短信營銷策略？

根據研究，嘗試過短信營銷的企業取得了令人矚目的成果。 60% 的此類公司計劃在其後續預算中對該戰略進行更多投資。 與其他通信渠道相比，短信營銷擁有更快的交付速度。 您的聽眾實時收到測試，使其適合緊急溝通。 以下是短信營銷的其他好處：

• 它具有成本效益，因此是小型企業或任何預算有限的人的絕佳選擇。
• 它是基於許可的，因此您可以接觸到真正對您的廣告感興趣的人。
• 發短信有助於培養客戶關係，因為它更加親密，並且可以親自向收件人發送信息。
• 與任何其他渠道相比，您可以通過 SMS 覆蓋更廣泛的受眾。
• 它允許您靈活地為特定客戶定制您的文本。
• 與電子郵件相比，您的客戶更有可能打開消息。
• 適合移動設備——很多人都在使用手機，企業主將他們的業務展示為適合移動設備是明智的。
• 它適用於其他營銷方法。

建立您的聯繫人數據庫

如果沒有受眾，短信活動就不可能開展。 開始時您應該採取的初始步驟之一是收集您想要聯繫的人的電話號碼。 有多種方法可以在短時間內推動註冊並擁有龐大的聯繫人數據庫。

您選擇的策略取決於您，但您應該始終提供價值。 如果您願意提供一些東西作為回報，互聯網用戶會願意與您分享他們的電話號碼。 增加價值不僅能讓你接觸到他們，還能對他們的信任產生積極影響。 使用這些策略中的任何一種來為您的企業構建 SMS 列表。

1. 發短信到您的業務代碼

為您的企業創建一個短代碼或長代碼，並鼓勵客戶發送“是”等關鍵字以選擇加入您的 SMS 活動。 然後，您可以保存選擇加入的客戶的詳細信息，並定期向他們發送促銷材料。

2. 電子郵件

電子郵件聽起來不切實際，但它是收集聯繫人的有效方式。 您可以向數據庫中的用戶發送電子郵件，告訴他們為什麼選擇接收短信通知對他們有用。 通過適當的號召性用語，您將在短時間內擁有一長串聯繫人。

3. 臉書廣告

企業沒有充分利用 Facebook 廣告來創建短信數據庫。 您可以將您的 Facebook 廣告定位到更喜歡 SMS 而不是任何其他渠道的人口統計群體。 留下號召性用語，要求他們分享他們的電話號碼並定期接收短信通知。

4.聯繫表格

現在互聯網上幾乎每個網站都有一個用於收集電子郵件的聯繫表。 您可以使用此表單通過向其中添加可選的電話號碼字段來擴展您的 SMS 列表。 互聯網用戶越來越喜歡短信而不是電子郵件活動，並且會很樂意提供他們的電話號碼。

您可以使用更多策略來增加 SMS 列表並覆蓋更廣泛的受眾。 文字有獎競賽、帳戶註冊和在線購買是您可以考慮的其他值得注意的策略。 向您的聽眾透露您將向他們發送宣傳材料。

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使用短信營銷策略的好處

該策略是您可以用來營銷您的業務的最佳技術之一。 當您期待發展業務時，請確保執行以下操作。

遵守法律

法律對促銷信息有明確規定——邀請您的聽眾並告知他們您的計劃。 然而，一些企業購買客戶聯繫人，他們的消息最終被標記為垃圾郵件。 未經同意，您不得用促銷文字轟炸他人。

定時

如果您注意向聽眾發送文本的時間和頻率，將會有所幫助。 如果您溝通的時間太長或發送了太多煩人的消息，人們可能會選擇退出您的短信列表。 此外，請注意時區及其對溝通的影響。

簡潔有創意

確保您沒有發送人們不會讀到最後的過長文本。 它們應該簡潔並為收件人定制。 此外，如果您對文本富有創意，您將獲得更好的結果。 每次發送短信時分享新的優惠、折扣或優惠券。

選擇經濟實惠的短信軟件

如前所述，SMS 軟件可以輕鬆發送群發消息。 選擇要使用的服務時，請注意不要花費超出您的企業承受能力的費用。 通過比較兩個或多個並記住您的營銷預算，仔細選擇 SMS 營銷包。

了解您的 SMS 營銷策略是否步入正軌

與任何其他投資一樣，您需要確保您的 SMS 營銷努力取得成果。 值得慶幸的是，您可以通過多種方式衡量廣告系列的結果。 以下是了解您的努力是否獲得良好投資回報的一些方法。

兌換率

您可以使用各種免費工具來確定轉化率。 與其他渠道相比，您的 SMS 轉化率應該更高，因為文本可以覆蓋更廣泛的受眾。 例如，電子郵件最終可能會進入垃圾郵件文件夾，從而使郵件難以到達預期的收件人。

列表增長

如果您正在考慮通過 SMS 進行營銷，那麼增加您的聯繫人列表是必不可少的。 如果您的列表每天都在增長，您應該知道您的營銷努力正在取得回報。 一長串聯繫人意味著更好的點擊率和轉化率。

點擊率 (CTR)

高點擊率意味著更多人在閱讀您的 CTA 後採取行動。 對於文本營銷，這意味著您已走上正軌，應該繼續利用您的技能。 此外，它還表明，如果您用有價值的想法改進您的策略，您可以賣出更多。

退訂率

這個指標意味著你需要改變你的營銷方式。 如果人們選擇加入和退出，您應該進行背景調查以確定他們取消訂閱的原因。 它有助於衡量您的 SMS 策略是否成功。

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尾註

成千上萬的企業正在享受短信營銷的效率。 他們中的許多人願意在其中投入更多資金，是時候嘗試一下了。 遵循本文中分享的見解，通過建立品牌和與客戶建立個人聯繫來充分利用您的努力。