您是否應該擔心社交媒體平台的私人收購？

4 月 25 日，科技界震驚了，當時 Twitter 的董事會接受了埃隆·馬斯克 (Elon Musk) 收購該公司全部控制權的出價。 Twitter 是一個巨大的平台，2019 年全球每月有大約 2.905 億活躍用戶。根據 Pew Research 的數據，其中約 69% 的用戶從該平台獲得某種形式的新聞。 這讓很多用戶擔心新的私人收購——一個古怪的億萬富翁現在對他們的新聞有什麼樣的控制權？ 他們的帖子？ 他們的言論自由？

馬斯克不會是第一個擁有互聯網巨大角落的非同色億萬富翁。 行業巨頭馬克扎克伯格和他的公司 Meta 擁有 Facebook、Instagram、Giphy 等。 實際上，兩個人擁有您每天與之互動的幾個平台，完全控制您發布的內容、您看到的內容以及對您的數據所做的處理。

現在，這是一個非常可怕的，老大哥式的句子。 社交媒體並沒有佔據整個互聯網，但在這一點上說它對人們的生活沒有重大影響，這絕對是錯誤的。

社交媒體在我們生活中的作用越來越大

從粉絲文化到求職，社交媒體是各種事物的出路。 對於個人和商業用途，社交媒體的使用只是從 2000 年代初期 Facebook 和 MySpace 的發明開始發展起來的。

個人使用

根據皮尤研究中心社交媒體情況說明書，到 2021 年，大約 72% 的成年人積極使用社交媒體。 社交媒體的主要個人用途如下：

• 關注新聞和時事；
• 娛樂;
• 與朋友/家人保持聯繫；
• 分享媒體和觀點；
• 研究產品；
• 聯網;
• 結識新朋友。

出於多種原因，在個人社交媒體使用中位居榜首的新聞和時事可能令人擔憂。 任何人都可以在社交媒體上發布任何話題。 當前總統唐納德特朗普因“傳播可疑信息和進一步煽動暴力的風險”而被從推特上刪除時，美國人看到了這可能是多麼有害。

娛樂作為社交媒體的第二大用途也非常普遍，不僅對普通公民，對企業也是如此。

商業用途

社交媒體徹底改變了營銷和廣告。 這真的不足為奇，因為這些平台正在吸引大量消費者的注意力。 覆蓋面的增加是數字營銷緩慢但肯定成為新常態的主要驅動力之一。

例如，根據 The Manifest 的調查，預計在 2021 年為美國前 100 家公司工作的營銷人員中有 91% 將在其營銷策略中使用社交媒體，95% 的企業表示打算在 2019 年增加其數字營銷預算。

數字營銷看起來有很多東西，包括：

• 內容營銷：內容營銷是使用優化的博客文章在 SERP 中將您的域排名更高。 任何做過 SEO 的人都知道，SERP 中的更高排名可以為您的品牌和整個公司帶來一系列好處。

• 搜索引擎優化：SEO 是針對搜索引擎算法（通常是 Google 的算法）優化您的網站的做法。 內容營銷是一種 SEO 實踐，鏈接建設也是。 進行 SEO 審核可以幫助您了解可以改進網站的方法，從而獲得更高的排名並減少可能的處罰。

• 影響者和會員營銷：這是使用影響者和會員來營銷您的產品。 有影響力的人和附屬機構可以擁有大量的內置受眾，這可以在他們推廣您的產品或服務時幫助促進轉化。

• 定向廣告：定向廣告在社交媒體網站上變得司空見慣。 這些網站從您的 IP 地址收集信息，例如您的地理信息，以便為您提供更加個性化的廣告體驗。
• 電子郵件活動：這是使用電子郵件或新聞通訊來推廣產品或服務。 這些對於可以通過電子郵件提供獨特價值的公司來說非常有效，例如優惠券代碼或與其商業模式相關的文章。

許多人試圖用“更好”或“更差”來比較傳統營銷和數字營銷。 然而，這些渠道是如此不同，並且通常在考慮如此不同的受眾和結果的情況下使用，這是一種錯誤的對等。

常見的私有化問題

網絡中立性，簡單來說，就是強制互聯網服務提供商平等對待互聯網上的所有數據。 這意味著他們不能不合理地推廣品牌內容，或者拒絕加載他們認為“不利”的內容或網站。 公眾壓倒性地支持網絡中立——五分之四的美國人同意網絡應該是中立的。

類似的觀點可以應用於無處不在的平台，比如社交媒體。 通過將這些平台私有化，所有者可以根據自己的優先級決定限製或推廣帖子。 人們對此有抵抗力的原因有幾個。

審查和個人議程

當代許多現代圈子裡有一個流行的短語：“資本主義下沒有道德消費”。 這句話是為了提醒人們資本主義是建立並仍然主要建立在對工人的剝削之上的。 雖然資本主義是一個更大的問題，我們今天無法在這裡討論，但我認為類似的概念也適用於那些看似仁慈的大型互聯網霸主。

值得注意的是，像谷歌這樣的大公司就是這樣的公司。 因此，他們在留住用戶和創建盈利平台方面擁有既得利益——我們無法衡量他們的好壞意圖。 谷歌可能被視為更像一個“中立”平台，因為谷歌的 SERP 不能真正做到
“不同意”你。 另一方面，Facebook、Instagram 和 Twitter——擁有自己想法和價值觀的個人擁有的平台——可以。

隱私

審查制度和隱私問題也會影響營銷人員和廣告商，正如我們所提到的，他們在包括社交媒體在內的數字營銷方面投入巨資。 企業可能關注的問題包括：

• 他們會在某些平台上失去盈利嗎？
• 他們會失去主要的廣告合作夥伴嗎？
• 如果他們繼續與他們一起做廣告，平台的聲譽將如何反映他們？
• 該平台是否從不利的來源賺錢？ 附加了哪些字符串？

社交媒體平台的私有化也可能意味著條款和條件可能會發生變化。 條款和條件對用戶和公司具有法律約束力。 作為一家私營公司，Twitter 基本上可以在其條款和條件中添加任何內容，如果您同意，您將受制於這些條款。 例如，如果 Elon Musk 認為合適，在 Twitter 上發帖就意味著你將所有知識產權完全交給馬斯克。 雖然在技術上是合法的，但這可能會扼殺企業、獨立創作者甚至業餘愛好者。

作為社交媒體用戶，您可以做什麼？

事實上？ 不多。 在問題出現在您的選票上之前，個人用戶無法阻止或阻止在互聯網上私人收購公司。 這可能會發生，也可能不會發生——網絡中立性已經被取消，公司可以通過保持這種方式獲得更多收益。

讓您的個人信息遠離互聯網的最佳方法就是不使用它。 現在，這實際上是不可能的，有些 TikTok 實在是太好了，不容錯過。 但是，您可以做一些事情來讓您更放心地了解您的哪些信息，以及這些信息是如何被使用的：

• 注意你的帖子；
• 經常清除設備上的緩存；
• 關閉有針對性的廣告；
• 關閉位置標籤。

這些東西都不會阻止您的數據商品化，但它們可以限制您的哪些數據現在由億萬富翁擁有。

最終，必須看到這對普通社交媒體用戶的影響方式。 如果埃隆馬斯克收購 Twitter，我們根本不能指望他像馬克扎克伯格那樣行事，或者聽從 Twitter 現任董事會的建議。 更多的人可能會認為他最近的第二個想法更加令人生畏——他還能做什麼？ 隨著時間的推移，他的潛在所有權，以及它如何參與圍繞網絡中立性的整體辯論，將是一個值得關注的問題。