優化 Shopify 感謝頁面的綜合指南

已發表: 2022-06-27

當您是 Shopify 的店主時,您需要處理很多事情來提升客戶體驗。 您可以通過優化 Shopify 圖像尺寸來為您的產品提供令人印象深刻的視覺效果,提供方便且多樣化的付款方式……您認為這將是買家旅程的終點。 但是還有最後一步說“謝謝”,並希望再次見到他們以贏得客戶眼中的分數。 如果在實體店裡,他們可以直接通過工作人員感受,但是當帶到網上時,如何讓它給人留下深刻的印象。 然後在本文中,我們將向您展示優化 Shopify 感謝頁面的綜合指南。

首先,我們想簡要介紹一下 Shopify 感謝頁面

Shopify 感謝頁面

什麼是 Shopify 感謝頁面?

客戶在 Shopify 上完成訂單後彈出的頁面稱為感謝頁面。

默認 Shopify 感謝頁面的外觀

根據您的主題,默認的感謝頁面可能看起來不同,但通常僅包含“謝謝!”字樣以及您客戶的聯繫信息。 它應該清晰明了,但僅此而已。

因此,Shopify 感謝頁面的目標是什麼?

此頁面的主要目標是更新客戶訂單進度並吸引他們返回網站。

您的退貨政策的超鏈接也可能會出現在此處。

您可以通過將感謝頁面用作產品頁面或登錄頁面來宣傳您的產品、交叉銷售並最終提高平均訂單價值。

標準的感謝頁面應簡潔明了,並包含貴公司的徽標。

接下來,我們將為您提供需要 Shopify 感謝頁面的原因?

為什麼需要 Shopify 感謝頁面

獲得新客戶的成本很高

接觸目標受眾具有挑戰性,因為網上商店太多了。 您不僅要爭奪注意力,還要爭奪提供最佳折扣的權利。 結果,您將錢用於廣告以提高品牌知名度,然後將錢用於吸引客戶等等。

回頭客購買量更大

最近從您的商店進行交易的客戶,這意味著他們信任您的聲譽和您提供的商品。 與新客戶相比,這些買家更願意瀏覽您商店中的其他商品、優惠和銷售。 他們所需要的只是朝那個方向快速推進。

收入來自重複業務。

您可以通過優化您的 Shopify 感謝頁面來增加對當前客戶的銷售額。 通過這樣做,您還可以降低引入新客戶的成本。 您的商店賺的錢更多,因為獲得回頭客的成本遠低於獲得新客戶的成本。

100% 開放率

大多數電子商務零售商都有一個向客戶發送個性化優惠的售後電子郵件渠道。 與此同時,電子郵件打開率在過去三年中有所下降。

為什麼不在感謝頁面上包含您的購買後優惠,以將您的打開率從 25% 提高到 26%? 考慮一下:幾乎每個客戶都會注意到它。 此外,買家經常返回貨件更新並多次查看(平均 2.6 次)。 根據諺語,更多的印像等於更多的轉化。

謝謝頁面優惠不要分散客戶的注意力

交叉銷售和追加銷售非常好。 但是,如果您過早介紹它們,客戶可能會感到困惑或認為您在試圖欺騙他們。 通過將這些優惠轉移到您的 Shopify 感謝頁面,您可以簡化買家的旅程,並減少銷售在開始之前就失敗的機會。

工作量小,投資回報率高

通常需要數小時的計劃、大量的測試、複雜的計劃和大量的資金來增加收入。

但是由於您的 Shopify 感謝頁面已經存在,因此在更改它時不需要任何廢話。 簡單地說,它沒有被使用。 您所需要的只是適當的工具和一點知識即可開始。

現在,我們告訴您優化 Shopify 感謝頁面的方法

優化您的感謝頁面

使購買看起來個性化

訂單信息、交易完成的接受和一些與運輸相關的信息都應該出現在感謝頁面上。 但是,加倍努力並加入感人的評論可能會增加客戶的參與度。

轉到主題 > 操作 > 編輯語言來完成此操作。 單擊保存下帶有三個點的圖標,選擇結帳和系統。

有多種可能性可用於為您的商店定制消息。 要為客戶的產品購買創建個性化感謝,請轉到標有結帳感謝頁面的部分。

提供有價值的折扣

如果您向他們提供 30% 折扣的促銷代碼,您的消費者可能會進行另一筆交易。 此外,您可以在他們已經購買的商品上交叉銷售打折的附加產品。

通過使用拖放小部件,Thank You Page Customizer 應用程序使包含促銷代碼變得非常簡單。 借助此 Shopify 軟件,您還可以交叉銷售和追加銷售更多產品,同時吸引他們在社交媒體上關注您。

包括與您的客戶交談的視頻

視頻讓您的品牌脫穎而出。 利用這個機會為您的客戶提供有關其產品發貨的重要詳細信息、令人興奮的新產品以及他們可能感興趣的更多內容的視頻推薦。

使用感謝頁面定制器,您可以在您的網站上添加視頻。

參與社交媒體平台

在社交媒體上關注您的客戶可以了解新商品和特價商品的最新信息,這可能會導致重複交易。 通過口耳相傳增加銷售額的一種非常有效的技術是鼓勵客戶談論他們的購買。

使用Thank You Page Customizer 軟件,添加帶有鏈接的共享按鈕很簡單。

追加銷售

當您有時間限制的激勵措施時,彈出窗口和一鍵式追加銷售是增加銷售額和說服客戶購買更多產品的有效技術。

您可以使用 Reconvert 應用程序輕鬆地在右側欄中進行加售並應用折扣。 Reconvert 應用程序還允許您更準確地跟踪貨物並收集生日。

提供調查問題以獲得反饋

從完成整個購買過程的客戶那裡獲得反饋的一種絕妙方法是通過 Shopify 感謝頁面。 不必為客戶打開新標籤的便利是通過嵌入調查問題來提高響應率的一種方法。

  • 詢問有關品牌的必要問題,以及提高調查回复率的其他建議。
  • 創建具有簡潔響應的查詢。
  • 為完成調查提供一點激勵。
  • 讓客戶訪問訂單跟踪

在您的 Shopify 感謝頁面上提供您的所有跟踪信息,而不是給您的消費者一個複雜的跟踪號,讓他們跳過幾個環節來跟踪他們的購買。

這是鼓勵買家經常返回您的 Shopify 感謝頁面的另一種方法。 為了鼓勵從您的商店購買更多商品,您最好準備好各種追加銷售小部件和促銷優惠券。

使用交叉銷售技術

交叉銷售是電子商務中最未被充分利用的方面之一。 然而,許多企業仍然沒有為此制定合理的策略,儘管利用起來似乎很簡單。 交叉銷售是一種營銷技術,購買者可以接觸到更多與他們剛剛購買的商品或服務相關的商品或服務。 零售商可以使用這種策略來擴大他們的客戶群和銷售額。

您的 Shopify 感謝頁面上有哪些交叉銷售機會?

您可以在 Shopify 感謝頁面上向客戶展示您的打折產品,以吸引他們再次向您購買。

彈出窗口是吸引客戶注意力的非常成功的工具,您可以在感謝頁面上使用它們。

可以通過使用 Popupsmart 的彈出窗口來提高平均訂單價值。

在您的感謝頁面上,您可能會採用限時優惠來讓訪問者感到 FOMO。

通過鏈接與您的客戶互動

通過連接到您網站上的相關博客文章、公告、視頻和其他內容,您可以感謝客戶的購買,並在他們購買後繼續與他們互動。

博客文章可以討論公司新聞或作為教育文章,以改善客戶與您的品牌的互動。

您可能還考慮在鏈接中引用您的 Shopify 商店。

例如,您可以在感謝頁面上包含一個標題,將人們指向您的商店。

結論

通過本文,我們希望您有一種方法可以讓您的 Shopify 感謝頁面看起來更具吸引力。 這是增加銷售額、收入和獲得更多客戶的簡單方法。 在閱讀我們的帖子之前,您可能不會過多地關注此頁面,但是您會為您的業務錯過很多機會。 當購物者無法直接訪問商店時,應優化每個頁面以增強客戶體驗。 然後,感謝頁面也很重要,它可以吸引客戶回來。 如果您讓它看起來友好和方便,您可以聯繫我們以了解更多關於我們的 Shopify 定制服務。