• 主頁
  • 文章
  • SEO
  • Shopify 2023 年夏季版 — 第 5 部分：全棧營銷、向每位客戶銷售、商店渠道

Shopify 2023 年夏季版 — 第 5 部分：全棧營銷、向每位客戶銷售、商店渠道

已發表: 2023-09-14

本文是 Coalition Technologies 解決 Shopify 版本 2023 年夏季更新的 6 部分系列文章的第五部分。

本期內容將深入探討 Shopify 最近的更新所帶來的營銷和銷售的便利性。 2023 年夏季版通過全棧營銷選項以及大幅提升客戶旅程的選項，為您推廣和銷售產品開闢了新途徑。

此版本還使您可以更輕鬆地在 Shop 應用程序上推廣您的產品，為您提供發展業務的新渠道。 以下是所有這些更改的摘要。

Shopify 上的全棧營銷

根據德勤最近的 CMO 調查，B2C 公司平均將營銷預算的 53%（最高可達 75%）用於數字營銷活動。 理想情況下，他們寧願在短期績效上花費不超過 49%。 對於需要建立自己的早期品牌來說，這一支出比例更加不平衡。

在這個版本中，Shopify 發布了許多全棧營銷功能，使商家更容易吸引新客戶並增加終生價值。

  1. Shopify 電子郵件

使用 Shopify Email 創建電子商務優化的電子郵件。 它允許您輕鬆設計品牌電子郵件或從多個預構建模板中進行選擇，所有這些都無需編碼。 您可以根據自定義工作流程自動回復電子郵件，以加快客戶服務速度。 借助 Shopify Magic，您甚至可以為電子郵件生成可轉換的副本。

最重要的是，作為一項全棧營銷功能，Shopify Email 可以讓您在一個地方端到端地管理您的電子郵件營銷活動。 跨行業電子郵件的投資回報率可攀升至驚人的 4,500%。 如果您還沒有投資電子郵件，現在是開始的好時機。

  1. Shopify 表單

這是一個免費的潛在客戶捕獲解決方案，可讓您吸引並獲得新客戶。 您可以創建彈出和內聯表單，並以您喜歡的方式自定義字段和位置。 表單還允許您添加激勵措施，例如為客戶提供折扣，並反饋第一方數據以獲取可行的見解。

Shopify 表單佈局

來源：Shopify

  1. Shopify 自動化

除了全棧營銷之外，該版本的一大特色是對自動化和人工智能的推動。 Shopify 現在允許您構建自定義營銷和非營銷自動化，幫助您在整個購買過程中吸引客戶。 在大多數情況下，構建這些自動化是無代碼過程，儘管您可以實現代碼來進一步自定義您的工作流程。

  1. Shopify 細分

這是一個非常有用的全棧營銷功能，可以為您提供有關受眾的詳細信息，讓您更好地定位他們。 您可以首先創建對您的業務有意義的獨特受眾群體，然後通過發送個性化電子郵件、有針對性的折扣和構建自動化來使它們發揮作用。

  1. Shopify 收件箱

Shopify Inbox 允許您利用客戶聊天來轉化更多潛在客戶。 您可以為聊天框創建自動回复，以便更快地回复客戶並從聊天中獲取見解。 它與其他全棧營銷功能很好地集成，因為您可以將客戶查詢重新用作常見問題解答 - Shopify 甚至可以根據聊天歷史記錄提供建議。

  1. 社交和影響者渠道

Shopify 為您提供新的集成，幫助您在客戶花費最多時間的地方銷售產品。 這包括將您的產品展示在 Google、YouTube 和 TikTok 上的用戶面前的選項。 使用 Shopify Collabs 應用，您甚至可以與創作者和影響者合作，以提高產品的銷量。

  1. 分析

如果沒有可靠的績效數據和分析，全棧營銷是不完整的。 在“營銷”頁面上，您可以查看營銷結果摘要，包括流量、渠道和轉化見解。 您還可以使用預設的歸因模型來了解有關不同渠道上的客戶互動的更多信息。

Shopify 還可以幫助您更好地遵守隱私法規，並讓客戶更好地控制自己的數據。

賣給每一位顧客

除了全棧營銷之外，Shopify 最近的更新還使您可以更輕鬆地將產品擴展到全球和目標受眾。 動態店面、定制銷售點 (POS) 工作流程和本地化體驗等功能可以幫助您針對區域受眾定製商店。

  1. 自定義店面佈局
Shopify 彈性部分

來源：Shopify

Shopify 現在為您提供了更多自由，可以按照您想要吸引區域市場和受眾的方式自定義店面。 Shopify 正在重建其 Liquid 渲染管道，以支持上下文感知的動態店面。 您還可以通過調整主題和實施特定市場的公告欄等功能來區分本地化體驗。

您可以使用 Shopify 的拖放自定義彈性部分更輕鬆地重新構想您的商店，以應對不斷變化的業務動態。 其 Storefront API 能夠根據您的流量進行擴展，以改進搜索和過濾功能。

  1. Shopify POS

Shopify 為您提供統一的實時庫存管理系統，以簡化您的銷售點 (POS) 運營。 它包括硬件和後端系統，可讓您處理庫存、管理付款、跟踪員工績效並建立可持續的客戶關係。

Shopify 還在簡化零售工作流程，以便在銷售和關係管理方面為您提供更多選擇，同時還將您的 POS 流程集成到全棧營銷中。

  1. 商店付款分期付款

這些是一種有效的先買後付款 (BNPL) 選項，您可以為客戶提供這種選項，讓他們在結賬時更加靈活。 Shop Pay 允許他們通過免息付款或最多 24 個月的每月分期付款來結算購買。

Shop Pay 分期付款高級版為您提供更長的投資回收期，以進一步增加訂單價值並減少廢棄的購物車。 作為全棧營銷工作的一部分，您可以利用持續的關聯來通過相關優惠和促銷來瞄準潛在客戶。

  1. 定制購物選項

Shopify 的搜索和發現應用程序可讓您為購物者自定義搜索、過濾和產品推薦，幫助您提高相關性和平均訂單價值。 客戶還可以在一個訂單上組合不同的折扣，以從購買中獲得更多價值。

該平台還推出了 Shopify 訂閱（仍處於早期訪問階段），為擁有客戶帳戶的買家提供更多訂單、付款和運輸選項的自由度。

商店頻道

Shop 應用程序旨在成為移動購物者的新目的地，提供真正個性化的購物體驗。 它的目標是成為電子商務買家的現代亞馬遜，為您提供執行全棧營銷工作的新渠道。 它也取得了一些成功，擁有超過 1 億的用戶。

作為零售商，您也可以在應用程序上列出您的產品，以提高知名度並吸引新受眾。 您可以通過將 Shop 渠道添加到 Shopify 後台來管理 Shop Store 設置。

  1. 為移動購物者提供原生體驗

Shop 為您提供 React Native SDK，其中包含引人注目的購物組件，可幫助您在應用程序上構建自己的體驗。 您可以選擇許多預構建的模板來快速入門。

它可以讓您進入重新定義的購物者旅程，產品從一開始就展示出來，從而在購物者和品牌之間產生新的後續互動。 使用商店渠道，您還可以訪問豐富的購物數據，進一步提高轉化率。

  1. 沉浸式購物

該應用程序的算法及其構建經過配置，可以為購物者提供超個性化服務。 它利用人工智能幫助向訪客提供量身定制的建議。 它還使您能夠非常靈活地使用預定義的設計模板和構建組件進一步自定義 Shop 商店的體驗。 這可以通過商店渠道實現。

  1. 使用商店現金進行無風險轉換

借助 Shop Cash，Shopify 為傳統的全棧營銷添加了新元素。 客戶在應用程序上每次購物均可賺取 1% 的商店現金，他們可以用這些現金購買更多產品。 您可以通過創建定制營銷活動來定位 Shop Cash 買家。

作為商家，您只需為客戶指定所需的每次轉化成本 (CPA)，Shop 就會設置相應的優惠和受眾。 您只需在客戶轉化併購買您的產品時付費。

  1. 一鍵結帳

近五分之一的顧客因為結賬時間太長或流程複雜而放棄了購物車。 大多數電子商務公司（無論如何，規模較大的公司）都已經意識到這一趨勢並減少了結賬流程。 Shop 應用程序更進一步，為用戶提供一鍵結賬以及快速登錄以啟動購物之旅。 通過插入新優惠並改善結帳時的追加銷售，商店渠道可以顯著提高您的轉化率和訂單價值。

與久經考驗的電子商務專家一起增加收入

Coalition Technologies 是一家屢獲殊榮的全棧數字營銷機構。 通過根據您的目標量身定制的集成 SEO、PPC 和電子郵件活動，查看出色的結果。 我們已經構建和優化了近 800 個網站，為全球客戶賺取了超過 5 億美元的收入。 無論您是想推出全新的 Shopify 網站還是發展現有網站，我們都可以提供幫助。

為您的 Shopify 項目安排個性化諮詢，並獲得 Coalition 的免費策略審查。

請繼續關注我們的博客，了解有關 Shopify 2023 年夏季版更新的六部分系列的最後一部分。