基於服務的業務 SERP 機會
已發表: 2022-11-05基於服務的企業如何在 SERP 上銷售？
服務業務類型往往屬於信息豐富的類別，在 SERP 上顯示的方式有很多種。
消費者對基於服務的業務類型提出了很多問題。 這些基於信任的交易通常更複雜，因為它們涉及多個決策者。 如果您想知道為什麼即使提出明確的解決方案，人們也不願意做出購買決定，研究表明，主要原因是他們對信任來源缺乏信心。 當您的企業獲得精選片段 (FS) 時，人們會立即看到您的企業，並知道您做了一些正確的事情。
一段時間以來，谷歌購物結果一直偏愛零售產品，但現在看來，谷歌正在測試在谷歌搜索特色片段中更頻繁地展示基於服務的業務。
您如何密切尋找從搜索引擎結果頁面 (SERP) 中贏得銷售線索的機會？ 您是否只是假設這僅適用於電子商務業務？ 即使您是基於服務的企業，也要分析不斷變化的 SERP 以發現應該完成 SEO 的新方法。
模式標記有助於增加 SERP 服務銷售
仍然生活在頁面元數據是他們主要關注點的傳統 SEO 將喜歡模式標記如何將搜索者帶到您的服務頁面。 谷歌正在大力推進零售產品在 SERP 上的展示方式。
當您需要描述所售商品時，圖片可以成為您最好的朋友。 如果您想購買放入購物車的產品，我們都熟悉 Google 的產品輪播在桌面和移動 SERP 上的突出表現。 瞬間，您可以獲得多種視覺豐富的方式來購買毛衣、跑步表演、吹雪機等。
但是銷售服務的人如何獲得在 SERP 上銷售的同樣機會呢？
如果您銷售服務，您可以獲得以下精選片段類型：
- 地方
- 產品詳情廣告 (PLA)。
- 知識面板。
- 地圖 - 本地包 SERP。
- 熱門故事
- 圖像和圖像縮略圖
- 星評。
- 即時答案
- 社交媒體（例如：推特卡）。
- 相關搜索。
使用模式標記突出您的專業服務
谷歌的相關搜索 SERP 功能顯示品牌信息查詢。
有人問我，諮詢服務如何親自比較床墊類型。 這是一個很好的問題。 如果您已經建立了品牌 SERP，您可能會出現在“相關搜索”中。 在這個例子中，真正的搜索意圖是在購買之前找到去哪裡感受、觸摸和躺在床墊上。 睡眠對我們的健康至關重要，例如，矯形床墊可能是一筆昂貴的購買。 尋找在哪裡“體驗”床墊的人可以從信息查詢變為交易查詢。
這種基於服務的業務需要在購物者購買之前回答他們的問題。 這可以通過在 SERP 上獲得特色來完成。
與人類用戶不同，搜索引擎喜歡閱讀結構化代碼以及元數據標籤。 為了使您的頁面易於查找並符合精選片段的要求，請考慮將獨特的title標籤、 meta描述文本和引人注目的h1標題添加到您的頁面 - 添加結構化數據標記。 使用描述性的、有針對性的關鍵字。
優化介紹和銷售您的服務的常青內容
為了激發搜索者點擊您在 SERP 中的鏈接，請考慮與頁面上的問題/主題/關鍵字相關的所有不同上下文。 從提供常青內容漏斗的常青內容開始。 今天，您的銷售團隊可能會收到來自 SERP 數據的電話，而您的網站甚至沒有獲得點擊。 這仍然算作一次轉化——只是更難知道如何計算。
對於法律服務、顧問服務和其他服務類型的公司，這些片段和框提供了另一種有機地顯示在 Google 搜索結果首頁上的方式。 如果 Google 認為您為特定問題提供了最佳、最相關的答案，它會抓取您的內容以顯示在頁面上，通常連同縮略圖和指向其站點所在頁面的鏈接一起顯示。
谷歌瀏覽器中的發現提要提供了一種視覺上抓人的新卡片類型，稱為“圖像推薦”。 它鏈接到可以顯示服務圖像、表格、圖表、信息圖表、GIF 等的 Google 圖片搜索。 服務型企業應該使用多種方式來幫助潛在客戶通過豐富的圖像了解您銷售的服務。
這是立即 SERP 中顯示的星級評論示例。 該查詢是針對“自行車修理店”（不是購買自行車）。 消費者留下的評論對於推動企業維修服務非常有用。
通過使用通用搜索實現多樣化，（混合搜索、增強搜索）
隨著越來越多的人通過圖片搜索來尋找答案和服務提供商，密切關注您使用的圖片非常重要。 遵循谷歌的指導方針； 使用正確的格式和大小來獲得特色片段的包含。 有許多結構數據類型可以告知搜索引擎您的業務以及您的圖像是關於什麼的。
- 使用常見問題解答模式標記顯示在“人們也問框”、“相關問題”和“人們也搜索”中。
- 使用聚合評論標記進行客戶評論。
- 對每個步驟使用帶有圖像的
HowTo模式。 例如，如果您提供景觀服務，請創建一篇關於“修剪草坪時如何創建有趣的圖案”的文章。 -
NewsArticle模式標記有助於在熱門故事、發現、地點、
有人問我，諮詢服務如何親自比較床墊類型。 這是一個很好的問題。 如果您已經建立了品牌 SERP，您可能會出現在“相關搜索”中。 在這個例子中，真正的搜索意圖是想要在購買前感受、觸摸和躺在床墊上。 睡眠對我們的健康至關重要，例如，矯形床墊可能是一筆昂貴的購買。 尋找在哪裡體驗床墊的人可以從信息查詢變為事務查詢。
這種基於服務的業務需要在購物者購買之前回答他們的問題。 這可以通過在 SERP 上獲得特色來完成。 聘請專家架構標記審核員來尋找最佳機會。
Google SERP 中還有哪些新功能？
隨著越來越多的人使用 Google Lens 和視覺搜索選項，這家科技巨頭正在嘗試更多圖像豐富的 SERP 顯示。 2022 年已將以下角色納入核心或正在測試“來自網絡”和“其他網站說”功能。
“優惠券和促銷”
在 2022 年第四季度，谷歌為優惠券和促銷推出了新的有機搜索標籤。 在其自己的一項調查之後，谷歌報告稱，今年 43% 的購買者計劃通過尋找比去年更多的交易和銷售來開始搜索。
多年來，您可以直接在 Google 商家資料中的帖子中添加“優惠”並提供優惠券。 對於我們的諮詢服務，這可能會在 11 月份“優惠 20%”。 或“15% 折扣和新的整脊服務包”。 現在，尋找此類服務的人還可以直接在 Google 房地產中查看優惠券或促銷標籤。
“來自網絡”
此 SERP 功能顯示一個框，其中包含基於 Google 認為用戶想要的內容和它信任的來源的查詢的多個答案。 大多數情況下，它由兩到五個網絡結果組成； 每個實體有 20-25 個詞從每個頁面中提取，例如摘要和操作鏈接。 我們觀察到，當“來自網絡”答案顯示時，它們會替換其他精選片段類型。
“其他網站說”
這更經常顯示在特色片段下方，但通過其“其他網站說”部分為搜索者提供額外的選項。 它通常選擇三個頁面來進一步回答問題或主題，並呈現簡潔的內容片段（句子片段）並提供指向頁面的鏈接以了解更多信息。
上述方框旨在為搜索者提供 Google 評估為高度相關且可能有用的內容的其他選項。
讓您的基於服務的業務在 SERP 上脫穎而出
既然您了解視覺特色片段不僅適用於零售商，請利用各種方式贏得 Google SERP 點擊和轉化。 請記住，Google 不會對網站進行排名。 谷歌對網頁進行排名。 確保您的本地服務頁面提供真正的價值。 為了對服務名稱進行排名，它需要一個專門的頁面來深入了解該服務。 您不想要關於所有服務的一頁； 它在搜索中將缺乏天然優勢，因為它太籠統了。