提升排名的 6 個關鍵 SEO 團隊角色
已發表: 2022-07-26潛在客戶根本不會通過使用智能手機進行搜索來找到您的產品或服務。 更糟糕的是,您的競爭對手似乎有一支精幹的 SEO 團隊在工作。 他們使用觸及您商業模式核心的關鍵字壟斷了搜索引擎市場。 當然,這是不能容忍的,因為你最擅長你所做的! 無數潛在客戶正被嚴重誤入歧途。
深呼吸。 對問題的認識已經站穩腳跟。 這是必要的第一步。
您已經採取措施,通過了解更多關於 SEO、數字公關、地理標記、關鍵字的主要類型、網站分析等內容,致力於提高您的在線績效。 然而,當您開始深入研究細節時,很明顯沒有人可以完成所有需要提高和保持搜索引擎結果頁面 (SERP) 排名的事情。 你最終會意識到你需要雇傭更多的員工。
有了這個認識,你就邁出了必要的第二步——這通常是最具挑戰性的一步。 很有可能,從頭開始構建搜索引擎優化 (SEO) 團隊所需的投資似乎令人生畏。
不要讓恐慌讓你的情況變得更糟
但是,您永遠不應該匆忙建立您的團隊。 相反,客觀地評估你迄今為止所做的努力。 與現有團隊成員一起真實地評估您已經具備的技能。 承諾從小處著手,並隨著時間的推移始終如一地建設。 SEO 團隊的成功需要你打持久戰。
SMB 所有者可能決定合併下面列出的一些角色。 他們可能會推遲在一個領域招聘以加強另一個領域。 您需要設置適合您獨特需求的東西。 沒有適用於每個細分市場的“一刀切”的方法。 隨意調整這些廣泛的類別,為您的 SEO 團隊提供定制的解決方案。 計劃至少每季度審查一次進展並確定不足之處。
設置您的 SEO 團隊以取得成功
1. SEO 團隊負責人
與任何全公司範圍內的計劃一樣,責任最終必須由某人承擔。 鑑於 SEO 領域不斷變化的地形,團隊成員很容易深入到各自的兔子洞中,以至於他們忽視了更大的圖景。 也許在 SEO 大修期間,這個常見問題的頻率最容易失控。
您是否稱此人為“首席 SEO 執行官”或“SEO Top Banana”將取決於您的業務性質和公司文化的整體氛圍。 你如何稱呼這個職位遠不如它標誌著權威那麼重要。 你團隊中的每個人都同意這個人說的任何話...... 去。 這個人做出的每一個決定都是最終的,無論好壞。 句號。
這個角色的理想特徵包括高度的靈活性、冷靜的舉止(即不容易激動)、強大的溝通技巧以及持續打長距離比賽的能力。 這個人有一個定義明確的遊戲計劃,包括統一的方法、對所取得的里程碑的頻繁表揚以及可以適應不斷變化的市場條件的基準。
理想情況下,此人還具有強大的公關背景,並充當 SEO 團隊和公關人員之間的聯絡人。 由於公關人員正在努力建立積極的品牌知名度,這些努力可能會發現反向鏈接、推薦流量和建立貴公司網站資產權威的機會。
2. 數字內容主管
此人負責規劃、創建和定期更新內容創建和發布日曆。 SEO 團隊領導最常犯的錯誤之一是嚴重低估了這項單一任務所涉及的跑腿工作量。 畢竟,最終結果是為所有團隊成員提供一致視圖的日曆顯示。 從表面上看,它看起來不像是最終產品。
在這種情況下,外表可能具有欺騙性。 內容負責人負責與 SEO 團隊的每個成員互動,協調 100% 原創內容的製作和編輯,了解每個團隊成員的優勢和劣勢,並(尤其是)掌握批准的假期時間表。 此人還精通公司的大目標以及獲得這些目標所需的關鍵字。
擔任這個職位的人應該(理想情況下)直接向團隊領導報告。 前兩個位置經常合併為一個,但在大多數情況下,這不是一個理想的結構。 如果您必須以這種方式開始,請儘早將這兩項職責分開。
3.頁面搜索引擎優化專家
在營銷專家中,頁面搜索引擎優化專家可能被認為是您公司的在線內容內向者。 當然,他們也一直在向外尋找研究和趨勢,以幫助優化內部內容創建工作。 但是,主要關注點是在您的 SEO 團隊直接控制下創建、調整和不斷微調公司策劃的網站、社交媒體渠道、視頻和所有其他公開可用的數字媒體。
在線提供此職位的示例職位描述當然不乏。 但是,要記住的關鍵屬性是能夠與內容創建者良好合作,以優化副本、修改登錄頁面、標題照片、編輯視頻、進行研究,並將他們的見解應用於現有、當前和未來的內容創建。 有時,此人可能會建議將珍貴的數字內容修改得面目全非……或完全刪除。 正如您可能猜到的那樣,擁有一些外交技能會很有幫助。
4. 站外 SEO 分析師/技術員
此功能與頁面 SEO 團隊專家的功能非常相似,但主要關注點始終是向外的。 這個人依賴於數據驅動的報告——網站分析、銷售數據、公正的利基排名等等。 他們將這些用作與外部實體連接的工具,這些實體可能會合理地激勵創建入站鏈接。 站外專家對提高公司的整體信譽特別感興趣。 這個人的關鍵概念是整體內容相關性、感知可信度和領域權威。
如果關係建立、外展和鏈接建設(見下文)可以有意義地與銷售進行比較,那麼這個職位可能類似於客戶服務。 頁面內職責和頁面外職責之間可能存在大量交叉,但方法存在差異,這(再次)是為什麼最好在員工之間分配這些職責的原因。 您的頁面人員負責“烘焙世界上最棒的蛋糕”。 頁外專業知識需要能夠回答以下問題:“為什麼沒有更多的人購買?”
5. 關係管理、外展和鏈接建設
從表面上看,這個職位聽起來很像銷售,但遠不止於此。 是的,這個職位接近外部實體以衡量對合作的興趣,但它並不止於此。 考慮到在線內容的流動性——某一天運作良好的東西,下一天可能會徹底失敗——這個人的責任不會在有人削減支票後結束。 相反,這個人對客戶的成功保持著持久的熱情。 他們定期進行研究以與客戶分享,以幫助他們掌握 SERP 並不斷提高他們的聲譽。
建立雙贏關係的“樣子”
1996 年的電影傑瑞·麥奎爾(Jerry McGuire )即將結束時有一個很棒的場景。 標題人物真實地慶祝了他的一位體育客戶的重大勝利。 在整個領域,另一位與競爭公司簽約的客戶想知道為什麼他的經紀人從來沒有表現出這種熱情。 將快速銷售與持久興趣分開,標誌著銷售與持續支持之間的分界線。 這個職位的員工為貴公司工作,是的。 然而,他們一直在尋找可能有利於與他們互動的外部實體的機會。
這個職位需要深刻理解需要一周又一周地提出雙贏主張的必要性。 關係管理員工必須對頁內和頁外專家的工作保持敏銳的認識。 他們必須了解如何利用它來為客戶謀取利益。 他們必須能夠與知識淵博的 SEO 客戶和需要它的人交談,這些客戶歸結為最膚淺的水平。 此人必須能夠解釋入站鏈接最有可能出現的方式、可以採取哪些措施來提高在線聲譽等等。
在 SMB 層面,建立關係可能會轉化為與供應商、其他企業、客戶、非營利組織以及地方、州和聯邦政府的更好的工作關係。 簡而言之,此人試圖定位您的公司,以便其他實體希望與它相關聯,無論是在線還是現實生活中。
6. 技術 SEO 團隊支持
根據您的業務規模,您可以從外包您的網絡託管和維護服務開始。 大多數 SMB 確實就是這樣開始他們的在線冒險的,而且許多人選擇保持這種方式。 在您的情況下,這可能是完全可以接受的,因此您認為沒有必要聘請任何專業的“網絡書呆子”。
很公平,但請記住,每當您外包任何東西時,您都會進入隊列。 您代表該公司的優先級將與您的帳戶與其他帳戶相比的規模成正比。 假設該服務提供商的客戶的月經常性收入 (MRR) 使您的公司相形見絀。 不難猜測誰會在服務請求上獲得更快的周轉時間。 這種優先順序是意料之中的,因此可能需要耐心。
當需要更新網站核心、掃描插件衝突以及發布所需的頁面和頁外 SEO 團隊。
這些人不僅需要非常熟悉現在最適合 SEO 的方法,而且還需要具有前瞻性。 假設您曾經讓託管服務提供商向您發送一封緊急電子郵件。 他們緊急通知您必須立即更新站點結構。 在這種情況下,您完全了解提前通知的價值。 前瞻性思維不會使您的整個公司陷入恐慌狀態。
與您的 SEO 團隊成員打持久戰
正如開頭所提到的,對於如何構建一個對貴公司的成功做出有意義貢獻的 SEO 團隊,沒有一成不變的規則。 在您前進的過程中,您可能至少會經歷一定程度的反複試驗。 複製適用於您所在領域的一家公司的東西通常也不起作用。 您獨特的銷售主張應該與您的競爭對手不同,因此您的策略應該區分而不是模糊區別。
當然,在征服數字領域並通過使用自定義 SEO 擁有您所佔據的行業時,天空是無限的。 您可能不想做的是僱用一群人,只是為了轉身,讓他們中的許多人或大多數人在六個月後離開。 這一舉動的影響將對留下的團隊成員的士氣造成毀滅性的打擊。
如果人員配備預算是最初的絆腳石,最好將上面列出的幾個角色合併為一個堅實的起點。 只需保持持續的意識,即很容易讓您的數字公關團隊不知所措。 很多時候,即使是你最有活力的團隊成員,也會在他們沒有意識到的情況下出現倦怠。 在你的員工開始失去活力和興奮之前,準備好根據需要增加員工。