幫助您衡量成功的 14 個 SEO KPI

1. 客戶終身價值（CLV）

客戶終身價值 (CLV) 是指隨著時間的推移，普通客戶可能為您的企業帶來的收入金額。 隨著 CLV 的增加，您獲得的每個客戶對您的利潤都變得更有價值。

您可以跟踪不同受眾群體的 SEO KPI，以找到最有利可圖的客戶。 例如，您可能會發現點擊付費廣告的客戶的平均支出低於通過自然流量獲得的客戶。 這些類型的比較可以幫助您確定哪些客戶產生最多的收入，以便您可以確定營銷策略的優先順序。

要深入了解此數據，請在 Google Analytics (GA) 中生成用戶生命週期報告。 您可以查看特定時期內獲得的客戶的價值，以便您可以將活動與營銷活動日期保持一致。 新的 GA4 報告提供歷史數據以及購買和流失概率等預測指標。

2. 關鍵詞排名

關鍵字排名告訴您您的網站在特定搜索詞的搜索引擎結果頁面 (SERP) 上的位置。 第一個有機搜索結果（不包括特色片段）是位置一。 例如，您可能會將“西雅圖機場附近的酒店”排名第三，將“西雅圖酒店”排名第七。

如果您的關鍵字排名針對特定搜索詞穩步攀升，您就會知道您的 SEO 努力是有效的。 如果某個頁面的排名似乎穩定在 20 位，那麼您需要調整策略以獲得可見性。

較高的排名與更多的點擊率相關，因此請務必跟踪對您的業務最重要的關鍵字的搜索 KPI。 搜索結果會根據算法的變化和競爭對手的策略而不斷變化，因此該指標還將幫助您密切關注自己的立場。

要跟踪關鍵字排名，請使用免費的 SEO 工具，例如 Google Search Console，您也可以將其連接到 GA。 Semrush 和 Ahrefs 等付費工具還可以提供有關搜索引擎排名的詳細見解。

3. 轉換

轉化是您希望客戶在您的網站上執行的操作，例如購買產品、下載白皮書或註冊免費試用。 這是 SEO 中的一個重要 KPI，因為僅吸引訪問者還不夠，您需要將他們轉化為潛在客戶或客戶。

關鍵頁面的低轉化率可能表明內容對讀者來說令人困惑或存在可用性問題。 這也可能意味著您吸引了錯誤的目標受眾。

通過將所需的操作指定為事件來跟踪 Google Analytics（分析）中的轉化。 然後，您可以通過導航到“管理”菜單並單擊“轉化”來查看與這些事件相關的數據。

4.每次獲取成本（CPA）

每次獲取成本 (CPA) 告訴您為吸引一位新客戶花費了多少錢。 您可以衡量不同渠道的 KPI，例如按點擊付費、社交媒體和自然搜索。

要計算每次轉化費用，請計算您在搜索引擎優化方面花費的費用。 這可能包括支付給代理機構或顧問的費用、軟件和工具以及內容創建成本。

將 SEO 花費的總金額除以有機流量的轉化次數。 最終，您會希望降低 CPA，同時提高 CLV。 請記住，您的搜索引擎優化工作可能至少需要六個月才能開始獲得關注。

要使用 GA 跟踪每次轉化費用，請為每次轉化分配費用，並在報告中自定義一個指標，將費用除以相關轉化次數。

5.有機可見性

有機可見度是衡量您的網站在目標關鍵字的搜索引擎結果中的突出程度的指標。 您對重要關鍵字的排名越高，您的網站就越引人注目。

SEO 可見度是根據您的排名估算您的網站獲得的點擊次數百分比。 在衡量網站在搜索結果中的可發現性時，該指標是 SEO 營銷人員最喜歡的 KPI。

您可以使用 Moz 的搜索可見性得分或 Ahrefs 的可見性指標等工具來跟踪有機可見性。 在比較一段時間內的性能時，請確保使用相同的工具。

6. 投資回報率（ROI）

投資回報率 (ROI) 評估 SEO 支出對所產生收入的影響。 您可以通過淨收入（收入減去費用）除以 SEO 策略的成本來計算。

我給你一個簡化的例子。 一家花店花費 1,000 美元來優化網站以進行本地 SEO。 這些努力帶來了 5,000 美元的銷售額。 將 4,000 美元（收入減去支出）除以 1,000 美元即可得到 4 的投資回報率。 這意味著花在 SEO 上的每一美元都會產生四倍的回報。

SEO 的影響是累積的，因此您不會立即看到回報。 此外，如果有競爭對手開展激進的 SEO 活動，那麼在客戶面前就更難了。 SEO 策略需要時間才能發揮作用，但隨著您的網站獲得知名度，您的投資回報率預計會提高。

7.有機流量

自然流量衡量在免費搜索結果中找到您的業務的網站訪問者數量。 他們可能點擊了特色片段、常規搜索結果、您的 Google 商家資料或地圖中的搜索結果。 自然流量是最有價值的 SEO KPI 之一，因為它表明您的優化工作正在堅持，無需付費廣告成本即可產生可見性。

並非所有訪問者都會轉化，但衡量自然流量以及跳出率和用戶參與度可以幫助您深入了解您是否正在與訪問者建立關係並為未來的轉化奠定基礎。

Google Search Console 會單獨衡量自然流量和付費流量，並為您提供過去 16 個月的數據。 將您的 Search Console 帳戶關聯到 Google Analytics（分析）以獲取更多見解，例如用戶的原籍國、設備和著陸頁。

8. 反向鏈接和引用域

反向鏈接是其他網站用來將讀者引導至您的網頁之一的鏈接。 這些入站鏈接可能會為您的網站帶來一些流量，但對於 SEO 尤為重要，因為它們向 Google 發出信號，表明您的內容是可靠的信息來源。

監控您網站的反向鏈接配置文件，以增加優質反向鏈接和獨特引用域的數量。 來自四個不同引用域的四個入站鏈接比來自同一域的四個鏈接具有更高的排名權重。

反向鏈接和引用域的增長將有助於您的網站排名更高。 您可以通過 Google Search Console 以及 Semrush 和 Ahrefs 等第三方工具運行反向鏈接配置文件。

9. 點擊率（CTR）

點擊率 (CTR) 是指在自然搜索結果中點擊您網站鏈接的用戶與看到該鏈接的人數的百分比。 它是 SEO 專家用來確定搜索結果列表在產生網站流量方面的有效性的 KPI。

點擊率較低可能表明需要提高搜索可見性或調整頁面標題、元描述和結構化數據，以更好地告知讀者鏈接的內容。

除非您排名在搜索結果的第一頁，否則您的點擊率預計會很低，因為只有 0.63% 的用戶會導航到結果的第二頁。 使用 Google Analytics 中的 Search Console 報告監控網站的展示次數、點擊次數和點擊率。

10. 用戶參與度

如果您的 SEO 努力得到回報，訪問者就會湧向您的網站來探索您的產品。 用戶參與度是關鍵的 SEO KPI 之一，它顯示了用戶與您的內容交互的深度。

例如，Google Analytics 提供對參與會話的深入了解，這些會話滿足以下條件之一：

• 持續10秒或更長時間
• 包含至少一次轉換
• 包括至少兩次綜合瀏覽量

GA 還跟踪平均參與率（參與會話佔所有會話的百分比）和平均參與時間（頁面在瀏覽器中聚焦的時間）。

如果您的參與度指標較低，請努力改進您的鏈接策略和號召性用語，以吸引用戶進入您的營銷渠道。 請記住，用戶參與並不總是會帶來轉化。 有些讀者可能會閱讀您的內容但不會採取進一步行動，而其他讀者可能會稍後再回來。

11.品牌流量

品牌流量是指由於搜索帶有您公司名稱或產品的關鍵字而登陸您網站的訪問者。 例如，“我附近的雜貨店”會產生非品牌流量，而“Trader Joe's”則會產生品牌流量。

品牌流量很有價值，因為用戶通常知道他們在尋找什麼並且更有可能進行交易。 為您的業務創建品牌關鍵字列表（包括變體），並跟踪其效果，以了解您的品牌知名度是否在增長。 您可以在 Google Search Console 中對這些字詞運行查詢，以監控展示次數和點擊次數。

12. 新用戶和回訪用戶

衡量您的 SEO 工作吸引新訪問者的效果非常有用。 如果您沒有收到穩定的新鮮流量，您可能需要調整您的 SEO 策略以提高可見度或生成更多反向鏈接。 同樣，如果訪問者沒有返回，也許您的內容需要提供更多價值。

新用戶和回訪用戶並不總是準確的指標。 有些人可能會清除他們的 cookie 或使用不同的瀏覽器，這將導致網站將他們視為新訪問者而不是回訪者。

這些常見的 SEO KPI 可以在 GA 的保留概述報告以及跟踪網站性能的其他工具中找到。

13. 跳出率

跳出率告訴您到達您的網站然後沒有點擊鏈接來完成操作、了解有關您的業務的更多信息或閱讀其他內容而離開的訪問者數量。

在頁面本身的上下文中考慮跳出率。 包含營業時間的頁面將具有較高的跳出率，因為用戶會快速獲得所需的信息並離開。 頁面加載緩慢也會導致用戶跳出，因此請定期評估您網站的技術 SEO 健康狀況。 在其他情況下，頁面可能會令人困惑或不包含搜索者期望找到的信息。

您通常可以通過頁面瀏覽量等參與度數據來跟踪跳出率。 在 Google Analytics 中，您可以在頁面和屏幕的參與度報告下找到跳出率。

14. Google 商家資料指標

當您依賴本地客戶時，讓您的 Google 商家資料發揮作用非常重要。 Google 將在自己的面板中展示您的業務，也可能將其顯示在本地包和地圖中。

您的商家資料直接在搜索結果頁面上向潛在客戶提供地址、聯繫信息、評論和營業時間等關鍵信息。 它還可以將潛在客戶引導至您的網站。

商家資料平台內置了績效數據，因此您只需登錄帳戶即可訪問見解。 您可以看到人們為查找您的業務而輸入的搜索詞以及他們正在使用的設備，這對於製定 SEO 策略是有價值的信息。 您還可以跟踪評論、指導請求、網站點擊、菜單點擊和通過個人資料進行的預訂的數量。

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