為 SEO 優化產品評論

最近對谷歌算法的更新已經具體化了這家搜索巨頭的使命，即獎勵“有用、可靠、以人為本的內容”。 谷歌在 2022 年 8 月毫不含糊地將其命名為“有用的內容更新”，這表明其對搜索結果的標準有所提高。

作為支持以用戶為中心的內容的推動的一部分，谷歌還發布了一系列稱為產品評論更新的更改。 這些特別適用於從用戶的角度審查、比較或推廣產品的網站。 如果您製作此類內容 - 並且希望在搜索中表現良好 - 了解這些更新以及它們如何為產品評論的 SEO 最佳實踐提供信息非常重要。

谷歌產品評論更新的影響

谷歌會定期更新影響搜索排名的算法。 並非所有這些都會對所有類型的網站產生顯著影響，但 2021 年 4 月發布的名為產品評論更新的版本因其明顯的特殊性而引起了營銷人員的注意。

雖然數據一開始只顯示出細微的影響，但隨後的更新已經對頁面排名產生了更大的變化，未來的更新可能會隨著時間的推移帶來更多的變化。 即使您的產品評論排名自推出以來似乎沒有受到影響，您也可能會在未來看到它的影響，特別是如果您繼續製作此類內容。

考慮產品評論的內容類型

根據 Google 的產品評論文檔，這些更新旨在在頁面級別評估產品評論，並在網站範圍內評估包含高比例此類內容的域。 簡而言之，任何為購物者進行評論或比較的頁面都可能受到影響，包括：

• 商業或非商業網站上的頁面；
• “最佳”列表或類似的博客風格頁面；
• 建議產品或服務的信息文章；
• 任何包含附屬鏈接的內容。

同樣重要的是要注意產品評論更新不針對的內容，其中包括產品或服務詳細信息頁面。 這些是佔據營銷漏斗底部的交易頁面，提供最具體的信息和購買選項。

谷歌有一套單獨的產品詳情頁面指南，強調頁面上數據的唯一性和可驗證性。 另一方面，產品評論指南更側重於從讀者的角度來看的質量——這就是為什麼遵循產品評論的最佳實踐不僅可以幫助您贏得搜索，還可以贏得滿足您的客戶。

根據 Google 的說法，產品評論的最佳做法

作為評論或比較產品的賣家、博主或影響者，您已經知道贏得受眾的信任至關重要。 谷歌同意，最近的更新就集中在這一點上。 搜索引擎希望通過獎勵幫助讀者自己決定的真實信息來避免非原創內容和欺騙性營銷，而不僅僅是推動銷售。

展示第一手專業知識

好的評論應該從用戶的角度來評估產品，而不是簡單地根據賣家描述屬性。 不僅如此，高質量的評論應該展示來自廣泛經驗和額外研究的知識。 以下是展示此類專業知識的一些方法：

• 以第一人稱和個人經驗說話。
• 提供超出製造商描述的經驗見解。
• 分享有關產品性能的具體測量和數據。
• 解釋設計中的關鍵選擇及其背後的原因，以及這些功能在實際測試中的表現。
• 分享一些產品的歷史，比如它是如何開發的，它是如何比以前的模型改進的，或者是如何解決特定問題的。

發表原創作品和媒體

與任何在線內容一樣，這些詞必須是您自己的，而不是從其他來源複製或解釋的。 如果您親身使用過該產品，那麼想出真實的話來描述它應該沒有問題。 此外，您應該發布原始照片、視頻或其他視覺內容，展示您如何使用該產品。

您甚至可以通過一些創造力更進一步。 嘗試超越簡單地分享信息，並使用您的文字和圖像來講述您如何使用該產品或它是如何製造的故事。 畢竟，講故事是最強大的營銷工具之一，有助於使您的品牌人性化並與您的受眾建立更多的個人聯繫。

討論利弊

對於營銷人員來說，利弊的現實可能會讓人覺得是一個難以克服的障礙。 當您的最終目標是進行銷售時，很容易只吹捧優點而忽略所有缺點。 不過，這種策略一般人都能看穿，現在搜索引擎也能看穿。

好消息是，以正確的方式解決不利因素可以提高您在購物者中的可信度，並使他們更有可能在您的推薦下購買。 以下是一些這樣做的策略：

• 解釋關鍵的決策因素以及做出某些設計選擇的原因——例如權衡某一類別的性能優於另一類別的性能。
• 在某些情況下與其他情況相比，誠實地說明優點和缺點。
• 產品可能有缺點，但仍然是同類產品中的首選。 如果是這種情況，請嘗試具體解釋原因。

解決競爭

許多營銷人員遵守舊的銷售規則，即“永遠不要談論競爭”。 雖然你確實不應該說你的競爭對手的壞話（傳播消極情緒也會讓你看起來很糟糕），但仍然可以命名其他選項並尊重你的產品比較。

這樣做將有助於通過證明您不是試圖掩蓋或忽視競爭，而是您接受提供更好產品的挑戰，從而與您的受眾建立信任。 即使您選擇不點名競爭對手，您至少應該承認有其他選擇，並儘可能具體地描述您的選擇與眾不同的地方。

• 如果這樣做對您的品牌有意義，請不要迴避命名競爭對手並描述他們提供的產品。
• 討論買家可能考慮的其他選擇，並解釋他們與相關產品相比的優缺點。
• 如果產品有一些缺點，但仍然是同類產品中的最佳價值，請通過具體比較來解釋原因。
• 如果您聲稱產品是“最佳”價值或同類產品中最好的，請務必通過具體比較來解釋原因。
• 考慮提供替代產品、其他評論或多個賣家的鏈接，以證明您對真實性的承諾並尊重消費者的選擇。

產品評論如何融入您的 SEO 策略

所有這些最佳實踐都旨在創建突出的產品評論頁面，但這應該只是您的 SEO 整體策略的一個組成部分。 問題仍然是如何將優化的評論頁面與您網站的其他內容集成。 這裡有一些提示。

飲食指南

從 SEO 策略的縮小角度來看，很明顯，產品評論的最佳實踐與 EAT for SEO 的一般準則完全一致。 EAT 框架是專業知識、權威性和可信賴性的縮寫，是一種評估整個領域內容質量的方法。

• 專業知識是全面解釋一個主題並在更廣泛的背景下建立聯繫的能力。 這意味著不僅要展示對產品的透徹了解，還要展示對競爭對手和整個行業的透徹了解。
• 權威性是您信息的準確性和可驗證性。 這可以通過引用您的來源、引用其他專家以及在您自己的網站上引用相關信息來顯示。
• 可信度是您的聲明以及您的業務實踐的可靠性。 遵循上述所有準則將有助於建立與客戶的信任，但您應該考慮網站的其他方面——如反饋表、聯繫信息和隱私政策，以及有機反向鏈接——也可以促進信任。

產品評論中的關鍵詞

無論您是會員還是賣家，產品評論都可能是您網站上一些最有價值的以關鍵字為中心的內容。 研究表明，每 10 個客戶中有 9 個在購買前會閱讀評論，其中很多人專門使用谷歌來查找評論。 如果您可以在根據最佳實踐維護優質內容的同時定位受眾正在使用的關鍵字，您可能會從自然搜索中獲得大量流量。

一些熱門關鍵詞將顯而易見且自然地融入您的評論中，例如品牌名稱和產品類別。 但是，這些也可能是最具競爭力的查詢。 除了包括這些熱門詞外，您還應該進行關鍵詞研究以找到更具體的查詢——例如替代產品名稱、區域或本地關鍵詞以及長尾關鍵詞。

通過找到最相關的關鍵字並將它們順利地整合到您的產品評論中，您可以幫助您的頁面在搜索結果中脫穎而出，並為您的內容吸引更多合格的受眾。

內部和外部鏈接

鏈接應該是您的 SEO 策略的重點。 對於產品評論來說尤其如此，它可能依賴於產品頁面的鏈接來最終進行銷售。 但是，轉換頁面不應該是評論中的唯一鏈接。

指向外部資源的鏈接可以幫助提升您的域的 EAT 價值。 內部鏈接也對此有所幫助，並具有分享更多內容的額外好處。 在您的產品評論中，考慮將指向以下任何內容的鏈接上下文化：

• 支持您提出的主張和事實的知名來源；
• 您自己網站上的相關頁面（博客、畫廊、其他評論等）；
• 外部資源，以獲取您網站提供之外的更多信息
• 產品、品牌或賣家的競爭選項——雖然不是必需的，但鏈接到替代品可以大大證明你的真實性——決定這種方法對你的網站是否有意義。

最後，了解 Google 如何查看您的產品評論中的鏈接非常重要，尤其是在您使用聯屬網絡營銷或贊助計劃時。 根據 Web 開發人員指南，您應該使用 rel="贊助" 標籤限定任何附屬或付費鏈接。 這對於避免根據 Google 的鏈接垃圾郵件政策受到處罰至關重要。

垃圾郵件政策的目的與產品評論更新的目的沒有什麼不同。 谷歌打算提高透明度——無論是對搜索引擎算法還是對真實的網站訪問者。 這是 SEO 的首要主題，不僅影響產品評論，還影響您網站上的所有內容。

歸根結底，谷歌只是想獎勵真正的人們正在尋找的東西：真正有用的信息，讓消費者自己決定。