什麼是感官營銷？

以壓倒性優勢超越競爭對手的標誌性品牌使用感官營銷。 以迪士尼特許經營權為例。 我們多久會想起迪斯尼並感受到身臨其境的魔力？ 幾乎每次！ 這就像第二天性，因為迪斯尼拉動了我們的情緒。 現在我們將迪士尼與魔法和冒險聯繫起來！

在營銷中訴諸感官

營銷中的感官吸引力用於提升整體消費者體驗。 從開始到結束，公司都希望他們的客戶沉浸在產品中。 您可能想知道為什麼這是有益的。 感官營銷超越了實體產品，在體驗和產品之間建立了心理聯繫。 它排除了競爭，並提升了您的產品作為企業的價值。 如果客戶可以通過口口相傳或社交媒體進行推薦並獲得好評，那麼毫無疑問其他人會想要嘗試該產品以獲得整體相同的體驗。

這與我們在生日或紀念日去高檔餐廳的原因相同。 食物和整體體驗一樣重要。 當我們去一家不錯的餐廳時，我們喜歡打扮得漂漂亮亮的，然後被帶到預訂的桌子旁。 雖然這個例子對於電子商務網頁來說並不是最好的，但同樣的概念也可以應用於在線頁面。 這一切都與客戶體驗有關！

今天，我們將探索感官營銷的領域，以及如何實施它以使您的業務受益，無論是在線平台還是個人。 兩者都需要感官營銷來吸引優質的回頭客。 但是，這兩種策略都需要不同類型的客戶體驗。

在感官營銷方面，電子商務網頁如何與實體業務競爭？ 有很多方法可以回答這個問題，但首先讓我們看看感官營銷的利弊。

感官營銷的好處

情緒在我們購買體驗的科學中起著至關重要的作用。 儘管我們傾向於出於對服裝和食品等產品的強制性需求而購買東西，但我們有太多選擇，以至於我們被吸引到能帶來情感的東西上。

由於感官營銷，品牌有如此多的忠實客戶。 為了建立一個令人難忘和鼓舞人心的品牌，營銷人員會利用諸如讓我們感到滿足、什麼是有益的東西等事情。

用來吸引潛在客戶的所有感官的結合在情感上很有吸引力。 整體體驗讓我們感覺到一些東西，並且可以在客戶內部創造一個多巴胺循環。 這個週期促使他們再次購買以滿足這種需求。 這可以創造良好的回頭客率！

在營銷中使用所有感官有很多好處，在實現更好的客戶體驗時應該考慮它們的使用：

氣味營銷

氣味的感官營銷可能非常吸引人，也可能非常令人反感。 當然，我們都希望我們的業務具有積極的內涵。 圍繞您的品牌的淡淡香氣是好的。 例如，想想咖啡的香味如何讓你想起星巴克。 這使得氣味成為融入營銷的好東西。 對於在線業務，氣味很難融入。 使用將氣味/香氣描述為積極事物的評論可能是有益的。 或者，您還可以列出產品的香味成分。

視覺營銷

營銷視覺是感官營銷中最常用的方面。 網站使用有趣的顏色將快樂的情緒與他們的網站以及酷字體聯繫起來。 某些字體多久讓我們有某種感覺？ 休閒生活方式品牌的品牌名稱不會採用花哨的草書字體。 電子商務網站上的視覺彈出窗口非常適中！ 所有相同的視覺效果都適用於在線和實體店，尤其是櫥窗展示。

聲音營銷

我們多久走進一次商店並聽到適合商店氛圍的音樂？ 咖啡店通常播放涼爽的原聲音樂，而百貨公司則播放歡快的排行榜音樂。 兩者都為客戶在購買過程中創造了不同的感覺。 咖啡店營銷非常廣泛。 咖啡店希望您留下來放鬆一下。 在百貨公司，他們想讓您興奮地購買。 品牌整合聲音營銷的另一種好方法是通過叮噹聲！

觸摸營銷

產品的感覺是客戶體驗的首要因素之一。 其他感官營銷技術很棒，但如果產品在潛在客戶手中感覺不誘人，他們就不太可能購買。 觸感甚至可以確保您的品牌擁有高質量的感謝卡、傳單和包裝。

希望您對如何將每種感覺融入您的營銷策略有更好的了解。 你會注意到上面沒有提到口味營銷，這只適用於你的產品是消耗品的情況。

感官營銷示例

我們將在幾個不同的行業和平台上給出幾個感官營銷的例子，一個品牌可以用來銷售他們的產品。 感官營銷為客戶描繪了一幅圖畫。 它是一種講故事的廣告。 無論您的品牌是在技術領域還是客戶服務領域，我們都可以注意到久負盛名的品牌是如何使用感官工具來成為最好的！

蘋果：“想不同”

Apple 是一家革命性的科技公司，採用簡單的黑白標誌設計。 一直以來，Apple 產品的感覺讓客戶感到精通技術、先進且知識淵博。 通過實施時尚的設計， Apple 讓我們對他們的產品產生了情感上的拉扯。 經典時尚、精通技術的角色正是他們希望客戶擁有的感覺。

麥當勞：“我是麥克洛文”

麥當勞是一家紅黃相間的主食快餐店，有著鮮豔的色彩和有趣的標誌。 每個人都承認金色拱門，這可以被認為是像徵性的。 每個人都記得小時候去麥當勞。 麥當勞通過小丑吉祥物和兒童遊樂場的吸引力來發揮這種懷舊情緒。

蒂芙尼公司：“美麗的設計成就美麗的妻子”

隨著口號的響起，您已經可以看出產品的質量才是最重要的。 質量和設計將吸引高質量的購買客戶購買珠寶。 任何人只要看到一個用白絲帶綁著的藍色小盒子就知道那是蒂芙尼公司！

所有這些品牌的目標受眾都大相徑庭，並希望吸引兩種不同的情感。 零售品牌喜歡在感官營銷中發揮情感。 麥當勞不會使用與蒂芙尼相同的感官營銷，因為它們是兩種不同的產品，有兩種不同的用途。 但是，兩者都可以親自和在線利用感官營銷。

數字感官訴求廣告

數字世界充滿了利用您的平台進行創意的機會！ 感官營銷的大多數方面都可以在線和麵對面應用。 通過視頻鏈接和彈出窗口的視覺感覺很棒。 一定要結合代表品牌感覺的顏色和字體。 如果您希望客戶感到有能力，使用黑色、白色和紅色等顏色總是很棒的。 使用支持您公司價值觀的感官營銷。 例如，相反，使用像綠色和黃色這樣的明亮顏色是新鮮和快樂的情感色彩。

數字營銷中的感官聲音也可以通過翻頁聲音非常有創意。 有很多方法可以將方面整合到您的平台上，讓客戶感受到某種方式，無論是有趣的、優雅的還是授權的。

使用感官營銷

總體而言，味覺和触覺等感官因素在說服消費者購買您的產品方面發揮著最重要的作用，而嗅覺、聲音和視覺等感官則為客戶營造氛圍。 這就是為什麼顧客有時喜歡他們當地的咖啡店而不是星巴克的確切原因！ 這就是讓客戶回來並傳播關於您品牌的好話的原因！

常問問題：

• 什麼是感官營銷？
• 您如何在營銷中吸引氣味？
• 有哪些品牌使用了感官營銷？
• 您如何在營銷中吸引觸摸？
• 電子商務企業可以使用感官營銷嗎？

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