如何在 2023 年開始在 Facebook 商店和 Facebook Marketplace 上銷售
已發表: 2023-02-08您是否正在尋找一種方法來賺取額外的收入或什至取代一份全職工作? 對於想要接觸新受眾的企業家和企業主來說,Facebook 是最好的電子商務平台之一
借助其強大的工具,企業現在可以輕鬆創建自己的在線商店,在 Facebook Marketplace 上列出商品,並通過商店在 Facebook 上開始銷售。
在本文中,我們將討論如何在 2023 年使用這些功能通過在 Facebook 上銷售來賺錢。
但在我們開始討論之前,請務必注意在 Facebook Marketplace 上銷售與在 Facebook 商店中銷售的區別。
Facebook Marketplace 更針對本地人和非在線產品,但它可以作為 Facebook 商店使用的擴展添加。
然後,它成為個人和企業探索、購買和列出各種產品的強大平台。
如果您已經擁有活躍的 Facebook 商業頁面或擁有啟用了結帳選項的 Facebook 商店,那麼使用此功能將特別有益,因為它允許美國商家直接通過 Marketplace 進行交易。
Facebook Shops 目前是企業在平台上創建在線商店並向新客戶展示產品的最佳方式。
它為商家提供了一個單一的解決方案來共享產品系列、定制他們的店鋪佈局並開始銷售。
有了這個新功能,您還可以通過 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 的聊天功能銷售產品,並在 Facebook 和 Instagram 直播期間標記產品,這將把客戶帶到產品訂購頁面。
現在,讓我們來談談如何真正讓您的 Facebook 商店開始運營。
如何在 Facebook 商店上銷售
讓我們回顧一下在 Facebook 上設置和銷售需要採取的步驟。
1. 創建一個 Facebook 商業頁面和商業賬戶
在 Facebook Shops 或 Marketplace 上開店之前,您需要先創建 Facebook 企業頁面和企業帳戶(如果尚未創建)。
這將是您所有產品列表和商店信息的中心。
確保完整填寫您的個人資料,添加照片,並在“關於”部分展示您的一些產品或服務。
如果客戶有疑問,如果他們能夠輕鬆找到所需的所有信息,他們就更有可能聯繫他們。
要創建企業頁面,您需要轉到 Facebook 的“創建頁面”部分,然後選擇“本地企業”或“品牌或產品”。
你能賣什麼不能賣
在任一平台上設置銷售時,您必須遵守某些規則和規定以及禁止的某些產品和服務。
在 Facebook Marketplace 上,您可以列出待售物品,例如二手家具、電子產品、家居裝飾品等。
但是,您不能銷售任何數字產品或服務,例如網站設計或軟件開發。
您也不能列出任何種類的武器或任何種類的藥物。
對於 Facebook 上的商店,規則有點不同,但請務必在發布任何內容之前通讀他們的指南。
2. 設置您的帳戶並檢查您的合規性
現在您已經設置了您的業務頁面,是時候開始在 Facebook Marketplace 和 Shops 上設置帳戶了。
在創建帳戶之前,請務必閱讀每個平台的所有條款和條件,以便您遵守他們的規則。
例如,如果您通過 Facebook 商店銷售數字產品,請確保它們遵循 Apple 和 Google 制定的應用內購買指南。
您不想因違反 Facebook 概述的任何規則而危及您的帳戶。
3.設置商務管理器
Commerce Manager 是一款功能強大的工具,可讓您在兩個平台上管理您的 Facebook 商店。 在這裡您可以列出您的產品、跟踪銷售和處理訂單。
它還為您提供增強的分析,幫助您更好地了解客戶、優化定價策略並產生更多銷售額。
它非常易於使用,但如果您在設置時遇到問題,請聯繫他們的支持團隊尋求幫助。
4. 將您的帳戶連接到您自己的網站
如果您有一個包含產品的電子商務網站,您可以輕鬆地將它連接到您的 Facebook 帳戶,以便客戶可以直接從該頁面購買。
您所要做的就是添加“立即購買”按鈕並將其鏈接到您的網站。
這將允許客戶在不離開 Facebook 的情況下購買產品。
他們只需點擊按鈕,就會被直接帶到您的網站,在那裡他們可以完成購買。
請記住,如果客戶通過您的網站購買,您將負責處理付款以及運輸和處理。
要進行此設置,您需要將網站的商店管理器鏈接到商務管理器,然後將其鏈接到您的 Facebook 頁面。
5. 創建你的商店來銷售實物
如果您有實體商品要出售,那麼在 Facebook 上創建商店是發布商品的最佳方式。
您可以輕鬆添加產品照片,並提供每件商品的詳細信息,例如尺寸、顏色、材質等。
您還可以為您的商店設置折扣和促銷活動,以吸引人們購買(並更頻繁地向您購買)。
列出產品後,重要的是要跟踪所有訂單並及時處理它們,以確保您的客戶滿意並保持對您業務的忠誠度。
6.創建一個目錄來銷售其他項目
如果您要銷售數字產品或服務,那麼創建 Facebook 目錄是您的不二之選。
您可以輕鬆添加產品的照片和描述,為每件商品設置價格,甚至可以為一次購買多件商品的客戶提供捆綁銷售。
最好的部分是您可以從同一個商務管理器管理所有這些列表,因此無需在不同平台上創建單獨的帳戶。
7. 選擇結帳方式
設置 Commerce Manager 後,就可以決定在您的 Facebook 商店中接受哪些付款方式了。
您可以允許客戶使用信用卡或 PayPal 以及其他支付網關(例如 Stripe 或 Apple Pay)結賬。
您還可以通過 Afterpay、Klarna 和其他允許人們將購買分成分期付款的服務,為客戶提供先購買後付款的能力。
如果您想讓客戶更輕鬆,您還可以通過 Facebook Messenger 或 Whatsapp 等消息平台接受付款。
這樣,客戶不必為了完成購買而離開他們的談話。
無論您如何選擇結賬方式,請確保為客戶提供安全無縫的體驗,讓他們在您的商店購物時感到舒適。
8.推銷你的產品
創建商店後,就可以開始營銷您的產品了。 Facebook 提供了多種方式來做到這一點。
您在您的業務頁面或 Facebook 群組中創建關於您的項目的 Facebook 帖子,甚至創建將向對您所提供的產品感興趣的人展示的廣告。
您還可以使用影響者營銷,接觸您所在領域的熱門博主和社交媒體名人,並向他們提供您產品的免費樣品,以換取他們在自己的渠道上進行推廣。
最後,請確保您正在使用“立即購買”按鈕。
將其放在各處,以便客戶無需離開 Facebook 即可快速向您購買。
推廣您的店鋪
現在您已經設置好您的商店並準備好開始在 Facebook 上銷售,是時候開始推廣您的業務了。
您可以通過在 Facebook 或 Instagram 上投放廣告、舉辦比賽以及在帖子的評論部分與客戶互動來推廣您的 Facebook 商店。
您還可以使用電子郵件營銷來接觸您的受眾並推廣您的產品。 為註冊您的時事通訊的客戶提供折扣或免費送貨。
最後,請確保您正在利用 Facebook 提供的所有工具來幫助您提高商店的知名度。
利用主題標籤、創建民意調查和調查並定期發布,以保持人們對您所銷售產品的參與和興趣。
一定要利用類似受眾等工具,這將幫助您吸引更多可能對您所提供的產品感興趣的人。
利用該平台的功能,創造性地營銷您的產品,並提供卓越的客戶服務。
很快你就會踏上粉碎它的道路。
如何在 Facebook Marketplace 上銷售
在 Facebook Marketplace 上銷售的過程略有不同。
上市產品通常不能直接購買,因為它更像是一個上市平台,用於產品的本地或半本地交易和銷售。
但是,為了最大限度地提高商店的知名度,您可以考慮在建立 Facebook 商店後添加 Facebook Marketplace 作為額外的銷售渠道。
Facebook Marketplace 曾經是一個點對點的購物市場,但現在已經擴展到包括商家銷售。
Marketplace 最引人注目的元素是它可以讓您擴大商店的影響範圍並在當地社區中廣為人知。
您還可以在 Facebook 上找到他們已經在瀏覽產品的買家,並使用 Facebook 的實時消息來回答查詢並提供有用的信息,例如價格和產品說明。
最後,您可以通過適合移動設備的市場列表來定位更多人,這對任何在線業務來說都是一個勝利。
因此,如果您也想在您的企業中使用 Marketplace,請遵循以下指南。
在 Facebook Marketplace 上銷售的初始步驟
您必須擁有 Facebook 帳戶才能通過 Facebook Marketplace 進行銷售。
對於通過商店進行的銷售,您必須擁有 Facebook 主頁和客戶服務電話號碼。
要使用 Marketplace,您只需:
- 導航到您的商務管理器
- 點擊設置
- 商業資產
- 然後選擇啟用市場
按照這些簡單的說明進行操作,您就完成了! 批准後,您的列表應在 24 小時內在 Marketplace 上可見。
請記住,要在 Facebook Shop 上發布產品,您必須遵守 Facebook 的商業和社區標準政策。
充分利用 Facebook 商店的 5 條提示
以下是關於如何充分利用 Facebook 銷售的一些最終提示。
1. 利用付費廣告的力量
使用富有創意且引人入勝的廣告,重點關注您的產品所提供的價值並定位合適的受眾。
利用 Facebook 強大的定位功能來定制您的廣告並充分利用您的預算。
正如我們之前提到的,利用類似受眾等功能,這將幫助您吸引更多可能對您所提供的產品感興趣的人。
2. 將精力放在你的展示和清單上
Facebook 商店可讓您以視覺上吸引人的方式展示您的產品。
確保添加產品的高質量圖片和視頻,讓人們準確了解他們從您那裡購買產品時的期望。
確保包括產品描述、定價信息、運輸詳情、退貨政策和任何其他相關信息。
3. 與您的客戶互動
不要忘記通過回複評論、回答問題和在需要時提供有用的建議來在社交媒體上與您的受眾互動。
這不僅有助於與潛在客戶建立信任,還可以將您定位為您所在領域的專家,從而增加銷售量。
民意調查和調查是增加與客戶(無論是現有客戶還是新客戶)互動的有效方式。
調查可幫助企業收集有關客戶偏好、興趣和體驗的寶貴數據,這些數據可用於改進產品和服務。
此外,民意調查也可以用作吸引新客戶的營銷策略。
創建民意調查或調查時,請確保保持簡單明了,以免讓客戶不知所措。
4. 在社交媒體上分享您的店鋪
在其他社交媒體渠道上分享您的商店是吸引更多潛在客戶和增加曝光率的一種非常有效的方式。
它不僅有助於傳播您的業務知名度,而且您還可以瞄準更廣泛的受眾。
隨著越來越多的人看到您的內容,您就有更大的機會進行銷售並擴大客戶群。
5. Buy and Sell Groups 銷售
Buy and Sell Groups 是在 Facebook 上推廣產品的好方法。
它們有點像虛擬跳蚤市場,賣家可以在群組中列出他們的物品,買家可以瀏覽列表並進行購買。
Buy and Sell Groups 為賣家提供了一個理想的平台來吸引潛在客戶,這些客戶可能沒有接觸過他們的產品。
通過利用它通常在這些 Facebook 群組中的利基優勢,賣家可以通過他們的產品接觸到更理想的客戶。
如何在 Facebook 上銷售的總結
Facebook 是一個強大的電子商務平台,各種規模的企業都可以利用 Facebook Marketplace 和商店來吸引新的受眾。
通過正確的策略,您可以通過在 Facebook 上銷售並利用該平台的影響力和用戶群賺取額外收入,甚至是全職收入。
然而,重要的是要記住,為了使任何這些努力取得成功,您需要持續監控和分析您的表現。
這將幫助您根據需要進行調整以優化結果。
但是,如果您是按照我們上面的提示開始的,那麼您將能夠充分利用 Facebook 的銷售工具並發展您的業務。