2021 年在線銷售補充劑終極指南

開始銷售之前要考慮什麼

資料來源： Statista

維生素和食品補充劑在全球範圍內有著巨大且不斷增長的市場。 這種增長動力是由全球不斷壯大的中產階級推動的。 尤其是在亞洲和南美以及北美和歐洲的傳統成熟市場。

他們有更多的可支配收入，對這些產品的好處的認識不斷提高，並且可以通過互聯網更多地獲取有關產品功效的信息。 YouTube、政府網站和社交媒體等地方幫助傳播了這些信息。

銷售維生素和食品補充劑可能是一個非常有利可圖的收入來源。 關鍵是在產品描述、聲明和產品標準方面走在法律的右邊。

在線銷售補充劑的挑戰

標籤和廣告要求

在銷售之前，您應該熟悉如何：

• 滿足嚴格的標籤和廣告要求
• 滿足複雜的法律規則
• 確保您的產品被視為安全、可靠和有效
  

國際銷售

要在國際上銷售，您可能需要多種特定國家/地區的產品配方，例如：

• 不同的標籤 - 標籤規則可能與需要突出顯示的內容有很大差異
• 某種語言需要什麼
• 政府警告（如適用）
• 過敏信息
• 使用什麼字體大小

法律要求

在花錢購買以下產品之前，請準備好徹底研究目標市場的合法性：

• 打包
• 食譜
• 整體產品

他們可能不符合法律要求，甚至無法通過清關，因此最好事先了解。

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在線銷售不同類型的營養補充劑

維生素和補充劑的區別

維生素和補充劑的區別？

維生素具體是指維生素，例如維生素 C 或核黃素（維生素 B 的一種形式），而補充劑是指補充食物或飲食需求的產品。

補充劑通常含有維生素和礦物質以及其他成分，為特定目的的飲食提供促進或補充。

在線銷售的補充劑類型

食品補充劑有多種形式，從健美/運動營養產品到膳食補充劑。

傳統的“健美”和膳食補充劑產品只是眾多食品補充劑中的兩種，可用於多種用途。

這些產品通常可以在線購買，不僅來自專業零售商，而且越來越多地來自主流零售商和重量級連鎖超市。

可以找到具有特定健康特性或旨在幫助解決某些健康問題或目標的其他補充劑產品。 這些產品往往主要由一種或幾種具有非常特殊效果的成分製成，例如聖約翰草、紫錐花或肌酸。

如您所見，維生素產品、食品補充劑和營養保健品的世界是廣闊的。

有以下產品：

• 素食主義者，
• 舉重運動員，
• 馬拉松選手，
• 糖尿病患者，
• 宗教要求，
• 健康狂熱者，
• 天然有機顧客，
• 整體治療師
• 以及介於兩者之間的一切！

因此，即使是利基市場也往往競爭激烈，但由於信息和金錢的意識和可用性不斷提高，仍有時間乘坐這趟火車！

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在線銷售補充劑的法律合規性

 

國家規定

當涉及到維生素、補充劑或一般膳食產品時，美國加利福尼亞州的合法和適當的東西通常被歐盟的墨爾本、澳大利亞或波蘭的政府機構或海關清關官員以非常不同的方式看待。

您需要檢查您要銷售的國家/地區的規章制度，就像您需要檢查您銷售的國家/地區的規章制度一樣。

一些國家對某些食品實行保護主義，無論是受到內部市場力量或供應商的壓力 - 例如乳製品行業，還是來自國家間貿易談判產生的政治壓力（參見英國和歐盟最近關於英國退歐的談判或英國脫歐所引發的問題）某些商品的爭端意味著美國對蘇格蘭威士忌徵收巨額關稅）。

• 找到您生產產品所在國家/地區的食品和藥品管理局，並從那裡的建議和指導開始。
• 請注意，您的產品可能需要不同的標籤，甚至完全重新配方才能在另一個國家/地區合法。

更多關於您可以聲明的內容如下，但請注意，即使是這些聲明也可能因國家/地區而異。 美國和歐盟國家等非常官僚的國家往往對這些主張更加嚴格。 它們也往往是世界上最大的市場之一——因此，額外注意遵守可能會付出高昂的代價，但就對您開放的市場規模而言，最終是值得的。

您需要在線銷售補充劑的許可證嗎？

如果您銷售由許可製造商在其他地方製造的預製商品，通常不會。

 

如果您銷售的產品跨入製藥領域，那麼還有其他法律複雜性和需要許可的世界。 您的州級機構政府將根據您的居住地以及重要的是您打算出售的地方提供建議。

在線銷售補充劑的規則是什麼？

當您銷售產品時，您需要非常小心您可以說什麼（請參閱下面的“您在線銷售的補充劑上允許聲明什麼？”）。

 

此外，您需要非常小心購買產品的年齡，因為許多營養補充劑含有不適合人群的成分，具體取決於以下因素：

• 年齡，
• 性別，
• 懷孕，
• 醫療條件，
• 處方藥
• 還有更多。

您在線銷售的補充劑允許聲明什麼？

就您可以聲稱產品可以做什麼而言，在線銷售補充劑會遇到許多挑戰。 如果您銷售的是第 3 方產品，那麼應該沒有問題，因為您希望他們為您提供有關聲明和功效的信息，更不用說您可以在不同國家/地區使用的正確法律條款。

 

在美國，許多產品或產品成分必須符合新食品狀態或公認安全 (GRAS) 標準，才能聲稱產品具有“X”效應。 這涉及昂貴的嚴格測試，而且實現起來並不便宜。

 

在聲稱產品可以做什麼時，歐盟有嚴格的規定。 通常，它們非常嚴格，以至於如果不將自己置於熱水中，您就無法偏離法規允許的措辭。

 

正如歐盟所說：

該規例的規則適用於營養聲稱（如“低脂肪”、“高纖維”）和健康聲稱（如“兒童骨骼的正常生長和發育需要維生素D”）。

違反聲明或就產品功效做出虛假/誤導性陳述將受到非常嚴厲的製裁。 你不能簡單地說一個產品會“讓你長生不老”、“讓你更有吸引力”或“治愈普通感冒”，除非有預先批准的措辭明確說明你可以說什麼以及如何說。

與您所銷售的成品的商品或組件的供應商交談，以確保您只要求相關領土、州或國家/地區法律允許的內容。

有關GRAS（通過 FDA）或歐盟營養與健康聲明的更多信息

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在您自己的網站上銷售補品

出於多種原因，許多賣家更喜歡在自己的網站上銷售補充劑。 還有一些零售商會選擇在自己的網站和亞馬遜等其他平台上銷售。 以下是您應該考慮擁有自己的網站的一些原因：

網站設計

在亞馬遜、eBay 等第三方網站上銷售時，您幾乎無法控製網站的佈局、產品的展示方式等。擁有自己的網站意味著您可以控制這些。

品牌推廣

擁有一個網站提供了更多包含您自己的品牌的機會。 這可以幫助建立信任並幫助人們在將來再次購買時記住您。

自然覆蓋率

使用第三方網站通常意味著您幾乎無法控制您的 SEO （除了優化標題、描述等）。雖然這些網站通常具有較高的域權限，但您無法控制它。 而在您自己的網站上，您可以選擇進行更多優化。

此類工作可能包括創建“Google 我的商家”以提高您的本地影響力、創建博客文章以幫助您的排名並向他人提供額外信息以及為全年的活動（例如黑色星期五）創建特定頁面。

利潤率

 

一些第三方銷售網站（例如Amazon 和 eBay ）收取一定百分比和/或費用以在其網站上列出產品。 通過您自己的網站進行銷售，您可以為自己保留所有利潤。

 

雖然擁有和託管網站通常會產生成本，但如果您銷售大量產品，這在經濟上可能更有利。

社交媒體和其他平台的插件

如果您受到時間的限制（許多企業主是），您可能會發現擁有自動更新社交媒體商店和購物提要的插件可能是一個巨大的優勢。

在您自己的網站上銷售飲食商品的提示

如果通過您自己的網站進行銷售，您將需要確保充分利用它來提高銷售額並留住客戶。 以下是一些需要牢記的提示和技巧：

1. 確保您的網站易於使用

難以使用或使用緩慢的網站可能會讓客戶感到沮喪。 他們將需要一個流程，為他們提供做出決定所需的所有必要信息，以及一個簡單的結賬流程。

簡單化將有助於培訓您網站的流量、增加銷售額並提高客戶的生命週期價值。

2. 移動優先

如今，確保您的網站適合移動設備是必不可少的。 這不僅讓那些極有可能使用移動設備的客戶更容易使用它，而且它也是 Google 的首選。

 

如果您希望您的網站在搜索引擎結果頁面上排名，這絕對是關鍵。 如果您想檢查您的網站對移動設備的友好程度，可以使用Google 的移動設備友好性測試進行檢查。

3. 安全

在第三方網站上銷售的好處之一是人們更經常信任他們而不是其他電子商務網站。

為了幫助減輕他們的擔憂並確保您客戶的詳細信息安全，您將需要 SSL 證書。

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通過 Google 銷售補充劑

如果您在網上銷售，有幾個選項可以通過 Google 促進您的銷售。 通常，通過 Google 進行銷售是一種付費模式，您需要為訪問您網站的用戶的每次點擊付費（PPC 或按點擊付費）。 您擁有的選項如下：

用於補充劑的 Google 搜索廣告

從上面可以看出，這些廣告不使用任何圖像，而是使用文字。 要出現在這些列表中，您需要選擇要顯示的關鍵字並為其出價。

然後對付費搜索結果中的排名靠前的位置進行競價，您將與競爭對手進行競價。

專業提示：要真正通過搜索廣告達到目標，請嘗試製作非常具體且針對搜索查詢和您銷售的確切產品量身定制的廣告。 您可以使用產品 Feed 自動生成每個產品唯一的關鍵字和廣告。

谷歌購物補充劑

由於通常具有較高的轉化率，這是在線宣傳任何產品的首選方法之一。

谷歌購物廣告位於谷歌的頂部，為客戶提供他們通常需要做出購買決定的信息。

該信息包括圖片、價格、標題和描述。 一些零售商還利用產品評級從人群中脫穎而出並獲得潛在客戶的信任。

相關：在這裡您可以查看完整的 Google 購物產品數據規範。

與 Google 搜索廣告一樣，Google 購物將根據其與搜索字詞和出價的相關性來展示廣告。 但是，在這種情況下，您不選擇關鍵字。 相反，谷歌將列表與搜索詞本身相匹配，這使得獲得絕對正確的標題和描述非常重要。

這裡有一些關於如何優化您的 Google 購物標題的重要提示。

Google 平台呈現

最近添加到 Google 廣告選項中的是 Google Surfaces。 如果您正在運行 Google 購物，那麼您很可能擁有運行 Google Surfaces 所需的所有信息。

這是您的產品在 Google 平台上的免費展示位置。

詳細了解如何充分利用Google 的免費產品展示位置。

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在 Google 上銷售飲食產品的快速提示和技巧

如果您希望使用 Google 平台吸引更多人，請牢記一些關鍵提示和技巧，以幫助您贏得銷售：

1.注意未經批准的藥品：

有許多補充劑和營養品不允許通過 Google 進行宣傳。 您需要確保遵守此列表，以便繼續投放廣告。 您可以在此處查看完整列表。

2. 推廣您最賺錢的產品

為了獲得最佳的投資回報，您需要仔細考慮願意為銷售支付多少費用。 很有可能，您將擁有一些比其他產品更有利可圖的產品。 比其他產品更多地推廣這些產品有助於最大限度地提高您的收入。

3.注意庫存水平

對於用戶來說，沒有什麼比點擊廣告卻發現他們正在尋找的產品缺貨更令人沮喪的了。 對於為點擊付費但沒有看到購買的零售商來說，這也令人沮喪。

確保密切關注庫存，或者如果您有多種產品，請考慮使用庫存管理系統或自動提要。 在這裡您可以找到更多關於更新產品信息的信息。

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在亞馬遜上銷售補品

除了其他平台之外，您還可以選擇在亞馬遜上銷售您的產品，或者代替。

這樣做有利也有弊。

在亞馬遜上銷售補品的優點

• 平台信任：每月有超過 1.97 億人訪問亞馬遜，這可能是在眾多了解並信任亞馬遜作為平台的用戶面前的好方法。

• FBA：亞馬遜物流是一項非常有用的功能，亞馬遜負責從倉儲到揀貨、包裝和交付的大部分物流。 這在銷售補充劑和維生素等較小的物品時非常有用。

在亞馬遜上銷售補品的缺點

在亞馬遜上銷售補品有一些缺點，包括：

• 高競爭水平：亞馬遜上有很多補品零售商。 從行業的大公司到小公司，有很多品牌可以打敗你的目標市場。
  
  
• 仿製藥並不能解決問題：在某些行業中，代發貨或銷售仿製藥是可行的。 在補充劑和營養品行業，這還不夠。 您不僅要銷售產品的好處，還要銷售使用貴公司的好處。 如果您的產品與其他人的產品相同，您可能最終會陷入可能阻礙利潤的定價戰。

專業提示和技巧

1.獲得利基

由於補充劑行業的競爭異常激烈，很難在競爭中脫穎而出，而且您不想僅僅為了獲得銷售而降低價格——這可能是一場逐底競爭，而在亞馬遜上的低價競爭是一種非常普遍的做法。 相反，考慮主導一個利基市場來吸引客戶。

2.注意違禁物品：

與許多其他平台一樣，亞馬遜對可以列出和不可以列出哪些補充以及列表的呈現方式有一些嚴格的指導方針。 熟悉它們的限制是值得的。

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在 eBay 上銷售補品

eBay 擁有 1.82 億用戶，是另一個通過您的補充劑零售業務吸引更多人的絕佳選擇。 eBay 涉及銷售費用以及高競爭水平。

但是，如前所述，如果您能夠開拓自己的利基市場並銷售高質量的補充劑，讓人們回到您的品牌，那將是值得的。

請注意，您可以銷售的產品以及營銷產品的方式也存在限制。 您可以在此處了解有關 eBay 限制的更多信息。

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在社交媒體上銷售補品

利用社交媒體是讓您的補充劑獲得更多曝光的好方法。 有兩種選擇直接在其中一些平台上銷售，也有多種推廣方式。 以下是您可能需要考慮的一些社交媒體平台。

Instagram

Instagram 上的美國營銷人員數量從 2018 年的 69.2% 躍升至 2019 年的 73.2%。這確實表明 Instagram 是企業銷售策略的重要組成部分。

在 Instagram 上銷售和推廣補充劑的選項包括：

 

• 通過 Instagram 商店銷售，
• 通過您的頁面有機地推廣您的產品，以及
• 運行通過 Facebook 設置的付費定向廣告。

Facebook

與 Instagram 一樣，Facebook 也提供頁面、商店和付費廣告選項。 還有一個市場，您可以在其中以最少的設置免費列出商品 - 但是，請注意您可以在 FB 市場上銷售和不能銷售的商品，許多補充劑、粉末和維生素是不允許的。

但請注意，Facebook 對補充廣告有非常嚴格的規定。 您還必須非常小心使用的措辭和圖像。

任何廣告都不得暗示您知道用戶的個人詳細信息，圖像不能在奇蹟結果前後顯示，某些項目將受到限制。

這些是一些規則，僅舉幾例。 熟悉 Facebook 的廣告和銷售政策以及復習一些在 Facebook 上銷售的重要技巧非常值得。

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銷售補充劑最佳實踐

考慮訂閱框

您的產品是否意味著要一次又一次地使用？ 讓人們持續訂閱您的產品是否有價值？ 為持續的忠誠度提供訂閱和折扣是建立客戶群的好方法。

忠誠度/獎勵積分以及維護一個包含再營銷優惠和季節性折扣的最新郵件列表是建立和獲得不斷增長的客戶群的好方法。

這些可以通過您自己的網站或第三方（如亞馬遜）出售，這些第三方提供設置“訂閱和保存”的選項。

優化您的提要

如前所述，補充劑市場競爭異常激烈。 您的提要必須確保您在人群中脫穎而出。 考慮優化您的標題、描述並儘可能選擇最佳圖像。

使用像 DataFeedWatch 這樣的工具可以幫助簡化這個過程。 例如，如果您知道您的標題沒有得到應有的優化，您可以從您的提要的其他區域獲取信息並以更好的順序重新排列它們。

以下屏幕截圖顯示了為匹配 Google 購物推薦的消耗品標題順序而創建的規則：

密切關注庫存水平

補充劑市場是人們經常大量購買的市場。 這對您的利潤非常有利，但也可能對您的庫存造成嚴重破壞。 確保無論您在哪裡推廣和銷售您的補充劑和膳食產品，您都清楚地表明您有多少庫存。

否則，您最終可能不得不退款並讓客戶失望。

提供大量信息和支持

在補充劑和保健品市場，存在很多問題。 人們希望獲得建議、支持並更多地了解每種產品。

考慮讓他們隨時可以閱讀信息，使您的聯繫方式易於查找，考慮在您的網站上添加實時聊天並準備提供有用的建議。

尋找利基市場

在這個行業中找到一個利基可能是您成功的關鍵。 在競爭中取得領先並不一定是削減成本、削弱他人或想出噱頭。

需要考慮的利基包括：

• 清真友好型補充劑，
• 有機範圍，
• 環保產品等等。

當你找到你的利基時，支配它。 宣傳您是該產品的唯一製造商（如果您是！），創建內容並宣傳您的產品的優點等等。

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關於在線銷售補充劑的常見問題

銷售補充劑是否合法？

是的。 但是，值得檢查產品（或產品中的成分）的法律要求，以確保它不會在您的目標市場中違反法律。

如何在網上賣補品賺錢？

銷售有目的且明確（但謹慎地）針對某些利益群體的產品。

• 根據客戶群期望的價格和質量進行大量市場調查。
  
  
• 不要捲入關於原料價格或質量的“逐底競爭”，因為總會有人在其他地方以更便宜的價格生產。
  
  
• 確保您的銷售平台與您想要銷售的市場對話，並且信息具體且具有權威性。
  銷售“肌肉獲得怪物收益”類型產品的網站不太可能吸引尋找代餐產品或草藥的人。

什麼是最暢銷的補充劑？

市場分為許多子部分，以滿足非常特定的客戶需求，但最暢銷的補充劑通常針對某些年齡組：

嬰兒配方奶粉是世界上最大的食品補充劑市場之一，飲食輔助和運動營養產品也是如此。

找到您感興趣的領域並從那裡開始。 甚至一些世界上最大的藥品或營養品生產商也堅持他們所熟悉的市場（運動營養品 Maxi Muscle 和 Aptamil 嬰兒食品不會在彼此的市場上銷售，儘管它們是有財務影響力的大公司）。

根據您的客戶群，將您所知道的東西賣給您認識的人。

一些最暢銷的補充劑包括：

• 來自磷蝦油甚至植物/藻類來源的 Omega-3 產品在全球範圍內迅速普及 - 23 億美元（2019 年）

• 肌酸等健美產品 - 2018 年全球價值 510 億美元，預計到 2023 年將超過 800 億美元

• 嬰兒配方奶粉等嬰兒食品補充劑 - 2019 年超過 70 億美元。食品補充劑的 Mac Daddy，並且每年都在增長。

• 代餐產品和膳食補充劑——2020 年全球價值 180 億美元

• 草藥補充劑和療法——2020 年 65 億美元

銷售補充劑需要什麼？

在線銷售食品補充劑產品時，銷售渠道（網站、 Facebook 頁面等）、庫存（無論是直銷還是來自第三方倉庫的直銷商品）和廣告計劃至關重要。 在開始之前，您應該問自己：

• 您將如何促使人們從您的頁面而不是競爭對手購買？
• 當他們到達那裡時，他們在買什麼？
• 他們為什麼要從你這裡購買？
• 您的定價是否具有競爭力？
• 你的產品適合利基市場嗎？
• 或者您是否擁有被您想要銷售的人認可的權威聲音？

有很多關於如何在線銷售的指南，做你的研究，並確保你有很多誘人的內容和一個漂亮乾淨的專業網站/頁面，讓客戶不僅購買 - 而且一次又一次地回來。