如何在 Wish 上銷售? 賣家實踐指南
已發表: 2022-09-01在開始銷售之前,您應該了解 Wish.com
Wish最初是作為一個人們可以創建他們想要購買的產品的“願望清單”的地方開始的。 它獲得了一些吸引力,為了賺錢,它變成了一個電子商務市場。 現在,人們訪問它是為了找到符合他們興趣的產品的優惠交易。
在您開始在 Wish 上銷售之前,了解一些使您的商店取得成功的一般信息非常重要。
賬戶類型和要求
除了擁有有效的電子郵件地址和電話號碼外,設置您的帳戶和商店沒有任何要求。 但是,如果您想驗證您的商店,您需要說明您是哪種商家並驗證您的身份。 有兩個選項可供您選擇:
個人:如果您是非法人並且只是自行銷售,請選擇此類型。 您需要通過身份驗證流程,根據您之前在設置流程中提供的信息(全名和國家/地區)檢查您的政府簽發的身份證件。
業務:如果您有註冊公司,請選擇此類型。 為此,您需要提供官方所有者的聯繫信息並能夠證明以下信息:
- 公司名稱
- 居住國家或地區
- 身份證明
- 註冊信息
- 證明您能夠發起諸如退款和付款之類的交易
填寫並提交您的商店驗證請求後,您應該會在 2 個工作日內得到回复。 如果您的請求成功通過,您將看到您的狀態更改為“已驗證”。
如果不成功,您的狀態將更改為“拒絕”。 您將獲得一份未通過的原因列表。 進行更改並嘗試再次提交您的驗證請求。
熱門產品類別
Wish.com 就像亞馬遜一樣,在那裡你真的可以找到任何東西。 但是有些產品類別比其他產品類別賣得更好。 當購物者訪問該網站時,他們可以選擇 10 個主要類別。
這些包括:
- 小工具
- 家居裝飾和家居用品
- 服裝和配飾
- 愛好
- 嬰兒和孩子們
如果您銷售與這些類別相關的商品,那麼您就有機會獲得成功。
違禁品
雖然您將能夠銷售大多數東西,但以下是一些不會被批准的產品:
- 假冒偽劣產品
- 煙草/可吸煙產品
- 槍支
- 酒精
- 服務(或任何非實物產品)
- 虛擬商品
- 兒童汽車座椅、安全帶和召回的玩具
- 種植種子和活的動物
- 危險化學品
- 虛擬或數字商品
您可以查看完整列表,以確保您的所有產品都符合指南。
你在哪裡賣?
Wish.com 在全球範圍內廣受歡迎。 但據福布斯報導,至少有三分之一的產品在美國銷售。 因此,為了獲得更大的成功機會,您至少應該在那裡銷售。
全球的
設置商店時,您可以決定要運送到哪裡。 可以運送到全球 138 個國家和 17 個地區。 您可以在此處查看可送貨的完整列表(和官方縮寫)。
希望本地
如果您有自己的產品(而不是從倉庫發貨),您可以在 Wish Local 上銷售。 這使購物者有機會親自取貨。
付款和費用
當您建立商店並開始銷售產品時,需要考慮許多因素和財務狀況。
需要考慮的要點包括:
- 高收入分成: 15%,使 Wish 的銷售佣金是Etsy或 Bonanza 收取的三倍。 因此,在為產品定價時必須考慮到這一點。 但是,無需支付任何月費或年費。
提示:如果您擔心在 Wish 上銷售時利潤率會降低,請查看如何根據您銷售的每個電子商務渠道自動重新定價產品。
- 付款延遲:通過 Payoneer 或 PayPal 從 Wish 接收付款最多可能需要 7 個工作日才能到達您的手中,如果您使用非 Wish 頂級運輸公司,付款也會延遲。
- 匯率:如果您沒有多幣種 Wish 賬戶,那麼 PayPal 或 Payoneer(取決於您使用哪一個)將應用他們自己的匯率保證金,這可能會影響您在每筆銷售中的份額。
倉儲費和運費
如果您決定讓 Wish 完成您的銷售,那麼您的產品可以存儲在他們的倉庫之一。 如果您的商品被發送到美國或歐洲的“主要客戶市場”,您可以選擇此選項。
選擇此選項將使您自動獲得Wish Express的資格,這可能會將您的展示次數提高多達 10 倍。
在 Wish 倉庫和 FBW 中存儲您的物品的費用取決於您的產品存放在哪個地區。一旦您有一個帳戶,您就可以按倉庫查看具體的費用。
美國
對於美國,Wish 的常見問題頁面提供了按重量(盎司)計算的運費表。 要查看有關倉庫費用的信息,您需要導航至 Wish 商戶控制面板中的 FBW > 一般費用和付款信息。
歐洲
對於歐盟,Wish 的常見問題頁面提供以下費用表:
- 基於天數的倉儲費
- 按重量計算的配送費用
- 額外的倉庫服務費
- 基於國家的運費
接受的付款方式
在大多數國家/地區,Wish 接受流行的付款方式,例如:
- 借記卡(僅限 Visa 和 Mastercard)
- 主要信用卡
- 貝寶
- 蘋果支付
- 谷歌錢包
- 克拉納
不能使用現金、貨到付款和銀行轉賬。
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Wish商城入門
正如這張方便的圖表所示,使用 Wish 啟動和運行並接觸大量潛在客戶非常容易:
如何通過 5 個步驟在 Wish.com 上發布您的產品
準備好創建您的帳戶並開始銷售了嗎? 按照這些步驟順利航行。
1. 創建您的帳戶
按照此鏈接添加您的商店名稱(必須是唯一的)、電子郵件並創建您的密碼。
2.驗證
輸入您的聯繫信息並使用 SMS 代碼驗證您的電話號碼,然後驗證您的電子郵件地址。 而已! 您的帳戶已創建,您已準備好進行下一步。
3.等待您的商店獲得批准
Wish 團隊最多可能需要 3 個工作日來批准您的商店。 一旦獲得批准,您將收到一封電子郵件通知您。
4.同時設置您的運輸設置。
您可以選擇僅在美國發貨,也可以選擇其他國家/地區。
然後,對於每個國家/地區,決定您是要使用產品運費還是國家/地區運費。
5.添加產品
您可以使用 Wish 嚮導單獨添加產品,也可以使用數據饋送批量添加產品。
手動
您可以逐個添加產品。 Wish 提供了一個商店嚮導,使這個過程變得非常簡單。 如果您還沒有產品 Feed 或太多產品,這是一個不錯的選擇。
使用產品提要
您可能有一份文檔,其中列出了您的所有產品以及有關它們的所有數據和信息。 您可以使用它來將您的產品上傳到 Wish,但它需要採用 CSV 格式。 我們將在下一節中深入探討如何做到這一點。
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了解產品提要
隨著您對 Wish 市場的經驗越來越豐富,您將意識到產品信息流在將您的產品添加到平台時的作用。 Wish 是一個對使用產品提要的賣家友好的平台,賣家可以將其整個產品目錄上傳到一個文件中,只要格式和填充正確即可。
以下是您希望在 Wish 上發布的每種產品所需的九個主要屬性:
Wish.com 產品信息流:關鍵屬性
- 主圖片網址
- 產品名稱
- 描述
- 標籤
- 價格(美元)
- 數量
- 運費(美元)
- 父唯一 ID
- 唯一 ID/SKU
在 CSV 文件中,可以為每個產品填寫這些屬性,以及一系列附加屬性的信息(如果適用),例如:
- 顏色
- 尺寸
- 商戶名稱
- 額外的圖像 URL
文件完成後,即可通過 Wish Merchant Dashboard 上傳。 應立即確認上傳成功,但產品的完整導入可能需要長達 24 小時。
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售後:履行選項
作為 Wish 的賣家,您在完成銷售後有兩種主要的訂單填寫方式。
由商店履行
FBS(或者,由商店發貨)意味著您自己處理將商品送到客戶手中。
由 Wish.com 實現
FBW(或由 Wish 配送)意味著您的物品存儲在倉庫中,當您的客戶下訂單時,Wish 會自動將其發送給他們。
您可以隨時查看您的帳戶以查看倉庫中有哪些產品。
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在 Wish Marketplace 上銷售更多商品的 9 個最佳實踐
Wish 表示,有一些最佳實踐可以將您的銷售額提高 20-50% 。
1. 有競爭力的價格
購物者來到 Wish,希望能找到非常好的交易。 如果您的產品比您的競爭對手貴,他們就不太可能選擇您而不是其他商家。
他們還將在網站本身上獲得更好的曝光率,並且可能有更高的機會出現在熱門首頁上。 然後,您可以利用衝動購買,因為購物者不想錯過一筆好交易。
2. 附加圖片
為了真正提升您的銷售額,建議每個產品至少上傳 5 張圖片。 您提供的視覺效果越多越好。 這樣,您就可以真正讓購物者對他們將要購買的商品有一個很好的了解,並且他們會對購買更有信心。
3. 盡可能添加變體
您可以添加的有關產品的信息越多越好。 購物者有興趣了解尺寸和顏色等信息,尤其是當您的產品有不同的變化時。
4. 創建高質量列表
購物者在 Wish 上擁有個性化的體驗,您可以充分利用這一點。 該網站主要不是基於搜索的,因為向購物者展示了他們最有可能購買的產品。 通過提供高質量的列表,您可以增加向潛在客戶展示的機會,甚至可能使您的產品成為可搜索的。
5. 創建誠實的列表
必須處理退貨和退款對任何一方來說都不是一種愉快的體驗。 因此,請確保您的列表是準確的。 否則,將對您店舖的曝光率產生負面影響。 另一方面,提供準確的列表將帶來很好的評論、忠誠的客戶,從而帶來更多的銷售。
6.成為客戶服務巨星
Wish 的目標是為購物者提供盡可能好的體驗,以便他們一次又一次地回到該網站。 如果您為實現這一目標儘自己的一份力量,那麼您也將受益。 盡可能快地運送您的訂單、提供優質產品和嚴格遵守尺寸指南等事情會有所作為。
7.提供全球航運
您能夠運送到的國家/地區越多,您的產品獲得的印象就越多。 如果可能,請更新您的運輸,以便您的產品在全球範圍內可用。
8. 留意你的回報
您可能會不時注意到您帳戶的通知獎勵部分。 請務必注意這些。
9.利用 Wish Express 計劃和其他徽章
您能夠為其提供快遞運輸的產品將有資格使用 Wish Express。 這意味著您可以在“每個國家/地區每種產品的最大交貨天數”內交付該物品。 這些產品將獲得一個特殊的徽章,讓購物者知道他們可以預期他們的購買會在特定的時間範圍內到達。
如果您的產品符合這些條件,那麼它們將自動註冊:
- 產品的最大交貨日期已設置並且在正確的交貨時間範圍內
- 產品的準時交貨率至少有 95% 的時間是準確的
- 正在發送到符合條件的國家
- 履行前取消率(意味著由於您無法將訂單交付給客戶而取消訂單)必須低於 5%
完整的條款和資格可以在這裡找到。 例如,如果訂單的目的地國家/地區是西班牙,則交貨要求最多為 8 個工作日。
但要小心,因為如果你不能在規定的時間內完成訂單,那麼處罰可能會很重。
Wish程序驗證
可以添加到您的產品中的另一個徽章稱為“Wish 驗證”。 這讓購物者知道您的產品已經獲得了很多正面評價,並且可以帶來更多的銷售。
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DataFeedWatch 如何提供幫助
雖然設置和上傳這些產品 Feed CSV 文件相對簡單,但您還可以做很多事情來最大限度地發揮商品信息的潛力。
對於初學者來說,總是值得考慮您的列表有多麼有創意和引人注目:
- 有趣而清晰的描述,
- 定期更新的產品系列,
- 高質量和專業的圖像,
- 等等...
這在任何電子商務平台上都是一種很好的做法,但在有如此多產品可供選擇的 Wish 市場中,花時間對您的列表進行微調是絕對必要的。
在技術層面,您還可以部署DataFeedWatch等工具,幫助您更快、更輕鬆地優化產品源。
- 您可以使用已設置為符合 Wish 規格的預設模板,如果您要上傳大量產品,這可以節省大量時間。
- 此外,您還可以訪問各種選項來提高您發送的產品數據的質量,從而幫助提高廣告的吸引力並進一步提高您的投資回報率。
- 自動重新定價產品。 為了保持與您自己的在線商店相同的利潤率,或者只是減少 15% Wish 收入分成的影響,您可能會決定使您的定價多樣化。
例如,當您將產品發送到 Wish 時,您可以在正常價格的基礎上增加 10% 或 15%。
為此,您可以在 DataFeedWatch 中創建一個簡單的規則,允許您自動重新計算您的價格。
因此,假設您想在常規商店價格的基礎上增加 15%,如下所示:
然後您的價格將如下所示:
當您運行多渠道策略並希望對每個渠道採取量身定制的方法時,此策略特別有用。 對於某些渠道(例如 Google 購物),您的商店網站上的價格需要與所宣傳的價格相同。 但是您可能想要調整其他渠道的價格 - 例如 Wish 或Amazon 市場。
您可以將所有提要保存在一個地方,只需使用規則按渠道調整您的產品信息。
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結論
如果您正在尋找一個可以接觸全球客戶的電子商務市場,Wish 可能是您的絕佳選擇。 如果您能夠以低成本提供優質的列表和產品,那麼您就有很大的潛力。
每天大約有 300 萬件產品在 Wish 上銷售,在美國,它是 2020 年銷量第四大的在線市場。無論您是想在本地銷售還是在國際上運送,都可以製定有利可圖的 Wish 策略。
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