如何在 2021 年集成安全支付網關
已發表: 2022-09-01根據Statista對美國網絡安全問題進行的一項調查,絕大多數在線購物者(具體而言高達 82.2%)擔心在網上購買商品時會成為銀行欺詐的受害者。 此外,64.2% 的人將在線購物欺詐列為他們使用在線服務時的主要顧慮。
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考慮到這些數據,作為一家電子商務公司,可能是時候重新考慮您在客戶服務方面的優先事項了。 讓您的潛在買家感到安全可能是卓越客戶服務的秘訣,讓您比競爭對手更具優勢。
安全支付網關通常與電話銀行相關聯,但也可以由專業的金融服務提供商或任何其他在線 PCI(支付卡行業)內運營的公司提供。
如果您正在閱讀本文,那麼您可能已經決定開始改進您的支付網關。 好吧,為此,這裡有一個完整的想法列表,可以幫助您實現該目標。
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嚴格遵守 PCI DSS
讓我們首先討論最明顯的第一步:遵循支付卡行業應用的數據安全標準。 儘管法律沒有技術上要求遵守 PCI DSS,但強烈建議任何希望在線開展業務的公司遵守這些標準,尤其是在涉及卡交易的情況下。
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加密銀行詳細信息
這對於每天共享和管理敏感信息(例如銀行詳細信息)的電話銀行或電子商務公司尤其重要。 為了更好地保護這些敏感數據,您應該考慮在共享發票、收據或銀行對賬單等文檔時實施端到端加密。
為此,您可以應用許多文件共享服務使用的相同端到端加密。 這種加密方法採用雙端方法,只為那些接收文件或數據的設備配備訪問所發送文檔中信息所需的解密工具。
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定期運行滲透測試
在開發在線購物平台的漫長而充滿挑戰的過程中,絕大多數電子商務建設者在推出服務之前都會運行多項自動化和手動測試。 他們這樣做是為了發現設計中可能存在的缺陷或問題,了解銷售或產品頁面的直觀性或有效性,並尋找推動用戶體驗改進的銷售。
好吧,同樣的概念也適用於網絡安全和支付網關。 但是,與那些初始測試不同,電子商務平台的這些方面需要經常進行測試。
網絡安全手動測試通常由白帽子進行。 這些黑客專家幫助公司測試他們的支付網關的安全性,以保持他們的防火牆更新。
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在您的員工隊伍中增加一支網絡安全專家團隊時,培養協作關係至關重要。 為此,您可以投資組任務管理軟件,讓所有各方都參與其中。
在線快速瀏覽可能會使大多數企業主因昂貴或設備不足的選擇而不知所措。 出於這個原因以及許多其他原因,正確地探索市場以找到最適合您公司的應用程序是關鍵。
Flock 等流行品牌一開始可能效果很好,但您應該注意文件存儲或可以共享的文件大小等限制。 如果您擔心這些缺點,那麼您可能需要考慮尋找Flock 的最佳替代品。
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適應市場趨勢
如前所述,自市場數字化以來,在線購物行業發生了翻天覆地的變化,而且還在不斷變化! 在過去的幾年裡,電子商務公司在他們的服務中添加了各種各樣的工具。 如今,潛在買家可以比較不同的產品和價格,添加到願望清單而不是購物車或使用在線優惠券和折扣。
然而,這些並不是在線購物徹底改變支付網關的唯一方面。 隨著“現在購買,以後付款”功能的日益普及,公司需要與電子商店的支付處理器保持同步。 電子商務企業必須對所有形式的支付應用同樣嚴格的安全協議,包括2021 年流行的電子商務趨勢,例如靈活的分期付款。
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自動化安全措施
RPA(機器人過程自動化)已經一次又一次地被證明,它為公司帶來了一系列獨特的優勢。 以下是人工智能自動化帶來的眾多好處的候選清單:
- 生產力和有效性,人工智能軟件應用程序可以 24/7 全天候運行。
- 降低成本。 它可以消除與僱用人力相關的成本。
- ROI(投資回報)的增加,由於其降低成本的好處,從長遠來看,人工智能最終會帶來紅利。
- 好吧,對於那些願意跳出框框思考的人來說,自動化還有許多其他好處,自動化支付管理也不例外。 事實證明,自動化銷售管理可以幫助您簡化電子商務商店。
- 自動化支付管理系統可以集成多個支付網關和平台,為您提供集中管理支付和銷售的方式。 他們還可以幫助國際公司計算在不同國家/地區銷售產品時需要支付的不同增值稅(增值稅)。
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添加訪客結帳功能
最後但同樣重要的是,讓我們解決客人結帳功能的問題。 請記住,由於擔心個人數據的安全性,許多在線購物者會避免註冊電子商務平台。 嗯,這就是那些買家開始發揮作用的時候:客人結賬等功能對於希望進入市場這一方面的公司來說是必不可少的。
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提供訪客結賬功能允許這些平台僅提供購買物品或服務所需的詳細信息,而無需考慮註冊或登錄。 這不僅使那些潛在買家的事情變得更容易,而且還最大限度地減少了不幸發生網絡攻擊或數據洩露的風險。
要在您的在線零售渠道中實現這些有用的功能,您應該開始在網上尋找現代購物車軟件程序; 因為過時的購物車應用程序可能不包含它們。
這種方法不僅適用於希望提供額外安全支付網關的公司。 訪客結賬功能還可以幫助電子商務平台提高轉化率、提高參與度並防止購物車被遺棄。 訪客結帳功能是在線購物平台尋找優化電子商務結帳頁面的好方法。
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簡而言之,安全支付網關
在您嘗試實施這些措施以提高支付網關的安全性之前,讓我們再回顧一下我們已經介紹過的內容。 以下是我們已解決的所有措施的簡短清單:
- 安全支付網關是在線購物者和電話銀行用戶的首要任務。
- 符合 PCI DSS 不是強制性的,但強烈建議這樣做。
- 端到端加密可以創造奇蹟來保護和共享包含敏感信息(如銀行對賬單或信用卡詳細信息)的文檔。
- 考慮在您的員工隊伍中增加網絡安全專家並定期執行滲透測試。
- 適應流行的市場趨勢,例如靈活的分期付款。
- 不要誤判自動化的力量。 支付管理自動化可以簡化您的電子商務平台,並在此過程中為您提供額外的安全支付網關。
- 添加訪客結帳功能,讓您的潛在買家和您自己更輕鬆。
現在您已經完成了這個廣泛而詳細的綱要,您已經準備好開始採取行動,將安全支付網關集成到您的電子商務平台或數字業務中。