擴展在線業務以獲得經常性收入：從課程到會員資格

作為一名努力跟上課程作業的護理學生，妮可·惠特沃斯 (Nicole Whitworth) 發現了幫助同學學習困難概念和培養有效學習技能的熱情。

這開啟了她長達 10 年的令人難以置信的旅程——從輔導同學到建立一個蓬勃發展的在線會員網站 YourNursingTutor。

她是如何一邊撫養6個孩子一邊取得成功的？

在本集中，我們將聽到 Nicole 從在線課程轉向會員模式並實現經常性收入的故事。

收聽《The Side Hustle Show》第 577 集，了解：

• 谷歌算法崩潰後，妮可如何重振她的生意
• 從在線課程轉向會員模式
• 吸引觀眾並推動銷售的創意策略
• 妮可如何優化她的報價和渠道以獲得最大價值
• TikTok 如何幫助 Nicole 快速獲得 8 萬+ 粉絲

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從同伴導師到在線課程創建者

妮可的創業之旅以一種熟悉的方式開始：發現問題並創建解決方案。

作為一名護理專業的學生，​​她清楚地記得應對繁重的課程負擔所帶來的壓力和焦慮。 準備從事拯救生命的職業時，風險很高。 學術嚴謹反映了這一點。

“護理專業的學生非常非常焦慮。 想想你有多[焦慮]，然後將其乘以 10。這越來越接近大多數護理和護理預科學生在進入護理學校時的感受，” Nicole 分享道。

妮可的許多同齡人儘管盡了最大努力，仍難以跟上。 因此，她介入提供幫助，提供課堂筆記和學習技巧。

消息很快傳開，說妮可有一種技巧，可以用同學們能夠理解的方式分解困難的概念。 她很快在大學裡擔任了正式的同伴輔導角色。

畢業後，妮可認為她將離開教學界。 但令人驚訝的事情發生了。

以前的學生開始聯繫妮可，詢問妮可是否可以繼續輔導他們即將到來的護理考試和執照考試。 他們願意為她的服務付費。

隨著孩子即將出生，妮可看到了在懷孕期間和產假期間賺取額外收入的機會。 她利用自己明顯的超能力，讓護理概念“一拍即合”，並開始在網上一對一地輔導學生。

隨著請求不斷湧入，妮可知道她需要一個比單獨輔導學生更好的解決方案。

PASS 計劃

Nicole 開發了一個為期 8 週的在線學習技能課程，名為“PASS 計劃”，指導護理學生如何記住信息並在考試中取得好成績。

妮可拍攝視頻課程，編寫學習指南，甚至在線與學生會面以提供支持。 她測試了終身訪問該課程的價格從49 美元到 200 美元不等。

帶著剛出生的嬰兒，妮可推出了 YourNursingTutor 並開始在線銷售該課程。 這立即引起了尋求指導的護理學生的歡迎。

妮可知道她正在做一件大事。 在帶著第二個孩子休產假期間，她將直播課程內容變成了點播節目，學生可以按照自己的節奏訪問。

多年來，妮可一直成功地經營著一項幫助護理學生的副業。 但暴風雲正在地平線上聚集。

一夜之間流量和收入的損失

與許多網站一樣，YourNursingTutor 嚴重依賴搜索引擎流量和 Google 排名。 有一天，妮可登錄她的分析系統，經歷了一位在線企業家最可怕的噩夢。

她的流量消失了。

排名一落千丈。 銷售枯竭。 一夜之間，她的收入來源銳減。

發生了什麼？ 谷歌的神秘算法發生了變化，而 YourNursingTutor 也陷入了交火之中。

Nicole 懷疑她的 SEO 實踐沒有跟上 Google 的要求。 但家裡有幾個孩子，她沒有時間從頭開始重建。

她說： “我立即聯繫了一些專業人士，認為我的網站上有什麼問題。 希望只是我的 Google Analytics 腳本被破壞了，而不是我的流量……但我信任的一個人看了一眼，他們說，‘不，沒有任何問題。 我想你剛剛對這個新的谷歌更新感到震驚。”

儘管困難重重，妮可還是努力前進：

“那時，我只是……有點沮喪，因為我沒有足夠的時間來重做。 無論如何，我能走到這一步，實在是太幸運了。”

隨著排名的下降，妮可試圖通過改進搜索引擎優化來挽救搜索流量。 但由於缺乏專業知識，她很難收復失地。

幾個月變成了幾年，她的收入只有以前的一小部分。 企業還活著，但靠生命維持。 妮可夢想著最終能全職工作。

她知道有些事情必須改變。

通過轉向會員模式重振業務

在谷歌更新後陷入困境多年後，妮可和她的丈夫做出了“要么做大，要么回家”的決定。

他們的目標是將副業變成真正的全職業務。 但首先，他們需要徹底重新考慮他們的在線策略。

他們沒有嘗試恢復現有的課程模式，而是決定轉向會員網站。

妮可從過去的客戶那裡知道，她最大的價值不僅僅是信息，而是內容、領導力和社區。 會員資格可以持續提供這一點。

她已經有了可以使用的課程內容。 她擁有指導學生的護理專業知識。 妮可所缺少的只是拼圖中的“社區”部分。

因此，她制定了一個多管齊下的會員計劃：

• 現有視頻課程：書面和視頻形式的核心培訓內容
• 現場小組輔導：每週一次的現場輔導電話，妮可將輔導會員並實時回答他們的問題
• 私人論壇：僅限會員的社區，供學生討論概念、分享進展並互相激勵

增加她的觀眾

妮可 (Nicole) 之前的公司有一份龐大的電子郵件列表，因此她開始通過電子郵件發送有關新會員機會的信息。

她的時機與新一批護理專業學生的湧入完美契合。 事實證明，護理是人們提前計劃的不尋常的領域之一。 正如妮可解釋的那樣：

“很多時候，我的護理學生觀眾只是不遵守典型的規則……我發現人們可以在我的名單上呆上一兩年，然後才真正需要[培訓]。”

在第一個月內，Nicole 簽約了10-12 名創始成員來測試她的項目。 雖然數額不大，但存入銀行的卻是真金白銀。 對於一個在家工作的媽媽來說，這感覺就像是一筆意外之財。

受到最初成功的啟發，Nicole 投資了 Flipped Lifestyle 的圓桌輔導（為期 6 個月的課程），以獲得有關發展會員業務的結構化輔導。 她稱這是“她做過的最聰明的事情之一”。

6 個月內，她的會員人數從大約10 名會員增加到100 多名付費會員。 流量和收入終於恢復增長。

現在妮可已準備好擴大她的成長並認真對待開發潛在客戶。

通過潛在客戶開發發揮創意

從0 名成員增長到 100 名成員是一回事。 但進一步擴大規模需要擴大她的受眾。

妮可重點關註三個關鍵策略來吸引護理學生並推動會員銷售：

臉書群組

Nicole 加入並參與了 Facebook 上受歡迎的護理學生小組。 她親自聯繫了小組管理員，並提出只要與其他成員的問題相關，就願意分享她的免費學習資源。 這讓她在提及她的付費項目之前就獲得了關注並建立了信任。

她還推出了自己的 Facebook 群組，特意給它起了一個清晰、關鍵字豐富的名稱：

“我將這個團體命名為‘護理學校的護理學生’。 ’所以我們的所有這些關鍵詞都是我的目標受眾真正在尋找的東西。”

該群組允許 Nicole 回答問題、分享技巧並獲得成員的同意，以便通過電子郵件或 Messenger 直接與他們聯繫。 然後她可以將它們納入她的會員計劃。

播客採訪

接下來，妮可開始了自己的播客，並開始接觸護理教育領域的領導者。 她要求他們提供一段2 分鐘的快速音頻剪輯，其中包含他們最好的學習技巧，以便納入她的節目中。

大多數人都對有機會分享他們的知識和獲得曝光感到興奮。 妮可展示了他們的剪輯，並添加了她自己作為節目主持人的評論。

作為回報，這些護理專家向自己的觀眾宣傳了這一集，從而為妮可的會員網站帶來了流量和新的潛在客戶。

每週網絡研討會

最後，妮可每週舉辦一次現場網絡研討會，指導她的訂戶學習護理學生的學習策略。

每次網絡研討會都會吸引5 到 50 名現場與會者。

平均而言，每週都有1-3 人在每次網絡研討會後進行購買。 加起來很快。

6 個月內，Nicole 的活躍會員數量翻了一番，從100 名活躍會員增加到 200名，收入創下新高。

但妮可仍然缺乏靈活性。 她覺得自己被電腦束縛著管理社區和創建內容。

TikTok 如何改變業務增長

妮可的在線業務願景的一部分是靈活性和時間自由。 但到目前為止，她兩者都缺乏。

她將注意力轉向被動流量渠道，這些渠道可以吸引潛在客戶，而無需她付出如此多的積極努力。 有一個平台引起了她的注意——流行的短視頻應用程序 TikTok。

對口型青少年真的能成為有抱負的護士的線索來源嗎？ 妮可決定試水。

她轉向 TikTok，購買了社交媒體專家 Brianna Puente 提供的價值27 美元的視頻培訓指南，以學習該平台的基礎知識。 然後妮可開始每天為護理學生髮布有用的簡短視頻。

早期的結果讓她大吃一驚：

“我開始使用 TikTok，我發現這是一個非常棒的平台。 有機影響力仍然有很多機會。 它是迄今為止第一大流量來源，而且是高質量的流量。 這些人是護理專業的學生，​​他們想和我一起工作，其中有一定比例。”

短短兩週內，Nicole 毫不費力地獲得了1000 多名粉絲。 她的視頻每個都被觀看了數千次。

吸引力、內容、號召性用語公式

妮可在 TikTok 上的秘訣涉及幾個關鍵要素：

• Hook：在前 3 秒內吸引註意力（對 TikTok 至關重要）
• 內容：護理學生快速提示
• 號召性用語：邀請關注她以獲取更多提示

這種簡單的結構讓她的內容在 TikTok 算法中蓬勃發展。

然後重要的時刻到來了。 加入 TikTok 幾週後，妮可的一個視頻突然走紅。

它吸引了數十萬次瀏覽，一夜之間就有超過300 封感興趣的護理專業學生選擇加入。

妮可發現了一個可以輕鬆接觸目標受眾的改變遊戲規則的方法。 如今，她的 TikTok 帳戶擁有超過80,000 名粉絲，並且還在不斷增加。 該平台繼續為她提供源源不斷的新線索。

優化渠道和優惠以獲得最大收入

隨著她的商業模式現在運行順利，妮可將注意力轉向收入最大化。 這意味著要修改她的報價、定價和銷售流程。

妮可研究了行之有效的漏斗優化策略，使她的企業處於收入潛力的最高層。 她的一些調整包括：

• 價格測試： Nicole 不斷測試會員定價，從27 美元/月增加到 49 美元/月，現在增加到 97 美元/月
• 減少流失：她的目標是大幅削減30%的會員取消率，以提高保留率
• 新的選擇加入優惠：妮可刪除了免費信息產品，轉而使用付費鉛磁鐵
• 更高的門票優惠：現在出售1000 美元的終身使用權（12 個月內付費）
• 直接報價：許多新會員現在直接從 TikTok 購買，無需進入她的渠道

結果令人印象深刻。 儘管目前 Nicole 的會員總數約為 90 名，但她的收入卻達到了前所未有的水平。

通過優化，她成熟的業務現在只需每月支付更多費用的會員更少，就能產生更多收入。 更好的保留率也增加了經常性收入。

妮可繼續測試和調整她的流程的每一步。 轉化率優化的工作永遠不會真正完成。

利用頂級工具和技術

妮可分享了一些她在幕後依賴的有用的技術工具和服務：

• Kajabi – 這一一體化平台為 Nicole 的會員網站、課程交付和電子郵件營銷提供支持。 Kajabi 是她的產品中心。
• WordPress – Nicole 維護一個 WordPress 網站，用於補充內容和 SEO，將流量引導至 Kajabi 進行轉化。
• Re Purpose.io – 這個自動化工具將 Nicole 的視頻重新用於 YouTube 和 Instagram 等其他平台。 它節省了編輯時間。
• CapCut – Nicole 在上傳之前使用 CapCut 在移動設備上編輯和潤色她的 TikTok 視頻。 該應用程序簡化了她的流程。
• Zoom – 對於現場輔導電話，Nicole 依賴 Zoom。 它允許大規模的面對面互動。

在評估新工具和技術時，妮可關注那些能夠節省時間或帶來新機會的工具和技術。 她避免讓她的系統過於復雜化。

正確的技術堆棧讓 Nicole 能夠處理大量內容和社區建設，同時保持靈活性。

妮可生活中的一天

即使在取得成功後，妮可仍努力保持業務發展。 她將類似的任務分批處理，以最大限度地集中註意力。

她還依靠丈夫的支持來處理她不喜歡的技術問題。

外包很有幫助，但妮可仍然每天投入固定的時間。 她通過保持井井有條來平衡事業和家庭。

妮可強調要靈活、測試假設並邊做邊學。 她不斷嘗試定價、優惠和營銷渠道，以找到有效的方法。

沒有“一刀切”的公式可以保證成功。 妮可將自己的長壽歸功於面對意外時的適應能力。

妮可的下一步是什麼？

即使在網上工作了 10 多年，Nicole 仍然一如既往地熱衷於為護理學生提供服務並在業務中進行創新。

目前，妮可專注於進一步多元化她的潛在客戶開發工作。 她已經從 TikTok 獲得了巨大的吸引力，但她希望添加新的流媒體以加速增長。

此外，Nicole 還聘請了一家名為 Simple Pin Media 的機構來優化 YourNursingTutor 的 Pinterest 流量。 Pinterest 的視覺特性非常適合護理研究領域。

她也是第一次涉足 Instagram，參加了培訓課程以在該平台上站穩腳跟。 Instagram 提供了通過短視頻內容吸引護理學生的新機會。

Nicole 計劃繼續通過TikTok、Instagram 和 Pinteres發布有用的提示。 這提高了意識並推動了冷客流量中的會員銷售。

與此同時，她還致力於減少會員計劃中的客戶流失。 妮可的目標是通過新的終身訪問選項將取消率降低一半。

她的目標是到年底付費會員數量再次超過 200 名。 但在她新的高定價結構下。

妮可給副業國家的第一條建議

“保持不一致的一致性。”

本集的鏈接和資源

• 您的護理導師
• PASS 計劃
• 翻轉的生活方式
• 妮可的 Facebook 群組
• 導航護理學校播客
• 你的護理導師 TikTok
• 布里安娜·普恩特
• 卡賈比
• WordPress
• 重新調整用途
• 封蓋切割
• 飛漲
• 簡單的 Pin 媒體
• 興趣

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