10 種終極銷售勘探技巧

62%的買家在積極尋找痛點的解決方案時更願意聽取賣家的意見，75%的賣家表示銷售前景是他們面臨的最大挑戰。 當 62% 的買家準備好聽取賣家的意見時，為什麼賣家還在努力尋找潛在客戶？

可能是賣家沒有聯繫到相關聯繫人，或者他們採用了低效的銷售勘探方法。 當銷售勘探技術有效且目標驅動時，賣方可以接觸到買方。

潛在客戶是搜索和識別潛在潛在客戶並培養他們進入銷售渠道的方法。 您的銷售代表應該意識到潛在客戶的重要性，因為它是銷售過程的第一步。

此外，請查看我們列出的一些最佳銷售預測工具列表，這些工具將幫助您像專業人士一樣進行潛在客戶！

為什麼潛在客戶在銷售中很重要？

所有銷售代表每天都試圖通過聯繫潛在客戶來實現他們的目標。 只有好好安排一天的工作，把所有的精力都花在隨機的電話和電子郵件上，才不會產生潛在的線索。 因此，您的銷售代表應該知道什麼是潛在客戶以及這對他們實現目標有何幫助。

勘探是銷售的重要組成部分，因為它加強了潛在客戶的渠道。 正確的勘探不僅可以加強管道，而且有助於與潛在客戶建立良好的關係，以進行進一步的勘探。

隨機探礦會導致銷售團隊的生產力下降，從而導致銷售額最小化。 而戰略性的勘探提高了銷售團隊的生產力。

什麼是戰略勘探？

戰略勘探是一種有效的銷售方法，可以用更少的時間和更少的精力提供正確的潛在客戶。

一般來說，勘探只是尋找潛在客戶，但戰略勘探是研究、計劃和瞄準正確的市場，並確定潛在的和合格的潛在客戶。

戰略勘探過程提供了健康的新客戶渠道。 以下是戰略勘探的三個步驟：

• 生成銷售線索：從內部或外部來源生成線索。
• 排位賽階段：在這個階段，看主角是否合格，有三件事。 需要、財務和權威。 領導需要什麼，他/她的預算是多少，他/她是否是決策者？
• 銷售潛在客戶：一旦潛在客戶符合上述流程，優先考慮潛在客戶列表並啟動呼叫計劃。

你如何開始勘探？

如果您是銷售新手或為您的業務建立新的銷售團隊，那麼開始勘探過程將比管理您的業務更具挑戰性。

在您邁出最初的幾個步驟之前，您無法開始勘探。

以下是您可以開始勘探的幾個步驟：

• 設置當天的最低目標（根據您的通話清單計劃）
• 使用腳本（與潛在客戶進行對話）
• 通過LinkedIn、個人聊天等可能的渠道了解潛在客戶的需求。
• 當您遇到負面回應時，請減少與潛在客戶相處的時間，以避免失去動力。

如何提高您的銷售前景？

為了改善您的銷售前景，您需要遵循以下步驟：

• 研究：當您進行研究並收集有關潛在客戶的所有信息以決定他/她是否可以成為您的潛在客戶時，這稱為質量勘探。 研究是銷售前景的首要和重要的技術。
  不研究leader的要求和痛點，隨便接觸lead就像往黑暗的競技場扔球一樣。 如果你很幸運，球會擊中完美的點，否則嘗試將徒勞無功。 如果您聯繫潛在客戶並且他/她的要求不適合您的產品或服務，那麼這是浪費時間和精力。

• 每日計數的一致性：一致性是每個領域成功的關鍵。 雖然很難維護，但它是結果驅動的過程。 計劃好每天的探礦次數，每天練習。
  銷售和營銷中最大的神話是在特定時間堅持一周中的特定日子來接近潛在客戶。 接近潛在客戶的最佳方法是製定每週計劃並嚴格執行。

• 不要拘泥於一種勘探方法：嘗試不同的勘探方法，看看哪種方法對您最有效。 這並不意味著您將只遵循有效的勘探方法。 堅持一種勘探方法可能會給你帶來很好的結果，但它可能不會持續很長時間。
  例如，如果您在一個月內參加了一次活動，並且獲得了 2 個新潛在客戶，您可以按照其他潛在客戶的方法來增加新潛在客戶的數量。

• 關注最終結果：坦率地說，有效勘探的結果是安排約會。 無論您花多長時間進行潛在客戶或使潛在客戶變得積極，但最終結果應該是預約演示或討論進一步的程序。 基調是始終以結果為導向，並在勘探時關注結果。

銷售勘探技術

隨著銷售格局日新月異，探礦方法必須更新和智能以獲取潛在客戶。 如果你採用有效的推銷方法，在62%（開頭提到）的買家中，你可能會遇到20%的買家為你的產品或服務。

下面列出了幾種有效的方法，可以幫助您有效地進行勘探。

1.熱情的呼喚：

老實說，冷電話會讓人感到沮喪並且有很多缺點。 因此，最聰明的探礦方式是採用熱情召喚的藝術。 熱情的電話總是比意外的電話（冷電話）好。 如上所述，做一些研究是勘探最重要的部分。

在打熱線電話之前，通過社交媒體、LinkedIn 等可能的渠道與領導交談，並嘗試找到他的行業和痛點。 試著和他約個電話。

在進行熱情的通話之前，請先構建通話的結構。

讓潛在客戶意識到趨勢或問題及其影響，然後進入解決方案部分，最後，提供您的解決方案（您的產品或服務）以治愈他的定位。

2. 培育現有客戶

您現有的客戶可能是尋找新潛在客戶的潛在來源。 建立關係是銷售領域的關鍵點。 即使您完成了銷售，也要培養您現有的客戶。 一旦與他們建立了良好的關係，您就可以通過他們的網絡尋找潛在客戶。

同樣，在這一步中，行動“研究”是最重要的。 從現有客戶的網絡中找到潛在客戶的聯繫信息後，不要直接連接他們。 嘗試了解他們的行業、要求以及您的產品或服務是否符合他們的要求。 一旦您確定了他們的需求，您就可以在正確的時間聯繫他們。

3. 參與社交媒體：

根據皮尤研究中心，大約 72% 的美國成年人至少在一個社交媒體網站上。

在這個數字環境中，很難找到不從事社交媒體的人。

在尋找潛在客戶時，這是一個強大的渠道，您可以通過它找到優質的潛在客戶。 這是您可以找到從行業到需求的所有信息的唯一平台。 這不僅有助於尋找潛在客戶，而且有助於建立一個良好的網絡，通過它您將有機會進行進一步的勘探。

以下是社交媒體參與的一些提示：

• 定期在社交媒體上發布信息內容
• 喜歡，評論和分享其他人的帖子
• 回應人民
• 回答他們在社交媒體上提出的問題
• 在需要時將您的產品或服務帶到您的網絡

使用社交銷售流程的企業比不使用社交銷售流程的企業多實現了 40% 的業務目標。

4. 主持網絡研討會

這是尋找潛在客戶的有效方法。 對您的行業感興趣的人將註冊您的網絡研討會。 第一個過濾步驟在這裡完成。 在網絡研討會期間，您可以從他們提出的問題類型以及他們回答您問題的方式中找到肯定的前景。

發佈網絡研討會，借助投票表對對您的產品或服務表現出興趣的受眾進行投票。 在 24 小時內跟進他們，提供進行演示的選項並提前安排演示。

另外，不要忽視那些沒有表現出興趣的人。 培養他們幾個月，然後檢查他們的購買位置是否需要更多培養。

5. 參與問答論壇

參與其中 問答論壇，以教育觀眾。 LinkedIn群組和Quora等在線論壇為相關群組打開了加入和參與討論的大門。 您可以回答觀眾提出的與您的行業相關的問題，並期待專家對新主題的回答。

它不僅有助於擴展您的網絡，而且還提供了在正確的時間向人們宣傳您的產品或服務的機會。 它不會在一夜之間奏效，但最終，您將擁有一個良好的網絡，您可以在其中尋找潛在客戶。

6.重視潛在客戶（不要連接銷售）

尋找潛在客戶是銷售的第一步，如果你有良好的關係，就會發現積極的前景。 因此，建立關係是探礦的關鍵。

在聯繫時，首先嘗試建立良好的關係，重視他們的意見，討論趨勢問題並提出可能的解決方案。 不要從一開始就直接銷售您的產品或服務。 一旦您和您的領導在商務談判方面彼此感到滿意，您就可以展示您的產品或服務。

7. 使用視頻

根據谷歌對買家的調查，70% 的 B2B 買家在整個購買過程中觀看視頻，48% 的買家觀看時長超過 30 分鐘的視頻。

從以上統計數據中，您可以發現視頻在銷售和營銷領域的有效性。 使用視頻的營銷人員的收入增長速度比不使用視頻的用戶快 49%。

在視頻中，您首先介紹自己，帶來趨勢或挑戰，並提供使營銷人員訪問您的網站的解決方案。

8. 在活動和會議中擴展網絡

網絡是銷售和營銷領域的重要組成部分。 在銷售和營銷方面，親臨現場並擴展您的網絡非常重要。

參加您所在領域的活動和會議，並嘗試建立關係以尋找潛在客戶。 一旦您開始與那裡的人交談，您將更容易找到潛在客戶並了解他們對您的服務和產品的興趣程度。

9. 參考腳本

如果您是銷售新手或流程新手，在與潛在客戶交談時參考腳本可以緩解您的停頓。 經驗豐富的銷售人員不需要腳本，因為他們知道如何根據線索響應自定義對話。 他們更喜歡在不使用腳本的情況下使對話自然。

腳本為整個對話提供了良好的形式，但即使您使用腳本，仔細聆聽並相應地回應線索也是最重要的。

10. 請求推薦

大多數銷售人員忽略了這種探礦方法。 一旦他們關閉了一項新業務，他們就會停止與客戶的進一步溝通。 但是，您可以通過要求推薦的現有客戶找到新的潛在客戶。

向您現有的客戶發送後續電子郵件，以了解您的產品或服務的進展情況，一旦您（最好）獲得積極的反饋，您可以以友好的方式請求推薦。 這是最有效的勘探方法，可為目標提供更準確的信息。

您在業務中實施的新想法越多，您會發現越多的結果。 此過程將使您有機會跟踪哪些想法對您的業務更有成效。 同樣，上面討論的所有方法都對銷售有效，但嘗試所有方法，看看哪種方法對您的業務更有效。