使用 SugarPredict 解決您的銷售 AI 挑戰
已發表: 2022-08-06還在為將人工智能 (AI) 添加到您的銷售業務而苦苦掙扎嗎? 擁有人工智能但不斷遇到共同挑戰? 我們懂了。
人工智能在過去十年甚至是過去幾年裡取得了長足的進步。 銷售團隊現在使用它來支持和優化多項任務,例如:
- 銷售預測
- 潛在客戶捕獲和支持
- 領先評分
- 建議措施
- 自動化和生產力
- 競爭情報
但是這些好處並沒有使它更容易實施或採用。 它需要有意識的數據收集、數據優化、軟件培訓和定期使用。
當您探索 AI 進行銷售時,您可能會遇到缺乏經理支持而無法將其添加到您最常見的工作流程中的障礙。 無論您多麼希望 AI 立即開始工作,您都必須花時間預測可能的困難,而不是只關注收益。
讓我們看一下使用 AI 解決方案的七個常見障礙,以及 SugarPredict 如何幫助您立即清除它們。
1.找到適當的焦點
人工智能的每種應用在不同行業、公司和團隊中都是不同的。 然而,人工智能用戶傾向於將其應用於相同的常見任務。 即使在銷售團隊中,人工智能也有許多應用程序,具體取決於您的客戶是誰以及您想要實現的目標。 要讓 AI 發揮作用,請在“撥動開關”並期望 AI 立即開始工作之前確定策略。
- 如果使用 AI 進行預測,您希望預測哪些銷售數據?
- 與其將 AI 應用於整個數據集,不如專注於特定的子集,以獲得更大的關注度和靈活性。
- 通過對歷史數據運行測試來“訓練”數據,以便準備好預測您的目標結果。
SugarPredict 如何提供幫助
SugarPredict 可幫助您發現關鍵重點領域,而不會增加麻煩。 借助 AI 驅動的洞察力,您的銷售代表可以專注於轉化概率最高且最接近理想目標的機會。
2. 將 AI 應用於工作流程
將 AI 添加到銷售團隊的正常工作流程中時,很容易變得不耐煩。 銷售代表可能對採用新技術猶豫不決,或者沒有時間投資設置它。
為了在您的銷售工作流程中獲得最成功的應用,通過將其融入現有流程來展示 AI 的優勢。 觀察銷售團隊日常工作中哪些有效,哪些無效。 讓他們成為 AI 入職的一部分。 然後,收集他們的反饋,以確定 AI 如何對他們現有的工作流程最有幫助。
SugarPredict 如何提供幫助
SugarPredict 幫助銷售人員最大限度地縮短實現價值的時間。 通過與您的數據一起工作,SugarPredict 提供可靠的下一步建議,銷售代表可以使用這些建議來加快交易速度並最大限度地提高生產力。
3. 缺乏技術技能
由於幕後算法和復雜性,人工智能對非技術用戶來說可能很可怕。 在您的 IT、系統或大數據團隊的幫助下,您可以領導入職和實施,回答他們的所有問題,並為未來的銷售用戶提供他們需要的知識。
但這也是昂貴且耗時的。 相反,尋找一個能夠清晰呈現洞察力的平台,為您的銷售團隊提供下一個最佳行動。
SugarPredict 如何提供幫助
SugarPredict 是一個完全集成的深度學習平台,無論規模、業務成熟度或技術複雜程度如何,都能將 AI 的力量掌握在每家企業的手中。
4. 在無法解釋的情況下收集數據
數據不一定要完美才能與人工智能很好地協同工作。 這就是它的美麗! 人工智能可以幫助填補空白並發現錯誤以改進您的數據。
你擁有的數據越多,人工智能就越準確,這並不一定是真的。 尋找能夠為您完成工作的 AI 技術,清楚地呈現您沒有看到的見解,查明問題區域並識別數據中的趨勢。
SugarPredict 如何提供幫助
SugarPredict 利用大量外部數據源來分析您的數據未涵蓋的因素。 它與您現有的銷售、營銷和服務數據一起工作,以發現您的業務獨有的洞察力,從而加速增長。
5. 隱私和安全問題
確保在工作場所安全和合乎道德地使用數據至關重要——從隱私和完整性到不歧視。 雖然政府的裁決已經解決了其中一些問題,但頂級銷售平台也可以防止人工智能被濫用。
為確保您的客戶數據安全,請尋找可靠、可靠的銷售平台,仔細處理您的信息。
SugarPredict 如何提供幫助
SugarPredict 的設計確保個人身份信息不會暴露給用戶,從而確保客戶數據的隱私和安全。
6. 獲得商業利益相關者的支持
為了獲得銷售領導的認可,您需要展示價值和潛力。 但如果沒有合適的工具,大型人工智能項目可能需要一段時間才能交付成果。 從小處著手,這樣它更易於管理,並且不會花費很長時間來獲得回報。 獲得其他利益相關者的支持以證明需求。 此外,利用您的 AI 供應商提供建議、見解和建議,以幫助您的項目取得成功。
SugarPredict 如何提供幫助
SugarPredict 在第一天就將 AI 的力量交到所有用戶手中。 我們的 AI 引擎的最大價值在於其經過驗證的即時價值實現時間,在激活和實施後成功推動了銷售。
7. 建立信任
信任可以說是用戶採用人工智能的最大問題。 一個值得信賴的人工智能程序可以帶來更高的銷售額、更多的工作崗位或更準確的醫療診斷。 另一方面,一個有問題的人工智能程序可能會導致負面的媒體關注、客戶流失,甚至是法律訴訟。
答案在於透明度——來自您的公司和您的 AI 供應商。 這意味著加載最準確的數據以消除偏差。 這意味著定期評估和優化算法以持續訓練人工智能。 這意味著選擇一個讓用戶很容易理解它為什麼會達到特定結果的人工智能提供商。
SugarPredict 如何提供幫助
SugarCRM 致力於提供最全面的透明度。 我們相信客戶擁有他們的數據,而不是我們。 我們實施嚴格的安全措施來保護您的數據,並為您提供根據您的條件控制數據的工具。
你在等什麼?
人工智能的挑戰永遠不應成為您不利用其不可思議的力量的原因。 SugarCRM 讓您可以輕鬆地將 AI 應用到您使用 SugarPredict 管理的數據中,SugarPredict 是我們完全集成的引擎,可幫助您收集關鍵的銷售和營銷見解、評估客戶情緒並預測未來以實現最高水平的增長。
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