2023 年需要考慮的 8 個 SaaS 增長技巧
已發表: 2023-04-13目錄
每個 SaaS 初創公司都必須不斷尋找新的方式來發展業務。 例如,您必須確保您的公司始終處於創新和尖端技術的前沿。
不幸的是,找到實用且可擴展的方法來使您的企業保持在增長軌道上可能具有挑戰性。
本文旨在通過討論適用於初創公司的可操作的SaaS 增長黑客來簡化增長過程,這些黑客可以用來引領持續的指數增長。
這是 2023 年的 8 個 SAAS 增長黑客
1. 利用社交媒體
利用各種社交媒體平台和工具(包括定位和重新定位工具)的力量,是創建參與度高的在線受眾的最佳、最快和最有效的方法之一。
社交媒體允許 SaaS 初創公司與潛在客戶建立聯繫並宣傳他們的產品。
例如,Twitter、LinkedIn 和 Facebook 等社交媒體網站都有強大的營銷和推廣工具。
初創公司可以使用這些工具與目標受眾互動,並通過制定創新的社交媒體營銷策略來提高品牌知名度。
社交媒體也可以成為 SaaS 初創公司的有效營銷工具,因為它允許企業通過直接消息、評論、反應等方式與受眾保持聯繫。
社交媒體營銷也提供了公平的競爭環境,使 SaaS 初創公司幾乎可以與知名品牌進行平等競爭,而無需花費數百萬美元進行廣告宣傳。
2.提供免費試用
免費試用是 SaaS 初創公司可以用來吸引新用戶和產生潛在客戶的強大工具。 將其整合到您的 SaaS 初創公司營銷策略中是一種有效的增長黑客,因為它允許您的受眾在購買前測試產品。
當目標用戶嘗試並喜歡你的產品時,他們更有可能轉化為高級會員,並告訴他們的朋友他們喜歡你的產品的 X 產品功能,這可以創造一個病毒循環。
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推薦計劃,也就是上面提到的病毒循環,是一種有效的增長黑客,可以幫助 SaaS 初創公司從現有用戶那裡獲得新用戶。 初創公司可以通過激勵現有客戶推薦他們的朋友和同事來迅速擴大客戶群。
創建一個 SaaS 營銷策略,使用內置的病毒式傳播來激勵現有用戶分享他們的經驗並邀請其他用戶獲得指定的獎勵,也許是推薦佣金,是使用這種增長黑客的最佳方式。
4.內容營銷
根據 Semrush 的說法,高達 92% 的使用內容營銷的 SaaS 企業已經通過增長黑客獲得了成功。
內容營銷是最簡單的媒介之一,不知名的初創公司可以通過它迅速確立自己在行業中的思想領袖地位,並吸引更廣泛的受眾群體。
例如,發布與行業相關的博客文章、白皮書、信息圖表和其他高價值內容類型,使初創公司相對容易提升其行業形象。
此外,內容營銷是使品牌人性化的好方法,尤其是提供軟件即服務的品牌。
內容營銷對於 SaaS 初創公司來說是一個特別好的增長黑客,因為它利用了全渠道營銷的力量。
例如,內容營銷策略可能涉及發布博客、使用病毒式社交媒體主題標籤、電子郵件營銷、創建和發布 YouTube 視頻等
5.影響者營銷
影響者營銷是一種強大而有效的增長黑客,它使 SaaS 初創公司能夠接觸到可能對其產品感興趣的更多受眾。
初創公司可以利用影響者的信譽和影響力將他們的產品推廣給可能成為潛在訂閱會員的潛在客戶。
除了幫助推廣您的產品或服務外,有影響力的人還可以幫助您覆蓋更廣泛的受眾,因為他們在追隨者中具有可信度,這使他們具有足夠的可信度來影響購買決定。
但是,重要的是要找到與您的品牌具有相同價值觀和目標的影響者,並與他們合作製作能夠吸引他們的受眾的內容。
由於有影響力的人可以通過 Instagram、Facebook、Twitter 等社交媒體平台進行宣傳,因此他們可以提高您的 SaaS 產品的知名度。
這使得影響者營銷成為SaaS 初創公司的最佳增長黑客之一,尤其是那些處於牽引前階段的初創公司。
6.付費廣告
儘管它需要預算,而大多數處於牽引前階段的初創公司可能會為此苦苦掙扎,但付費廣告是一種有效的增長黑客,可以發揮重要作用。
付費廣告允許任何行業的初創公司使用付費廣告平台(如 Google Ads、Facebook Ads 和 LinkedIn Ads)達到他們的理想目標和營銷。
此外,由於大多數提供付費廣告的平台都具有強大的受眾定位和重新定位功能,因此您的 SaaS 初創公司可以更輕鬆地創建超級優化的廣告,以覆蓋與您的買家角色相匹配的目標受眾。
7.入職優化
入職是新用戶開始使用並熟悉產品功能或服務的過程。
它是此列表中最好的增長黑客之一,因為當您的入職流程受歡迎且不過分專橫、咄咄逼人或垃圾郵件時,它會創造出色的用戶體驗,吸引並保持用戶的注意力。
以下是優化 SaaS 入職流程的一些技巧:
- 確保您通過內容策略和設計提供出色的第一印象。 考慮用戶將如何了解您的產品,例如通過社交媒體帖子、付費廣告、電子郵件通訊、其他用戶等,然後創建與該用戶一致的自定義旅程。
- 通過提供有關如何在線完成的明確說明,使用戶可以輕鬆完成他們的個人資料; 這將幫助他們更快地開始,而不是他們首先需要幫助來找到這些資源。
8.關注客戶滿意度
高興和快樂的消費者是最有效的增長黑客。 根據 before.io,最成功的 SaaS 品牌在前三年將 80-120% 的預算用於營銷和品牌推廣,這就是讓客戶滿意的原因。
確保提供卓越的客戶服務並迅速處理用戶反饋。 鼓勵現有用戶分享他們的體驗,這樣您就可以了解需要改進用戶體驗的哪些方面。
關於 SaaS 增長的常見問題
是什麼推動了 SaaS 的增長?
SaaS 業務的增長需要有效的客戶獲取策略。 您需要了解您的受眾,並在正確的時間向他們提供正確的信息和產品。
發展客戶關係、了解客戶需求並為他們提供高價值服務將有助於發展您的 SaaS 業務。
使用大數據分析來跟踪用戶行為可以讓您深入了解什麼對客戶保留和增長有效。
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結論
任何 SaaS 初創公司的成功都取決於製定強有力的 SAAS 營銷計劃。
我們討論的增長黑客可能看起來很普通,但如果您努力實施它們,您將通過增長黑客通往 SaaS 初創公司的成功之路。