5 以結果為導向的非營利營銷策略

營銷對任何組織來說都是困難的。 對於非營利組織來說，情況變得更加艱難。 你看，團隊必須在非常緊張的預算內工作。

與營利性公司不同，用於營銷的資金分配是有限的。 捐助者需要知道他們的錢是用於公益事業，而不是品牌知名度。

非營利組織還必須更加努力地說服目標市場。 這樣想，營利公司銷售實際的產品或服務。 客戶花的錢得到了實實在在的東西。

對於非營利組織來說，其目的是吸引觀眾的利他本性。 你希望他們付出，而不是得到任何回報。 信息必須觸及他們的情感部分，才能讓他們打開錢包。

結果驅動的非營利營銷策略可以幫助團隊實現營銷目標。 讓我們看看一些可行的解決方案。

1. 將數字營銷用於非營利營銷

在非營利營銷中採用的最強大的工具之一是非營利在線營銷。 團隊可以通過數字營銷實現很多目標。 這些包括：

• 吸引捐助者的資金。
• 通過創建品牌知名度來提高對非營利組織的認識。
• 培養與不同利益相關者的長期關係。
• 通過內容營銷將組織建立為權威。

使數字營銷成為如此強大的工具的原因在於大量的機會。 有免費和付費途徑來接觸目標受眾。

非營利組織可以使用免費工具有效地營銷組織。 貨幣限制不應再成為問題。

讓我們探索一些非營利組織的數字營銷工具和策略。

從網站開始

現代消費者的許多日常活動都依賴互聯網。 這包括搜索信息。 非營利組織必須以網站的形式建立在線形象。

網站是可信度和真實性的標誌。 當您搜索沒有在線存在的組織時會想到什麼。 對他們的可信度產生懷疑的揮之不去的感覺將開始在你心中增長，對吧。

該網站也是一個平台，允許組織分享其使命、願景和目標。 營銷團隊還可以展示非營利組織正在做的工作。

但這還不是全部； 從網站可以獲得更多好處。

• 內容營銷提供了展示組織知識和專長的機會。 非營利組織可以將自己確立為權威和信息來源。 76% 的非營利組織在其數字活動中使用內容營銷。 寫博客特別有效，因為它與銷售無關。 相反，它是關於提供具有相關、及時主題的信息。

• 結合講故事的視頻內容具有吸引力和互動性。 該組織可以以與目標受眾產生共鳴的方式展示其工作。
• 鏈接建設機會增加品牌知名度。 登陸高權限站點也顯示了權威性和真實性。
• 最佳 SEO 策略將提高搜索引擎的排名。 這是提高品牌知名度的絕佳方式。

每個營銷活動的最終目標都是讓人們支持組織。 而且，該網站是產生潛在客戶的最佳工具。

請注意，移動優化至關重要。 很大比例的互聯網用戶通過他們的手機這樣做。 移動設備上的體驗應該與台式機或筆記本電腦相同，甚至更好。

非營利組織的社交媒體營銷

任何數字非營利營銷策略都必須包括社交媒體。 這是因為社交媒體的使用已成為現代世界的現實。 全球大部分人口在不同平台上花費數小時。

Statista 報告顯示，截至 2020 年，共有 37.8 億社交媒體用戶。 對 2025 年的預測高達 44.1 億用戶。 隨著技術的進步和互聯網的快速普及，這些數字可能非常保守。

需要注意的一點是，非營利組織必須使用此類平台來接觸其目標受眾。

免費和付費策略的組合將在社交媒體上起作用。 只需少量預算，數字營銷團隊就可以增加帖子。 通過適當的定位，目標受眾收到消息的機會更高。

Facebook 和 Youtube 等平台允許包含捐贈按鈕。 這很方便，因為您可以將觀眾帶到他們所在的位置。 他們不必登錄另一個門戶網站進行捐贈。

影響者營銷在此類平台上效果很好。 做你的研究，看看你可以瞄準哪些影響者成為品牌擁護者。

請記住與帖子保持一致並保持與觀眾的互動。

電子郵件營銷

電子郵件營銷有效。 訣竅是確保正確的受眾細分。 這會提高打開率和點擊率。 創建發送時間表，避免用電子郵件轟炸目標受眾。

您還應該包括訂閱者的選擇加入和選擇退出。 這聽起來像是奇怪的建議。 但是為什麼要讓那些每次都把你的電子郵件扔掉的人留在你的郵件列表中。 它們永遠不會轉化為轉化。

2. 利用 Google for Nonprofits

正如我們所說，缺乏營銷預算可能會限制非營利組織在品牌知名度方面的工作。 所以，很有創意是很有幫助的。 這意味著利用可用資源。 可用的最佳平台之一是面向非營利組織的 Google。 您可以訪問：

• 價值 10,000 美元的Google 廣告助公益廣告價值
• 一個在YouTube 上為非營利組織分享視頻內容的平台。 嵌入捐贈按鈕意味著您可以在觀眾觀看視頻時吸引他們。

3.保持培養關係

非營利營銷不僅僅是收集和轉換新的潛在客戶。 這也是關於保持或培養關係。 不要忽視現在和過去的支持者。

捐贈者停止向該組織捐款可能是有原因的。 但是，這並不意味著他們以後不會回來。 與他們保持互動很重要。

請記住，在我們的介紹中，我們承認營銷非營利組織是多麼困難。 您進行的每一項活動都必須吸引個人的情感部分。 通過跟上參與和互動，他們會覺得你很重視他們。

一個好的提示是停止將利益相關者視為資金來源。 相反，將他們視為您每隔一段時間與之互動的朋友或家人。 你可以做一些簡單的事情來培養人際關係。

• 發送有關不同活動的更新、感謝信、時事通訊和激動人心的消息。
• 記下生日或紀念日等特殊場合。 當您的銀行發送生日快樂或特別的慶祝活動祝福時，您不喜歡嗎？
• 點對點籌款鼓勵捐助者從他們的網絡籌集資金。
• 舉辦活動並鼓勵利益相關者與其他人一起參加。 這是為組織獲取潛在客戶的絕佳方式。

4. 讓利益相關者在營銷活動中發揮積極作用

將利益相關者納入營銷活動。 以用戶生成內容 (UGC) 為例。 邀請觀眾分享與您正在做的事情相關的內容。 它可以是圖像、視頻或文章的形式。 將它們上傳到您的網站和社交媒體帳戶。

鼓勵人們喜歡、分享和評論。 請注意，當您有紮實的宣傳活動支持 UGC 時，它的效果會很好。

一個成功的例子是 ALS 冰桶運動。 該協會設法從該活動中將研究經費增加了 187%。 這意味著該團隊設法通過捐款籌集了驚人的 1.15 億美元。

使用正確的主題標籤使活動更加成功。

5. 公共關係

非營利組織以結果為導向的營銷策略必須包括公共關係。 第三方代言勝過任何其他營銷活動。

你知道為什麼這麼多品牌傾向於使用影響者嗎？ 這是因為觀眾更可能相信他們信任的人而不是廣告。

作為個人，這很可能適用於您。 在你買東西之前，你會詢問可能使用過該產品的家人或朋友。

下一步是瀏覽在線評論，看看其他人要說什麼。 公共關係是讓其他人以積極的方式談論您的組織。 有多種方法可以解決。

• 媒體關係是關鍵一步。 組織應該培養與正確媒體的關係。 這些應該是那些專門研究您的利基市場的人。 假設該組織專注於確保沒有孩子挨餓。 正確的媒體應該是健康或生活方式。 旨在通過支持企業家來減輕貧困的非營利組織將從了解商業媒體中受益。 成為媒體獲取信息和具有新聞價值的內容的首選來源。 分享社論、新聞稿，甚至市場研究。 媒體需要故事和內容。 隨著時間的推移，他們會開始尋找你。 該組織通過在新聞報導中提及獲得品牌知名度的機會。
• 在您的不同平台上獲得大量推薦和評論。
• 通過志願服務時間或專業知識參與社區活動。 這些可能包括社區清理、贊助，甚至是指導。

最後的想法

非營利組織必須有一個可靠的營銷計劃。 它從明確、可實現的目標開始，並採取正確的步驟來實現這些目標。 組織還必鬚根據目標受眾明確關鍵信息。 這就是目標分割至關重要的原因。

我們已經研究了一些肯定會產生正確結果的策略。 其中包括數字營銷、公共關係和利益相關者參與。

通過戰略實施的一致性，組織可以實現其所有營銷目標。