Resonate Gifts:BigCommerce 中定制電子商務開發的靈活性

已發表: 2018-12-15

當有人說電子商務時,某種類型的商店會跳到大多數人的腦海中。 產品目錄,按類別組織,帶有購物車和結帳。 這種直截了當的在線商店類型正是電子商務平台所構建的。 然而,實際上,電子商務商店可以採用各種形式和大小。 那麼,當您需要在線銷售的商品不符合這些常見參數時會發生什麼? 這正是 1Digital Agency 存在的原因。 我們專注於定制電子商務開發,因此您可以根據您的需求塑造和塑造您選擇的電子商務平台,而不是讓您的業務方式受到其局限性的影響。

Resonate Gifts 是在線銷售的完美示例,而不是普通的電子商務。 Logan McAlister 來到 1Digital Agency 的目標是能夠在線接受訂單。 他的生意是獨一無二的。 他通過允許房地產經紀人註冊預定的禮物交付來幫助他們讓客戶滿意。 他有一個名為 Welcome Home Joe 的 WordPress 網站,但沒有電子商務功能。 客戶只需通過該網站與他聯繫,他就會知道他應該在哪裡、何時以及多久給他們的客戶送禮物。 整個過程都是手動處理的。 他想讓他的客戶有機會通過網站設置他們的交付,然後在線完成他們的付款,但是當然,根本沒有一個電子商務平台可以滿足他的特定需求。 這就是 1Digital 的用武之地。

我們向 Logan 推薦了一個完整的品牌重塑。 一個新網站,在 BigCommerce 上建立了一個新名稱和一個新外觀,作為他的電子商務購物車。 但是,我們將使用自定義電子商務開發來剝離他的 BigCommerce 網站的大部分正常電子商務功能,並用他可以完全從 BigCommerce 的後端管理的定制訂購系統取而代之。 我們有我們最好的 BigCommerce 開發人員準備帶頭進行這個項目。

定制電子商務設計和品牌

洛根一直在考慮改名。 他的 WordPress 網站在 Welcome Home Joe 下,但當我們建立 BigCommerce 網站時,他選擇了 Resonate Gifts 的綽號重新開始。 我們經歷了正常的定制設計過程。 一位設計師參與了 Logan 的項目,他分享了他對網站外觀的看法,我們將自己對電子商務最佳實踐的了解帶到了桌面上。

定制電子商務開發

該網站與大多數網站的不同之處在於,Resonate Gifts 服務的訂購過程在一定程度上涉及。 與大多數電子商務設計的主要目標只是建立對訪問者的信任並引導他們盡快結帳不同,這個網站有很多需要傳達的信息。 我們知道,任何不了解流程的人都會感到沮喪並放棄它。 這就是為什麼這個設計利用每一個機會向潛在客戶解釋他們需要做什麼來完成他們的訂單。 這不僅使訪問者更有可能完成他們即將開始的流程,而且還使 Logan 不太可能需要現場支持電話或追捕未能正確輸入訂單的客戶。 任何電子商務網站都應該清楚地提供有關公司的信息,但設計需要確保訪問者知道如何訂購是一個更獨特的要求。

定制電子商務開發

定制電子商務開發和功能

我們為 Resonate Gifts 確定的功能是一個直觀的分步過程,用於告訴 Resonate Gifts 團隊您想向收件人發送哪些禮物,他們應該收到多少,以及他們應該在多長時間內收到。 任何曾經銷售過具有大量選項的電子商務產品的人都可以證明,讓客戶以您需要的方式填寫每個選項可能是一個真正的挑戰。 追踪和糾正不完整訂單的麻煩有時可能比它們的價值更麻煩。 我們知道我們需要以這樣一種方式創建這個流程,以減少 Logan 和他的團隊花費在清理問題上的時間。

定制電子商務開發

在第一步中,您選擇您的包裹。 這傳達了您希望 Resonate Gifts 郵寄給您的客戶的禮物數量。 在第二步中,您選擇您的層級。 這使您可以選擇其中哪些禮物來自標準、豪華或高級等級。 所有這些都是 Logan 團隊在 BigCommerce 後端管理的類別。 第三,你選擇你的禮物。 根據您在上一步中選擇的內容,將按等級分層顯示選擇的禮物。 如果您嘗試選擇的禮物多於您在任何特定等級中的數量,系統將阻止您。 第四步是定制,它允許您指定您的禮物將按什麼順序送達,如果您願意,還可以包括銘文。 該過程的進一步步驟發生在 BigCommerce 的購物車區域中,您將在其中指定客戶的地址,並選擇物品何時應該出去。 這一切都是為了確保,當客戶有條不紊地完成流程中的每個步驟時,Resonate Gifts 團隊為滿足請求而需要的每條信息都被指定,否則流程將不會繼續進行。

Resonate Gifts 系統真正令人興奮的不是它採用的訂購流程。 許多公司,例如訂閱盒和“月度”俱樂部,都會讓客戶經歷類似的流程。 更令人驚訝的是,這個網站是建立在 BigCommerce 之上的。 BigCommerce 無疑是一個頂級電子商務平台,但它可以容納盡可能廣泛的電子商務商店,因此非常適合我們在本文前面討論的類別、產品、結帳模式。 Logan 和他的團隊運行此自定義訂購流程所需做的一切都已被劫持,使用 BigCommerce 後端進行 Gerry 操縱和管道膠帶。 證明有可能獲得高度個性化的定制電子商務開發的結果,同時仍然享受低成本、高可靠性的 SASS 電子商務平台的好處。

這是聘請電子商務數字代理商的主要原因之一。 電子商務平台是很棒的工具。 他們沉著地提供基礎知識。 Shopify 或 BigCommerce 或其他類似平台上的任何商家都可以期望享受近乎完美的正常運行時間和安全性。 他們將遵守法律要求,並且在被阻止之前永遠不能過多地損害他們自己的網站。 對於想要利用這些平台所提供的所有功能並仍然做自己的事情的商家來說,數字代理是一個完美的解決方案。 電子商務定制開發可以調整您選擇的平台,使其與您業務的獨特方面協同工作,而不是與它們相悖。

如果您有興趣,我鼓勵您閱讀更多關於定制電子商務開發的可能性的信息,如果您對一組特定要求有疑問,請與我們聯繫。 電子商務的世界並不像有時看起來那麼嚴格。 只要你足夠了解在所有正確的地方扭轉和拉動和調整。

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