研究星期一回顧 | 2022 年春季 XDay 不結盟運動

QuestionPro 於 2022 年 6 月 6 日星期一開始，為我們在北美的客戶舉辦了為期 3 天的在線會議 - Spring XDay 2022。該活動以研究套件產品為重點，並在 YouTube、LinkedIn、Twitter 上進行了直播和臉書。

如果您錯過了，這裡有一個快速回顧！

在這裡觀看完整的錄音。

上午 9 點 45 分，QuestionPro 營銷總監 Crystal Wiese 和 QuestionPro Research and Insights 總裁 Dan Fleetwood 介紹了當天的日程安排和議程。

這一天以“創意催化劑：如何通過提出（和回答）更好的營銷問題來創造更好的營銷”一書的作者 Matthew Seltzer 的主題演講開始。 Matt 一直是一名終身營銷人員，他的職業生涯始於市場研究，並曾在美國西部最受尊敬的廣告公司工作。 他在大學教授營銷課程，並曾任 AMA 主席。 除了擔任市場研究和營銷策略顧問外，他還是位於拉斯維加斯的 S2 research（營銷人員的市場研究合作夥伴）的所有者。

在從事營銷和研究工作之後，馬特覺得通常這兩個世界並沒有進行應有的交流和協作，儘管它們是相互聯繫的。 他認為兩者可以相互受益，並產生更大的影響。 談到研究在營銷大宇宙中的作用，他說：“作為研究人員，我們認為它是為了提供信息，但我們必須記住，它也是為了啟發。”

馬特補充說，市場研究可以激發多個階段的營銷——營銷前、營銷中期和行動研究。 它不僅可以幫助我們挖掘營銷受眾，還可以幫助我們與受眾互動！ 最好的方法總是考慮到您的受眾的需求和願望，以及讓他們打勾的原因。 為此，您需要深入了解人們對產品或服務的總體看法。 這樣，您就可以確保交付對您的業務和整個消費者最重要的事情！

好吧，這肯定是馬特的一次富有洞察力的演講。 他還回答了聽眾提出的一些問題。 你可以在他的書中找到更多關於他的想法和研究在營銷中的作用。 我們向所有與會者贈送了一份免費副本。 讓我們知道您是否想要一個。

在此處觀看馬特的主題演講。

當天晚些時候，Dan Fleetwood 通過產品展示強調了最新功能，InsightsHub 總監 Nick Freiling 和觀眾總監 Tim Cornelius 加入了該展示會。 他首先介紹了 QuestionPro Research Suite 包含的內容以及它如何成為市場研究人員的一整套工具。 您可以創建具有自定義點擊邏輯的調查並運行報告。 借助社區，您可以在收集定性和定量數據的同時，讓您的推廣者保持高度參與並與志同道合的人建立聯繫。 QuestionPro Audience 讓您可以訪問來自不同人口統計數據的 2200 萬+移動就緒的受訪者，以滿足您的研究需求。 借助 InsightsHub，您可以在一個存儲庫中管理所有研究數據，並將其用作單一的洞察來源。 但是，如果所有這些都讓您望而生畏，我們有研究服務。 只需將繁重的工作交給我們！

Dan 向我們介紹了產品路線圖，並談到了過去幾個季度發布的功能，例如Merge Data 2.0 、 Text highlighter 、 Data Quality等等。 談到數據質量，他說“你可以根據你使用的數據質量工具的數量來衡量你的數據健康狀況有多好。” 他還介紹了不久的將來會發生什麼。

社區中特別讓我們的用戶興奮的功能之一是視頻討論中的查看器模式。 它讓利益相關者和 VIP 可以查看討論並與主持人聊天。 此功能旨在幫助希望在難以親自進行研究時進行虛擬研究的研究人員。 它允許管理員邀請觀眾加入視頻討論。 觀眾可以收聽討論並與管理員聊天，以將討論推向更有意義的方向。

接下來，Tim 給我們演示了 Instant Answers。 這是一個鬆弛的集成，可以幫助研究人員找到合適的人并快速收到回复。 您需要做的就是在 Slack 上發布一個問題，然後選擇地區、語言和样本量。

Nick 跟在他後面，演示了 InsightsHub。 它是洞察數據、研究方法和其他一切的專用存儲庫，因此數據不會未被充分利用。 InsightsHub 的深度搜索、智能標記和知識圖可幫助您將項目連接在一起。 用戶可以完全透明地了解項目文件和時間表。 他們現在可以搜索和掃描項目詳細信息、分配關鍵主題和塊，以及跨項目參考知識。

尼克認為，如果關鍵發現沒有在正確的時間以正確的方式與正確的決策者分享，那麼它們就毫無價值。

在此處觀看研究套件產品展示。

在下午的時間段 Tim Cornelius 談到了研究中的多樣性、公平性和包容性。 當前的篩選過程通常會將教育或社會經濟地位較低的人、某些種族和殘疾人隔離開來。 由於這一差距，研究人員可能會錯過重要的數據集，因此可能會產生不正確的見解。

談到包容性，他提出了一些令人驚訝的統計數據。 您知道美國有四分之一的人患有某種形式的殘疾嗎？ 大約 73% 的殘疾人在訪問您的網站時遇到障礙。 他還展示了一些最嚴重的違規者的例子，同時強調了對不同能力的觀眾友好的調查和網頁設計的重要性。

在此處觀看 Tim 關於 DEI 研究的演講

最後一天，Dan Fleetwood 和 Crystal Wiese 強調了“您可能不知道您可以使用 QuestionPro 做的 5 件事”。 他向我們展示了一些最容易被忽視的功能以及一些不太常用但對市場研究人員非常有用的功能。 其中一些是提取、問題塊、複習模式和..？

好吧，如果您想知道其他兩個功能是什麼，請在此處查看我們的記錄

我們的 Spring XDay 2022 不僅僅是演示和聊天！

這一天充滿了許多有趣的見解、樂趣、互動和贈品！ 所有與會者都收到了免費的星巴克咖啡和主講人 Matt Setlzer 的書“創意催化劑：如何通過提出（和回答）更好的營銷問題來創造更好的營銷”的硬拷貝。 我們還在 2022 年 7 月贈送了 The Quirk's Event 的 VIP 門票。

如果您無法參加 2022 年春季 XDay 北美的研究星期一，請在此處了解所有活動。