如何為國際受眾重新設計您的電子商務網站

已發表: 2023-07-04

如何重新設計您的電子商務網站：國際成功的步驟

訪問您網站的人很少嗎？跳出率是否太高？或者也許您只是想想得更大一些？無論其背後的原因是什麼，網站重新設計是提高網站 SEO 的完美策略，我們建議您每 2 或 3 年進行一次。但如何重新設計您的電子商務網站以獲得國際成功呢？

大多數圖表都具有三個元素：徽標、顏色和字體。這一成功的組合為品牌帶來了令人難忘的視覺形象。

綜合圖表列出了公司徽標的設計和版本。您可以創建一個沒有背景的徽標，巧妙地將其集成到您的 Instagram 內容中。

您的圖表還必須包括徽標的使用權。例如，您可以以任何方式自由訪問和重用它，甚至可以將其限制在特定場景中使用。無論您做出什麼決定，規則都必須包含在您的圖表中。

您需要列出電子商務網站以及紙張和在線通信中使用的所有顏色。一般來說，顏色在圖表中呈現為調色板，例如創建淺色和深色調色板。

您應該佈置您的商業字體，因為可能有一種或多種字體，並且它們應該以所有格式顯示：正常、斜體、粗體等。

對於專業的圖表，我們建議您使用平面設計師、藝術總監或網頁設計師。

電子商務網站上的用戶體驗 (UX) 包括買家從主頁到購買確認電子郵件的所有階段。例如，如果有人看到一個彈出窗口，上面寫著“第一筆訂單 10% 折扣”，這就是用戶體驗的一部分。

用戶體驗才能真正得到回報。並且應該針對 PC 和智能手機進行優化。 52% 的消費者表示，糟糕的移動體驗會阻礙他們與某個品牌的互動。

在針對移動設備優化您的電子商務網站之前，請使用您的手機進行測試。這樣，您就會看到潛在的問題和需要改進的地方。

然後，您可以執行以下優化階段：

另一種選擇（更昂貴但也更有效）是創建移動應用程序，創建移動應用程序有很多好處。例如，您可以向客戶發送推送通知，以便他們可以以最低價格購買或預覽您的新系列。

如果您重新設計電子商務網站以獲得國際成功，則應該包括翻譯階段。根據您要擴展的國家/地區選擇您的目標語言。

還要確保您的網站翻譯考慮到文化特點並適合不同國家的讀者。這並不總是那麼容易！例如，您是否知道西班牙人和墨西哥人說同一種語言，但使用的日常短語卻截然不同？

為了出色地翻譯您的電子商務網站，我們建議您使用專業翻譯人員。 TextMaster 翻譯50 個專業領域的300 多種語言對。

通過在電子商務網站上提供多種付款方式，您將使所有用戶滿意。正如我們在綜合指南中所說，如果沒有首選的支付方式，82% 的互聯網用戶就會放棄購物籃。

問問自己在您所定位的國家/地區（每個國家/地區）哪種付款方式最受歡迎。這樣，您就不會令任何用戶失望，並且還會增加您的平均購物籃。

無論使用何種語言，客戶服務都是客戶旅程中的關鍵階段。在購買之前和之後，消費者可能會對產品或購買過程產生疑問。例如，他們可能出於不同原因想要退貨或換貨。

因此，國際電子商務網站需要提供多語言客戶支持。否則，他們可能會失去大多數客戶，而這些客戶將轉向以他們的母語提供售後服務的競爭對手。

以多種語言提供客戶服務是贏得國際客戶忠誠度的絕佳策略，但很少有企業這樣做。

即使您沒有預算聘請不同國籍的客戶服務人員，您至少可以提供多語言常見問題解答。常見問題解答是一種強大的營銷工具，使您能夠在一個地方回答所有客戶的問題。

當您重新設計電子商務網站以獲得國際成功時，您需要確保一件事：應該可以通過單擊網絡和移動版本來更改電子商務網站的語言。在 TextMaster，我們在網站的右上角放置了一個地球儀。用戶可以將鼠標懸停在圖標上並選擇他們喜歡的語言。但您也可以使用標誌來更輕鬆地更改語言。

值得注意的是：用戶界面個性化跟踪器使您能夠根據用戶所在的國家/地區自動設置語言。

以下是成功重新設計電子商務網站所需的 7 個步驟的快速瀏覽：

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如果您正在尋找專業翻譯人員來翻譯您的網站，您可以在這裡找到他們。