房地產經紀人繼續教育 - 每個房地產經紀人必備的
已發表: 2023-06-02房地產經紀人花費大量時間處理細節。 抵押貸款經紀人、房地產經紀人和產權公司之間的談判是常見的做法。
營銷代理還負責通過網站、社交媒體賬戶和社交活動等渠道推廣房產。 一些專業人士在工作中學習市場營銷,而其他人則在社區學院學習課程。 閱讀以下內容,了解您的選擇以及成功代理人繼承的技能。
客戶知識
房地產經紀人在發展與客戶的關係方面發揮著不可或缺的作用,因此他們必須培養牢固的客戶關係。 信任對於使買賣雙方的買賣過程不那麼複雜至關重要; 開發它可能意味著在交易之外進行小型對話並一起紀念重要的人生里程碑。
新代理人應該投入時間和精力來擴大他們的影響範圍。 這個群體應該包括未來可能成為房地產客戶的家人、朋友和熟人; 新代理人應通過發送有關當地房產的信息或邀請他們看房來與該網絡保持聯繫; 此外,他們可以考慮使用 CRM 軟件進行長期的潛在客戶培育和管理。
房地產經紀人應該重點跟進他們收到的每條線索,即使這些線索似乎還沒有準備好立即進行交易。 這樣做可以確保他們在未來有源源不斷的潛在客戶可供拜訪,並增加將潛在客戶轉化為銷售的機會。
市場知識
與潛在客戶建立關係首先要了解當地房地產市場的情況及其影響。 這包括人口趨勢、技術進步、規章制度(一種簡單的方法是掃描政治新聞)、客戶需求、競爭對手以及當地房地產市場的不確定性。
作為一名房地產經紀人,您將可以訪問 NAR——一份詳細的房地產報告和商業資源,可以幫助您了解當地市場。 NAR 提倡在保護消費者的同時支持充滿活力的房地產市場的政策——在與當地官員合作時為您的聲音提供一個渠道。 NAR 會員還可以享受保單、技術工具和營銷解決方案的獨家優惠。
過程知識
房地產專業人士必須深入了解影響房產價值的生活質量因素,以及任何可幫助買賣雙方的政府計劃。 他們應該及時了解當前可用的抵押貸款選項、分區法規和影響買賣雙方的公平住房法。
代理商可以選擇專注於一種類型的房產——無論是商業、住宅還是空地——或者專注於特定客戶。 他們可以獨立工作或加入提供支持和營銷材料的經紀公司。
買賣房屋可能很複雜。 您的代理人可以幫助客戶規劃適合他們情況的時間表——包括準備出售當前房屋以及尋找和購買新房屋的時間表。
代理商應專注於將一切都放在原地,這樣我們就可以在整個銷售過程中為客戶提供幫助,並在一個方便的地方管理有關房產和客戶的關鍵信息。 尋找一個 CRM(客戶關係管理),它可以讓您跟踪與潛在客戶的溝通,並組織高效順利地完成每筆銷售交易所需的文件。
獲得經驗
作為房地產經紀人,經驗對於提供卓越的客戶服務至關重要。 這包括深入了解您當地的房地產市場以及廣泛的聯繫網絡,例如抵押貸款人、房屋檢查員、產權公司、總承包商和害蟲防治運營商。
及時了解行業新聞有助於確保您為客戶提供卓越的服務; 了解最新信息的一種方法是閱讀房地產行業的文章。
成功的房地產經紀人擁有強大的銷售心態。 這需要了解客戶的需求、有效溝通並能夠談判達成對雙方都有利的交易。 您可能還需要與律師、抵押貸款官員和評估師等其他專業人士密切合作。
保持良好的當地社區聲譽將吸引新客戶。 在當地活動中建立人際網絡並向潛在的購房者/賣家介紹自己,然後通過社交媒體和電子郵件營銷(選擇加入列表是完美的工具)宣傳您的服務,以及舉辦信息會議/網絡研討會以產生潛在客戶。
在僱用您的代理人之前,請確保您了解如何評估他們的經驗。 考慮他們的業績記錄,找出他們活躍了多長時間。 此外,訪問您所在州的房地產委員會網站並蒐索持牌代理人名單,這將讓您了解他們的專業水平。
一個有效的房地產經紀人必須對當地的房地產市場有透徹的了解,才能幫助您以最優惠的價格出售或購買房產。 當地知識還可以幫助發現任何財產問題——例如,在犯罪率較高的地區,賣家可能更難發現。
獲得許可證
房地產經紀人必須從所在州獲得執照才能執業。 您可以通過州考試並提供指紋以用於在線或親自進行背景調查。
預許可課程——就像這裡討論的那些——可以幫助考生準備更容易地通過這些考試; 一些學校提供您可以按照自己的進度按照自己的時間表完成的課程,而其他學校則提供為期數週或數月的課程,在晚上和周末舉行面對面的課程。
許可前課程涵蓋房地產的法律方面,例如代理、公平住房和信息披露法,以及如何與客戶合作。 預許可課程通常包含練習和測驗,旨在幫助您為州考試做好準備。
完成後,必須在通過國家考試的同時提交用於背景調查的指紋; 完成此步驟後,您將收到一封來自 TREC 的回复信,說明您的申請是否仍然有效。
一些州法規要求您每兩年在線或親自更新您的許可證,要成功完成此操作,必須完成至少 12 小時的繼續教育——這必須包括至少兩個小時的文化能力和隱性偏見培訓——加上六個小時的經紀人責任教育培訓課程也是強制性的。
PSI 考試管理紐約州考試。 一旦準備好接受測試,請聯繫他們,他們將進行背景調查,然後安排您在他們的測試中心之一進行在線或面對面測試。 通過後,您將有資格在紐約從事房地產經紀人工作。
找到理想的房地產經紀人對您的需求至關重要。 在選擇代理人之前,請確保他們既有行業經驗,又有有效的房地產執業執照。 是否進行背景調查以確保沒有針對他們的紀律處分記錄?
學習溝通技巧
溝通技巧對於房地產銷售或為客戶尋找夢想之家至關重要,無論是自己出售房屋還是幫助客戶找到房屋。 您必須能夠在傾聽和回應客戶的查詢和需求的同時清楚地表達您的專業知識。 您需要隨時了解市場趨勢以及您的客戶可能感興趣的房產。
頂級房地產經紀人不僅在口頭上而且在書面上使用書面溝通技巧來為客戶創建合同和營銷材料以及電子郵件和短信。 這種技能有助於與客戶建立信任,同時也能積極地評價自己作為代理人的身份。 必須始終避免語法和拼寫錯誤,以保持專業地位。
房地產經紀人必須與來自不同背景的人打交道,因此擁有強大的人際溝通技巧至關重要。 這包括積極傾聽並以同理心回應客戶的需求; 能夠閱讀客戶的肢體語言; 以及有效地談判交易——也是這個職業的必要技能。
房地產經紀人通常在正常工作時間之外和移動中工作。 這意味著這是一項需要出色的時間管理技能的業務,Krista Mashore 可能會提供幫助,以及保持生產力和井井有條的組織能力。 提前計劃並預測客戶可能會在會議中提出的問題將在會議期間節省寶貴的時間,同時提高工作效率。
獲得該地區的知識
房地產經紀人應該對當地有深入的了解,從社區和房屋價值到學校、公共交通路線和稅收。 一個好的代理人還應該能夠為他們的客戶提供有關學校、公共交通線路和當地稅收的有價值的信息。
評估代理人的一個好方法是向他們以前的客戶詢問參考資料或推薦書,以證明他們很了解相關領域; 否則,這可能表明他們對當地情況缺乏足夠的專業知識。
房地產經紀人還應熟悉與其所在地區的房地產相關的任何法律或法規,以避免向客戶提供不准確的信息或以任何其他方式誤導他們。 例如,如果檢查或評估發現財產的隱藏問題,他們可以幫助他們的客戶與其賣方/所有者談判達成妥協協議。