質量評估指南重點：內容作者的專業知識

已發表: 2022-12-23

質量評估指南：如何確定內容作者的專業知識

谷歌通過分享其評估者如何識別經驗豐富的專家作者來幫助認真為您的受眾提供有價值內容的企業主。

為什麼谷歌要在其質量評估指南 (QRG) 中增加對“體驗”的新強調？ 本文將探討為什麼評估網站及其內容作者的聲譽對 Google 搜索很重要。

目錄

  • Google 質量評估指南將“經驗”添加到 EEAT 標準
  • 質量評估指南“與作者相關”的提及
  • 內容貢獻者影響網站的聲譽
  • 經驗、專業和權威支持信任
  • 經驗是建立專家作家地位的基礎
  • YMYL 作者受到嚴格審查
  • Google 的作者焦點是新的嗎？
  • 使用 QRG Insights 提升您的內容創作

Google 質量評估指南添加“經驗”來建立 EEAT 標準

這家科技巨頭繼續澄清其 Quality Rater 說明。 2022 年 12 月 15 日，它發表了一份聲明，稱“在某些情況下，你真正最看重的是由對當前主題有第一手生活經驗的人製作的內容。” 添加“經驗”強調內容質量還應評估內容創建者擁有支持文章主題的第一手經驗的程度。

“......這些指南是我們的搜索評級員用來幫助評估我們各種搜索排名系統的性能的指南，它們不會直接影響排名。 它們對於尋求了解如何自我評估自己的內容以在 Google 搜索中取得成功的創作者也很有用。 ” – 谷歌：我們對質量評估指南的最新更新：EAT 獲得額外的體驗 E [1]

它的質量評估指南並不是一個隱藏的謎。 我們可以從他們那裡學到很多關於哪些內容類型和方面可能會顯著提高您的排名、可見性和流量。 它提供了有關如何創建人們想要的 Web 內容的戰略見解。

我著迷於研究每次更新 QRG 時會更改和添加哪些元素。 關注誰創作、編寫或貢獻於網站的內容編寫過程非常重要。 這是與“主要內容”相關的單詞的快速摘要，被引用為 MC。

Google 質量評估指南“與作者相關”的提及

發現作者在整個 QRG 中編寫線程的資格。

  • 作者 89x
  • 內容創作者 35 倍
  • 主控 33x
  • 寫 32x
  • 眾所周知的20倍
  • 寫作 14x
  • 作者 12x
  • 記者9x
  • 記者 4x
  • 作曲家 2x

我們從一句古老的諺語中知道，“一個人以他的聲譽而聞名”。 這代表每一個人。 在谷歌 2022 年 12 月的質量評估指南更新中，類似的聲譽衡量標準比以往任何時候都更加明確。

評級者被指示將“低評級”歸因於“輕微負面聲譽”。 這種將低評級歸因於輕微病例的速度讓我感到驚訝。

“ 5.4 網站或內容創建者的輕微負面聲譽

如果 MC 是由使用網站託管它的內容創建者創建的，請研究內容創建者的聲譽。 期望找到關於知名記者、作家、社交媒體影響者、博主和視頻博主、律師和醫生等專業人士的聲譽信息。當有證據表明輕微負面但不是惡意或財務欺詐的聲譽時要注意。 然而，普通人和鮮為人知的內容創作者缺乏聲譽信息是意料之中的，這並不是低質量的標誌。

如果網站或內容創建者的聲譽稍差，則應使用低評級。” – QRG，第 53 頁

還值得注意的是，更新後的文檔有 6 次還提到了“手機”或“移動設備”，這意味著它還會評估您的內容在移動搜索結果中的表現。

內容貢獻者影響網站的聲譽

谷歌更新了它的指導方針，以證明識別誰在運營一個網站以及誰寫了它的內容如何影響其評估的結果。 更新後的 QRG 指示其評分者：

“首先找出誰負責網站以及誰在頁面上創建內容……然後，在網站本身上查找有關網站和/或內容創建者的信息。” – QRG，第 15 頁

這種新的包含表明確定誰實際擁有網站內容並對其負責非常重要。 無論是否明確說明，評分者都將嘗試破譯它。

Google 不再僅指定網站，而是現在聲明“網站和/或內容創建者”。 谷歌希望看到作者擁有第一手經驗，這有助於他們成為專家。 它希望為搜索查詢提供可信賴的結果。 要成為信譽良好的搜索引擎，它會設法了解貢獻內容的人的良好信譽。

現在的指南指出：

“......對於論壇和社交媒體平台等網站上的頁面，人們可能會使用別名或用戶名發佈內容，以避免在線共享個人身份信息。 在這些情況下，別名或用戶名是識別內容創建者的可接受方式。”

這表明評分者要加倍努力了解文章的主要內容作者究竟是誰。

通過在 EEAT 內容評級因素中添加“專業知識”，谷歌讓我們了解添加這個“E”意味著什麼。 它首次告訴我們，“信任”是四大要素中最重要的一個。 從這張新表中，我們了解到內容作者的專業知識為何重要以及如何對其進行評估。

您可以使用提供的示例並了解它們如何應用於您的領域。

經驗、專業知識和權威性是可以支持您評估信任度的重要概念
作者的經歷 經驗：考慮內容創建者對主題具有必要的第一手或生活經驗的程度。 許多類型的頁面都是值得信賴的，並且在由具有豐富個人經驗的人創建時可以很好地實現其目的。 例如，您會信任哪一個：親自使用過該產品的人的產品評論或未使用過該產品的人的“評論”？
質量評估指南談論作者的專業知識 專業知識：考慮內容創建者在多大程度上擁有該主題的必要知識或技能。 不同的主題需要不同級別和類型的專業知識才能值得信賴。 例如，您會信任哪一個：來自熟練電工的家庭電氣重新佈線建議，還是來自對電線一無所知的古董家居愛好者的建議？
E-E-A-T 的權威性 權威性：考慮內容創建者或網站作為主題首選來源的知名度。 雖然大多數主題沒有一個官方、權威的網站或內容創建者，但如果有，該網站或內容創建者通常是最可靠和值得信賴的來源之一。 例如，社交媒體上的本地企業資料頁面可能是目前正在銷售的商品的權威和可信來源。 用於獲取護照的官方政府頁面是護照更新的唯一、官方和權威來源。
內容作者的信任因素 信任：信任對於涉及處理金融交易或涵蓋 YMYL 主題的高質量頁面尤為重要。 即使主題不是 YMYL，也可能需要信任； 例如，產品評論和提供建議的頁面至少需要一定程度的信任。 雖然並非所有頁面都需要高度信任，但值得信賴的頁面通常是令人滿意的。

（斜體文字是我強調的）

在“權威性”下，QRG 談到“內容創建者或網站被稱為該主題的首選來源”，我們知道淺薄的文章或缺乏足夠的內容是一個障礙。 值得注意的是，谷歌在 12 月的更新中提到“努力”的頻率很高。 它需要高質量、有用的內容。 即使由經驗豐富的內容作者出版，也可能仍然缺乏不費吹灰之力的快速出版物。

經驗是建立專家作家地位的基礎

Google 不僅要區分網站所有者，還要區分網站的內容貢獻者。 谷歌很清楚，主要內容作者對於 YMYL 網站和 EEAT 上的出版物更為重要。 它指出，“對於 YMYL 主題，網站的聲譽應該由該領域的專家必須
說。”

雖然我們都有言論自由，而且許多人在網絡上限制了言論自由，但個人意見並不能使某人成為專家。 當然，並非網絡上發布的所有內容都值得信任。 那麼評分者如何對數百萬內容片段進行分類和評分呢？

下表告知評分者在試圖破譯誰對主要內容負責時要評估的內容。 它識別各種類型的網站，並且某些網站完全管理自己的內容； 相反，有些主要由用戶生成的內容或撰稿人組成。

QRG 的表格可幫助質量評估者發現主要內容作者。

網站類型例子主要內容創作者
網站所有者創建了頁面
以及頁面上的大部分 MC

該頁面可能有用戶發布的評論、評論或其他內容，但該頁面本身由網站負責。

 ● 企業網站首頁
● 個人網站的介紹頁
● 在線商家網站上的產品頁面		網站本身可以被視為主要的內容創建者。 網站所有者可能會代表他們創建內容（例如，小型企業可能會聘請專業的網絡開發人員來構建他們的網站），但他們最終要對 MC 負責。

用戶評論和評論可能在頁面上發揮重要作用。 只要該網站創建並積極維護該頁面，該網站就被認為是主要的內容創建者。

網站所有者創建了頁面，MC 由作者或網站標識的其他內容創建者製作

網站決定發布什麼並對內容負責，但有不同的作者或內容創建者在頁面上提供 MC。

 ● 編輯部撰寫的報紙評論文章
● 獨立記者撰寫的雜誌文章
● 學術研究團隊撰寫的科學期刊論文		主要內容創建者是列為內容作者的記者、科學家等。 內容創建者通常是個人，但組織、公司或機構也可能是內容創建者。

可能會出現用戶評論，但它們通常不是頁面的焦點。

該網頁包含來自代表個人內容創建者或組織的單個帳戶的社交媒體帖子

社交媒體網站所有者允許個人和組織創建帳戶，以在其帳戶下發布文本、圖像、視頻和其他類型的內容。

 ● 社交媒體帖子
● 社交媒體網站上的本地企業簡介頁面
● 視頻分享網站的視頻頻道		主要內容創建者是創建帳戶並發布 MC 的個人或組織。 在網站上的個人資料頁面上可能有關於內容創建者的信息。

其他用戶評論和反應（例如“喜歡”）可被視為 MC 的一部分。

該網頁由參與討論或在社交媒體上發帖的多個用戶創建

網站所有者允許人們發布文本、圖像和視頻，或者與網站的其他用戶進行對話。

 ● 論壇討論帖
● Q&A問題頁面
● 社交媒體網站上的搜索結果頁面顯示來自許多不同用戶的內容		發布的人是內容創建者。

沒有單一的主要內容創建者，人們只能通過別名或用戶名來識別。

YMYL 作者受到嚴格審查

谷歌引入了一個額外的表格來幫助其評分者區分經驗和/或專業知識何時對 YMYL 內容至關重要。 當涉及到人們的財務和健康時，它尋求提供更有效的答案，例如醫療條件、醫療設備和理財。

“……要成為 YMYL 的特定主題，該主題本身必須潛在地影響人們的健康、財務穩定或安全，或者社會福利或福祉。 許多或大多數主題都不是 YMYL，不需要高度的準確性或信任度來防止傷害。 因為 YMYL 評估是一個範圍，所以將主題視為明確的 YMYL，絕對不是 YMYL，或介於兩者之間可能會有所幫助。 明確 YMYL 主題的頁面需要對頁面質量評級進行最嚴格的審查。” – QRG 第 11 頁

無論您是否為 YMYL 搜索查詢創建內容，這些 QRG 因素都是內容作者的基本指南。 他們需要一些額外的努力——而這正是評分者被要求尋找的！ Google 提供了提高內容價值的路線圖和方法。 每個 SEO 和作者都會通過閱讀、理解和實施它們而受益。 它將幫助您回答最重要的問題並更好地組織您的內容。

將您從 Google 的 QRG 中學到的知識與您的主題中心研究相結合。 然後，您可以期望獲得更好的排名、知名度和您想要的流量。

Google 的作者焦點是新的嗎？

不。對於我們這些每天與 John Mueller 和其他 Google 專家交談的人來說，很多事情已經談了很多年了。

“關於作者頁面和專業知識、權威和可信度，這是我建議與你的用戶一起檢查並做一個簡短的用戶研究的地方......試圖弄清楚你如何才能最好地表明正在創建內容的人對於您的網站，他們真的是很棒的人，他們知道自己在說什麼，他們擁有資歷或與您所在領域相關的任何東西。” – John Mueller，谷歌網站管理員中心辦公時間視頻群聊，2019 年 6 月 11 日， [2]

谷歌一直想確定誰是出版物的幕後黑手。 （有共同名字的作者發現更難維護清晰一致的作者知識面板！）。 在谷歌的術語中，它被稱為“協調”； 意思是調和或識別哪些實體相同或屬於一起的能力。 如果作者主題專家優先考慮單個社交資料並將他們的大部分 EEAT 信號定向到那裡，則這一點會更清楚。

“EAT 是排名因素嗎？ 如果你的意思是我們可以直接測量一些技術性的東西，比如速度，那就不是了。

我們確實使用各種信號作為代理來判斷內容是否與人類評估的 EAT 匹配。

在這方面，是的，這是一個排名因素。” – 谷歌搜索聯絡員 Danny Sullivan，2019 年 10 月 11 日， [3]

基本上，創造了讓人類受益的增值內容。 我們使用多種工具和我們的內部 SERP 分析策略來識別高質量和低質量的頁面。 使用從審核中獲得的見解來發現建立更多 EEAT 證書證據的方法。

這份新文檔為我們提供了定義優質內容的四個核心方面的更清晰的應用。 我喜歡 Barry Schwartz 對這次更新的看法。

“為什麼我們關心。 儘管搜索質量評估者的評分不會直接影響排名（正如穀歌在文檔中所闡明的那樣），但他們確實提供了幫助谷歌改進其算法的反饋。 花點時間看看谷歌在這個更新版本的文檔中做了什麼改變，並將其與之前版本的文檔進行比較，看看我們是否可以了解更多關於谷歌對谷歌更喜歡排名的網站和網頁的意圖。 谷歌進行這些添加、編輯和刪除是有原因的。” – Google 通過更新的搜索質量評估指南 (EEAT) 在 E 上加倍努力

摘要：使用 QRG Insights 提升您的內容創作

根據您的業務內容目標來覆蓋您的受眾，以及這與更新的評估指南保持一致如何影響您的成功。 我們可以幫助您發現如何最大化您的內容營銷。

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推薦人

[1] https://developers.google.com/search/blog/2022/12/google-raters-guidelines-eeat

[2] https://www.youtube.com/watch?v=MD6ABXMMuaI&t=806s

[3] https://twitter.com/dannysullivan/status/1182674027166326785?s=20&t=82lZnHE7xVXuQggDD_CZUg