推式行銷與拉式行銷：精心策劃活動以獲得最大影響

已發表: 2023-09-07

在當今的數位環境中，您可能在早晨的咖啡冷卻之前就已經受到大量行銷訊息的轟炸。您可能在 YouTube 上看到過無法跳過的廣告，或者在一次隨意的 Google 搜尋後發現自己陷入了兔子洞。這些都是「推式行銷與拉式行銷」的例子。

問題在於：雖然每個企業都致力於吸引受眾，但並非每種方法都能以相同的方式引起每個人的共鳴。

在這個飽和的市場中，品牌如何有效地吸引目標受眾的注意力，而不會讓他們感到不知所措或疏遠？

錯誤的策略可能意味著錯失機會、浪費資源，甚至疏遠潛在客戶。風險很高，而且細微差別很重要。這就是為什麼了解推式行銷和拉式行銷的動態至關重要。

在本文中，我們將闡明這些策略，重點介紹它們的優勢、應用以及在它們之間實現完美和諧的方法。

什麼是推播行銷？

它是大膽的，它是積極主動的，而且一切都是為了主動出擊。

推播行銷就是直接提供品牌所提供的產品，而不是等待消費者來尋找。

以下是推動行銷如此咄咄逼人（以一種好的方式）的原因：

直接互動：推播行銷不相信微妙之處。他是行銷界的直言不諱者。它直接面向潛在消費者，讓人感受到它的存在。

立即參與：曾經在街上收到傳單嗎？或收到閃購的簡訊？這就是推動行銷，敦促您立即採取行動！

有針對性的方法：推播行銷專注於特定的受眾群體。它利用人口統計、購買歷史或其他數據，旨在向最有可能參與的人展示產品和服務。

高可見度：這裡的全部目標是引起注意。推播行銷想要吸引您的注意力，無論是繁忙街道上的廣告看板、黃金時段電視廣告，或是 Netflix 上不可跳過的廣告。

受控訊息：品牌在推動行銷方面處於主導地位。他們控制敘述，確保正確呈現其產品的功能和優點。

現在，您可能想知道為什麼品牌想要如此先進。答案很簡單：在過度擁擠的市場中，等待引起注意可能是一場賭博。推播行銷是品牌的一種表達方式：“我們相信我們所擁有的一切，並且我們認為您應該了解它。”

然而，保持平衡很重要。

太用力，可能會令人反感。但只要做得對，就會像完美的推動一樣，幫助消費者做出選擇。

推播行銷就是要抓住時機，積極主動，並確保當潛在客戶出現時，他們確切地知道您必須提供什麼。

什麼是拉式行銷？

與咄咄逼人的行銷不同，拉動式行銷伺機而動，依靠消費者邁出第一步。這是為了搭建一個舞台，讓有魅力的人情不自禁地接近它。

建立品牌忠誠度：該策略不是為了快速獲勝。這是一場持久戰，旨在建立持久的關係。將其視為培養友誼而不是給人留下深刻印象。

內容為王：拉動行銷依靠優質內容蓬勃發展。無論是內容豐富的部落格文章、引人入勝的影片還是引人入勝的播客，其目的都是為了提供價值，讓觀眾回味更多。

參與度勝過曝光：推式行銷在屋頂上大喊大叫，拉式行銷則舉辦親密聚會。這是為了激發真正的興趣並促進有意義的互動。

口碑和推薦：拉動行銷很大程度上依賴聲譽。滿意的顧客傳播訊息，他們的推薦吸引了新顧客。

那麼，為什麼拉式行銷如此吸引人呢？

在廣告轟炸的世界裡，許多消費者已經厭倦了激進的銷售策略。他們寧願按照自己的步調去發現、研究並做出決定。拉動行銷使他們能夠做到這一點。

但請記住，雖然拉動可能看起來很悠閒，但它需要細緻的計劃、耐心和一流的內容。

推式行銷和拉式行銷之間的主要區別

方法方向：

推播：推播行銷面向消費者。這一切都是為了將品牌或產品擺在他們面前，無論他們是否要求。
拉力：它具有不可抗拒性和吸引力，讓消費者情不自禁地被吸引。

參與的性質：

推動：立即而直接，通常類似衝刺。有一種緊迫感。 “現在就檢查一下！”
Pull：這裡有馬拉鬆的氛圍。這是關於建立穩定的節奏並隨著時間的推移培養更深層的聯繫和關係。

媒介與策略：

推播：想想廣告看板、廣播電台、直郵或那些有時（讀作：經常）考驗我們耐心的彈出廣告。這是關於可見性並確保消費者看到訊息。
Pull：部落格、SEO、社群媒體內容和教學佔據主導地位。這是為了創造消費者積極尋求的有價值的內容。

消費者關係：

推動：品牌採取主動，消費者很快決定是否感興趣。
拉動：品牌培育和建立關係，增強忠誠度並加深消費者聯繫。

回饋迴路：

推送：通常，這裡的回饋更加定量。拿走了多少傳單？有多少人點擊了該廣告？
拉動：因為它以參與為中心，所以回饋通常是定性的。對部落格文章的評論、教學影片的分享以及論壇上的討論可以提供有關消費者情緒的豐富見解。

控制與協作：

推動：品牌掌控一切。他們精心設計資訊、決定時間並確定媒介。
Pull：更具協作性。在品牌搭建舞台的同時，消費者在對話中擁有發言權。品牌根據消費者的意見傾聽、調整和發展。

現在，您可能想知道，其中一種本質上就比另一種更好嗎？

並不真地。

他們有不同的目的！根據您的目標、目標受眾以及您的產品或服務的性質，一種產品可能在特定時間更適合您。

推行銷策略與拉行銷策略

確定目標：

推播：當您推出新產品、促銷限時優惠或希望快速提高銷售量和知名度時，推播效果最佳。這是“嘿，現在看著我！” 方法。
拉：這是為了長期。如果您的目標是建立品牌忠誠度、成為行業思想領袖或有機發展客戶群，那麼 Pull 就是您的首選。

了解您的受眾：

推動：如果您的受眾不知道他們需要您的產品，您需要告訴他們！它非常適合創新產品或針對不太懂數位技術的受眾。
Pull：非常適合消息靈通的觀眾。他們研究、比較並喜愛提供價值的品牌，而不僅僅是產品。

預算考慮因素：

推送：通常情況下，前期費用可能會更高。考慮平面廣告、電視廣告或直效郵件活動的成本。
Pull：內容創作一開始似乎很划算，但請記住，這是一場馬拉松！ SEO 優化、維護高品質內容和社群參與需要持續的投資。

測量與指標：

推播：指標更直接－點擊率、廣告的直接銷售額、分發的傳單數量與收到的回覆數量。
拉動：更深入了解參與率、網站停留時間、內容分享、自然搜尋流量和客戶終身價值等指標。

靈活性和適應性：

推動：一旦廣告看板豎起或廣告播出，改變就不容易或便宜。這裡的策略需要從一開始就準確無誤。
拉動：數位領域提供了更多的靈活性。在那篇文章中沒有獲得您想要的參與度？調整並重新發布。需要更新資訊嗎？只需編輯即可。

建立關係：

推動：你會得到一個短暫的時間來給人留下深刻的印象。它更具交易性，注重即時銷售。
拉動：它是關於建立持久的聯繫，提供一致的價值，並圍繞您的品牌培育社區。

永續性和長期成長：

推動：影響可能是立竿見影的，但可能會隨著時間的推移而減弱。它非常適合引起人們的注意。
拉：把它想像成種一棵樹。它需要時間來生長，但一旦成熟，它就會提供遮蔭、果實和多年的穩固存在。

推播行銷的例子

直郵活動：

您知道您在郵件中收到的那些宣布促銷或介紹附近新商店的明信片、傳單或小冊子嗎？這就是推播行銷。

為什麼有效：實體郵件可以建立有形的聯繫。另外，在我們這個以數位為主的世界裡收到一些個人的東西也會令人興奮。

電話行銷：

還記得上次您的晚餐被推銷新保單或信用卡優惠的電話打斷嗎？

它是直接的、個人化的，並提供立即回答問題和處理異議的機會。

貿易展覽和產品演示：

品牌經常在活動、會議或店內展示中展示其產品。

他們直接與潛在客戶互動，展示產品的價值，並經常推動即時銷售。

電視和廣播廣告：

這些都是推播行銷的古老要素。一首朗朗上口的歌曲或令人難忘的廣告可以將品牌植入消費者的腦海中。

它們吸引註意力，有時會帶來娛樂，並且經常嵌入產品知識，即使我們是被動的觀眾或聽眾。

銷售點展示與促銷：

收銀台旁那些誘人的糖果展示？獨家「買一送一」優惠橫幅？

這些策略性的促銷活動在消費者準備購買時就吸引了他們。

線上橫幅廣告和彈出視窗：

您是否曾經讀過博客，然後彈出一個華麗的大鞋廣告？這就是數位推播行銷敲擊您的螢幕。

雖然它們經常被詬病為侵入性的，但如果定制得當，它們可以非常有效，尤其是在重新定位策略的情況下。

電子郵件群發：

不是個人化的「我們想念你」電子郵件，而是「大促銷！一切都必須過去！” 種類。

如果過於頻繁，可能會導致可怕的取消訂閱。但適時、精心設計的爆炸可以帶來顯著的銷售成長。平均而言，電子郵件行銷擁有令人印象深刻的投資回報率，每花費 1 美元即可帶來 36 美元的回報，優於其他管道，並展示了透過電子郵件活動進行推送行銷的潛在有效性。

拉動行銷的例子

部落格和文章：

你是否曾經在谷歌上搜尋過「如何修理漏水的水龍頭」並找到了五金行的分步指南？這就是拉動動作用。

這些資訊豐富的作品提供了價值，建立了信任，並將品牌定位為專家。他們用內容吸引你，用品質留住你。

搜尋引擎優化（SEO）：

當您搜尋「最佳登山靴」並點擊第一個非廣告連結時，SEO 正在發揮其魔力。

透過關鍵字、優質內容和網站優化，品牌確保它們是您搜尋相關主題時首先看到的內容。事實上，68% 的線上體驗都是從搜尋引擎開始的，這凸顯了掌握 SEO 對於可見性和參與度的重要性。

社群媒體參與度：

那些美觀的 Instagram 品牌動態，充滿了有用的提示、問答環節和用戶生成的內容？經典拉！

這與公然的產品促銷無關。這是關於創建一個人們想要遵循和參與的社區和敘述。

網路研討會與教學：

提供與其產品相關主題的免費線上課程或 YouTube 教學的品牌。

透過教育觀眾和展示專業知識，他們建立了超越交易的紐帶。事實上，超過一半的行銷人員 (53%) 認為網路研討會是漏斗頂部的形式，可以產生最高品質的銷售線索，鞏固其在全面行銷策略中的價值。

影響者合作：

不是公開的“現在買這個！” 廣告，但影響者發布的微妙的“這就是我如何將其融入我的日常生活”的帖子。

真正有影響力的人的認可讓人感覺很真實，讓我們更傾向於進一步探索這個品牌。這種行銷方法非常普遍，超過 80% 的行銷人員專門將一部分預算用於影響者合作，這突顯了他們在這種拉動行銷策略中看到的價值。

吸引人的電子郵件通訊：

提供根據訂戶興趣客製化的見解、故事或獨家內容的電子報。

它們提供一致的價值，確保訂閱者熱切地等待下一版本，而不是將其發送到可怕的垃圾郵件資料夾。

包起來

雖然推式行銷專注於即時參與和知名度，但拉式行銷顯然強調長期遊戲，旨在培養根深蒂固的關係和品牌忠誠度。它們應用中的細微差別凸顯了品牌可用的行銷策略的多樣性。

推播行銷策略可能涉及直郵活動、電視廣告，甚至有些爭議的線上橫幅廣告等策略。它是積極主動的，抓住了對外行銷的本質，力求將品牌或產品直接置於消費者的視野中。這種做法可以比喻為廣撒網，希望在浩瀚的消費者海洋中捕捉盡可能多的潛在客戶。

另一方面，拉動行銷策略因吸引力而蓬勃發展。在這裡，社群媒體行銷、SEO 優化的部落格和引人入勝的內容成為基石。拉動行銷策略為受眾提供價值，讓品牌脫穎而出，不是因為他們喊得最響亮，而是因為他們提供了最大的價值。拉式行銷的核心在於耐心和精準。

然而，值得注意的是，這兩種策略都不是孤立運作的。當它們整合在一起時，奇蹟往往會發生。根據品牌的目標，了解何時採用推式或拉式方法（或兩者的混合）可以決定其整體行銷策略的成功。

推播行銷著重於主動外展，而拉動行銷則著重於吸引力和有機成長。作為行銷人員，認識到這兩種策略的優勢和應用使我們能夠創建更有效、更引起共鳴和更有影響力的行銷活動。隨著行銷世界的不斷發展，適應這些動態對於未來的成功至關重要。