推式與拉式營銷：了解它們的差異和用途

什麼是推送營銷？

推送營銷或出站營銷是企業用來將其產品和服務推向潛在客戶的營銷策略。 當企業想要推出新產品或想要在擁擠的市場中脫穎而出時，他們可以使用推送營銷。 通過這種策略，您可以將產品直接放在客戶面前，並為您的品牌創造知名度。

例如，假設一款新手機剛剛推出並推向市場。 當新客戶進入陳列室時，甚至在他們詢問電話之前，銷售人員就會接近他們。 他將讓他們了解這款新手機的激動人心的功能以及它相對於其他手機的優勢。 這會引起客戶的興趣，他們最終可能會購買。 推送營銷對於新產品和初次體驗的客戶很有幫助。

什麼是拉動營銷？

拉動營銷或入站營銷是一種營銷策略，企業設置一些條件以確保客戶來尋找他們的產品和服務。 它通常專注於與客戶的長期關係，並試圖建立品牌忠誠度，以便客戶不斷回到他們身邊。 它需要大量廣告，以便客戶對購買您的產品和服務產生興趣。

例如，提供室內設計服務的企業可以通過點擊其設計的精美圖片和視頻在社交媒體上做廣告。 這些可能不是針對特定人的； 它是為公眾服務的。 然而，每當客戶想要設計他們的房子並看到那些漂亮的圖片時，這個品牌就會脫穎而出。

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推式營銷與拉式營銷之間的差異

推式營銷與拉式營銷之間沒有太大區別，因為它們最終都針對同一件事。 但是，它們之間存在一些小的差異。

推式營銷與拉式營銷：哪個更有效，何時更有效？

推銷

推式營銷比拉式營銷更具侵略性，而且更慎重。 當企業想要利用短時間段時，通常使用它。 以下是推送營銷可能有用的一些實例：

• 開展新業務
• 發布新產品和服務
• 擴展到新的利基市場
• 季末前清空產品庫存
• 提升品牌認知度以對抗占主導地位的競爭對手
• 快速產生現金流或銷售
• 在節假日和季節性活動期間
• 臨時促銷活動

拉動營銷

拉動營銷包括讓您的客戶更容易找到您，從而讓他們找到您。 以下是拉式營銷可能有用的一些情況：

• 在特定的利基市場保持主導地位
• 確保業務長期增長
• 提高客戶忠誠度
• 在沒有昂貴的廣告預算的情況下提高銷售和收入
• 增加社交媒體流量
• 與客戶互動並處於他們購物渠道的頂端

推式與拉式營銷：示例

推送營銷示例

1. 直銷

直接營銷可以是讓客戶試用新產品或服務、分發免費樣品等形式。 這經常發生在貿易展覽、陳列室或其他形式的實體店中。

2. PPC 廣告

按點擊付費 (PPC) 廣告是最常見的推送營銷形式，營銷人員可以在各種平台上展示廣告、橫幅、購物廣告和搜索引擎廣告。 每次點擊他們的廣告時都會收取費用。

3. 廣告牌

廣告牌戰略性地放置在人流量大的區域，以吸引盡可能多的人。 它們是有效傳播您的品牌、產品、服務或活動的有效方式。

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拉式營銷示例

1. 博客

博客是一種接觸目標受眾的有效方式，通過向他們提供有關您的業務、產品和服務的知識，以便他們做出明智的購買決定。

2. 搜索引擎優化

SEO 允許您的內容和網頁在搜索這些相關關鍵字的人面前獲得更多信息。 圍繞這些搜索詞優化您的內容將有助於您的頁面有機地出現在它們面前。

3. 社交媒體營銷

社交媒體拉動營銷策略包括為您的產品、影響者內容、操作視頻等創建精美的圖像和視頻，而不會對您的受眾產生壓力。

多渠道營銷

顧名思義，多渠道營銷涉及使用推拉策略通過不同渠道與客戶進行溝通。 它對於目標市場差異很大的公司非常有用。 例如，一個品牌可能希望使用廣告牌定位一組潛在客戶，同時針對另一個目標受眾使用社交媒體活動。

為多個渠道規劃和管理不同的營銷活動聽起來像是一項昂貴的任務，但它比將團隊的所有努力集中在一個渠道上更有效。 一個好的多渠道營銷策略會利用公司擁有的所有工具。

營銷漏斗

營銷漏斗是一種可視化技術，用於了解將潛在客戶轉化為客戶的過程。 就像漏斗一樣，營銷人員可以捕獲盡可能多的潛在客戶，並在漏斗的每個階段縮小這些候選人的範圍。

圖：營銷漏斗（來源）

意識 - 使用客戶發現和營銷活動將客戶吸引到這個階段。

興趣——在這個階段，潛在客戶試圖了解有關品牌及其產品和服務的更多信息。

考慮 - 在這個階段，合格的潛在客戶現在被視為潛在客戶。 營銷人員可以通過自動電子郵件活動向他們發送有關其產品、服務和優惠的更多信息，同時繼續培養他們。

意向——要進入意向階段，潛在客戶必須證明他們有興趣購買。

評估——在這個階段，購買者對是否購買產品或服務做出最終決定。

購買 - 這是營銷漏斗的最後一個階段，潛在客戶做出購買決定並成為客戶。

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