公關策略：用這個終極指南打造品牌知名度

公共關係策略包括與營銷、意識和客戶關係相一致的不同策略的組合。 從某種意義上說，它更像是一種中心輻射效應，在這種效應中，為了需要從此類流程中受益的公司的利益，執行了多種公共關係活動。

粗略地看，基本的公關活動包括：

• 創建語句
• 創建和發布具有新聞價值的文章
• 發送有關客戶公司過去、當前或即將發生的事件的新聞稿
• 控制組織的整體敘述以提高聲譽

……還有很多其他的事情，我們稍後會詳細討論。 這裡需要強調的主要一點是，公關活動並不是為了向消費者收取任何與他們分享信息的費用。

公關公司只是通過適當的渠道發布信息，以依靠用戶參與。 在服務費方面，公共關係部門向客戶和公司收取費用，他們最初簽訂合同代表公司開展此類活動。

話雖如此，公共關係屬於不同的層次。 許多初創企業主可能會或可能不會註冊僅涵蓋新聞稿和文章發布的基本公共關係活動包。

與此同時，大公司尋求全方位服務，包括但不限於新聞稿、新聞源內容、營銷活動、某種出版物中的廣告、電子郵件、時事通訊活動、媒體聚焦事件等等。

話雖如此，重要的問題是公共關係是否可以稱為營銷，或者兩者都是同一過程的完全不同的方面？

答案並不簡單，因為公共關係戰略服務的許多分支都模糊了營銷活動和實際“公關”內容之間的差異。

然而，人們可以放心地假設，一家專業的公關公司可以將廣告和營銷作為總體公共關係集體的一部分，而不是付費營銷工作。

把事情放在上下文中，一個體面的例子是一個公關活動，其目的是創建一個特定的新聞稿，或者一個可信出版物中的一篇文章，其中有某種相關的廣告。

作為“什麼是公關”困境的一部分，了解我們將要進一步闡述的公關流程的類型非常重要。 所以，讓我們開始吧。

自有媒體 vs. 付費媒體 vs. 有償媒體

當涉及到自有媒體、付費媒體和贏得媒體公關時，您應該知道這些子類別中的每一個對受眾都有不同的影響。 例如，與黃金時段的付費媒體報導相比，免費媒體報導可能會或可能不會創造盡可能多的參與度。

在後一種情況下，媒體頻道專門付費以在特定時間段內展示公共關係廣告、活動或任何有問題的內容。 無論如何，讓我們更深入地看看這些公共關係子類別。

自有媒體公關

自有媒體公關就像您公司的大本營。 您可以自己執行活動，也可以聯繫專業的公共關係專家為您運行流程。 無論如何，最終目標是相同的——即影響消費者，讓他們了解公司的最新動態，最新的產品發布，反之亦然。

有趣的是，自有媒體被定義為您或您的企業控制的內容。 按此順序，此內容通過“自有”平台發布，涵蓋以下類別：

• 公司的社交媒體資料
• 公司官方博客
• 官網文案
• 通訊和電子郵件
• 付費媒體公關

付費媒體公關比自有媒體公關領先一步。 從“付費”一詞很明顯，您正在付錢給某人來推廣您的內容。 炒作、參與度和用戶反應的數量取決於平台的受歡迎程度、影響者的受歡迎程度以及任何給定平台上可用的整體追隨者或用戶。

• 這是當今的標準做法。 下面附上一些付費媒體公關的例子：
• 付費影響者營銷活動
• 通過搜索引擎的原生廣告執行的付費 PPC 活動
• 付費社交媒體營銷活動

贏得媒體公共關係：

最後，當我們談論贏得媒體公關時，它本質上是最好的“口碑”營銷流程，媒體公司、新聞媒體和流行平台在不要求您付款的情況下為您推薦。

這些平台可能會或可能不會與您聯繫，以驗證您最近以任何旨在為客戶利益的形式發布的“更新”的真實性。 然而，關鍵是贏得媒體是你應該長期瞄準的公共關係類型。

話雖如此，贏得媒體宣傳並不容易。 要想脫穎而出，成為值得媒體關注的獨特事物，需要一致性和大量的努力。 這就是為什麼我們稱之為：贏得媒體。

贏媒體公共關係的主要子類別有：

• 您的品牌/公司在搜索引擎上的總體高權威和排名
• 來自全網客戶的真誠讚譽
• 新聞、評論和其他熱門平台上的免費和獨家提及

聽說過哈羅嗎？ 我們不是在談論自行車公司。

巧合的是，兩家公司名稱相同，但我們談論的是“幫助記者出局”平台。 這是您宣傳您的故事或回答媒體人可以了解的地方的好地方。

那麼它是怎樣工作的？

HARO 基本上是一個受歡迎的網站，對於希望獲得有關某些故事的反饋或來自公眾人士的專家意見的記者來說，這是一個受歡迎的網站。 這些記者通過 HARO 數據庫獲取他們的查詢，該數據庫最終向訂閱者發送 2 至 3 封電子郵件。

如果您的公司或您的服務與記者想要了解的內容有關，您可以將您的答案發送到一個匿名的 HARO 加密電子郵件地址。 通常，這些意見是針對可以使公眾受益的熱門話題、問題和服務提出的。

最終結果是什麼？ 好吧，您可以獲得免費的媒體宣傳，您可以在平台上吸引大量客戶、追隨者或用戶。 在拋出您的推銷時，必須牢記包含主題、提交截止日期和其他事項的要求。

HARO 記者對專家給予充分肯定，您的見解可能最終會出現在流行的新聞網站、廣播節目中，反之亦然。

正如我們在本文開頭提到的那樣，營銷和公共關係在活動執行方面經常相互重疊。 然而，主要的細微差別是公共關係專注於提高客戶或公司的聲譽。

同時，營銷的重點是將人們轉化為付費客戶、推動銷售以及品牌或服務的整體受歡迎程度。

在上述情況下，公共關係可能會對轉化和銷售產生直接影響，也可能不會。 然而，營銷活動的目標始終是增加任何給定品牌的收入、銷售額和客戶群。

話雖如此，公共關係的主要組成部分是新聞稿。 它們被分發以發布行業中具有新聞價值的更新。 人們很少根據新聞稿分發購買產品，因為新聞稿不是直接的營銷形式。

為獲得最佳效果，我們建議將重點放在公關和營銷活動的結合上。 通過這種方式，您希望建立自己的品牌聲譽，同時在一定程度上專注於增加您的業務量。

根據最近的研究，通過公共關係活動和營銷持續更新品牌可以對您的業務收入流產生積極影響。

讓我們來看看在 2021 年及以後使用的一些最佳公共關係策略。 畢竟，當這些策略結合起來時，會產生一種有益健康的效果，這種效果屬於“什麼是公共關係”的保護傘之下。

1. 商務活動

通常，商業活動本身就是為正在尋找媒體焦點的新興公司提供的機會。 您還可以通過報名參加當地內外的商業活動來獲得您的品牌的曝光率。

大多數時候，這些商業活動都是免費舉辦的。 付費商務活動有入場費，但考慮到活動的性質和希望參加活動的總人數，這是完全值得的。

例如，您已經看到那些匯集了來自世界各地的數百家供應商和數千名潛在客戶的技術博覽會。 許多公司設立攤位與潛在的商業夥伴和客戶進行簡短的一對一互動。

再說一次，在活動中的演講活動不僅可以提高品牌知名度，還可以深入了解行業中正在進行的最新更新。

2. 社區關係

社區關係就是要與當地人建立信任感和積極性。 想想慈善工作、捐贈、為公益事業工作，或者任何可以促進您的公司或品牌的事情，而無需額外和刻意強調“營銷”方面。

許多流動街頭食品企業在社區活動場所開設商店，為參與者提供免費或付費食品。 這些企業不直接推銷自己，但通過在社區關係聚會期間的存在，品牌會自動提高對服務的認識。

3. 社會責任和企業層面的戰略

對於許多蓬勃發展的企業來說，這一切都是為了更加重視慈善事業、道德商業實踐和公眾對品牌的認知。 有大型品牌聯合舉辦的特別活動，以提高人們對與環境友好型商業實踐、福利活動相關的任何事情的認識，反之亦然。

這種類型的公關直接影響品牌的認知度。 與此同時，媒體公司和記者可以將故事作為一種獲得媒體的形式發布給相關企業。

4. 聲譽管理

任何可能或已經損害您的品牌形象的事物都屬於聲譽管理類別。 這些問題由公關公司通過不同的公關工具處理。

例如，如果商業競爭對手發布有關您的服務的付費虛假評論，您可以聘請公共關係代理以某種具體信息來回應這些評論。 此外，還有聲譽管理服務，致力於提高企業的聲譽，以避免未來可能阻礙公司運營的任何危機。

有了我們在這篇文章中分享的有關“什麼是公共關係”的所有信息，我們希望在新聞中聽到您的品牌。

它可能不會在明天或未來幾天內發生，但它最終會發生。 開始公共關係所需的只是聘請合適類型的公關公司。 請記住，公共關係是一個持續的過程，結果可能需要一段時間才能顯現出來。

為此，最好的公關公司會同時執行多種策略來監控結果。 這也意味著您需要保持耐心並與您的公關代理保持聯繫，以便從更廣泛的角度忽略一切。

總的來說，公關是建立令人難忘的品牌的好方法。 聽到你的故事，我們感到非常興奮。 您是否曾經聘請過專業的公關公司來處理您的品牌知名度活動？ 如果是這樣，請隨時在下面的評論部分發表評論。