行之有效的方法來恢復您的廢棄購物車並轉化為收入

作為電子商務店主，我知道有些事情正在困擾您的銷售。 機會在敲門，但在你抓住它們之前就消失了。

是的，客戶通過將某些產品添加到他們的購物車中來表現出對某些產品的興趣，但他們中的許多人最終沒有檢查它們。 在這裡，店主必須做一些事情來說服和激勵他們，以便他們繼續購買。 與此同時，每個店主都夢想著實現銷售額不斷增長的可持續業務。

現在問問自己，您採取了哪些步驟讓您的客戶覺得他們需要當場購買？

您是否知道通過實施營銷策略可以實現所有這些目標？ 此外，它可以輕鬆實現自動化，並且有幾個廢棄的購物車恢復插件和應用程序可以做到這一點。
如果您是等待收回廢棄推車的人中的一員，請繼續閱讀！

或者只是一個尋找良好營銷策略的人。

或者剛剛開始您的 WooCommerce、Shopify 或任何其他電子商務商店的新業務人員。

廢棄的手推車，為什麼要回收它們？

廢棄的購物車是等待結賬的客戶購物車，有多種原因需要努力恢復。 一些最有希望的原因是您可以使用簡單且經濟的方法來增加銷售業績。

除此之外，它還可以幫助店主發現銷售減少的原因，即使是很小的折扣也可以解決。 因此，廢棄的購物車是您潛在收入所在的區域。

如何輕鬆回收廢棄的手推車？

從廢棄購物車恢復開始的最簡單方法之一是重新定位您的客戶並提醒他們檢查他們的購物車。 因為有針對性的營銷是一種很有前途的營銷策略，肯定會擴大您的電子商務業務。 這可以使用以下方法來完成。

• 發送廢棄的購物車恢復電子郵件
• 彈出窗口
• 推送通知
• 短信營銷
• 信使營銷
• 社交媒體市場營銷
• 搜索引擎市場

1. 發送廢棄購物車恢復郵件

在這些方法中，使用電子郵件進行重定向是經過驗證且廣泛使用的廢棄購物車恢復策略。

何時發送廢棄購物車電子郵件

建議在購物車被遺棄時發送一系列廢棄的購物車恢復電子郵件，並在購物車恢復後立即停止。

發送廢棄購物車電子郵件的最佳時間

成功取決於時間，同樣，在特定時間段內發送的電子郵件會有更大的響應。 在這種情況下，可以將購物車恢復電子郵件系列設置為以預定義的時間間隔觸發。 這是一組推薦的購物車恢復時間段。

第一封電子郵件- 半小時後購物車放棄

第二封電子郵件- 放棄購物車後六小時

第三封電子郵件- 放棄購物車兩天后

第 4 封電子郵件- 放棄購物車後四天

第 5 封電子郵件- 放棄購物車一周

廢棄的購物車恢復電子郵件示例

廢棄的購物車提醒應用

有一些插件/附加組件形式的應用程序可以幫助您恢復廢棄的購物車。 它們不僅僅是允許您發送和自動發送提醒電子郵件的工具。 他們還為您提供多種選擇，以及專家指南的定制。

留存

Retainful 是一個易於使用的廢棄購物車恢復插件，可幫助您極大地增加銷售額。

嘗試保留

立即開始

Retainful 允許您立即開始使用很少的步驟來回收廢棄的購物車。

• 安裝並激活插件後，選擇要發送的電子郵件的參數，例如收件人的電子郵件列表、購物車設置等。
• 通過編輯現有模板開始您的電子郵件設計。
• 嘗試發送測試電子郵件。
• 設置所有必要選項後，您只需單擊一下即可自動恢復購物車。

獎勵積分的附加步驟

自定義您的廢棄購物車設置

在設置中，它允許您設置以下參數。

• 是時候考慮放棄購物車了
• 可以設置購物車的有效時間段，之後將其刪除
• 購物車恢復通知
• 實時（活動）購物車
• 客人購物車詳情
• 要顯示的消息

自定義您的內容

Retainful 為您提供了預先存在的模板供您使用，請嘗試使用它們作為參考。 同時嘗試創建自己的設計。

下一個訂單優惠券

發展您的客戶並留住他們。 在這裡，Retainful 提供了一個名為“下一個訂單優惠券”的特殊附加功能，其中包含大量可自定義的選項。 使用這些優惠券，您可以為客戶的下一次購買提供優惠。

在下面的示例中，有一條個性化消息，說明客戶下次購買可享受 20% 的折扣。

除了購物車恢復之外，使用 Next order 優惠券還有助於留住客戶。

總是有改進的餘地

Retainful 插件允許您分析由於恢復過程而導致的成功率。

獲取如下所述的數據

使用它，您可以比較使用購物車恢復策略之前和之後的銷售額。

您可以通過收集不同時間點的數據來製作您的廢棄購物車恢復圖

您還可以在使用不同的附加組件後比較收入收益，例如

• 優惠券
• 錯失恐懼症

這有助於您選擇最佳恢復策略。

2.彈窗可以回收廢棄的購物車嗎？

彈出窗口是突然出現在您的窗口上的窗口。 好吧，您可以將它們用於多種用途，例如電子郵件收集、用戶數據收集、廣告、通知等。 當您打算恢復廢棄的購物車時，您可以通過彈出窗口顯示客戶的廢棄購物車內容。

3.推送通知

通過推送通知，您可以發送廢棄的購物車恢復通知。 觸及率很高。 可以獲得有關打開率和點擊率等統計數據的有用信息。 隨著相關通知發送給相關客戶，參與率顯然會更高。

推送通知有兩種類型，一種是基於應用程序的，另一種是基於瀏覽器的。 使用基於應用程序的推送通知，您只有在安裝應用程序時才會收到通知，而在基於瀏覽器的情況下，一旦您在瀏覽網站時同意相同的內容，您就會收到推送通知。

4、短信營銷

移動電話出現後的一種舊營銷方法。 因為在那段時間短信聲名鵲起。 它是一種經濟的溝通和營銷方式，通過短信找到了它的方式。 為此，您必須獲取客戶的手機號碼。

即使在迄今為止據稱取代 SMS 消息傳遞的新技術出現和進步之後，它仍被用於其優勢。

• 可以吸引失去的客戶，例如那些被鎖定在其用戶帳戶之外的客戶
• 總是通過默認通知吸引眼球
• 幾乎所有手機都默認提供 SMS 選項
• 使用 OTP，您可以重新確認訂單、付款等，
• 郵件沒有垃圾郵件過濾器

5. 信使營銷

社交媒體可幫助您彼此建立個人聯繫。 除了它的好處之外，它還可以免費且方便地與您的客戶建立聯繫。 在這裡，可以向遺棄購物車的客戶發送個人消息。

最近，眾所周知，Facebook Messenger 營銷的打開率和點擊率都很高。 這主要是由於在個性化方法方面領先一步，該方法涉及向對相關社交媒體帖子做出反應的人發送營銷信息。 此外，許多人發現查看他們的社交媒體收件箱很有趣。

6. 社交媒體營銷

您是否注意到您的廢棄購物車出現在您的社交媒體供稿中？

這不過是社交媒體營銷。 它具有巨大的力量來吸引和吸引客戶並吸引更多的網站訪問者，提高品牌知名度，最重要的是可以幫助您進行互動。 一項研究表明，通過這種方式的廣告或通知將在近 50% 的時間裡吸引客戶的視線。

其他社交媒體平台以高響應率而聞名，其中 Instagram 名列前茅。 因此，您越能吸引受眾並更輕鬆地建立網絡，您就越容易實現營銷和再營銷目標。

例如：在 Facebook、Instagram 和 Twitter 上發布的廣告

7.搜索引擎營銷

搜索引擎營銷是競爭激烈的市場環境的合適選擇，因為它可以幫助您在越來越多的感興趣的客戶面前將您的產品置於其他產品之上。 在這裡，您可以通過客戶的搜索引擎結果頁面宣傳廢棄的購物車。 這樣，客戶可以通過廣告中提供的 CTA 鏈接直接連接到他們的購物車並完成結帳過程。 通過這種方式做廣告的推車被忽視的可能性很小。

例如： Google AdWords、 Google Data Studio 替代品

您需要改進的其他事項以更好地恢復購物車

下面列出了某些重要方面，您需要集中精力通過購物車恢復來提高銷售額。

• 網站展示
• 折扣！
• 網站速度
• 同步用戶帳戶
• 無憂結賬
• 客戶忠誠度
• 交流
• 個性化

網站展示

“Web 應用程序的內容是什麼樣的？”

“您的購物車恢復通知有多引人注目？”

“很明顯嗎？”

上述因素在購物車恢復過程中起著關鍵作用。

• 關注您的網站設計和易用性會增加銷售額。 這包括吸引人的設計、佈局合理的內容、號召性用語鏈接等。
• 專注於如何設計購物車恢復電子郵件的模板和內容。 有現成的模板和拖放式電子郵件構建器，它們可以為美觀做出很大貢獻。

例如：購物車恢復電子郵件，主題行中提到的購物車中的產品名稱以及電子郵件正文中顯示的產品圖像。

自定義您的內容

折扣！

如果您知道技巧和竅門，折扣可以為購物車恢復做出很大貢獻。 並且巧妙地使用帶有大量高級選項和支持的折扣規則，可幫助您將它們提供給可能產生轉化的客戶。
但是在這裡您需要做的是巧妙地使用折扣規則並達到您預期的轉換結果。

在上述示例中，可在上述時間段內享受 20% 的折扣。 這可以有效地創建 FOMO（Fear of Missing out）並更快地觸發廢棄的購物車恢復。

避免隱藏成本

“隱藏成本是粗魯的衝擊”

他們將阻止客戶結賬，從而導致購物車被遺棄。 它是導致放棄購物車的最重要的因素之一。 因此，請嘗試預先計算所有這些額外成本，例如稅費、運費和未決費用並顯示出來。

網站速度

“快點，你的客戶很不耐煩”

不管你付出了多少努力，如果網站加載時間有延遲，那麼它會直接反映在廢棄的購物車上。

評論表明，隨著網站加載時間超過三秒，跳出率呈指數級增長。 因此，保持相當快的加載時間將有助於恢復過程。

同步用戶帳戶

“客戶在中轉時迷路了？”

從一台設備更改為另一台設備可能最終會丟失購物車數據。 因此，請確保您採取必要的步驟來確保客戶的電子郵件 ID 和其他詳細信息是否與他們的購物車同步。

這樣即使設備發生變化，購物車的詳細信息也會被保存並恢復。 這樣一來，客戶在更換設備後結賬的機會就會增加。

無憂結賬

結帳過程本身應該很容易，沒有復雜的步驟或需要輸入的字段太多。 此外，客人結賬設施、對多個支付網關的支持以及確保流程的整體安全性可以作為購物車恢復過程中的附加優勢。

客戶忠誠度

如何贏得客戶忠誠度？

• 優質的產品/服務
• 交貨及時
• 最優定價
• 滿意的折扣/優惠
• 良好的客戶和反饋支持系統

如何賺取客戶忠誠度？

• 用積分獎勵忠誠度
• 會員計劃
• 品牌合作
• 社交和推薦獎勵
• 忠誠度折扣
• 具有慈善性質的忠誠度計劃

交流

“你好，有什麼可以幫到你的”

客戶往往有需要解決的疑問、建議和反饋。 有一個常見問題解答部分、實時聊天或客戶支持系統會很有幫助。 通過這樣做，我們有更多機會了解和解決客戶的需求和問題。

個性化

“每個人都喜歡與眾不同”

個性化提供了令人難忘的購物體驗。 這對客戶和零售商都有很多好處。 著眼於賣方的利益，首先將發展客戶滿意度。 這將以重複購買、口碑促銷、客戶忠誠度等形式得到回報。

結論

高放棄率的購物車會增加通過它們賺取收入的機會。 即使在廢棄購物車恢復過程中邁出了一小步，您也正在開闢途徑，幫助您在在線業務中實現巨大飛躍。

每家商店都是獨一無二的，放棄購物車的原因也是如此。 嘗試找出圍繞購物車遺棄的問題，店主在面臨購物車遺棄時通常會做什麼，他們的好和壞經歷。 並且毫不猶豫地通過再營銷或重新定位策略有效地接觸和吸引您的客戶。

同時，通過電子郵件重新定位是幫助廢棄購物車恢復的行之有效的方法之一。 此外，它還配備了最好的廢棄購物車恢復工具/插件，帶有專家指南和充足的定制空間。 這允許發送及時的電子郵件，設計引人入勝的內容，最重要的是，一種個性化的方法。

曾經嘗試過回收廢棄的手推車嗎？ 什麼有效，什麼無效？ 分享你的經驗。

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