提高移動轉化率的 8 種行之有效的方法
已發表: 2020-11-12移動流量佔全球網絡流量的百分比最高。 作為電子商務網站或博客所有者，絕大多數訪問者和潛在消費者最有可能使用他們的智能手機訪問您的網站。 那麼，為什麼桌面用戶的轉化率高於移動用戶？
問題是，移動用戶的行為與桌面用戶的行為截然不同。 一些因素，包括用戶的位置、互聯網連接和注意力，導致了這些行為差異。
這就是為什麼對兩個平台使用相同的轉換策略會適得其反的原因之一。 如果您想降低跳出率並增加銷售額，您還需要針對較小的屏幕優化您的網站。
有幾個因素會對移動轉化率產生負面影響。 本文將概述一些最有效的方法，使您的網站有機地進行移動轉換。
以下是我們將在這篇文章中研究的要點：
- 什麼是移動轉化率優化？
- 如何計算移動轉化率
- 為什麼移動優化至關重要？
- 提高移動轉化率的 8 種策略
- 移動設計
- 把事情簡單化
- 整合頁面推薦
- 利用活動觸發器
- 提供電子錢包支付方式
- 優先考慮隱私和用戶信任
- 使用更強的 CTA
- 優化您的網站以進行搜索
- 包起來
但在我們深入細節之前，讓我們先定義移動轉化率優化的含義。
什麼是移動轉化率優化？
移動轉化率優化是提高轉化率的過程，尤其是宏觀轉化率。
簡單地說，宏觀轉換是您的主要轉換目標。 它們可以是任何事情，從完成銷售到產生更多潛在客戶或讓訪問者註冊網絡研討會。
優化您的移動網站的主要目的是將您的移動受眾納入您的轉化策略。
隨著超過 52% 的網絡流量來自移動用戶，越來越多的企業在設計他們的在線平台時考慮到了移動受眾。 因此，您應該認真對待移動轉化優化。
如何計算您的移動轉化率
使用以下公式計算您的移動轉化率非常簡單：
轉化率 =（轉化率/移動設備訪問者總數）* 100%
例如，如果您的網站在過去兩個月內接待了 15,683 名訪問者，其中 432 人能夠進行轉化，那麼這兩個月的轉化率為 2.75%。
請注意，轉化率可能會因您的行業、業務和流量質量而異。 在檢查各種統計數據以了解什麼是良好的轉化率時，請記住這一點。
為什麼移動優化至關重要？
移動流量代表了最高的網絡流量。 但是，桌面潛在客戶往往會轉化更多。
為什麼是這樣？ 與移動用戶不同，桌面用戶通常更放鬆，不太可能尋求即時信息。 此外，除了使用蜂窩網絡訪問互聯網外，移動用戶使用更小的屏幕，這使得他們的瀏覽體驗與桌面用戶不同。
鑑於這些，您的移動 CRO 應比傳統優化更注重速度和準確性。 雖然 CRO 的一般規則仍然適用，但需要更多的細節來使您的網站對移動用戶看起來很受歡迎並最終讓他們進行轉換。 如果您不想因忽略這些小細節而失去客戶，那麼在您的網站上為桌面和移動用戶提供優質體驗非常重要。
話雖如此，讓我們繼續討論可以提高移動轉化率的 8 種方法。
提高移動轉化率的 8 種策略
#1. 手機設計
當用戶容易分心或四處走動時，移動設備的 CRO（轉化率優化）是一種不同的球類游戲。 您想立即解決的兩件事是使您的網站導航變得輕而易舉，並定制其內容以適應較小的屏幕。
首先，您需要確保所有功能都井井有條且易於導航，從而改善用戶體驗。 你不需要你的移動網站有很多沉重的圖片。
嘗試為您的訪問者提供一個簡潔而詳細的菜單，顯示您的主要產品。 這樣，您可以更輕鬆地訪問網站的所有區域，而不會被所有細節所淹沒。
另一種讓您的移動訪問者更輕鬆的方法是將自動填充功能集成到您的網站中。 此功能自動輸入之前提供的詳細信息，從而節省用戶時間以及輸入小字段的不便。
要求訪問者手動填寫表單字段可能會讓他們想要放棄您的網站。 因此，最好使用自動填充。 此外，它有助於防止表單錯誤。
為行動號召 (CTA) 使用大按鈕同樣有助於改善用戶在移動設備上的體驗。
原因是，雖然桌面用戶很容易用光標點擊小的 CTA 按鈕，但移動用戶必須連續點擊他們的屏幕才能實現同樣的效果。
所以，無論如何，讓你的 CTA 按鈕盡可能大，就像 Etsy 一樣。
#2. 把事情簡單化
保持頁面設計簡單有兩個好處：首先，它有助於提高網站的加載速度和用戶體驗。
速度是您在移動網站上不能妥協的東西，尤其是當加載時間延遲會使您的轉化率降低多達 7% 時。
為了提高您的整體網站速度，請減少大尺寸圖像等視覺內容。
雖然良好的用戶體驗在一定程度上取決於良好的視覺效果，但您不想讓您的網站陷入不相關的圖像和視頻。
#3. 整合頁面產品推薦
電子商務網站主要使用頁面產品推薦來改善用戶的購物體驗。
實施頁面產品推薦還可以增強用戶體驗。 客戶可以輕鬆查看相關產品，而無需無休止地瀏覽您的網站。
進行頁面產品推薦的最佳方法之一是建議與客戶正在查看或最近查看的產品相似的產品。
上面的 ASOS 頁面在底部建議了與正在查看的內容密切相關的項目。 此外，該設計允許您滾動瀏覽各種建議，同時仍停留在同一頁面上。
#4. 利用活動觸發器
Localytics 的一項研究表明，觸發式營銷活動可以將參與度提高 200%。 無論您是想銷售產品還是獲得潛在客戶，適時的營銷活動都可以極大地提高您的轉化率。 在這種情況下使用的一些最佳工具是彈出式廣告和触發式電子郵件。
適時的、適合移動設備的彈出窗口和触發式電子郵件使您可以自動顯示廣告系列，而不會惹惱訪問者。
通過彈出窗口，您可以輕鬆地向客戶宣傳您的折扣和優惠。 但是為了讓它們運行良好，您必須在適當的時候展示它們。
在錯誤的時間顯示您的彈出窗口會導致高跳出率，這絕對不是您想要的網站。
此外，您必須牢記移動設備與桌面設備不同。 因此，您不能在用戶的屏幕上出現多個彈出窗口。
由於屏幕空間有限，用多個彈出窗口填充您的頁面會使您的潛在客戶不知所措並影響網站導航。
更好的方法是在移動網站的每個關鍵頁面上放置一個 CTA。 如果您擁有電子商務網站，請考慮使用 Adoric 的定位和触發功能來提高銷售轉化率。
以上是 Cosmetic Capital 如何有效地在其產品頁面上註入彈出窗口的示例。 彈出窗口邀請用戶輸入他們的電子郵件，以獲得 5% 的購買折扣。 此外，用戶可以無縫滾動頁面，而不會出現彈出窗口妨礙他們的情況。
#5. 提供電子錢包支付方式
由於對付款方式的不信任，高達 19% 的客戶放棄了他們的購物車。 由於智能手機上存儲了大量財務信息，買家希望確保他們的財務詳細信息是安全的。
解決此類問題的最佳方法是提供電子錢包支付方式，例如 Android Pay、Apple Pay 和 PayPal。
數字錢包採用多層加密進行保護，這使其成為在線購物時最安全的選擇。 對於電子商務網站來說，簡單安全的支付流程是實現宏觀轉化的最後一步。
數字支付方式在使移動平台上的支付變得直觀和無縫方面也大有幫助。 客戶在使用智能手機購物時面臨的最大挑戰之一是必須在較小的屏幕上填寫賬單信息。 該過程通常被視為不方便或費力。
改進您的網站功能以供移動使用，使客戶無需在每次購買時重新輸入財務信息即可為購物車中的商品付款。 如果您想讓您的客戶輕鬆方便地結賬，數字錢包是您的最佳選擇。
在上面的示例中，您可以看到 Huckberry 為其客戶提供了不同的付款選項。 這包括 Visa 和 Mastercard、American Express 和 Discover。
#6. 優先考慮隱私和用戶信任
用戶委託給您的個人信息有多安全？ 除非您向您的移動訪問者保證他們的個人信息對您是安全的，否則他們不會轉換。
移動用戶更有可能將密碼、應用登錄信息和財務詳細信息存儲在手機上。 因此，他們往往對所訪問的網站格外警惕。
以下是一些可以讓訪問者信任您的網站的方法：
- 使用 HTTPS 確保您的網站安全，這可以增強用戶的信任並鼓勵他們以自信的方式處理網站。 為了建立隱私和信任，您可以使用不同的 SSL 證書，如 RapidSSL 證書和來自 GlobalSign、Sectigo 等的其他品牌 SSL 證書。它在服務器和瀏覽器之間建立了一個安全隧道，以實現平穩和安全的數據傳輸。
- 將信任徽章添加到您的網頁。 信任徽章讓您的潛在客戶知道他們在合法站點上，並且所有共享的數據都是安全可靠的。
- 顯示來自其他客戶的推薦和評論，以證明您的合法性。 您添加的推薦越多，就會有越多的人信任您。
#7. 使用更強的 CTA
號召性用語按鈕是您用來讓訪問者執行某些操作的強大工具。 這可能是購買、註冊您的郵件列表等。
雖然瀏覽您網站的每個訪問者都是潛在客戶，但並非所有人都有購買意向。 一些訪問者訪問您的頁面是為了比較價格、查看產品詳細信息或了解有關您網站的更多信息。
但是通過強大的 CTA，您可以將這組訪問者轉化為客戶。
一個好的 CTA 應該清晰明了——它不應該讓你的訪問者想知道你到底想讓他們做什麼。
此外，它必須易於找到，並且足夠清晰以指導您的客戶進行所需的操作。
你不想用 CTA 轟炸用戶，以至於他們不再認真對待他們。 但是，它們需要足夠明顯才能產生影響。
通過使用強命令動詞（例如“購物”、“下載”和“訂閱”）作為 CTA，讓您的訪問者知道您希望他們採取什麼行動。 要注入緊迫感或熱情，請嘗試使用諸如“立即購買並享受 40% 折扣！”之類的短語。 和“免費註冊”。
例如，看看我們在 Adoric 的 CTA 之一。
請注意移動設備上的“免費註冊”按鈕有多大？ 你的也應該是這樣。
#8. 優化您的網站以進行搜索
您的移動網站極大地影響了您的在線知名度。 為什麼？ 谷歌在對網頁進行排名時使用移動優先索引。 這意味著抓取工具會先定位您的移動網頁，然後再定位您的桌面網站。
為移動用戶優化網站所需採用的大多數策略都是我們之前討論過的。 這些策略包括改善用戶體驗和網站導航，並確保所有頁面都設計良好。
但是，您還需要優化您的網站以進行搜索。 您可以解決此問題的方法之一是為您的博客和頁面編寫富含關鍵字的元描述。 除此之外，將您的目標關鍵字嵌入您的帖子和頁面標題中。
針對搜索引擎優化您的移動網站，通過將您的內容顯示在搜索結果中，讓您的客戶更容易找到您的產品。 相反，使用錯誤的標題標籤會吸引錯誤的受眾，導致低點擊率，進而導致更高的跳出率。 Google 的移動測試工具可用於檢查您網站的性能並獲得有關如何解決問題的有用建議。
包起來
針對移動設備優化您的網站有很多好處，我們在這篇文章中研究了其中的大部分。
所以，如果你還沒有開始，現在是時候開始了。
值得慶幸的是，我們已經與您分享了許多可以用於此目的的策略。
移動轉化優化不限於我們上面討論的內容。 隨著市場趨勢的發展，每天都會發現有關如何提高轉化率的新想法。 為您的業務實施最合適的策略以獲得最佳結果。
請記住，重點應放在速度、效率和便利性上。 確保您提供良好的用戶體驗，以保持訪問者的參與度並渴望返回以獲取未來的購買或更多內容。
我們希望您在本文中找到了一些有用的提示，以幫助提高您的移動轉化率。 如需更強大的工具來優化您的網站，請註冊一個免費帳戶，開始與 Adoric 的旅程。
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